O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.

التسويق عن طريق صفحة على الفيس بوك

157 visualizações

Publicada em

التسويق عن طريق صفحة على الفيس بوك

Publicada em: Internet
  • Seja o primeiro a comentar

التسويق عن طريق صفحة على الفيس بوك

  1. 1. ‫الفيس‬‫بوك‬‫من‬‫اهم‬‫شبكات‬‫التواصل‬‫االجتماعى‬‫هو‬‫ياتى‬‫ف‬‫ى‬ ‫املقدمة‬‫حيث‬‫يلعب‬‫ا‬‫ر‬‫دو‬‫مهم‬‫فى‬‫حياة‬‫الفرد‬‫واملجتمع‬ ‫فنسبة‬‫املشتركين‬‫بالفيس‬‫بوك‬‫وصلت‬‫الى‬901‫ن‬‫مليو‬ ‫مستخدم‬‫وهذه‬‫نسبة‬‫كبيرة‬‫جدا‬‫حيث‬‫يمكنك‬‫التسوي‬‫ق‬ ‫لشركتك‬‫او‬‫ملنتجك‬‫عن‬‫طريق‬‫الفيس‬‫بوك‬
  2. 2. ‫فيمكنك‬‫صنع‬‫صفحة‬‫عليه‬‫وتزيد‬‫من‬‫عدد‬‫املعجبين‬‫بالص‬‫فحة‬ ‫واملتابعين‬‫لها‬‫وهكذا‬‫سوف‬‫ن‬‫يكو‬‫عندك‬‫عمالء‬‫عالفيس‬‫بوك‬‫وعمالء‬ ‫بشكل‬‫مباشر‬‫منخالل‬‫شركتك‬ ‫الفيسبوك‬ُ‫ن‬ ِّ‫مك‬ُ‫ي‬‫أصحاب‬‫الشركات‬‫و‬‫املقاوالت‬‫الصغي‬‫رة‬‫من‬‫التسويق‬ ‫ن‬‫دو‬‫دفع‬‫أي‬‫يء‬ ‫ش‬
  3. 3. ‫ال‬‫خ‬‫صفحت‬‫لنجاح‬‫اتباعها‬‫يجب‬ ‫التي‬ ‫طوات‬‫ك‬ ‫فايسبوك‬ ‫على‬
  4. 4. ‫من‬‫أسهل‬‫الخطوات‬‫التي‬‫تمر‬‫بها‬‫هي‬‫إنشاء‬‫صفحتك‬‫على‬ ‫فايسبوك‬،‫لكن‬‫من‬‫أهمها‬‫أيضا‬.‫كونها‬‫تتضمن‬‫بعض‬ ‫العناصر‬‫التي‬‫قد‬‫تحكم‬‫على‬‫مدى‬‫نجاح‬‫صفحتك‬‫من‬ ‫فشلها‬‫مستقبال‬.‫لذلك‬‫من‬‫ي‬‫ر‬‫و‬‫الضر‬‫أثناء‬‫إنشاء‬‫ال‬،‫صفحة‬ ‫أخذ‬‫هذه‬‫العناصر‬‫بهين‬‫اإلعتبار‬
  5. 5. ‫إنشاء‬‫الصفحة‬:‫األكيد‬‫أنك‬‫تمتك‬‫حسابا‬ (Profile)‫على‬،‫فايسبوك‬‫فما‬‫عليك‬‫إال‬‫الذهاب‬ ‫إلى‬‫ابط‬‫ر‬‫إنشاء‬‫صفحات‬‫فايسبوك‬‫ع‬‫و‬‫والشر‬‫في‬‫إنشاء‬ ‫صفحتك‬‫على‬‫الشبكة‬‫اإلجتماعية‬.
  6. 6. ‫إختار‬‫إسم‬‫الصفحة‬‫بعناية‬‫بالغة‬:‫حتى‬‫تسهل‬‫على‬ ‫اآلخرين‬‫مهمة‬‫ل‬‫الوصو‬‫إلى‬‫صفحتك‬‫عبر‬‫محرك‬‫بحث‬ ‫فايسبوك‬.‫ألنه‬‫في‬‫حال‬‫ز‬‫تجاو‬‫عدد‬‫املشتركين‬100،‫لن‬ ‫ن‬‫يكو‬‫بإمكانك‬‫تغيير‬‫التسمية‬.
  7. 7. ‫حضر‬‫ى‬‫املحتو‬‫قبل‬‫دعوة‬‫األصدقاء‬:‫من‬‫األفضل‬‫أن‬ ‫تقوم‬‫بنشر‬‫بعض‬‫املشاركات‬‫على‬‫صفحتك‬‫قبل‬‫دع‬‫وة‬ ‫اآلخرين‬.‫فليس‬‫من‬‫الجيد‬‫أن‬‫تدعو‬‫شخصا‬‫تك‬‫ر‬‫لزيا‬‫ث‬‫م‬‫ال‬ ‫يجد‬‫عند‬‫شيئا‬‫يدعوه‬‫ملتابعتك‬‫مرة‬‫ى‬‫أخر‬.
  8. 8. ‫ك‬‫ر‬‫شا‬‫صفحتك‬‫مع‬‫اآلخرين‬:‫أنشر‬‫صفحتك‬‫على‬‫حسابك‬ ‫ي‬ ‫الشخص‬‫وقم‬‫سال‬‫ر‬‫بإ‬‫سائل‬‫ر‬‫خاصة‬‫إلى‬‫اآلخرين‬‫تدع‬‫وهم‬ ‫فيها‬،‫اك‬‫ر‬‫لإلشت‬‫سواء‬‫كانوا‬‫ضمن‬‫قائمة‬‫أصدقائك‬‫أ‬‫و‬ ‫أشخاص‬‫يهمك‬‫اكهم‬‫ر‬‫اشت‬‫في‬‫الصفحة‬.
  9. 9. ‫تابع‬‫مدى‬‫ر‬‫تطو‬‫صفحتك‬:‫باستخدام‬‫خدمة‬‫اإلحصاء‬ ‫لدى‬‫فايسبوك‬( Facebook Insights)،‫مرة‬ ‫في‬‫الشهر‬‫على‬‫األقل‬.‫لتعاين‬‫مدى‬‫تحقيقك‬‫لألهداف‬‫التي‬ ‫حددتها‬.‫ومدى‬‫تفاعل‬‫ومشاركة‬‫املعجبين‬(Fans)‫معا‬‫ما‬ ‫تقدمه‬‫من‬‫معلومات‬‫على‬‫صفحتك‬.
  10. 10. ‫تش‬‫فايسبوك‬ ‫على‬‫صفحتك‬ ‫من‬‫تجعل‬ ‫كيف‬‫جع‬ ‫واملشاركة‬ ‫التفاعل‬‫على‬
  11. 11. ‫إنشاء‬‫صفحة‬‫على‬‫فايسبوك‬‫ليس‬‫نهاية‬‫األمر‬‫بل‬‫مجرد‬‫بداية‬ ‫ال‬‫تأخذ‬‫إال‬،‫دقائق‬‫إال‬‫أن‬‫الكثيرين‬‫ن‬‫يتخلو‬‫عن‬‫صفحا‬‫تهم‬‫على‬ ‫الفايسبوك‬‫بالرغم‬‫من‬‫أنها‬‫ي‬‫تحتو‬‫ا‬‫ر‬‫أفكا‬‫جيدة‬،‫كان‬‫يكفي‬ ‫بعض‬‫الوقت‬‫والصبر‬‫حتى‬،‫تستمر‬‫ملجرد‬‫عدم‬‫تفاعل‬‫أ‬‫و‬ ‫اك‬‫ر‬‫اشت‬‫الكثيرين‬‫فيها‬.‫أو‬‫بسبب‬‫نتها‬‫ر‬‫مقا‬‫بصفح‬‫ات‬‫يشرف‬ ‫عليها‬‫طواقم‬‫صحفية‬‫أو‬‫تسويقية‬‫متخصصة‬.
  12. 12. ‫استخدم‬‫ر‬‫الصو‬:‫فهي‬‫أكثر‬‫إقناعا‬‫ار‬‫و‬‫لز‬‫صفحتك‬‫من‬ ‫الكتابة‬.‫كما‬‫أن‬‫ك‬‫ر‬‫اختيا‬‫ر‬‫لصو‬‫عالية‬‫الدقة‬‫أو‬‫سالة‬‫ر‬ ،‫واضحة‬‫قد‬‫تشجع‬‫مشتركي‬‫صفحتك‬‫على‬‫مشاركتها‬‫ل‬،‫آلخرين‬ ‫فيرتفع‬‫عدد‬‫املشتركين‬‫لديك‬.
  13. 13. ‫ة‬‫ر‬‫إثا‬‫التعليقات‬‫والتحاليل‬:‫ناقش‬‫مواضيع‬‫الساعة‬‫أو‬‫تلك‬ ‫املثيرة‬‫للجدل‬‫في‬‫محيطك‬‫وشجع‬‫املعجبين‬‫على‬‫إبدا‬‫ء‬‫أيهم‬‫ر‬. ‫فهذا‬‫يشعرهم‬‫أنك‬‫مهتم‬‫باملوضوع‬‫وتطلب‬‫ائهم‬‫ر‬‫آ‬.‫قد‬‫ي‬‫ن‬‫كو‬ ‫املوضوع‬‫له‬‫عالقة‬‫بتخصصك‬‫فتنقل‬‫لهم‬‫تجربتك‬‫ا‬‫لشخصية‬ ‫أو‬‫من‬‫املواضيع‬‫التي‬‫تلقى‬‫باهتمام‬‫الناس‬.
  14. 14. ‫تجنب‬‫الضغط‬‫بنشر‬‫الكثير‬‫من‬‫املواضيع‬:‫قد‬‫يتحمس‬ ‫البعض‬‫إلى‬‫نشر‬‫العديد‬‫من‬‫املواضيع‬‫مع‬‫انطالقة‬‫صف‬،‫حاتهم‬ ‫إال‬‫أن‬‫ذلك‬‫الحماس‬‫يخبوا‬‫مع‬‫ر‬‫و‬‫مر‬،‫الوقت‬‫ألن‬‫تفاعل‬ ‫املستخدمين‬‫لم‬‫يصل‬‫ى‬‫للمستو‬‫املرجو‬.‫لذلك‬‫ل‬‫حاو‬‫أن‬ ‫تضمن‬‫ية‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫اإلستم‬‫في‬،‫عملك‬‫حتى‬‫وإن‬‫قلت‬‫املواضي‬‫ع‬‫التي‬ ‫تنشرها‬.
  15. 15. ‫إمتلك‬‫ح‬‫و‬‫ر‬‫الدعابة‬:‫حتى‬‫وإن‬‫كانت‬‫صفحتك‬‫تتسم‬ ،‫بالجدية‬‫لكن‬‫في‬‫حدود‬،‫ل‬‫املعقو‬‫كنشر‬‫سم‬‫ر‬‫يكات‬‫ر‬‫كا‬‫ي‬‫ر‬‫و‬‫أو‬ ‫ة‬‫ر‬‫صو‬‫لفريقك‬‫على‬‫طاولة‬‫الطعام‬‫أو‬‫تهاني‬‫املناسبات‬‫الدينية‬ ‫والوطنية‬.‫فهذا‬‫سيشجع‬‫املعجبين‬(Fans)‫على‬‫التفاعل‬ ‫سواء‬‫بالتعليق‬‫أو‬‫باإلعجاب‬‫أو‬‫املشاركة‬.
  16. 16. ‫أطلب‬‫منهم‬‫أن‬‫ينصحوا‬‫مواضيعك‬‫أو‬‫صفحتك‬‫لآلخري‬‫ن‬ :‫طبعا‬‫هذا‬‫مرتبط‬‫بجودة‬‫ما‬‫تنشرهم‬‫ومدى‬‫قربه‬‫من‬ ‫اهتمامات‬‫املعجبين‬‫وأصدقائهم‬.
  17. 17. ‫على‬ ‫صفحتك‬‫ة‬‫ر‬‫إدا‬‫في‬‫القاتلة‬‫األخطاء‬ ‫تجنب‬ ‫فايسبوك‬
  18. 18. ‫نشر‬‫نوع‬‫واحد‬‫من‬‫ى‬‫املحتو‬:‫ى‬‫املحتو‬‫ليس‬‫مجرد‬‫ابط‬‫ر‬ ‫ملوقعك‬‫أو‬،‫نص‬‫بل‬‫يمكن‬‫تنويعه‬‫ليشمل‬،‫ر‬‫الصو‬‫ال‬،‫فديو‬ ‫ملف‬،‫صوتي‬‫خريطة‬،‫سم‬‫ر‬‫بياني‬.‫بمعنى‬‫آخر‬‫أنه‬‫كل‬‫ما‬ ‫لعبت‬‫عل‬‫كل‬‫ما‬‫هو‬‫ي‬‫بصر‬‫تفاعلي‬‫قل‬‫تذمر‬‫وملل‬ ‫املشتركين‬‫وضمنت‬‫تفاعال‬‫أكثر‬‫من‬‫قبلهم‬.
  19. 19. ‫عدم‬‫التفاعل‬‫مع‬‫تعليقات‬‫أو‬‫سائل‬‫ر‬‫املشترك‬‫ين‬ (Fans) :‫أو‬‫التأخر‬‫في‬،‫الرد‬‫خاصة‬‫إذا‬‫كانت‬ ‫ة‬‫ر‬‫عبا‬‫عن‬‫ات‬‫ر‬‫استفسا‬‫تخص‬‫منتجك‬‫أو‬‫تخصص‬‫ك‬.
  20. 20. ‫ل‬‫الدخو‬‫في‬‫جدال‬‫مع‬‫املشتركين‬:‫وهذه‬‫من‬‫أسوأ‬‫ما‬ ‫ينخرط‬‫فيه‬‫اء‬‫ر‬‫مد‬‫صفحات‬‫فايسبوك‬.‫لذلك‬‫تجنب‬ ‫ل‬‫الدخو‬‫في‬‫اع‬‫ر‬‫ص‬‫مع‬‫بعض‬‫املشتركين‬.‫ل‬‫حاو‬‫امتصا‬‫ص‬ ‫غضبهم‬‫أو‬‫تجاهل‬‫الرد‬‫على‬،‫تعليقاتهم‬‫حتى‬‫ال‬‫يأخ‬‫ذ‬ ‫ن‬‫و‬‫اآلخر‬‫عنك‬‫انطباعا‬‫سيئا‬.
  21. 21. ‫حذف‬‫التعليقات‬:‫طبعا‬‫هذه‬‫تحكمها‬‫ضوابط‬‫الكتابة‬ ‫التي‬‫تضعها‬‫في‬‫صفحتك‬.‫إال‬‫أن‬‫بعض‬‫اء‬‫ر‬‫الخب‬‫ينص‬‫حونك‬ ‫بعدم‬‫حذف‬‫التعليقات‬‫السلبية‬‫حتى‬‫ولو‬‫شعرت‬‫بال‬،‫غضب‬ ‫بل‬‫ن‬‫ينصحو‬‫باحتواء‬‫املشتركين‬"‫املشاكسين‬"‫ومحاولة‬ ‫امتصاص‬‫غضبهم‬‫افية‬‫ر‬‫باحت‬.
  22. 22. ‫سال‬‫ر‬‫إ‬‫املشترك‬‫ي‬‫ن‬‫إلى‬‫موقعك‬‫اإللكتروني‬:‫هذا‬‫جيد‬ ،‫لكن‬‫الناس‬‫تنتظر‬‫منك‬‫مواد‬‫تفاعلية‬،،‫ر‬‫صو‬‫ف‬‫ديو‬ ‫وخلق‬‫نقاشات‬‫ل‬‫حو‬‫مواضيع‬‫كثيرة‬.
  23. 23. ‫نشر‬‫ر‬‫صو‬‫أو‬‫ف‬‫ي‬‫ديو‬‫ن‬‫بدو‬‫وصف‬:‫سطر‬‫أو‬‫سطرين‬ ،‫للتوضيح‬‫لن‬‫يأخذ‬‫لك‬‫الكثير‬‫من‬‫الوقت‬.
  24. 24. ‫تجنب‬‫النشر‬‫اآللي‬‫من‬‫املوقع‬‫اإللكتروني‬:‫ار‬‫و‬‫فز‬ ‫الصفحة‬‫ن‬‫يتحسسو‬‫من‬‫خدمة‬‫اإلضافة‬‫األوتوماتيك‬‫ية‬ ‫للمواضيع‬‫من‬‫موقعك‬‫اإللكتروني‬‫إلى‬‫صفحة‬‫الفاي‬‫سبوك‬ ‫باستخدام‬‫بعض‬‫خدمات‬(RSS)‫أو‬‫التطبيقات‬.‫لذلك‬ ‫أشعرهم‬‫أن‬‫خلف‬‫الصفحة‬"‫إنسان‬"‫إجتماعي‬‫يتفاعل‬‫م‬‫ع‬ ،‫معهم‬‫يؤثر‬‫ويتأثر‬
  25. 25. ‫ومن‬‫اهمية‬‫الفيس‬‫بوك‬‫فى‬‫التسويق‬‫انه‬‫يعتبر‬‫بطاقة‬ ‫تعريف‬‫للشركة‬‫فمهم‬‫جدا‬‫جدا‬‫الوجهة‬‫االجتماعية‬ ‫الخاصة‬‫بالشركة‬‫فيجب‬‫ان‬‫ن‬‫تكو‬‫على‬‫اعلى‬ ‫جة‬‫ر‬‫د‬‫والفيس‬‫بوك‬‫ايضا‬‫يتيح‬‫للناس‬‫ابداء‬‫ايه‬‫ر‬‫م‬‫عن‬ ‫الشركة‬‫او‬‫املوقع‬‫او‬‫الصفحة‬‫الخاصة‬‫بك‬
  26. 26. ‫مثل‬‫عمل‬‫استطالع‬‫أى‬‫ر‬‫او‬‫عمل‬‫اعجاب‬‫على‬‫البوست‬‫ات‬ ‫او‬‫مشاركة‬‫وتعليقات‬‫فكل‬‫هذا‬‫يدل‬‫على‬‫تفاعل‬‫ال‬‫ناس‬ ‫بصفحتك‬‫وغير‬‫ذلك‬‫الثقة‬‫فعندما‬‫ى‬‫ير‬‫اد‬‫ر‬‫االف‬‫عدد‬ ‫االعجابات‬‫بالصفحة‬‫الخاصة‬‫بشركتك‬‫واملشارك‬‫ات‬ ‫والتفاعالت‬‫ن‬‫سيثقو‬‫بالشركة‬‫وسيجدوا‬‫ان‬‫للش‬‫ركة‬ ‫عمالء‬‫كثيرون‬‫جدا‬

×