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第1回 ふさの国商い倶楽部研修会20140115
- 2. 本日の流れ 自己紹介 Facebookの特徴・魅力 Facebookの活用事例 Facebookページ作成演習 Facebookページの運用 2 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 3. 自己紹介 名前：河野 義広（かわの よしひろ） 所属：システム開発コース 助教 専門：情報工学、社会情報学 社会的課題をシステムで解決する！ 研究テーマ：ソーシャルメディアの社会的影響 ソーシャルメディア活用＆パーソナルブランディング ソーシャルメディアを「いかに人生に活かすか！」がテーマ 各ソーシャルメディアを自ら使い込んで実践研究 学生のキャリアデザイン支援、教育現場における情報教育 個人ブログ：「穏やかに楽しく生きる」研究者のブログ ITmediaでのブログ連載：アカデミックが見た社会 3 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 4. 個人ブログの紹介 4 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 5. ITmediaでのブログ連載 5 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 6. ソーシャルメディアとは？ 質問 ソーシャルメディアという言葉を聞いた事がありますか？ ソーシャル メディア（Social Media） 社会性のある 媒体＝情報を伝えるもの 6 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 7. ソーシャルメディアの特徴 マスメディアの特徴 例：新聞、テレビ、雑誌、ラジオなど 新聞社、放送局などから大衆に向けた一方的な情報発信 一部のプロのみが情報発信する ソーシャルメディアの特徴 例：ブログ、Twitter、Facebookなど 誰もが参加・発言できる 双方向でのやり取り 情報の拡散（リツイート、いいね！） 一人ひとりが主役、個人が活躍する時代 7 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 8. ソーシャルメディアの具体例 8 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 9. Facebookの特徴・魅力 Facebookについて 簡単に説明します 9 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 10. Facebookとは？ 概要 10億人が利用する世界最大のSNS 2004年 ハーバード大学学生の マーク・ザッカーバーグが創業 2006年 一般に公開 2010年7月 利用者が５億人を突破 2011年1月 「ソーシャルネットワーク」公開 2011年5月 利用者が7億人を突破 2012年4月 利用者が9億人を突破 2012年10月 利用者が10億人を突破 ソーシャルメディアが広く普及 10 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 11. Facebookの基本概念 特徴 ソーシャルグラフ（人間関係）でつながる 個人と結び付くため、原則1アカウント 実名登録制。偽名での登録はアカウント停止の可能性 11 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 12. Facebookの特徴 友達申請し承認されると詳しい情報が見える （安易な承認には注意！承認はよく考えてから行う） 何を誰に公開するか細かく管理できる 「いいね!（Like）」ボタンによる”おすすめ” イベント情報の収集＆参加表明 12 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 13. 「いいね！」ボタン Webの記事、Webページに付けられるボタン クリックすることで、友達におすすめできる Facebook上の友達のおすすめがわかる Web上に自分の足跡を残すことができる いいね！ボタン 13 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 14. Facebookの魅力 いいね！の力 WebページがLinkだけでなくLikeでつながる 友達が勧めるなら見てみよう 情報の伝播 Facebookから外部コンテンツへ いいね！で世界がつながる イベント情報の収集＆参加表明 これまで知ることのなかったイベントの参加機会 友達のイベント情報を見て、自分が参加することも可能 イベントの作成・集客が容易 14 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 15. 利用スタンスについて（1） ソーシャルメディアの利用目的 あそび 情報収集 気になる情報の収集、自分の興味を追う 仮名と実名と両方ある ブランディング チャット感覚、“つぶやき”、～なう、誰か見ててくれるかな 発言数が多い、仮名（ハンドル名）が多い 情報発信・人脈作り、テーマに沿った発言 実名の利用が多い 自分の目的に応じた利用スタンスを考えることが重要 15 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 16. 利用スタンスについて（2） 利用スタンスのバランス 利用目的を組み合わせて考える 人によって複数の目的がある 利用スタンスの様々なタイプ 重視するポイントは人それぞれ 利用スタンス 16 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 17. Facebookの留意点 登録後、まず最初にやること プライバシー設定 経歴、好きなもの、活動などの登録 ネット上のアイデンティティの形成 友達の承認は慎重に 情報の公開範囲の設定 スパムアカウントによる友達リクエストの流行 アプリにも注意が必要 Badoo、YouLikeなどのスパムアプリの存在 ゲームアプリの利用も慎重に 17 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 18. プライバシー設定 できること 情報の公開範囲の設定 投稿、写真、経歴、生年月日など細かく設定可能 デフォルトの設定のみで、投稿毎に別途指定可能 おすすめの設定 投稿は友達の友達までがオススメ 心配な場合は友達まで 経歴等は全体に公開 知り合いが見つけやすいように 18 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 19. プライバシー設定を見てみよう メニュー -> プライバシー設定 19 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 20. Facebookページの説明 Facebookページについて 説明いたします 20 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 21. Facebookページ Facebookページとは？ Facebook上のホームページのようなもの タイムラインでの情報発信、いいね！やコメントでの交流 メリット 閲覧者 アカウントなしでも閲覧可 アカウントがあれば、いいね！コメントで交流可能 運営側 運用コストが低い（サーバ管理、アクセス解析） FBプラットフォームを利用した宣伝・広告 いいね！の数で人気度が分かる 21 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 22. ソーシャルメディア活用事例 事例紹介 佐賀県武雄市：市政情報はすべてFBから発信 秋田県横手市：Yokotter（Twitterでまちおこし） 千葉県市川市：市民に身近な情報の発信 茨城県常陸太田市：住みやすいまちづくり 市民一人ひとりのまちづくり意識＆行政からの支援 東京情報大学での活用 千葉ステーションキャンパス 12コース別Facebookページ 22 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 23. 佐賀県武雄市のFacebookページ 23 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 24. 佐賀県武雄市 2011年8月1日 Facebookページに完全移行 市からの情報発信、問い合わせはすべてFB上で！ いいね！やコメントで市民とのコミュニケーション Facebookページはアカウントなしでも閲覧可 市のホームページは閉鎖 樋渡啓祐市長が積極的に推進 日本ツイッター学会会長 兼 日本フェイスブック学会会長 市の全職員にTwitterアカウントを付与 24 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 25. 秋田県横手市：Yokotter Twitterで街おこしのFBページ 25 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 26. 千葉県市川市 26 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 27. 茨城県常陸太田市 27 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 28. 常陸太田写真倶楽部 28 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 29. 千葉ステーションキャンパス 29 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 30. 東京情報大学での活用状況 東京情報大学では平成25年度の改組により コース別Facebookページを運用開始 30 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 31. 情報大12コースFacebookページ 31 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 32. コース別Facebookページ 背景 平成25年度の改組で1学部1学科12コース制 コース別Facebookページを運用し広報活動 目的 情報大の魅力を広くPR 所属教員からのメッセージ、研究紹介 学生の生き生きしている様子を伝える 学内外での円滑な情報交換 プロジェクト研究、コラボレーション 教員の想いを学生に伝える ⇒地域に開かれた大学にしたい！ 32 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 33. 公式ホームページとFBページの違い 性質の違い 公式ホームページ（HP） FBページ 静的な情報（基本情報、教育理念、コース紹介、カリキュラム） 公式見解の掲載場所 友人、ファンとのリアルタイムなコミュニケーション 情報が拡散し易いので、見て欲しい情報への導線に利用可能 FBページでのファンとの交流により絆を深める “中の人”が見えると共感を得易く、より魅力的 公式HPは公式見解、FBページはコミュニケーション 33 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 34. Facebookページ作成演習 実際にFacebookページを 作成してみましょう 34 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 35. Facebookページの作成 作成方法 Facebookページから「Facebookページを作成」を選択 https://www.facebook.com/pages/create.php 必須項目 カテゴリ（会社名、コミュニティ、個人） ページ名 カバー画像 35 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 36. Facebookページの作成画面 36 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 37. Facebookページ作成の注意点 注意点 カバー画像のサイズ：851px × 315px 価格情報の掲載（40%割引！） 連絡先情報の掲載（URL、メールアドレスなど） いいね！やシェアなどのユーザに行為を促す情報の掲載 購入情報の掲載（ここからダウンロードしてください！） 参考URL http://ict.pken.com/2012/03/facebook_page_coverimage/ 37 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 38. Facebookページの運用 運用する上で一番大切なこと タイムラインへの投稿がほぼすべてを握る イメージに合ったカバー画像 小手先の技は通用しなくなった（Welcomeページの廃止） 有益な情報の発信（目的が大切） 真摯なコミュニケーション（嘘や揉み消すことはしない） 近道はない カバー画像デザイン70選：http://smmlab.aainc.co.jp/?p=5728 中の人が見えるキャラクターがあるとよい ソーシャルメディア上で活躍するキャラクター22選 http://www.social-recruiting.jp/archives/4396 38 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 39. 振り返り＆演習の時間 振り返り 演習内容 Facebookページは活用できそうでしょうか？ ここまでの内容でご不明な点があれば聞いてください Facebookページの作成＆投稿をしてみましょう 個人のページを作成してみましょう 演習時間：30分 39 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 40. システム開発コースでの運用紹介 40 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 41. システム開発コースの投稿内容 主な投稿 教員の研究内容、プロジェクト研究の紹介 教員・学生の学会発表 公開講座、キャンパス体験会（大学HP、千葉SCのシェア） 就活情報（他のFBページのシェア） Webの記事の紹介（就活、注目する業界の動向） 書籍の紹介（コース推薦図書、学生に読んで欲しい本） 河野の使い分け FBページ：コースの所属教員としての意見 個人ページ：プライベート、自分の研究内容 個人ページの投稿をFBページでシェアすることもある 41 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 42. FBページ運用で期待すること 運用で大切なこと Facebookは実践あるのみ⇒うまく使いこなしてこそ トラブルはコミュニケーションで解決する 理想の姿 考え方、価値観などを伝えること 何か伝えたいメッセージがあるはず！ 「中の人」が見える運用がより魅力的 ⇒是非皆さんの頭の中を出してください！ 42 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 43. まとめ 今回の内容 Facebookの魅力・活用事例の紹介 Facebookページ作成演習 Facebookページ運用 今後のテーマ Facebookページ経過観察 ソーシャルメディアリテラシー パーソナルブランディング 43 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY
- 44. おわり ご清聴ありがとうございました ご質問・コメント等ありましたらお願いします 興味のある方はFacebook、Twitterでご連絡ください。 東京情報大学 総合情報学科 システム開発コース 河野 義広 Twitter：@yoshi_kawano Facebook：河野 義広 44 TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES NFORMATION NIVERSITY