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UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO
Docente: Dr. Jenry Alex Hidalgo Lama
INTEGRANTES
BARRETO CARRIÓN, JHON
MACALUPU LA CHIRA, DARWIN
RIVERO VIILEGAS, VICTOR HUGO
VARGAS HONORES, YARIXA
HISTORIA DE LOS SEGUROS
SEGUROS
DE
VEHÍCULOS
Y SOAT
SEGUROS
DE SALUD
SEGUROS
DE HOGAR
SEGUROS DE
VIAJES
SEGUROS
DE VIDA
SEGUROS
DE
ACCIDENTES
SEGUROS
DE
JUBILACIÓN
SEGUROS DE
FINANZAS
SEGURO
DE SALUD
Cubre todos los gastos
necesarios correspondientes
al tratamiento de una
enfermedad o accidente.
SEGURO
DE
VEHÍCULOS
Y SOAT
Cubre todos los gastos si
existe algún
accidente, imprevisto, robo o
choques vehicular
SEGURO
DE HOGAR
Es un seguro que protege el
lugar donde vives: Vivienda
(edificación) y los bienes
contenidos dentro de ella.
SEGURO
DE VIAJES
Es un seguro que protege de
imprevistos o emergencias
que se puedan presentar
durante el viaje.
SEGURO
DE
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Seguro que protege económicamente a la familia del
asegurado, cuando a raíz de un accidente, este fallece
o queda en estado de invalidez permanente.
SEGURO
DE VIDA
Actúa como resguardo frente a una posible situación
de apremios económicos y el beneficiario recibirá una
suma de dinero en caso de fallecimiento. Dando
tranquilidad a su familia.
SEGURO
DE
JUBILACIÓN
Recibir una pensión mensual en tu cuenta bancaria personal
o en cheque (La Cuenta Individual de Capitalización (CIC)
de la AFP es transferida a la aseguradora para que se
reciba una pensión mensual de por vida)
SEGURO
DE FINANZAS
PROTECCIÓN DE TARJETA Para que tus tarjetas de crédito y
débito, dinero y compras no se vean afectadas por
imprevistos.
SEGUROS
PARA TU
NEGOCIO-
PYME
SEGURO
PARA LOS
EMPLEADOS
SEGURO
PARA
PATRIMONIO
SEGURO PARA TU
NEGOCIO-PYME
Permite asegurar tu negocio
contra los principales riesgos a los
que estás expuesto y tomar un
seguro de accidentes, que te
permita dejar un beneficio para tu
familia
SEGURO PARA LOS
EMPLEADOS
Brinda cobertura médica a
consecuencia de accidentes
de trabajo y enfermedades
profesionales que sufran los
trabajadores de las empresas
SEGURO PARA
PATRIMONIO
Seguro que ayuda a
salvaguardar los bienes de tu
empresa.
Cubre los daños y pérdidas que
le pueden ocurrir a tus bienes
que son materia del
seguro, como
edificios, mercaderías y cualquier
otro elemento del activo fijo y
patrimonio.
 Una PÓLIZA DE SEGURO es un contrato entre el asegurado y una Compañía de Seguros, donde
se establecen los derechos y obligaciones de ambas partes, las Coberturas (son los riesgos que
asume el asegurador y que se describen en la póliza), en relación al seguro contratado.
 Es el conjunto de documentos que acreditan la formalización de su contrato de seguro e
incluye lo siguiente: Sumario, aviso de cobranza, convenio de pago de primas y condicionados.
 La póliza es un documento que representa al Contrato de Seguros, y es el que refleja tanto las
normas que lo regulan de forma general, particular o especial como la relación convenida
entre el Asegurado y el Asegurador.
LA VIGENCIA
PÓLIZA
•Es el Período por
el cual se ha
contratado una
póliza, generalm
ente es de 365
días, pero se
puede contratar
por el tiempo
que desee el
solicitante y se
especifica en el
cuerpo de la
Póliza.
FECHA DE
RENOVACIÓN DE
UNA PÓLIZA
•Cuando se
cumple la
vigencia de la
Póliza, ésta se
renueva
automáticamen
te.En el
documento de
renovación se
expresa la
nueva vigencia
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modificaciones
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asegurado
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•Todo contrato
puede cancelarse
por voluntad del
Asegurado o del
Asegurador en los
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pero en los seguros
de
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de Vida y Fianzas el
Asegurador no
puede cancelar el
contrato
unilateralmente.
CUANDO UNA
COMPAÑÍA DE
SEGUROS ACEPTA EL
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•Es un Acto por el que
una entidad
aseguradora decide
la admisión y
cobertura del riesgo
que le ha sido
propuesto por el
asegurado. Por
medio de éste Acto
se procede a
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CERTIFICADO
SEGURO
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COMENTE QUE
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SEGURO
CONTRA
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SEGURO DE
GARANTIA
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UNA PÓLIZA DE
SEGUROS
COMPRENDE
De un contrato entre el asegurado y
una Compañía de Seguros, donde se establecen
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Coberturas (son los riesgos que asume el
asegurador y que se describen en la póliza), en
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PÓLIZA DE SEGURO INDIVIDUAL:
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póliza ya que es la llave a
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información referente a la
materia asegurada:, como
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PARTES DE UNA PÓLIZA
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entidades aseguradoras en la contratación
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que se rige el contrato respectivo.
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CONDICIONES
GENERALES
Las condiciones particulares del contrato
de seguro son todas aquellas
estipulaciones que regulan aspectos que
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condiciones generales, y que permiten la
singularización de una póliza de seguro
determinada, especificando sus
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aseguramiento, individualización del
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beneficiario, si corresponde;
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CONDICIONES
PARTICULARES
 Cuando las compañías de seguro ceden parte de los riesgos que asume con el objetivo
de minimizar la posibilidad de pérdida, se habla de reaseguro. En palabras simples, SE
TRATA DE EMPRESAS QUE ASEGURAN A LAS ASEGURADORAS.
 Cómo funcionan:
Este contrato de reaseguro puede realizarse por todos los riesgos con los que opere la
aseguradora respectiva o sólo por algunos, que generalmente son los más onerosos. Al
fin de cuentas, lo que se pretende es dispersar el eventual riesgo que puede implicar
contratos específicos.
LAS REASEGURADORAS
EJEMPLOS DE REASEGURADORAS:
ACE SEGUROS S.A
CARDIF DEL PERU COMPANIA DE SEGUROS
EL PACIFICO PERUANO-SUIZA Cia. DE SEGUROS Y REASEGUROS
GENERALI DEL PERU Cia. De SEGUROS Y REASEGUROS
MAPFRE PERU S.A
 ECONÓMICA
* Es la financiación o crédito que el reaseguro cumple en la industria del seguro, porque el reaseguro
constituye en parte el capital de garantías del asegurador, permitiendo asumir grandes masas de riesgos con
capitales menores de los que necesitaría tomar el seguro, y, si no existiera el reaseguro se quedarían
desamparados.
* Buscar nivelación económica en la cartera.
* Aumentar la capacidad para aceptar riesgos mayores de los que normalmente podría aceptar la
compañía aseguradora.
* Nivelar los costos de operación entra las aseguradoras
 SOCIAL
*Despertar un interés progresivo en la esfera individual y colectiva. Un gran número de compañías de
seguros dependen del desarrollo económico del reasegurado, por ser este un auxilio de indemnización y de
interés asegurable.
* Ser garantía para los asegurados y proporcionar
tranquilidad a los aseguradores.
* Garantizar a las aseguradoras límites normales de siniestralidad. Permitiéndoles hacer reservas para años de
alta siniestralidad.
 TÉCNICA
* Operar como sistema de compensación mediante la desintegración de carteras aseguradas, pues así el
asegurador puede asumir responsabilidades cuantiosas sin sacrificar el equilibrio de su cartera, siempre que
se busque la uniformidad de los riesgos.
* Intercambiar información técnica y de desarrollo a la industria aseguradora y reaseguradora a nivel
mundial.
ROL DE LAS REASEGURADORAS
EMPRESAS ASEGURADORAS Y REASEGURADORAS DE SEGUROS
•Ser reconocidos como la compañía aseguradora líder en el
mercado, sirviendo a nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la
sociedad en general, colocando a su disposición en talento humano y la
innovación tecnológica, mediante una diferenciación competitiva que le
permita el logro de sus objetivos sociales y económicos.
MISIÓN
•Somos un grupo asegurador, comprometido en satisfacer las
variadas necesidades de protección y seguridad económica de sus
clientes, proporcionándoles un óptimo nivel de calidad y servicio.
VISIÓN
•SEGURO DE VIDA
•SEGURO HOGAR
•SEGURO VEHICULAR
•DECESOS
•SOAT MAPFRE
TIPOS DE
SEGUROS
•Ser una empresa socialmente responsable, centrada en el
cliente y de clase mundial, líder nacional de seguros y salud.MISIÓN
•Trabajamos por un mundo con menos preocupaciones.VISIÓN
•Tenemos Vocación de Servicio: Existimos por nuestros clientes.
•Somos Íntegros: Actuamos de manera honesta, solidaria y transparente.
•Estamos Comprometidos: Tomamos los retos como propios.
•Buscamos la Excelencia: Hacemos las cosas siempre mejor.
VALORES
•SEGURO DE VIDA
•SEGURO VEHICULARES
•SEGUROS JUBILADOS
•SEGURO HOGAR
•SEGURO EMPRESARIAL
TIPOS DE
SEGUROS
GESTION DE RIESGOS RIMAC SEGUROS
Gestión de riesgos de mercado y crédito El manejo permanente de
inversiones, propio de nuestras actividades, exige gestionar
adecuadamente aquellas variables que pueden trascender en el
desempeño del negocio. Por eso, identificamos, cuantificamos y
monitoreamos, de modo continuo, las variaciones de las tasas de
interés, del tipo cambiario, del precio de lasas acciones y de las
propiedades inmobiliarias, los riesgos de concentración y de
crédito, expresado este último en tres subcategorías: downgrade, default
(contraparte) y spreads corporativos
RIESGOS TECNICOS
Controlamos y administramos
eficientemente las variables de orden
técnico inherentes a la actividad
aseguradora, como las vinculadas a
la tarificación: riesgos de
mortalidad, morbilidad, caídas, suficie
ncia de primas y adecuación de
reservas
RIESGOS DE OPERACION
Prevenimos las pérdidas resultantes
de una operatividad inadecuada. En
ese sentido, monitoreamos la calidad
de los procesos internos, sistemas y
eventos externos, entre otros
elementos, que repercuten en el
desempeño de la organización
REASEGUROS DE VIDA Y SALUD
Administra y controla los reaseguros de vida y salud de la compañía. Órganos de gobierno en la
administración de riesgos No basta con monitorear los riesgos, también es necesario contar con
equipos especializados que puedan afrontarlos y diseñar planes de acción. En ese
sentido, contamos con:
. Comité de Riesgos: el comité de
mayor jerarquía dentro de la
organización de administración de
riesgos. Está conformado por un
miembro del Directorio, el Gerente
General, el Gerente General
Adjunto de Planeamiento y
Finanzas, el Gerente General
Adjunto de Operaciones y
Tecnología, el Gerente de la
División Legal y Regulación, el
Subgerente de Riesgos Técnicos
Vida, el Subgerente de Riesgos
Técnicos No Vida y el Subgerente
de Riesgo Operacional
Comité Especializado de Riesgos de Mercado y Crédito: se encuentra
conformado por un miembro del Directorio, el Gerente General, el Gerente
General Adjunto de Planeamiento y Finanzas, el Gerente de la División de
Legal y Regulación y el Subgerente de Riesgos de Mercado y Crédito
MISIÓN
Ayudar a los
clientes a
proteger su
estabilidad
económica, ofrec
iéndoles
soluciones que
protejan aquello
que valoran y
aseguren el
cumplimiento de
sus objetivos.
VISIÓN
Ser una de las
cinco mejores
aseguradoras de
Latinoamérica:
simple,
transparente,
accesible,
rentable y con
colaboradores
altamente
competentes y
motivados.
PRINCIPIOS
Construimos relaciones
de largo plazo:
Somos especialistas en
la gestión de riesgos
Cumplimos con
nuestras obligaciones
de forma justa y
oportuna.
Buscamos la
excelencia en el
servicio al cliente.
Somos una compañía
confiable y con amplia
solidez financiera:
SEGUROS
SEGURO DE SALUD
SEGURO
VEHICULAR
SEGURO DE VIDA
SEGURO DE
HOGAR
SEGURO DE VIAJES
SEGURO DE
JUBILACION
SEGURO DE
FINANZAS
PACIFICO SEGUROS
RIESGO OPERATIVO PACIFICO SEGUROS
EPV comparte la visión de riesgo por el grupo económico, por lo cual desarrolla
evaluaciones permanentes de riesgos en procesos claves como son el de creacion
de nuevos canales, lanzamiento de nuevos productos, en la relación con
proveedores, cambios en procesos y proyectos, entre otros.
Durante el 2012 EPV ha cotinuado fortaleciendo la captura de eventos por riesgos de
operación generando reportes permanentes que permitan detectar
tendencias, conductas, patrones, entre otros a fin de establecer medidas adecuadas
de mitigación
MISIÓN
Somos una empresa
experta en gestión
de riesgos enfocada
en lograr una alta
penetración de
mercado a través de
nuestros productos
innovadores, utilizand
o múltiples canales
de acceso, con
excelencia y rapidez
de respuesta en
nuestro servicio.
VISIÓN
Ser la mejor opción
del mercado
asegurador.
VALORES
Vida y Felicidad
Integridad y
Profesionalismo
Respeto y
Sensibilidad
Excelencia y
Agilidad:
Liderazgo y
Sustentabilidad
Liderazgo
Extraordinario
Innovación
SEGUROS
SEGURO DE SALUD
SEGURO VEHICULAR
SEGURO DE VIDA
SEGURO DE
PORTECCIÓN
FAMILIAR
SEGUROS LA POSITIVA
GESTION DE RIESGOS LA POSITIVA
ADMINISTRACION DE RIESGOS FINANCIEROS
Las actividades del Grupo la exponen a una variedad de riesgos financieros, que incluyen los
efectos de las variaciones en los tipos de cambio de moneda extranjera, de tasa de
interés, riesgos de mercado, liquidez, crediticio y de seguro. La Gerencia del Grupo es conocedora
de las condiciones existentes en el mercado en que opera el Grupo y, en base a su conocimiento y
experiencia, controla dichos riesgos, siguiendo las políticas aprobadas por el Directorio. Los
aspectos más importantes para la gestión de estos riesgos son
ADMINISTRACION DE RIESGOS FINANCIEROS
RIESGO DE SEGURO
El riesgo amparado bajo un conjunto de seguro, en
cualquiera de sus diferentes modalidades, es la
posibilidad que el evento asegurado se produzca y por
lo tanto se concrete la incertidumbre en cuanto a la
ocurrencia y a monto del reclamo resultante. Por la
naturaleza del contrato de seguro, este riesgo es
aleatorio y por lo tanto impredecible. En relación a una
cartera de contratos de seguro donde se aplica la teoría
de los grandes números y de probabilidades para fijar
precios y disponer provisiones, el principal riesgo que
enfrenta bajo sus contratos de seguro es que los
reclamos y/o pagos de beneficios cubiertos por las
pólizas excedan el valor en libros de los pasivos de
seguros. Esto podría ocurrir en la medida que la
frecuencia o severidad; o ambos, de los reclamos y
beneficios sea mayor que lo calculado. Los factores que
se consideran para efectuar la evaluación de los riesgos
de seguros son
Frecuencia y severidad de los reclamos.
• Fuentes de incertidumbre en el cálculo de pagos de futuros reclamos.
• Cambios en las tasas de mercado de las inversiones que inciden directamente
en las tasas de descuento para determinar las reservas matemáticas.
• Tablas de mortalidad para diferentes planes de cobertura en el ramo de seguro
de vida
RIESGO DE LIQUIDEZ
El Grupo está expuesto a requerimientos diarios de sus recursos en efectivo
disponible principalmente por reclamos resultantes de contratos de seguro a
corto plazo. El riesgo de liquidez es el riesgo de que el efectivo pueda no estar
disponible para pagar obligaciones a su vencimiento a un costo razonable. El
Directorio establece límites sobre la proporción mínima de los fondos de
vencimiento disponibles para cumplir con estos requerimientos y en un nivel de
líneas de préstamos que deben estar a disposición para cubrir los
vencimientos, reclamos y renuncias a niveles de demandas no esperadas. El
Grupo controla la liquidez requerida mediante una adecuada gestión de los
vencimientos de activos y pasivos, de tal forma de lograr el calce entre el flujo de
ingresos y pagos futuros..
RIESGOS DE TASA DE INTERES
Se refiere al riesgo originado por la
variación en las tasas de interés y el
efecto del mismo en las tasas de
reinversión requerida para el pago de las
obligaciones de largo plazo. El riesgo de
reinversión puede originarse cuando el
plazo de las inversiones difiere del plazo
de las obligaciones contraídas. Por ello el
Grupo mantiene inversiones financieras
en función del vencimiento de sus
obligaciones.
RIESGOS DE CREDITO
El Grupo está expuesto al riesgo crediticio, que es el riesgo de que una
contraparte sea incapaz de pagar montos en su totalidad a su vencimiento. El
Grupo tiene implementadas diversas políticas de control de riesgo de crédito, las
cuales se aplican a todos los valores. Con este fin se han determinado niveles de
calificación de riesgo mínimo que son considerados al invertir en dichos activos
financieros.
RIESGOS DE OPERACION
La gestión de riesgos de operación del Grupo cubre todos los aspectos
relacionados a procesos, personas, tecnología de información, y amenazas de
índole externo. Asimismo, el Grupo cuenta con un Plan de Continuidad de
Negocio (PCN) y una Gestión de Seguridad de Información con políticas y
procedimientos que tienen como finalidad conservar la confidencialidad, integridad
y disponibilidad de la información.
PROTECTA SEGUROS
MISIÓN
•Brindar opciones de
aseguramiento que
permitan que una
fracción significativa
de la población que
actualmente no se
encuentra asegurada
pueda acceder a
mecanismos de
protección, con un
alto nivel de servicio
VISIÓN
•Ser un referente en la
industria de
microseguros
destacando en su
número de
asegurados en el país
entre los
emprendedores y
empresarios de la
microempresa, siendo
además un actor en el
mercado de rentas
vitalicias
VALORES
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•Honestidad
•Trabajo en equipo
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Los seguros

  • 1. UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO Docente: Dr. Jenry Alex Hidalgo Lama INTEGRANTES BARRETO CARRIÓN, JHON MACALUPU LA CHIRA, DARWIN RIVERO VIILEGAS, VICTOR HUGO VARGAS HONORES, YARIXA
  • 2. HISTORIA DE LOS SEGUROS
  • 3. SEGUROS DE VEHÍCULOS Y SOAT SEGUROS DE SALUD SEGUROS DE HOGAR SEGUROS DE VIAJES SEGUROS DE VIDA SEGUROS DE ACCIDENTES SEGUROS DE JUBILACIÓN SEGUROS DE FINANZAS SEGURO DE SALUD Cubre todos los gastos necesarios correspondientes al tratamiento de una enfermedad o accidente. SEGURO DE VEHÍCULOS Y SOAT Cubre todos los gastos si existe algún accidente, imprevisto, robo o choques vehicular SEGURO DE HOGAR Es un seguro que protege el lugar donde vives: Vivienda (edificación) y los bienes contenidos dentro de ella. SEGURO DE VIAJES Es un seguro que protege de imprevistos o emergencias que se puedan presentar durante el viaje.
  • 4. SEGURO DE ACCIDENTES Seguro que protege económicamente a la familia del asegurado, cuando a raíz de un accidente, este fallece o queda en estado de invalidez permanente. SEGURO DE VIDA Actúa como resguardo frente a una posible situación de apremios económicos y el beneficiario recibirá una suma de dinero en caso de fallecimiento. Dando tranquilidad a su familia. SEGURO DE JUBILACIÓN Recibir una pensión mensual en tu cuenta bancaria personal o en cheque (La Cuenta Individual de Capitalización (CIC) de la AFP es transferida a la aseguradora para que se reciba una pensión mensual de por vida) SEGURO DE FINANZAS PROTECCIÓN DE TARJETA Para que tus tarjetas de crédito y débito, dinero y compras no se vean afectadas por imprevistos.
  • 5. SEGUROS PARA TU NEGOCIO- PYME SEGURO PARA LOS EMPLEADOS SEGURO PARA PATRIMONIO SEGURO PARA TU NEGOCIO-PYME Permite asegurar tu negocio contra los principales riesgos a los que estás expuesto y tomar un seguro de accidentes, que te permita dejar un beneficio para tu familia SEGURO PARA LOS EMPLEADOS Brinda cobertura médica a consecuencia de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales que sufran los trabajadores de las empresas SEGURO PARA PATRIMONIO Seguro que ayuda a salvaguardar los bienes de tu empresa. Cubre los daños y pérdidas que le pueden ocurrir a tus bienes que son materia del seguro, como edificios, mercaderías y cualquier otro elemento del activo fijo y patrimonio.
  • 6.  Una PÓLIZA DE SEGURO es un contrato entre el asegurado y una Compañía de Seguros, donde se establecen los derechos y obligaciones de ambas partes, las Coberturas (son los riesgos que asume el asegurador y que se describen en la póliza), en relación al seguro contratado.  Es el conjunto de documentos que acreditan la formalización de su contrato de seguro e incluye lo siguiente: Sumario, aviso de cobranza, convenio de pago de primas y condicionados.  La póliza es un documento que representa al Contrato de Seguros, y es el que refleja tanto las normas que lo regulan de forma general, particular o especial como la relación convenida entre el Asegurado y el Asegurador. LA VIGENCIA PÓLIZA •Es el Período por el cual se ha contratado una póliza, generalm ente es de 365 días, pero se puede contratar por el tiempo que desee el solicitante y se especifica en el cuerpo de la Póliza. FECHA DE RENOVACIÓN DE UNA PÓLIZA •Cuando se cumple la vigencia de la Póliza, ésta se renueva automáticamen te.En el documento de renovación se expresa la nueva vigencia y las modificaciones solicitadas por el asegurado CANCELACIÓN DE LA PÓLIZA •Todo contrato puede cancelarse por voluntad del Asegurado o del Asegurador en los casos que se pueda; pero en los seguros de propiedades, seguros de Vida y Fianzas el Asegurador no puede cancelar el contrato unilateralmente. CUANDO UNA COMPAÑÍA DE SEGUROS ACEPTA EL RIESGO •Es un Acto por el que una entidad aseguradora decide la admisión y cobertura del riesgo que le ha sido propuesto por el asegurado. Por medio de éste Acto se procede a aceptar y formalizar la emisión de la póliza.
  • 7. CERTIFICADO SEGURO OBLIGATORIO ACCIDENTES PERSONALES MODELOS DE POLIZAS (PERSONALES Y EMPRESARIALES) Y COMENTE QUE COMPRENDE EL MODELO DE SEGURO
  • 10. UNA PÓLIZA DE SEGUROS COMPRENDE De un contrato entre el asegurado y una Compañía de Seguros, donde se establecen los derechos y obligaciones de ambas partes, las Coberturas (son los riesgos que asume el asegurador y que se describen en la póliza), en relación al seguro contratado. LAS PÓLIZAS DE SEGURO PUEDEN SER PÓLIZA DE SEGURO INDIVIDUAL: Se caracteriza por cubrir, mediante un contrato, a un solo asegurado, que es quien la contrata. PÓLIZA DE SEGURO DE GRUPO COLECTIVOS: Se caracteriza por cubrir, mediante un solo contrato, a múltiples asegurados que integran una colectividad homogénea. PÓLIZA DE MICROSEGUROS.
  • 11. DATOS DEL ASEGURADO: Aquí puede ver el nombre del asegurado y sus datos generales NUMERO DE POLIZA: Es muy importante que conozcas el número de tu póliza ya que es la llave a toda la información de tu seguro. DATOS ADICIONALES: Aparece los datos del agente que emitió la póliza, las coberturas contratadas, y detallando el monto de suma aseguradora DATOS DE POLIZA: Aquí queda indicado el periodo de cobertura, fecha de cobertura, fecha de expedición de la póliza MATERIA ASEGURARADA Aquí se encuentra toda la información referente a la materia asegurada:, como numero de serie, marca, modelo, etc PARTES DE UNA PÓLIZA
  • 12. Las condiciones generales son los textos de los contratos tipo, que deben utilizar las entidades aseguradoras en la contratación de los seguros, que contienen las regulaciones y estipulaciones por las que se rige el contrato respectivo. Estas condiciones deberán contener, a lo menos, las siguientes estipulaciones relativas a: riesgos cubiertos y materias aseguradas; exclusiones; definiciones necesarias para la comprensión de la cobertura; derechos, obligaciones y cargas del contrato CONDICIONES GENERALES Las condiciones particulares del contrato de seguro son todas aquellas estipulaciones que regulan aspectos que por su naturaleza no son materia de las condiciones generales, y que permiten la singularización de una póliza de seguro determinada, especificando sus particularidades tales como: requisitos de aseguramiento, individualización del asegurador, contratante, asegurado y beneficiario, si corresponde; descripción, destino, uso y ubicación del objeto o materia asegurada CONDICIONES PARTICULARES
  • 13.  Cuando las compañías de seguro ceden parte de los riesgos que asume con el objetivo de minimizar la posibilidad de pérdida, se habla de reaseguro. En palabras simples, SE TRATA DE EMPRESAS QUE ASEGURAN A LAS ASEGURADORAS.  Cómo funcionan: Este contrato de reaseguro puede realizarse por todos los riesgos con los que opere la aseguradora respectiva o sólo por algunos, que generalmente son los más onerosos. Al fin de cuentas, lo que se pretende es dispersar el eventual riesgo que puede implicar contratos específicos. LAS REASEGURADORAS EJEMPLOS DE REASEGURADORAS: ACE SEGUROS S.A CARDIF DEL PERU COMPANIA DE SEGUROS EL PACIFICO PERUANO-SUIZA Cia. DE SEGUROS Y REASEGUROS GENERALI DEL PERU Cia. De SEGUROS Y REASEGUROS MAPFRE PERU S.A
  • 14.  ECONÓMICA * Es la financiación o crédito que el reaseguro cumple en la industria del seguro, porque el reaseguro constituye en parte el capital de garantías del asegurador, permitiendo asumir grandes masas de riesgos con capitales menores de los que necesitaría tomar el seguro, y, si no existiera el reaseguro se quedarían desamparados. * Buscar nivelación económica en la cartera. * Aumentar la capacidad para aceptar riesgos mayores de los que normalmente podría aceptar la compañía aseguradora. * Nivelar los costos de operación entra las aseguradoras  SOCIAL *Despertar un interés progresivo en la esfera individual y colectiva. Un gran número de compañías de seguros dependen del desarrollo económico del reasegurado, por ser este un auxilio de indemnización y de interés asegurable. * Ser garantía para los asegurados y proporcionar tranquilidad a los aseguradores. * Garantizar a las aseguradoras límites normales de siniestralidad. Permitiéndoles hacer reservas para años de alta siniestralidad.  TÉCNICA * Operar como sistema de compensación mediante la desintegración de carteras aseguradas, pues así el asegurador puede asumir responsabilidades cuantiosas sin sacrificar el equilibrio de su cartera, siempre que se busque la uniformidad de los riesgos. * Intercambiar información técnica y de desarrollo a la industria aseguradora y reaseguradora a nivel mundial. ROL DE LAS REASEGURADORAS
  • 15. EMPRESAS ASEGURADORAS Y REASEGURADORAS DE SEGUROS •Ser reconocidos como la compañía aseguradora líder en el mercado, sirviendo a nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad en general, colocando a su disposición en talento humano y la innovación tecnológica, mediante una diferenciación competitiva que le permita el logro de sus objetivos sociales y económicos. MISIÓN •Somos un grupo asegurador, comprometido en satisfacer las variadas necesidades de protección y seguridad económica de sus clientes, proporcionándoles un óptimo nivel de calidad y servicio. VISIÓN •SEGURO DE VIDA •SEGURO HOGAR •SEGURO VEHICULAR •DECESOS •SOAT MAPFRE TIPOS DE SEGUROS •Ser una empresa socialmente responsable, centrada en el cliente y de clase mundial, líder nacional de seguros y salud.MISIÓN •Trabajamos por un mundo con menos preocupaciones.VISIÓN •Tenemos Vocación de Servicio: Existimos por nuestros clientes. •Somos Íntegros: Actuamos de manera honesta, solidaria y transparente. •Estamos Comprometidos: Tomamos los retos como propios. •Buscamos la Excelencia: Hacemos las cosas siempre mejor. VALORES •SEGURO DE VIDA •SEGURO VEHICULARES •SEGUROS JUBILADOS •SEGURO HOGAR •SEGURO EMPRESARIAL TIPOS DE SEGUROS
  • 16. GESTION DE RIESGOS RIMAC SEGUROS Gestión de riesgos de mercado y crédito El manejo permanente de inversiones, propio de nuestras actividades, exige gestionar adecuadamente aquellas variables que pueden trascender en el desempeño del negocio. Por eso, identificamos, cuantificamos y monitoreamos, de modo continuo, las variaciones de las tasas de interés, del tipo cambiario, del precio de lasas acciones y de las propiedades inmobiliarias, los riesgos de concentración y de crédito, expresado este último en tres subcategorías: downgrade, default (contraparte) y spreads corporativos
  • 17. RIESGOS TECNICOS Controlamos y administramos eficientemente las variables de orden técnico inherentes a la actividad aseguradora, como las vinculadas a la tarificación: riesgos de mortalidad, morbilidad, caídas, suficie ncia de primas y adecuación de reservas RIESGOS DE OPERACION Prevenimos las pérdidas resultantes de una operatividad inadecuada. En ese sentido, monitoreamos la calidad de los procesos internos, sistemas y eventos externos, entre otros elementos, que repercuten en el desempeño de la organización
  • 18. REASEGUROS DE VIDA Y SALUD Administra y controla los reaseguros de vida y salud de la compañía. Órganos de gobierno en la administración de riesgos No basta con monitorear los riesgos, también es necesario contar con equipos especializados que puedan afrontarlos y diseñar planes de acción. En ese sentido, contamos con: . Comité de Riesgos: el comité de mayor jerarquía dentro de la organización de administración de riesgos. Está conformado por un miembro del Directorio, el Gerente General, el Gerente General Adjunto de Planeamiento y Finanzas, el Gerente General Adjunto de Operaciones y Tecnología, el Gerente de la División Legal y Regulación, el Subgerente de Riesgos Técnicos Vida, el Subgerente de Riesgos Técnicos No Vida y el Subgerente de Riesgo Operacional
  • 19. Comité Especializado de Riesgos de Mercado y Crédito: se encuentra conformado por un miembro del Directorio, el Gerente General, el Gerente General Adjunto de Planeamiento y Finanzas, el Gerente de la División de Legal y Regulación y el Subgerente de Riesgos de Mercado y Crédito MISIÓN Ayudar a los clientes a proteger su estabilidad económica, ofrec iéndoles soluciones que protejan aquello que valoran y aseguren el cumplimiento de sus objetivos. VISIÓN Ser una de las cinco mejores aseguradoras de Latinoamérica: simple, transparente, accesible, rentable y con colaboradores altamente competentes y motivados. PRINCIPIOS Construimos relaciones de largo plazo: Somos especialistas en la gestión de riesgos Cumplimos con nuestras obligaciones de forma justa y oportuna. Buscamos la excelencia en el servicio al cliente. Somos una compañía confiable y con amplia solidez financiera: SEGUROS SEGURO DE SALUD SEGURO VEHICULAR SEGURO DE VIDA SEGURO DE HOGAR SEGURO DE VIAJES SEGURO DE JUBILACION SEGURO DE FINANZAS PACIFICO SEGUROS
  • 20. RIESGO OPERATIVO PACIFICO SEGUROS EPV comparte la visión de riesgo por el grupo económico, por lo cual desarrolla evaluaciones permanentes de riesgos en procesos claves como son el de creacion de nuevos canales, lanzamiento de nuevos productos, en la relación con proveedores, cambios en procesos y proyectos, entre otros. Durante el 2012 EPV ha cotinuado fortaleciendo la captura de eventos por riesgos de operación generando reportes permanentes que permitan detectar tendencias, conductas, patrones, entre otros a fin de establecer medidas adecuadas de mitigación
  • 21. MISIÓN Somos una empresa experta en gestión de riesgos enfocada en lograr una alta penetración de mercado a través de nuestros productos innovadores, utilizand o múltiples canales de acceso, con excelencia y rapidez de respuesta en nuestro servicio. VISIÓN Ser la mejor opción del mercado asegurador. VALORES Vida y Felicidad Integridad y Profesionalismo Respeto y Sensibilidad Excelencia y Agilidad: Liderazgo y Sustentabilidad Liderazgo Extraordinario Innovación SEGUROS SEGURO DE SALUD SEGURO VEHICULAR SEGURO DE VIDA SEGURO DE PORTECCIÓN FAMILIAR SEGUROS LA POSITIVA GESTION DE RIESGOS LA POSITIVA ADMINISTRACION DE RIESGOS FINANCIEROS Las actividades del Grupo la exponen a una variedad de riesgos financieros, que incluyen los efectos de las variaciones en los tipos de cambio de moneda extranjera, de tasa de interés, riesgos de mercado, liquidez, crediticio y de seguro. La Gerencia del Grupo es conocedora de las condiciones existentes en el mercado en que opera el Grupo y, en base a su conocimiento y experiencia, controla dichos riesgos, siguiendo las políticas aprobadas por el Directorio. Los aspectos más importantes para la gestión de estos riesgos son
  • 22. ADMINISTRACION DE RIESGOS FINANCIEROS RIESGO DE SEGURO El riesgo amparado bajo un conjunto de seguro, en cualquiera de sus diferentes modalidades, es la posibilidad que el evento asegurado se produzca y por lo tanto se concrete la incertidumbre en cuanto a la ocurrencia y a monto del reclamo resultante. Por la naturaleza del contrato de seguro, este riesgo es aleatorio y por lo tanto impredecible. En relación a una cartera de contratos de seguro donde se aplica la teoría de los grandes números y de probabilidades para fijar precios y disponer provisiones, el principal riesgo que enfrenta bajo sus contratos de seguro es que los reclamos y/o pagos de beneficios cubiertos por las pólizas excedan el valor en libros de los pasivos de seguros. Esto podría ocurrir en la medida que la frecuencia o severidad; o ambos, de los reclamos y beneficios sea mayor que lo calculado. Los factores que se consideran para efectuar la evaluación de los riesgos de seguros son
  • 23. Frecuencia y severidad de los reclamos. • Fuentes de incertidumbre en el cálculo de pagos de futuros reclamos. • Cambios en las tasas de mercado de las inversiones que inciden directamente en las tasas de descuento para determinar las reservas matemáticas. • Tablas de mortalidad para diferentes planes de cobertura en el ramo de seguro de vida RIESGO DE LIQUIDEZ El Grupo está expuesto a requerimientos diarios de sus recursos en efectivo disponible principalmente por reclamos resultantes de contratos de seguro a corto plazo. El riesgo de liquidez es el riesgo de que el efectivo pueda no estar disponible para pagar obligaciones a su vencimiento a un costo razonable. El Directorio establece límites sobre la proporción mínima de los fondos de vencimiento disponibles para cumplir con estos requerimientos y en un nivel de líneas de préstamos que deben estar a disposición para cubrir los vencimientos, reclamos y renuncias a niveles de demandas no esperadas. El Grupo controla la liquidez requerida mediante una adecuada gestión de los vencimientos de activos y pasivos, de tal forma de lograr el calce entre el flujo de ingresos y pagos futuros..
  • 24. RIESGOS DE TASA DE INTERES Se refiere al riesgo originado por la variación en las tasas de interés y el efecto del mismo en las tasas de reinversión requerida para el pago de las obligaciones de largo plazo. El riesgo de reinversión puede originarse cuando el plazo de las inversiones difiere del plazo de las obligaciones contraídas. Por ello el Grupo mantiene inversiones financieras en función del vencimiento de sus obligaciones.
  • 25. RIESGOS DE CREDITO El Grupo está expuesto al riesgo crediticio, que es el riesgo de que una contraparte sea incapaz de pagar montos en su totalidad a su vencimiento. El Grupo tiene implementadas diversas políticas de control de riesgo de crédito, las cuales se aplican a todos los valores. Con este fin se han determinado niveles de calificación de riesgo mínimo que son considerados al invertir en dichos activos financieros. RIESGOS DE OPERACION La gestión de riesgos de operación del Grupo cubre todos los aspectos relacionados a procesos, personas, tecnología de información, y amenazas de índole externo. Asimismo, el Grupo cuenta con un Plan de Continuidad de Negocio (PCN) y una Gestión de Seguridad de Información con políticas y procedimientos que tienen como finalidad conservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
  • 26. PROTECTA SEGUROS MISIÓN •Brindar opciones de aseguramiento que permitan que una fracción significativa de la población que actualmente no se encuentra asegurada pueda acceder a mecanismos de protección, con un alto nivel de servicio VISIÓN •Ser un referente en la industria de microseguros destacando en su número de asegurados en el país entre los emprendedores y empresarios de la microempresa, siendo además un actor en el mercado de rentas vitalicias VALORES •Compromiso •Honestidad •Trabajo en equipo •Innovación TIPOS DE SEGUROS •SEGUROS DE MISION SOCIAL •SEGURO DE VIDA •SEGURO DE ACCIDENTES