2. INTRODUCCIÓN
El contenido de esta presentación abarcará temas de gran importancia
específicamente dirigido a la comunidad universitaria para comprender que
estamos inmersos en un mundo donde la globalización, el permanente cambio, y
el conocimiento juegan un papel determinante en nuestra vida cotidiana.
3. 1.GENERALIDADES DEL TALENTO HUMANO
1.1 Concepto
• Pilar Jericó (2001), expone al talento como “aquella gente cuyas capacidades están
comprometidas a hacer cosas que mejoren los resultados en la organización”.
• En lo personal interpreto talento como la capacidad con la que cuentan las personas
para resolver problemas de manera inteligente, aplicando sus habilidades,
conocimientos, destrezas, experiencias y aptitudes, comprometidos hacia el
progreso de organización.
4. 1.2 Gestión del Talento Humano
Idalberto Chiavenato
La gestión del talento humano
es un área muy sensible a la
mentalidad que predomina en
las organizaciones.
Dessler Gary
Prácticas y políticas necesarias para
manejar los asuntos que tienen que ver
con las relaciones humanas del trabajo
administrativo
5. 1.3 Objetivos de la Gestión del Talento
Objetivo
general
Es la correcta integración de la estrategia, la estructura, los
sistemas de trabajo y las personas, con la finalidad de lograr
de las personas el despliegue de todas sus habilidades y
capacidades y lograr la eficiencia y la competitividad
organizacional.
Objetivos
específicos
• Ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos y
realizar su misión.
• Proporcionar competitividad a la organización.
• Suministrar a la organización empleados bien entrenados
y motivados.
• Permitir la autorrealización y la satisfacción de los
empleados en el trabajo.
• Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo.
• Administrar el cambio.
• Establecer políticas éticas y desarrollar comportamientos
socialmente responsables.
6. 1.4 Proceso de
la Gestión del
Talento
Humano
1. Admisión de personas,
división de reclutamiento y
selección de personal.
2. Aplicación de personas,
división de cargos y salarios.
3. Compensación de las
personas, división de
beneficios sociales.
4. Desarrollo de personas,
división de capacitación.
5. Mantenimiento de
personas, división de
higiene y seguridad.
6. Evaluación de
personas, división de
personal
7. 1.4 Proceso de la Gestión del Talento
Humano
Procesos utilizados para incluir nuevas
personas en la empresa, pueden
denominarse procesos de provisión o
suministro de personas, incluye
reclutamiento y selección de personas,
(Psicólogos, Sociólogos).
¿Quién debe trabajar en la organización?
1. Admisión de personas, división de reclutamiento y selección
de personal:
8. 1.4 Proceso de la Gestión del Talento
Humano
¿Qué deberán hacer las personas?
2. Aplicación de personas, división de cargos y salarios:
Procesos utilizados para diseñar las
actividades que las personas realizaran en
la empresa, y orientar y acompañar su
desempeño. (Estadísticos, analistas de
cargos y salarios).
9. 1.4 Proceso de la Gestión del Talento
Humano
¿Cómo desarrollar a las personas?
4. Desarrollo de personas, división de capacitación:
Son los procesos empleados para capacitar
e incrementar el desarrollo profesional y
personal. (Analistas de capacitación,
Instructores, Comunicadores).
10. 1.4 Proceso de la Gestión del Talento
Humano
¿Cómo compensar a las personas?
3. Compensación de las personas, división de beneficios sociales:
Procesos utilizados para incentivar a las personas y satisfacer las necesidades
individuales, más sentidas. Incluyen recompensas remuneración y beneficios y
servicios sociales, (Trabajadores sociales, Especialistas en programas de bienestar).
11. 1.4 Proceso de la Gestión del Talento
Humano
¿Cómo retener a las personas en el trabajo?
5. Mantenimiento de personas, división de higiene y seguridad:
Procesos utilizados para crear condiciones
ambientales y psicológicas satisfactorias
para las actividades de las personas,
(Médicos, Enfermeras, Ingenieros de
seguridad, Especialistas en capacitación
de vida).
12. 1.4 Proceso de la Gestión del Talento
Humano
¿Cómo saber lo que hacen y lo que son?
6. Evaluación de personas, división de personal:
Procesos empleados para acompañar y controlar las actividades de las personas y
verificar resultados. Incluye base de datos y sistemas de información gerenciales,
(Auxiliares de personal, Analistas de disciplina)”.
13. 2. IMPORTANCIA DEL TALENTO HUMANO
En la actualidad el talento humano es un factor
muy importante en las organizaciones, debido a
que es el elemento determinante del éxito de las
mismas, así como la importancia de estos para el
logro de los objetivos organizacionales.
Siempre que el talento humano se sienta parte de
la empresa se alcanzarán los objetivos de la
misma y una eficiente productividad en el
personal.
14. 2.1 Capital intangible
Talento humano = Capital intangible
Representa el centro de toda organización
Capital intelectual Capital humano Capital social
Tipos
15. Capital
intelectual
• Refleja el pensamiento o inteligencia, conocimiento,
creatividad y toma de decisiones que contribuyan a la
organización.
Capital
humano
• Son todos los activos en los cuales la organización invierte y
se evidencia en: experiencia, salud, salarios, vivienda, calidad
de trabajo, y educación.
Capital
social
• Conjunto de relaciones que establece una organización para
tener fácil acceso a recursos materiales y no materiales que le
sean de utilidad para la organización
16. 2.2 Importancia del talento humano en la
productividad
La productividad es un factor que implica un mejor
desempeño en las funciones que realizan los
empleados, por tanto, el desarrollo de competencias
en los empleados conduce a un incremento de la
productividad laboral.
El talento humano es la base del incremento
de la productividad y la generación de las
innovaciones en las empresas con el fin de
mejorar su posición competitiva a través de
su diferenciación
17. 2.3 El talento humano, la principal ventaja
competitiva
Es claro que en una organización es de suma
importancia invertir capital financiero en su
talento humano, ya que son quienes coordinan
todas las actividades establecidas en una
empresa para el buen funcionamiento de la
misma, es por tanto que el capital intangible es
considerado como la principal ventaja
competitiva de una organización, que se
manifiesta a través de la productividad y la
innovación
18. 3. MOTIVACIÓN Y SUS GENERALIDADES
3.1 Concepto de motivación
Proceso que inicia, guía y mantiene las
conductas orientadas a lograr un objetivo o a
satisfacer una necesidad.
Es la fuerza que nos hace actuar y nos permite
seguir adelante incluso en las situaciones difíciles.
La motivación es el disparador que nos lleva a
accionar.
19. 3.2 Relación entre motivación y
necesidades
Necesidad de
realización
Hacerlo mejor que los competidores, alcanzar o rebasar una meta
difícil hacer una contribución única.
Necesidad de
Afiliación
Gustar a mucha gente ser aceptado como parte de un grupo o equipo,
participación en actividades sociales agradables.
Necesidad de
Estimación
Ser respetado por personas cuya opinión se considere valiosa, recibir
elogios de compañeros y superiores.
Necesidad de
independencia
Asumir la responsabilidad por la vida propia y el cómo conducirla estar
fuera del control de figuras autoritarias reducir la dependencia de otros
respecto a recursos y respaldo.
Necesidad de poder Influir sobre las personas para cambiar sus actividades o conductas,
derrotar a un oponente o enemigo
Necesidad de
seguridad
Tener un empleo seguro, disponer de protección contra enfermedades
e incapacidad, evitar condiciones de trabajo peligrosas.
20. 3.3 Pirámide de Maslow
La teoría de las necesidades
creada por Abraham Maslow
nos dice que la motivación
depende de cinco necesidades
importantes a desarrollar que
son: fisiológicas, de seguridad,
de afecto, de estima y por ultimo
de autorrealización. Estas
necesidades son presentadas
en orden jerárquico.
21. 3.4 Ciclo motivacional
Satisfacción: si se satisface la necesidad, el organismo retorna a su estado de equilibrio, hasta
que otro estimulo se presente.
Comportamiento: el comportamiento, al activarse, se dirige a satisfacer dicha necesidad.
Estado de tensión: la tensión produce un impulso que da lugar a un comportamiento o acción.
Necesidad: esta necesidad (insatisfecha aún), provoca un estado de tensión.
Estímulo: es cuando aparece un estímulo y genera una necesidad.
Homeostasis: es decir, en cierto momento el organismo humano permanece en estado de
equilibrio.
22. 4. VENTAJAS DE LA MOTIVACIÓN
4.1 Satisfacción e insatisfacción laboral
McGregor (1960), con su teoría X-Y sobre el
comportamiento humano en el trabajo.
McClelland (1989), con su planteamiento de la teoría
de la motivación en base a las necesidades
(necesidades de logro, poder y afiliación).
Vroom (1979), quien plantea que la motivación es
producto de multiplicar tres factores (valencia,
expectativa e instrumentalidad).
Shein (1991) sobre teoría del hombre complejo.
Adams (1997), los trabajadores además de interesarles
la obtención de recompensas por su desempeño,
también desean que estas sean equitativas.
23. 4.2 Eficacia de la Teoría-Higiene Motivación
El psicólogo Frederick Herzberg propuso la teoría de la motivación-higiene.
Cuando los factores higiénicos son óptimos,
solo evitan la insatisfacción de los empleados,
pues no consiguen elevar consistentemente la
satisfacción, y cuando lo hacen no es por un
tiempo prolongado.
24. 4.3 Retribuciones en el trabajo
Retribución económica fija: En este caso, el trabajador recibe un sueldo fijo por cada período
de tiempo, el cual puede incorporar la contribución de cada cual, pero no permite reconocer en
esta modalidad la eficiencia aportada por la persona.
Retribución económica variable: En esta opción, el trabajador solamente recibe un
estipendio variable sujeto al cumplimiento de terminadas condiciones, por cada período de
tiempo
Retribución económica mixta: Sueldo fijo más un sueldo variable sujeto al cumplimiento
de terminadas condiciones, por cada período de tiempo.
La retribución por mérito: Que es la acción que hace al hombre digno de premio y consiste en
entregar al trabajador una cifra de dinero por las buenas acciones realizadas que lo hacen
destacar dentro de sus pares.
25. CONCLUSIÓN
La gestión que se realiza actualmente ya no está basada únicamente
tecnología e información; sino que la clave de una gestión acertada está
en el personal que en ella participa y se debe motivarla. Para conseguirlo
es necesario desprenderse del temor que produce lo desconocido y
centrarse en cambiar el interior, progresar, entender la realidad, enfrentar
el futuro, comprender la empresa y nuestra labor en ella.
26. BIBLIOGRAFÍA
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