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INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES

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Los diferentes pasos a seguir para una buena y efectiva investigación de accidentes-

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INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES

  1. 1. Especialista Yajaira Cárdenas A. INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES E INCIDENTES
  2. 2. Especialista Yajaira Cárdenas A. La investigación es una técnica de identificación, cuyo objetivo es determinar las causas reales del accidente. Por lo que, debe realizarse en forma objetiva, libre de todo prejuicio y de toda intención de buscar culpables o castigos. Introducción
  3. 3. Especialista Yajaira Cárdenas A. Es una técnica analítica de Seguridad cuyo objetivo es descubrir las causas que han dado lugar a un accidente, es decir, saber por qué se ha producido el accidente y a partir de las causas, diseñar y aplicar las medidas correctivas que prevengan la ocurrencia de accidentes similares. Objetivo de la Investigación de accidentes
  4. 4. Especialista Yajaira Cárdenas A. • Accidente: “Es todo suceso imprevisto y no deseado que interrumpe o interfiere el desarrollo normal de una actividad y origina una o mas de las siguientes consecuencias: lesiones personales, daños materiales y pérdidas económicas” (Norma COVENIN 474: 97). • Accidente de trabajo: Según el artículo 69 de la LOPCYMAT: “Se entiende por accidente de trabajo, todo suceso que produzca en el trabajador o la trabajadora una lesión funcional o corporal, permanente o temporal, inmediata o posterior, o la muerte, resultante de una acción que pueda ser determinada o sobrevenida en el curso del trabajo, por el hecho o con ocasión del trabajo”. • Enfermedad profesional: Se refiere a cualquier enfermedad como resultado de haber estado expuesto a un peligro derivado de una actividad laboral, por ejemplo, asma como consecuencia de la exposición a polvo de madera o compuestos químicos. Definiciones
  5. 5. Especialista Yajaira Cárdenas A. • Notificación del accidente laboral: toda empresa debe notificar al organismo nacional competente acerca de las lesiones o accidentes de trabajo ocurridos en ella. (Norma COVENIN 474: 97). • Cuasi accidente: suceso, no necesariamente definido por la legislación nacional, que podría haber dañado a los trabajadores o al público, por ejemplo, un ladrillo que cae de un andamiaje, pero que no golpea a nadie. • Peligro: cualquier cosa que pueda causar daño, como productos químicos, electricidad, trabajar sobre escaleras, máquinas sin protección, un cajón abierto, un trabajo difícil o estresante, etc. • Riesgo: un riesgo es la probabilidad, alta o baja, de que alguien resulte herido como consecuencia de estos y otros peligros, junto con la indicación sobre la gravedad del daño que podría originar. Definiciones
  6. 6. Especialista Yajaira Cárdenas A. El Jefe Directo Es el responsable directo de todo lo que sucede en su área de trabajo y a sus Trabajadores, es el mejor informado conoce sus fortalezas y debilidades, los detalles del trabajo, las condiciones inseguras además, es el responsable de la aplicación de las medidas correctivas. ¿Quién Debe Investigar el Accidente?
  7. 7. Especialista Yajaira Cárdenas A. A la mayor brevedad posible, luego de ocurrido el suceso, ya que las personas tienden a olvidar detalles rápidamente y cuando ellos han tenido tiempo de conversar sobre el accidente, pueden añadir cosas que nunca ocurrieron y dificultar la identificación de las causas del accidente. El momento apropiado para realizar la investigación
  8. 8. Especialista Yajaira Cárdenas A. Procedimiento para hacer una investigación ¿Quiénes fueron los testigos del accidente?
  9. 9. Especialista Yajaira Cárdenas A. Preparaciones previas al comienzo de la investigación Recopilar la información Analizar la información Identificar las medidas preventivas o de protección Implementar un plan de acción Redactar el informe o documentar la información El proceso de la investigación de accidente
  10. 10. Especialista Yajaira Cárdenas A. Preparaciones previas al comienzo de la investigación Es necesario que el investigador o el equipo investigador comprendan que la finalidad de la investigación es exclusivamente preventiva, es decir, los hallazgos de la investigación deben servir para identificar los comportamientos permisivos que generan el accidente. Prepararse para la investigación El procedimiento de investigación debe expresarse a través de una directiva en la cual se debe explicar muy claramente objetivos, responsables, formulario a utilizar y pasos a seguir, como en el procedimiento tipo. **Recopilar los Antecedentes del Accidente Consiste en obtener todos los datos que permitan determinar cómo sucedió el accidente, obtener una descripción exacta del accidente, las personas involucradas, de equipos y herramientas, del ambiente de trabajo, de la tarea. El proceso de la investigación de accidente Pasos del proceso
  11. 11. Especialista Yajaira Cárdenas A. • Procedimiento de la tarea • Normas de Seguridad de la tarea • Equipos de protección personal requerido • Accidentes anteriores en la tarea Antecedentes de la tarea realizada • Sistema de mantenimiento • Estado actual • Sistemas de protección • Habilidades requeridas para su operación Antecedentes de Maquinarias, Equipos y Herramientas • La disposición y apilamiento de materiales • Orden y Limpieza del lugar de trabajo • Superficies de trabajo • Iluminación • Condiciones ambientales Antecedentes del ambiente de trabajo •Entrevistas Inspección del lugar de trabajo •Revisión de documentación Utilización de croquis, planos y fotografías Peritajes Reconstitución del accidente Técnicas de recopilación de antecedentes • Dificultades para realizar la entrevista • Temor al ridículo • Temor a perder el prestigio, a crear una mala impresión • Temor a la pérdida del empleo • Temor a sanciones Entrevistas **Recopilar los Antecedentes del Accidente
  12. 12. Especialista Yajaira Cárdenas A. Analizar la investigación La información recabada es el resultado de las declaraciones que se han registrado. Ahora se podrá realizar un análisis de fallos con un diagrama de árbol. Preguntándose “por qué” (¿por qué ocurrió el suceso?), lo que arrojará la información, teniendo en cuenta las declaraciones de los testigos o sus propias observaciones. Identificar las medidas preventivas o de protección En este punto, El investigador habrá determinado la secuencia de eventos que condujo al accidente (qué sucedió y por qué). Ya puede identificar todas las medidas de protección que, si hubieran estado presentes, habrían evitado que el accidente ocurriera, rompiendo la cadena de acontecimientos que llevaron a éste. Redactar el Informe El informe proporciona un registro de la investigación de un incidente. Debe explicar qué sucedió y por qué, así como las medidas tomadas para prevenir que se repita. La información contenida en las distintas secciones del informe se puede utilizar para publicar las lecciones aprendidas, y, de este modo, salvaguardar la seguridad de los trabajadores en otras empresas. El proceso de la investigación de accidente Pasos del proceso
  13. 13. Especialista Yajaira Cárdenas A. Presentación y Análisis del Informe El informe proporciona un registro de la investigación del incidente. Debe explicar qué sucedió y por qué, así como las medidas tomadas para prevenir que se repita. La información contenida en las distintas secciones del informe se puede utilizar para publicar las lecciones aprendidas, y, de este modo, salvaguardar la seguridad de los trabajadores en otras empresas. Seguimiento de la Implementación de Medidas de Control Cerciórese de que las medidas de protección sean puestas en ejecución. El periodo de tiempo para que la empresa lleve a cabo esta tarea puede variar; algunas medidas pueden ser tomadas inmediatamente, mientras que otras pueden tardar varios meses. El proceso de la investigación de accidente Pasos del proceso
  14. 14. Especialista Yajaira Cárdenas A. Una buena investigación identificará las causas inmediatas y subyacentes del accidente, las causas básicas y la prevención y las medidas de protección necesarias para romper la cadena causal. Observemos la situación de un accidente: Situación hipotética. El servicio de inspección del trabajo ha recibido información de que un joven empleado de JGC Ltda. Ha sufrido una lesión seria en la mano, mientras operaba una sierra circular, lo cual ha resultado en la amputación parcial de los cuatro dedos de su mano izquierda. Sin embargo, una investigación rigurosa también identificará las causas básicas del accidente, por ejemplo - y esta no es una lista exhaustiva - por qué la hoja de la sierra estaba desprotegida, por qué el trabajador utilizó la sierra de ese modo, y qué procedimientos había implementado la empresa para garantizar que las máquinas solo fueran utilizadas cuando estuvieran correctamente protegidas, y que los trabajadores y los supervisores se capaciten correctamente para trabajar de forma segura. ¿En qué consiste una buena investigación?
  15. 15. Especialista Yajaira Cárdenas A.
  16. 16. Especialista Yajaira Cárdenas A. Conclusiones Ningún plan de control de riesgos es efectivo si no va acompañado del respaldo de la administración superior de la empresa, el que debe tener una presencia clara, permanente y visible hacia los niveles inferiores de la organización. De la alta dirección depende el control de los accidentes, de las perdidas, de la reducción de costos, entre otros. La alta dirección debe preparar planes de seguridad, estándares a cumplir, debe llevar auditorías permanentes para evaluar el sistema de seguridad en la empresa, haciéndose asesorar por un Experto en prevención de riesgos o Asesor en seguridad industrial.

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