Tutte le presentazioni sulle tecnologie più innovative e le strategie più efficaci sui social media per le aziende del design e marketing-intensive.

1. L’IT per il business
nell’industria del design
ottobre 26, 2012

2. Il modo di lavorare è
cambiato.

3. Il mobile è già pervasivo e aumenterà
Forbes, 2012 sempre di più presso le imprese per
aumentare la produttività del lavoro
Tendenze tech&comportamentali

4. § App store
2
§ Enterprise
modalità di pubblicazione
§ Single app
§ App kiosk
2 modalità di Distribuzione dei Contenuti
§ Online (web-app)
3
§ Offline (app)
§ Ibrida
modalità per accedere ai contenuti
Facciamo Chiarezza sulle App

5. Vediamo alcuni esempi
di usi mobile a supporto
della produttività e del
business

6. Mobile
e-catalogue
Per vendere di più e meglio

7. § Migliorare il rapporto con i
rivenditori attraverso sistemi
di vendita completi, rapidi e
all’avanguardia
§ Supportare i rivenditori con
strumenti di vendita
emozionale (configuratore)
Esigenze dell’azienda

8. Fornisce immagine
innovativa
Elimina la barriera
Comodo, sempre tra venditore e
acceso e connesso cliente
Il tablet ha tre vantaggi

9. Che cosa contiene
una App e-catalogue?

10. Profilazione
del venditore
Login

11. Più cataloghi sullo
stesso device
(saldi, promozioni)
Catalogo
multilingua
Catalogo prodotti

12. Ricercabile per
categoria quick &
smart
Catalogo prodotti

13. Catalogo elettronico
sfogliabile
Catalogo prodotti

14. Zoom ad alta
definizione o
rotazione 360°
Catalogo prodotti

15. Contenuti
multimediali
Catalogo prodotti

16. Selezione
degli articoli
preferiti
Lista schede prodotto

17. Inserimento
dell’articolo
tra i preferiti
Scheda prodotto

18. Scheda prodotto

19. Inserimento
quantità e
visualizzazione
preventivo
Ordine accessori

20. Tempi di impaginazione, stampa e invio agli agenti
Invio istantaneo su tablet
Il passaggio al digitale

21. Come può una App
supportare i
rivenditori?

22. Attinge da
catalogo in 3D
Configuratore

23. Simulazione 3D dei prodotti

24. Business
Intelligence
Per vedere in tempo reale
come va il business

25. Statistiche di vendita,
costo e qualsiasi altro
parametro in tempo reale
Report
navigabili iPad e iPhone
online e offline
Sales & CRM analytics

26. Tutto molto bello, ma
come porto il tablet
nella mia azienda?

27. Procurement MDM Staging Insurance
Service
Desk
Virtual
machine
Business Cancellazi
Refresh 2Y App
Intelligence one sicura
Gestione completa a fronte di un unico canone di servizio (€/tablet)
L’iPad in azienda

28. Sistema di back-end CMS DAM

29. Il modo di comprare
design è cambiato.

30. Smartphone App
Tablet Store
Web&Social E-commerce
Lo shopping parte dal divano

31. § Tendenze tecnologiche
(mobile: accesso all’informazione a
basso costo)
§ Tendenze comportamentali
(social: da comunicazione a
conversazione nella vendita)
Cosa sta succedendo

32. Sempre nuovi strumenti
di conversazione online
e su mobile utilizzabili
dalle imprese per
influenzare le decisioni
di acquisto
2012
Tendenze tech&comportamentali

33. § Approccio cross channel: mobile e
e-commerce imprescindibili
§ Approccio customer centrico: non
basta ipotizzare i trend del mercato,
ma serve cavalcare i gusti dei più e
delle nicchie
Gli approcci vincenti oggi

34. Vediamo un esempio:
app consumer a supporto
dell’engagement e della vendita

35. Catalogo prodotti su app e
mobile commerce con
commenti, recensioni e
valutazioni di altri
acquirenti
Le app

36. Photoset ambietati dei
prodotti
Le app

37. Rendering 3D
personalizzabili
Le app

38. Schede prodotto
Le app

39. Approfondimenti sui
designer
Le app

40. Store locator
Le app

41. News, eventi, press,
advertising
Le app

42. Contenuti extra (video,
brochure, articoli,
comunicati stampa)
Le app

43. Social experience
Le app

44. Ma allora cosa succede
allo store fisico?

45. SHOPPING OLTRE LE
MURA
e-commerce evoluto e PAGAMENTI
pervasivo, promozioni INVISIBILI
social
sistemi di
pagamento
evoluti
MARKETING DI
PROSSIMITÀ
Realtà aumentata,
QR code, sistemi di
riconoscimento,
VENDITE MAGAZZINI social
INTERATTIVE DINAMICI
Digital signage, POS RFID , analisi
mobile flussi di clienti,
CRM avanzati
Il punto vendita evoluto

46. Cosa ci riserva il futuro?
Un avatar o un personal
assistant on-line e in
carne e ossa aiuterà a
preselezionare gli
acquisti
Harvard Business Review, 2012
Il punto vendita evoluto

47. Vediamo un altro
esempio:
mobile, QR code e social engagement
dentro e fuori dallo store.

48. Contenuti esperienziali
aggiuntivi e condivisibili:
l’immaginazione è il
limite
While shopping

49. Foscarini veicola un video dove la designer
racconta come ha avuto l’idea e sviluppato il
concetto della lampada BINIC. L’esperienza è
condivisibile sui social network.
While shopping

50. Informazioni
dettagliate sui
prodotti, eventuale
invio dell’ordine al POS
While shopping

51. GET MORE
Out of your furniture
Scan the code to know more!
Incentivi a entrare nel
negozio: meccanismi di
promozione o social
While window-shopping

52. Fornisce informazioni
su lavori, aperture,
variazioni di orario o
promozioni nel punto
vendita o on-line:
valorizza lo spazio
fisico acquistato per
inserzioni
While window-shopping

53. Link all’e-commerce o a
informazioni aggiuntive,
con profilazione
While reading

54. Crea un legame tra web
e spazio fisico in fiere o
esposizioni
While visiting

55. Cosa abbiamo già
fatto?

56. App corporate con collezioni,
press clipping, video sfilate,
interfaccia con canali di
comunicazione aziendale e web
Esperienze fashion

57. App costruita intorno a un unico
oggetto artigianale, con foto ruotabili
a 360°, color editing e sistema
Make to Order integrato a ERP
Esperienze luxury

58. Vuoi saperne di più?
Siamo qui apposta

59. SOCIAL MEDIA
PER IL DESIGN
Comunicare online

60. 2
Alessandro
Mininno
Gummy Industries Consultancy Art/Culture

61. COSA STA
3
SUCCEDENDO
NEL MONDO
DEL DESIGN?
Good design is
good business!

62. 4
UTENTI
DESIGNER
AZIENDE

63. 5
UTENTI
DESIGNER
AZIENDE

64. 22%
6
DELLA POPOLAZIONE
MONDIALE USA I SOCIAL MEDIA
http://www.adzag.co/tag/social-media-2012/

65. 1 billion people are on Facebook.
50% of them access Facebook every day.
1/3 of them access via mobile.
500 million people are on Twitter.
Follow me!
@alekone

66. 8
FIDUCIA NEL
WEB
Le persone si fidano delle opinioni degli
sconosciuti, pubblicate online

67. 9

68. 10
Il letto Tadao gratta il muro,
dice l’utente “iodicoche”.
Lo comprereste?

69. 11
Full disclosure: Punkt. è
nostro cliente

70. Social wishlist di fascia alta
(1,1 mln di prodotti)

71. 13
Clear Health Costs
Confronto prezzi per le prestazioni mediche

72. 14
iFixit.com
Community di persone che aggiustano le cose

73. 15
Build conf.
Workshop su come restaurare un’ascia

74. 16
Workshop di prototipazione creativa

75. 17
UTENTI
DESIGNER
AZIENDE

76. 18
GranTouristas
Community che mappa i luoghi notevoli in Italia
per la Biennale architettura

77. 19
GranTouristas tumblr
“@GranTouristas is how to be a #flaneurin the age of
facebook. with lots of other nice people never met before.”

78. 20
Trade School
Una scuola fondata sul baratto

79. 21
Scarponio
Antonio Scarponi ha raccolto i fondi per
realizzare “ELIOOO” grazie al web

80. 22
Patrick Hood-Daniel finanzia la produzione di
una Laser Cutter con la piattaforma Kickstarter

81. 23
Stampanti 3d come MakerBot sono
sempre più diffuse

82. 24
UTENTI
DESIGNER
AZIENDE

83. 25

84. 26
Everlane
Ecommerce con un sistema di invito sociale
Shop chiuso (si può entrare solo invitando
amici)

85. 27
Fab.
Social flash sales (design)

86. 28
Aumentano gli e-commerce per i prodotti ad
alto margine, e rivolti a clienti benestanti

87. 29
Fiat Mio
Fiat chiede alle persone cosa desiderano da
un’automobile

88. 30
Fiat Mio
Le persone rispondo a Fiat, che riceve 11.042
idee e 17.742 commenti

89. 31
Dream Heel fa disegnare il prodotto
direttamente alle persone

90. 32
Punkt. comunica agli influencer, online, con
un’attività di digital pr.

91. 33
Steelcase mostra su Facebook i suoi prodotti
(Implicit) personalizzati dai dipendenti
dell’azienda

92. 34
Kartell va incontro ai suoi utenti, organizzando
delle attività su Instagram: #kartellandmi

93. 35
Herman Miller utilizza perfettamente Twitter.
E raggiunge 280.000 follower.

94. 36
quirkly
Quirky elegge il crowdsourcing
a modello di business

95. 37

96. GET
GUMMY!
@gummyindustries
gummyindustries.com

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