Workshop speciaal gericht op Marketing voor startende ondernemers. Alles wat je in de basis moet weten komt aan bod. Je Corporate story, met visie, missie en kernwaardes. Je identiteit, je uitstraling met je logo, huisstijl. Doelstellingen en een goed inzicht in je doelgroep En uiteindelijk de middelen die je op basis hiervan gaat gebruiken. * workshop gegeven voor YES!Delft de incubator van de TU Delft, TNO en Gemeente Delft

1. Marketing Communicatie
10 januari 2013, Wouter de Bruijne – YES!Delft

2. @Wouterzegt
wouter@yesdelft.nl
+31 (0)6 49 76 11 97
Creatief Marketeer | Online | Social Media

3. Praktische Marketing
Marketing voor Start-ups

4. Market Getting

5. Waar gaan we het dus niet over
hebben…

6. THEORIE!

7. P28

8. LETS GET STARTED
‒ Basis aanpak
‒ Aan de slag
‒ Je boodschap | Verhaal
‒ Doelgroep & Doelstelling
‒ Middelen/kanalen
‒ Compleet basisplan

9. HERE WE GO!

10. JE VERHAAL

11. JE VERHAAL
• Visie
• Missie
• Waarden – Krachttermen
• Waardepropositie
• Probleem?
= kern, je identiteit, je verhaal, gevoel = onderscheidend
* Laat impact zien en quantificeer

12. JE VERHAAL
• Visie
• Waarvoor ga je!
‘Toonaangevende food provider zijn’
‘In een wereld waarin alle aspecten van het dagelijks leven
steeds complexer worden, lopen wij voorop in het brengen van
eenvoud’
‘Versterken van de Lokale/Nederlandse/Europeese economie
en innovatieklimaat.’

13. JE VERHAAL
• Missie (mantra!)
Waarvoor sta je en wat doe je!
'Het alledaagse betaalbaar, het bijzondere bereikbaar‘
‘De kwaliteit van leven van mensen verbeteren door middel van
zinvolle en tijdige innovaties.’
‘Building tomorrow’s leading firms het stimuleren, ontwikkelen
en ondersteunen van technisch innovatief en schaalbaar
ondernemerschap.’

14. JE VERHAAL
• Kernwaarden
Bedreven, Behulpzaam, Klimaatgericht, Lokaal betrokken,
Duurzame handel, Gezond
Wil om te winnen - Het heft in handen nemen - Samen
uitstekend presteren – Duurzame bijdrage
Technisch innovatief, Toonaangevend, Impactvol, Ambitieus

15. ACTIE
• Los je een probleem op?
• Je visie -> Waarom? Welk grote
doel?
• Je missie -> Hoe bereik je dit?
• Kernwaardes -> Wat is belangrijk
• Wat wil je dat iedereen weet

16. IDENTITEIT

17. IDENTITEIT
• Uitstraling
• Naam + Slogan?
• Logo, Gevoel, Kleur, Beeldmerk, Fonts -> Huisstijl
• Laat zien wie je bent

18. IDENTITEIT

19. IDENTITEIT

20. IDENTITEIT

21. ACTIE
• En voor jouw bedrijf, product,
brand?
• Welke naam, kleuren,
beeldmerk, vormen?

22. DOELSTELLING

23. DOELSTELLING
• Visionair -> Maar realistisch, in lijn met Missie
• Hoofddoelstelling + subdoelstelling - Marketing
• SMART -> quantificeer
• KISS?

24. DOELGROEP

25. DOELGROEP
• Direct
• Indirect - Al je stakeholders
• Eindgebruiker en tussenschakels -> snap de keten!
• Influencers, op wie moet je invloed hebben?

26. Eternal Sun

27. Senz Umbrellas

28. DOELGROEP
• Persona’s (alle types, begrijp ze, visualiseer ze -> B2C)
• Profielen
– Welke merken – Welke krant
– Welke baan – Welke stad
– Welke kleren – Welke muziek
– Welke kroeg – Welke TV-zender /
– Welke websites Radiostation
– Welke supermarkt – ...

29. ACTIE
• Personas – 3 types
• Wie zijn de mogelijke
influencers?
• Profielen – Antwoorden!

30. MIDDELEN

31. CAMPAGNE / MIX
• Altijd multi-mediaal!
• Opbouw -> Voorbereiding – Piek - D-Day - Followup
• Verschillende kanalen! -> Duidelijke boodschap per
kanaal
• Ken je doelgroep! -> Pak ze juiste plek timing & opbouw

32. TRADITIONEEL

33. TRADITIONEEL
• Flyer
• Folder
• Advertentie
• Billboard??? Bushokje? -> Gericht!
• Website...
• Goed basis materiaal: Uitstraling: afbeeldingen, film/animatie?
-> Combineer
-> Doelgroep?

34. DIRECT
MARKETING
= IT

35. ONLINE / SOCIAL MEDIA

36. ONLINE
- Nieuwsberichten, foto’s
- Zoekmachine vriendelijkheid
- Linkage -> Kennisbronnen, nieuwsbronnen, partners,
leveranciers, incubators?
- Blogs, Forums, wees actief!
- Up to date: Nieuwsbrief
- Continuiteit: Social Media

38. SOCIAL MEDIA
BELEVING
-Breng je merk tot leven - Geef iets om te delen
- Laat zien: (sharable content)
-Evenementen - Deel je EXPERTISE
-Persoonlijke activiteit
(personal branding!)
- Achtergrond

39. SOCIAL MEDIA
INTERACTIE
― Creëer het gevoel van 1 op 1. * Influencers
― Persoonlijk, ga contact aan * Date &Backoffice
― Just ask
― Creëer ambassadeurs
― Laat je klanten spreken en
reageer

40. SOCIAL MEDIA
BELEVING INTERACTIE

41. ONLINE / SOCIAL MEDIA
1. Gebruik je eigen netwerk + vraag
2. Koppelingen: Laat zien!
3. Bouw persoonlijke band op
4. Betrokkenheid, Keep it real
5. Laat je expertise zien
6. Interactief materiaal
7. Denk in Campagnes
8. … maar denk niet te veel. Doen
9. Monitor - Weet de impact en stuur bij
10. Gebruik de tools

42. VIRAL/GUERILLA

43. VIRAL/GUERILLA
• Strategisch doordachte onverwachte reclame-
overval die op onvoorspelbaar maar juiste moment,
origineel relevant, bij juiste doelgroep sympathie en
onvergetelijk wauw-effect opwekt. Cor Hospes – tsjee.com
• Sharable Content. -> Ontploffing
• Opvallen!

44. VIRAL/GUERILLA

45. FREE PUBLICITY

46. FREE PUBLICITY
• Deel je nieuws -> Persberichten, online
• Sterke pakkende teksten, goede teasers
• Onderhoud perscontact -> bouw relatie op – kost tijd!
• Benut je netwerk -> YES!Delft? HOPE? TU Delft? INHolland?
• Benut Social Media
• Leuk verhaal -> Sprout, FD, Innoveer, Technisch Weekblad, Elsevier,

47. Innovatie
Rocks!

48. Totaalplaatje - middelen
Guerilla Marketing
Direct Marketing
Basispakket
- Website
- Visitekaartje + illustratief materiaal Free publicity
- Banner & Presentatie materiaal
Social Media - Pitch & Presentatie
- (Linkedin/Twitter/Facebook?)
Advertising
Online Marketing
Traditioneel

49. ACTIE
• Marktintroductie
• Hoe pak jij het aan?

50. deLight

51. NightBalance

52. ACTIE
• Marktintroductie
• Welke middelen, waarvoor en hoe?
• Pak je moment!
• Plannig & overzicht

53. Compleet plaatje

54. Compleet plaatje
‒ Corporate story: Visie | Missie | Waarden
‒ Identiteit: kloppende huistijl: logo, slogan, beeldmerk
‒ Gerichte doelstelling
‒ Je kent je Doelgroep
‒ Je middelen daarop uitgestippeld:
‒ Basispakket (logo, huisstijl, website, visitekaartjes,folder, pitch &
presentatie, illustratief materiaal)
‒ Mix! (Direct Marketing, Advertising, Free publicity, Online, Social)
‒ Compleet in een planning voor je product lancering
Voila: je Marketing Strategie

55. Tot slot:
‒ Ken je doelgroep
‒ Wees creatief
‒ Wees actief!
‒ Benut, bedien, gebruik je netwerk
‒ Zoek marketing die bij je past
‒ Of zoek iemand die bij marketing past
‒ Tijd, Tijd, Tijd
‒ Leef je verhaal
‒ Benut dat je een start-up bent! -> Innovatie Rocks
‒ Multimediaal
‒ Totaal plaatje

56. now…

57. WOW!

58. Real
Time!

59. Relevantie

60. Creativiteit!

61. Anticipeer!
Guilty as
charged?

62. Integratie

63. Guilty as
charged?

64. Data
Data
Data

65. Succes!

66. @Wouterzegt
wouter@yammarketing.nl
+31 (0)6 49 76 11 97
Creatief Marketeer | Online | Social Media