Teletrabajo w ggc

TELETRABAJO - Elaborado por: Golman Gallegos Colque 1
Elaboradopor:GolmanGallegosColque
2014

Contenido
Introduccion .......................................................................................................................................................... 3
Antecedentes Historicos............................................................................................................................. 4
Desarrollo...................................................................................................................................................... 5
Teletrabajo en el Perú……………………………………………………………..………………………..13
Conclusiones………………………………………………………………………………………...16
TELETRABAJO

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INTRODUCCION
Es el trabajo realizado a distancia utilizando Tecnologías de la Información y la
Comunicación (más conocidas como TICs) para vender productos y servicios al
mundo.
El concepto “a distancia” significa que se puede trabajar desde su casa, la de un
familiar o amigo, un hotel, un restaurante, un ómnibus, un auto, un ciber o
cualquier otro lugar.
Las TICs necesarias para estas tareas son básicamente PC, Internet, celular,
teléfono y cámara digital, entre otras. Dentro de Internet se engloba
principalmente la navegación web y el correo electrónico. Y, según el caso, blogs,
sitios web, software de traducción, mensajería instantánea (chat) y telefonía IP
(voIP).
Por ello, una definición corta y rápida de Teletrabajo es: “Teletrabajo es el trabajo a
distancia usando Internet”.
Las diferencias con el trabajo habitual son:
Permite trabajar desde cualquier lugar (no dispone un lugar fijo de trabajo).
Permite trabajar en cualquier momento (no requiere un horario fijo de trabajo).
Se utilizan siempre las TIC como apoyo
En la mayoría de los casos no se tienen jefes
En la mayoría de los casos no se conoce personalmente a los empleadores o
clientes.
TELETRABAJO

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ANTECEDENTES HISTORICOS
Durante la década del 70, en los EEUU, y en plena crisis del petróleo, el físico Jack
Nilles comenzó a pensar formas de optimización de recursos no renovables. Su
primera idea fue "llevar el trabajo al trabajador y no el trabajador al trabajo", tras
lo cual creó el concepto de "telecommuting". Sin embargo, a esa altura el desarrollo
tecnológico no estaba lo suficientemente desarrollado para que el teletrabajo sea
una realidad masiva.
El salto tecnológico de las décadas siguientes, la baja notable de los costos
informáticos, la velocidad de las redes de comunicación y la difusión comercial de
la red Internet pusieron a disposición de millones de personas los recursos
necesarios para el teletrabajo.
Los atentados a las Torres Gemelas demuestran que el teletrabajo pueder ser una
solución en momentos de crisis, ya que permite descentralizar las operaciones de
grandes empresas que dejan así, de ser blancos fáciles de ataque.
Por el lado Europeo, la reconversión de trabajadores de la sociedad de industrial a
trabajadores de la sociedad de la información se convirtió en una Política de
Estado para luchar contra altas tasas de desempleo, equiparar los niveles de
desarrollo de los países miembros y ubicar a la unión a la vanguardia de la carrera
tecnológica mundial.
En América Latina no hay cifras, ni datos estadísticos oficiales que nos permitan
hablar de cantidad de teletrabajadores y recursos disponibles. Sin embargo, es
sabido que ya existen numerosos casos de teletrabajadores por cuenta propia y
numerosas experiencias desarrolladas en empresas, sobre todo multinacionales
que aplican teletrabajo como política. Podemos citar casos como la petroquímica
Dow, Laboratorios Roche, IBM o la alemana Siemmens, entre otras.
Como salida a los tiempos de crisis, el teletrabajo presenta oportunidades únicas
de vinculación internacional, ya que permite exportar trabajo, sin "exportar" a las
personas que realizan ese trabajo, con las consiguientes problemáticas del
desarraigo y la ilegalidad, sin mencionar la pérdida de personal altamente
calificado que emigra en busca de mejores oportunidades. Le recomendamos
conocer la investigación "Etis-Lac, Exportación de Servicios para la Inclusión Socio-
laboral de América Latina y el Caribe" realizada con el IDRC de Canadá.

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DESARROLLO
Las Empresas y el Teletrabajo
El teletrabajo está especialmente recomendado para empresas que necesiten:
Ampliar sus operaciones sin realizar costosas inversiones edilicias y
estructurales pero sí sumar personal a sus equipos
Reducir costos fijos sin apelar a la variable de ajuste del personal (reducción
salarial, o despido)
Optimizar sus operaciones
Optimizar el uso del espacio
Conservar personal altamente especializado
Conseguir personal escaso
Descentralizar las operaciones de la empresa
La eficiente implementación de un programa de teletrabajo en una empresa
permite que esta cuente con notables ventajas como:
Un sistema de dirección por objetivos y resultados.
Mayor productividad
Mayor calidad en el trabajo y la eficiencia de sus empleados
Disminución de costos edilicios y de servicios
Mejor sistema de comunicación al interior de la empresa
Disponibilidad de empleados de alto valor que necesiten flexibilizar sus tiempos
Mayor fidelización de los empleados a la empresa
Ampliación de la empresa sin necesidad de una ampliación edilicia
Mayor flexibilidad para encarar proyectos eventuales
Los cambios para el teletrabajador

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Aquel empleado o trabajador autónomo que opte por ser un teletrabajador debe
tener un perfil adecuado y competencias fundamentales para ello.
Debe tener fundamentalmente:
Dominio de herramientas informáticas
Capacidad de organización de sus propios tiempos y responsabilidades
Autodisciplina
Capacidad de comunicación interpersonal mediada por tecnología
Las ventajas fundamentales para el trabajador tienen que ver con:
Ahorro de tiempo y dinero en transportes y traslados
Disminución del estrés
Aumento notable de la libertad de acción, flexibilidad horaria y disponibilidad de
tiempo.
Mejora de la calidad de vida y la satisfacción en el trabajo
Posibilidad de combinar trabajo con otras actividades personales u otras
ocupaciones
Aumento de las posibilidades laborales de personas con discapacidad, mujeres o
personas que por alguna razón no pueden estar fuera de sus hogares mucho
tiempo
Algunas Perspectivas
El teletrabajo en Argentina está ganando impulso de la mano de varias
instituciones que ven en él la posibilidad de buscar salidas a la profunda crisis por
la que atraviesa el país.
Esta forma de empleo permite generar puestos de trabajo más allá de las fronteras,
buscar mercados más activos y ofrecer a empresas e instituciones extranjeras la
capacidad de trabajadores argentinos destacados por la calidad de su formación y
experiencia, a valores competitivos a nivel global.
Esta oportunidad es la base fundamental para pensar en políticas de estado que
permitan la articulación internacional entre oferta y demanda de recursos
humanos, hasta ahora no planteada.
Los cambios profundos que trae el teletrabajo afectan también a la formación
profesional, son pocas las carreras universitarias las que dan herramientas para
defenderse en la Sociedad de la Información. Del mismo modo, la legislación

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laboral fue sometida a estudio a través de laComisión de Teletrabajo del Ministerio
de Trabajo, Empleo y Seguridad Social con el objeto de que el teletrabajo sea
incorporado a la legislación nacional.
Estas politicas y otros emprendimientos podrían dar nuevo vigor a la idea de
posicionar al teletrabajo como una herramienta fundamental para que Argentina
ingrese en la Sociedad de la Información, reconvierta sus fuerzas de trabajo en
potenciales trabajadores para los tiempos que corren y compita con calidad y
capacidad en el mundo tecnológico global.
Ventajas del teletrabajo
Aporta ventajas específicas tanto para las organizaciones que lo aplican, como para
los propios teletrabajadores, su entorno familiar y a la sociedad en su conjunto.
• Mejora la calidad de vida.
• Ahorra dinero y tiempo de traslado.
• Facilita la inserción de grupos vulnerables.
• Permite disponer de mayor tiempo para otras actividades extra laborales.
• Es una opción para evitar la excedencia y acompañar a la mujer durante la
lactancia.
• Es apta para padres con hijos pequeños o para aquellas personas que por alguna
razón deben estar más tiempo en sus hogares.
• Facilita a la mujer luego de su licencia por embarazo, continuar trabajando y
cuidando a sus hijos sin hacer uso de la excedencia y evitando la perdida del
ingreso salarial.
• Permite retomar el trabajo y el ingreso mensual, en los casos previstos en los
arts. 211 y 212 de la LCT, durante el período de conservación del empleo.
• Es una alternativa ante situaciones de catástrofes naturales o pandemias.
A nivel urbano son varios los aspectos positivos que aporta esta modalidad
contribuyendo al cuidado del medio ambiente, brindando una mejora en la
organización, promoviendo oficinas virtuales inteligentes, edificios con espacios
flexibilizados amplios y dinámicos que promueven la partición grupal. El
teletrabajo facilita la disminución del tránsito vehicular generando un ahorro de
combustible que favorece el uso adecuado de los recursos energéticos no
renovables; incide en la reducción de los accidentes vehiculares cuyos valores
pandémicos lo convierten en una de las principales causas de muerte a nivel
mundial.
Principios del teletrabajo

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• Voluntariedad.
• Igualdad respecto de los trabajadores presenciales.
• Aplicabilidad de la libertad sindical.
• Modalidad mixta con distribución del tiempo de trabajo.
• Requerimientos de prevención en materia de seguridad e higiene.
Modalidades de teletrabajadores
Existen dos modalidades: autónomo y en relación de dependencia. Bajo esta
última, es que el Ministerio de Trabajo elevó el Proyecto de Ley para su regulación.
Objetivos de la coordinación
• Promover la implementación de plataformas de teletrabajo.
• Evaluar el impacto del teletrabajo en la conservación y creación del trabajo
decente.
• Propiciar la generación de mejores condiciones laborales a través de las TIC.
• Conciliar el ámbito familiar y laboral.
• Promover nuevos contenidos en la negociación colectiva.
• Argumentar las ventajas de las relaciones laborales mediadas por las TIC.
• Difundir regional e internacionalmente las buenas prácticas en teletrabajo.
Ley 30036 y Agenda Digital.
El congreso de la república del Perú ha dado la Ley 30036 que regula el
“teletrabajo”, mandó a que se publique y cumpla dado en la Casa de Gobierno, en
Lima, a los cuatro días del mes de junio del año dos mil trece.
Esta ley 30036 nos da a conocer cinco artículos: primero, el objeto de la ley;
segundo, definición del teletrabajo; tercero; reglas sobre el uso y cuidado de los
equipos; cuarto, carácter voluntario y reversible del teletrabajo, y cinco, derechos
y obligaciones laborales.
Esta ley que regula el teletrabajo presenta beneficios y perjuicios para el
teletrajador e institución. El teletrabajo se caracteriza porque la prestación de
servicios subordinada se efectúa sin presencia física del trabajador en el centro
laboral, lo cual la empresa se comunica y ejerce su poder de dirección sobre el
teletrabajador mediante los medios informáticos, de telecomunicaciones o

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análogos. El teletrabajo es solo otra forma de trabajar, lo cual lo defino como un
trabajo a distancia facilitado por el uso de las TICs.
Según la definición de teletrabajo en el artículo 2.- El teletrabajo se caracteriza por
el desempeño subordinado de labores sin la presencia física del trabajador,
denominado 'teletrabajador', en la empresa con la que mantiene vínculo laboral, a
través de medios informáticos, de telecomunicaciones y análogos, mediante los
cuales se ejercen a su vez el control y la supervisión de las labores.
El horario del trabajador ya se vuelve flexible, por lo tanto deberá adaptarse al
cambio, ya que realizará una nueva metodología de trabajo con responsabilidad y
tendrá que presentar reportes del trabajo realizado.
El lado positivo para el teletrabajador sería pasar más tiempo con la familia, menos
estrés, ahorro de dinero en los pasajes, como también les conviene más a las
personas con discapacidad que les hace difícil movilizarse de un lugar a otro y el
lado positivo para la empresa sería que su trabajador esté actualizado con el
desarrollo de las Tic, hay mayor productividad, menos chismes y peleas entre
trabajadores, implementación de las tecnologías en el desarrollo de la actividad,
deducir costos en la infraestructura, etc.
El lado negativo para el teletrabajador sería la falta de relación con sus
compañeros de trabajo, falta de ambiente laboral, conflicto con la familia en el
mismo ambiente, y para la empresa el lado negativo sería la falta de supervisión de
sus teletrabajadores a pesar de que presentaran reportes de su trabajo, no es igual
que el gerente siga las actividades de su trabajador de muy de cerca dándole
elogios o reprimenda para ayudarlos a progresar.
Al respecto sabemos que debe haber personas a favor y en contra del teletrabajo
ya que trae beneficios y perjuicios, ya que la aplicación de esta metodología de
trabajo puede sobrellevar en la administración pública.
Según la ley del Artículo 1. Objeto de la Ley La presente Ley tiene por objeto
regular el teletrabajo, como una modalidad especial de prestación de servicios
caracterizada por la utilización de tecnologías de la información y las

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telecomunicaciones (TIC), en las instituciones públicas y privadas, y
promover políticas públicas para garantizar su desarrollo.
Por ejemplo las instituciones ahorrarían recursos, beneficiarían a los
discapacitados, reducirían costos laborales, entre otros pero habría la necesidad
de una alta inversión en tecnología, perdida de la relación personal y cultural con
el centro de trabajo, inseguridad en la confidencialidad de la información, entre
muchos otros.
Ya que esta ley de regular el teletrabajo es para las instituciones públicas y
privadas pero los derechos y obligaciones laborales también deben ser para
ambas, entonces ¿Por qué en el artículo 5 solo menciona que tienen los mismos
derechos y obligaciones para los teletrabajadores y trabajadores del régimen
laboral de la actividad privada?
Según el Artículo 5. Derechos y obligaciones laborales. El teletrabajador tiene los
mismos derechos y obligaciones establecidos para los trabajadores del régimen
laboral de la actividad privada. Pueden utilizarse todas las modalidades de
contratación establecidas para dicho régimen. En todos los casos, el contrato de
trabajo debe constar por escrito.
Bien, también en esta ley 30036 del artículo 4 establece que el teletrabajo es de
carácter voluntario y reversible, pudiendo iniciarse tanto a iniciativa del
empleador como del trabajador. El trabajador deberá aceptar el cambio propuesto;
posteriormente podrá solicitar al empleador la reversión de la prestación de sus
servicios. Entonces el empleador puede variar la modalidad de prestación de
servicios a la de teletrabajo, como también puede optar por la negativa o no
aceptar el cambio propuesto.
La mayoría de las empresas que utilizan el teletrabajo optan por el teletrabajo
alternado, en el que los empleados sólo trabajan en casa una parte del tiempo,
transcurriendo el resto de la jornada laboral en la oficina. Esta forma de teletrabajo
ofrece mayores posibilidades de comunicación entre el empleado y la empresa que
el trabajo en casa a tiempo completo.

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Según el Artículo 4. Carácter voluntario y reversible del teletrabajo. Por razones
debidamente sustentadas, el empleador puede variar la modalidad de prestación
de servicios a la de teletrabajo, previo consentimiento del trabajador.
Finalmente, según el Artículo 3. Reglas sobre el uso y cuidado de los equipos.
Cuando los equipos sean proporcionados por el empleador, el teletrabajador es
responsable de su correcto uso y conservación, para lo cual evita que los bienes
sean utilizados por terceros ajenos a la relación laboral.
Bueno hay que tener en cuenta donde se va a realizar el teletrabajo, por lo tanto
debemos tener una oficina en casa donde pueda dar uso y cuidar los equipos de
trabajo. Ahora se da dos tipos de compromisos; cuando los equipos sean
proporcionados por el empleador, y cuando el teletrabajador aporte sus propios
equipos de trabajo.
El teletrabajador es responsable de su adecuado uso y conservación de los equipos
proporcionados, evitará que los bienes sean utilizados por terceros ajenos a la
relación laboral. El adecuado uso y conservación de los equipos, debe tener en
cuenta las Guías técnicas de la utilización de cada uno de ellos, para su
actualización permanente. Los contratos bajo la modalidad de teletrabajo tendrán
en cuenta la formación necesaria y el conocimiento previo sobre el uso correcto y
conservación de los equipos por los teletrabajadores.
En el caso del teletrabajador que aporta sus propios equipos de trabajo, el
empleador debe compensar la totalidad de los gastos, incluidos los gastos de
comunicación. Si el teletrabajador realiza sus labores en otro lugar ya sea dentro o
fuera del país, el empleador asume los gastos que esto conlleva. El reglamento
debe establecer la forma como se efectuara las condiciones de trabajo.
Esta nueva ley 30036 que regula el teletrabajo debemos aceptarlo y aplicarlo. Ya
en otros países (Estados Unidos, Brasil, Argentina, Colombia, España, Italia,
Dinamarca y Suecia) se está implementando esta modalidad y debemos elevar el
nivel de teletrabajo en el Perú para así aprovechar las ventajas que ofrece tanto
para la institución, trabajador y terceros.

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Por ejemplo tenemos a la IBM: En España la empresa que más teletrabajadores
tiene. Las ventajas para la empresa son grandes, desde el ahorro de costes por
parte de IBM España, hasta reducción de superficie necesaria para sus empleados
que pueden compartir su puesto de trabajo con otros compañeros con los que
apenas coinciden.
Ahora para seleccionar a un trabajador y pueda cumplir labores a distancia es
necesario que sea responsable, confiable, comunicativo, que tenga la capacidad
para soportar el aislamiento, rigurosidad en el cumplimiento de horas de trabajo,
capacidad de adaptación, capacidad para organizarse y gestionar su tiempo, y la
autodisciplina, como también se podría capacitar a los trabajadores. Así que
depende de cada trabajador si está preparado para aplicar esta nueva metodología
de trabajo.

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TELETRABAJO EM EL PERU
http://www.teletrabajoperu.com/disto/
Cuando uno conoce verdaderamente al teletrabajo no puede decir que no es una
oportunidad innegable de desarrollo para los diversos colectivos, rubros o sectores
del mercado laboral de nuestro país.
Negarlo resultaría ser como darle la espalda a una realidad que viene
demostrándose exitosa en otras latitudes del mundo globalizado en el que vivimos,

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donde las barreras del tiempo y del espacio para el acceso a la información y
conocimiento son ya una anécdota del pasado.
Sería peor aún, pues sería como aceptar que “en la práctica no es más que una
forma alternativa de empleo”, a pesar que sabemos que el avance de la tecnología
nos pone las herramientas en bandeja a nuestro servicio para poder ser mejor
utilizadas en cualquier lugar y a toda hora, por lo que podríamos decir que es el
trabajo del futuro que estamos viviendo en el presente.
Por su parte debemos decir que si bien es cierto las normas ayudan a darle forma a
algunas de las acciones o conductas de los hombres, por el propio carácter
dinámico del Derecho, éstas no pueden convertirse en limitantes de su desarrollo o
adecuada implementación práctica.
El teletrabajo ya es una realidad en nuestro país, y el hecho que recién haya
adquirido nombre propio con la ley que lo sancionó el pasado mes de junio no
significa que existan ya algunas empresas del sector privado que lo hayan estado
practicando sin haberle llamado propiamente de esa manera como lo hemos
comprobado o seguramente lo vives.
Y cobró vida jurídica tipificándose de manera primigenia, configurándose como un
hito para nuestro país y porque no decir nuestra región continental donde son
pocas las legislaciones que se pueden preciar de contar con una ley o norma
específica que lo regule (ya que en otros artículos mencionamos que algunos
países han optado por otras fórmulas legislativas modificando artículos de sus
legislaciones vigentes).
Lo que si debemos reconocer es que el teletrabajo, como lo hemos estudiado
comparativamente en otras latitudes mundiales, presenta vicisitudes que son
propias de su carácter innovador que va de la mano con el indetenible avance de la
tecnología, que mientras va estableciendo algunos indicadores a la vez va creando
otros.
En tal sentido, luego de la ley se requerirá de herramientas normativas que se
puedan ajustar a los propios cambios que se vayan generando con el desarrollo de
su implementación y el progreso de las políticas que ayuden a promoverlo
adecuadamente. Pero este paso no puede esperar mucho.
Los fundamentos por los cuales consideramos es necesaria una adecuada
regulación normativa los hemos descrito y desarrollado en otros artículos pero
recordemos básicamente para los efectos del presente dos: que nuestro mercado
socio laboral cuenta con los medios para su implementación (trabajadores),
adaptación (empresarios – empleadores) y adopción (empresas o entidades
públicas); y por su parte, que existen en la actualidad un sin número de relaciones
jurídicas (civiles o laborales) de las experiencias que se vienen implementado en
nuestro mercado laboral que requieren de una adaptación jurídico normativa
adecuada que responda a sus expectativas aún no definidas, puesto que de lo
contrario se verán sometidas, por vacío o laguna, a formas de integración
normativa o a los mecanismos de resolución de conflictos donde se puede afectar
directamente la naturaleza del teletrabajo.

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Finalmente, sin ser detallistas o detenernos a analizar a profundidad alguna
estadística puntual respecto a las potencialidades del teletrabajo que también ya
hemos descrito en otros artículos, lo que queremos recordar con estas líneas es
que nuestro país se encuentra en un momento histórico importante que debe
aprovechar sin dubitación alguna. Toda vacilación nos puede retrasar al momento
de obtener regulaciones adecuadas que serán perfectibles conforme el mismo
teletrabajo nos vaya permitiendo descubrir nuevas relaciones socio jurídicas.
Estamos seguros que así como nosotros, tú estimado lector, también crees en el
teletrabajo, puesto que no necesita nadie convencerte de que en el futuro que
estamos viviendo hoy: la mentalidad de un empleador de vanguardia recae sobre
el resultado y no sobre la cantidad de horas laboradas, que puedes desarrollar más
de una actividad profesional o técnica de tu perfil o vocación, que puedes hacer lo
que te gusta y no sólo compartirlo con gente de tu localidad, sino también de otro
país; y finalmente, que los ambientes colaborativos de trabajo con las nuevas
tecnologías nos permiten compartir una nueva cultura virtual productiva y
socialmente responsable.

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CONCLUSION
Teletrabajo es trabajo a distancia, utilizando las telecomunicaciones y por cuenta
ajena. Es decir: TELETRABAJO = TRABAJO + DISTANCIA + TELECOMUNICACIONES
CUENTA AJENA.
Teletrabajo significa sustituir los desplazamientos relacionados con el trabajo por
las telecomunicaciones. El ejemplo más simple: cada vez que coges el teléfono para
hablar con alguien en lugar de ir a verle.
El teletrabajo es una forma flexible de organización del trabajo que consiste en el
desempeño de la actividad profesional sin la presencia física del trabajador en la
empresa durante una parte importante de su horario laboral. Engloba una amplia
gama de actividades y puede realizarse a tiempo completo o parcial. La actividad
profesional en el teletrabajo implica el uso permanente de algún medio de
telecomunicación para el contacto entre el teletrabajador y la empresa.
No es un trabajo, es una nueva forma de realizar el trabajo. ¿Qué tiene de nuevo?
que no te desplazas tú, sino que se desplaza la información.
Teletrabajo es la sustitución parcial o total de las tecnologías de
telecomunicaciones por el desplazamiento hacia y desde el lugar de trabajo
principal unido a cambios asociados en la política, la organización, la dirección y la
estructura laboral. De una forma simple, es mover el trabajo hacia los trabajadores,
en lugar de los trabajadores al trabajo.
Los ordenadores, los teléfonos celulares, el fax, y comunicaciones avanzadas como
RDSI y el acceso telefónico directo han eliminado las barreras físicas que una vez
necesitaron que los trabajadores estuvieran en sus oficinas.
Teletrabajo es enviar el trabajo al trabajador, en lugar de enviar el trabajador al
trabajo.

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