SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 55
Baixar para ler offline
de grote
verbouwing
m e e r   d o e n   m e t   m i n d e r




www.doorzichtwebrichtlijnen.nl
wiep hamstra
de training
 -	
   Strategisch communicatie adviseur
 -	
   Studie: Communicatiekunde aan de RUG
 -	
   Loopbaan: van gemeente-ambtenaar en bedrijfs-
   journalist tot consultant op reclamebureau
 -	
   Auteur van Het Geheim van de Overheidswebsite
 -	
   Trainer en bedenker van o.a. Doorzicht
   Webrichtlijnen (voor ICTU)
 -	
   Dol op: copy, concept, webteksten,
   contentstrategie, 1.0 en 2.0

 	wiep@doorzichtwebrichtlijnen.nl
carel bitter
de training


 -	 Freelance (web)designer sinds 1996
 -	 Internet expert
 -	 Serial entrepreneur
 -	Loopbaan: van art-director naar cross media
    designer naar ondernemer. En webrichtlijnen
    trainer.
 -	 Mede-ontwikkelaar Doorzicht Webrichtlijnen

 	carel@doorzichtwebrichtlijnen.nl
dit gaan we doen
dit gaan we doen

  Wat is het probleem van een grote website?
dit gaan we doen

  Wat is het probleem van een grote website?

     Voor wie is het een probleem?
dit gaan we doen

  Wat is het probleem van een grote website?

     Voor wie is het een probleem?


         Wat doe je er aan?
vraag aan jullie
vraag aan jullie
    evee l pagina’s h eeft je site?
 Ho
vraag aan jullie
    evee l pagina’s h eeft je site?
 Ho
        Hoeveel downloads st
                                  aan er op je site?
vraag aan jullie
    evee l pagina’s h eeft je site?
 Ho
        Hoeveel downloads st
                                  aan er op je site?

 Hoeveel links heb je?
vraag aan jullie
    evee l pagina’s h eeft je site?
 Ho
         Hoeveel downloads st
                                  aan er op je site?

 Hoeveel links heb je?

      Hoeveel tijd heb je voor het onderhoud?
vraag aan jullie
    evee l pagina’s h eeft je site?
 Homall websites are ea
 “S                       sier to manage
 than bHoevees.dSince this is obvio
         ig on el ownloa              uj ,
                         ds staan er op se site?
 why don’t more websites choose
                                      to be
 smevllelrl?nks heb je?
 Ho a e i”
 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 - Dav
                           id Hobbs (WelchmanPierpoint)
     Hoeveel tijd heb je voor het onderhoud?
minder content is beter
minder content is beter




                 -	 makkelijker in onderhoud
minder content is beter




                 -	 makkelijker in onderhoud
                 -	 goedkoper om te maken
minder content is beter




                 -	 makkelijker in onderhoud
                 -	 goedkoper om te maken
                 -	 gebruiksvriendelijker
nieuwe content?
nieuwe content?




      -	 We zijn gewend altijd antwoord te geven
      	 in termen van hoe en waar.
nieuwe content?




      -	 We zijn gewend altijd antwoord te geven
      	 in termen van hoe en waar.
      -	 De vraag die jij moet stellen is:
      	 waartoe dient content?
hoe doe je dat, content schrappen?
hoe doe je dat, content schrappen?




                    - Analyseer je website
hoe doe je dat, content schrappen?




                    - Analyseer je website
                    - Maak een plan
hoe doe je dat, content schrappen?




                    - Analyseer je website
                    - Maak een plan
                    - Ga aan de slag
analyseer je website
analyseer je website


   I nventariseer
     wat je hebt
analyseer je website


                      Weet waar
   I nventariseer     je content
     wat je hebt    vandaan komt
analyseer je website


                      Weet waar
   I nventariseer     je content   Test alles
     wat je hebt    vandaan komt
analyseer je website


                      Weet waar
   I nventariseer     je content   Test alles
     wat je hebt    vandaan komt



        Doe een
       kwalitatieve
         analyse
analyseer je website


                      Weet waar
   I nventariseer     je content    Test alles
     wat je hebt    vandaan komt



        Doe een              Breng
       kwalitatieve     alles in kaart,
         analyse        tot in de verst
                      afgelegen hoeken
                          van je site
analyseer je website


                      Weet waar
   I nventariseer     je content    Test alles
     wat je hebt    vandaan komt

                                            Rapporteer
                             Breng        je bevindinge
        Doe een                                         n
       kwalitatieve     alles in kaart,        aan je
                        tot in de verst   opdrachtgeve
         analyse                                       r
                      afgelegen hoeken
                          van je site
maak een plan
maak een plan
                       jkste inhoud moet zijn
 Weet wa t je belangri
maak een plan
                       jkste inhoud moet zijn
 Weet wa t je belangri
              Praat met stakeholder
                                    s
maak een plan
                       jkste inhoud moet zijn
 Weet wa t je belangri
              Praat met stakeholder
                                     s

                     ze v ast met je re dacteuren
 Stel nieu we werkwij
maak een plan
                       jkste inhoud moet zijn
 Weet wa t je belangri
               Praat met stakeholder
                                      s

                      ze v ast met je re dacteuren
 Stel nieu we werkwij

 Stel vast: je redactiesta tuut en contentstrategie
maak een plan
                       jkste inhoud moet zijn
 Weet wa t je belangri
               Praat met stakeholder
                 Maak                 s

              heet ilzeust met je re
                rkw j e va
                                     dacteuren
 Ste l nieuwe w           k!
 Stel vast: je redactiesta tuut en contentstrategie
ga aan de slag (1)
ga aan de slag (1)

                n d eindverantw oordelijk is
  Zo rg dat iema
ga aan de slag (1)

                n d eindverantw oordelijk is
  Zo rg dat iema
                   Plan je activiteiten en
                                             hou je daaraan
ga aan de slag (1)

                n d eindverantw oordelijk is
  Zo rg dat iema
                   Plan je activiteiten en
                                             hou je daaraan


  Be gin met het b elangrijkste
ga aan de slag (1)

                n d eindverantw oordelijk is
  Zo rg dat iema
                   Plan je activiteiten en
                                             hou je daaraan


  Be gin met het b elangrijkste

 Belangrijkste is: dat wat je bezoeker nodig heeft
ga aan de slag (2)

               tent schuive n, ga creëren
  Stop met con
ga aan de slag (2)

               tent schuive n, ga creëren
  Stop met con

           Schrap alles wat ‘just i
                                   n case’ content is
ga aan de slag (2)

               tent schuive n, ga creëren
  Stop met con

           Schrap alles wat ‘just i
                                   n case’ content is


                  nie t relevante c ontent offline
    Zet oude en
ga aan de slag (2)

               tent schuive n, ga creëren
  Stop met con

           SchrGelns ett vust i
               ap a le i wa ‘j annhaet
                                  c se’ content is
                   res    ultaat!
                  nie t relevante c ontent offline
    Zet oude en
samenvatting
samenvatting


1	
  Neem de leiding. Dat kan alleen als je expert bent.
samenvatting


1	
  Neem de leiding. Dat kan alleen als je expert bent.
2	 tel bij de bouw van je site je bezoeker centraal, niet
  S
  hoe het intern is geregeld.
samenvatting


1	Neem de leiding. Dat kan alleen als je expert bent.
2	 tel bij de bouw van je site je bezoeker centraal, niet
   S
   hoe het intern is geregeld.
3	 Je bezoeker houdt van een compacte website
samenvatting


1	Neem de leiding. Dat kan alleen als je expert bent.
2	 tel bij de bouw van je site je bezoeker centraal, niet
   S
   hoe het intern is geregeld.
3	 Je bezoeker houdt van een compacte website
4	 en compacte website is goedkoper, gebruiks-
   E
   vriendelijker en beter te onderhouden dan een
   grote en ingewikkelde website
samenvatting


1	Neem de leiding. Dat kan alleen als je expert bent.
2	 tel bij de bouw van je site je bezoeker centraal, niet
   S
   hoe het intern is geregeld.
3	 Je bezoeker houdt van een compacte website
4	 en compacte website is goedkoper, gebruiks-
   E
   vriendelijker en beter te onderhouden dan een
   grote en ingewikkelde website
5	 eerste stap van je verbouwing op de website
   De
   is altijd: analyse. Dan volgt je plan. Dan uitvoering.
samenvatting

             Ge   niet va     n het
1	
                  resu   l alleen !
  Neem de leiding. Dat kan taatals je expert bent.
2	 tel bij de bouw van je site je bezoeker centraal, niet
   S
   hoe het intern is geregeld.
3	 Je bezoeker houdt van een compacte website
4	 en compacte website is goedkoper, gebruiks-
   E
   vriendelijker en beter te onderhouden dan een
   grote en ingewikkelde website
5	 eerste stap van je verbouwing op de website
   De
   is altijd: analyse. Dan volgt je plan. Dan uitvoering.
dank! jullie feedback?
dank! jullie feedback?

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Contentstrategie de-grote-verbouwing

Een template om een website te bouwen
Een template om een website te bouwenEen template om een website te bouwen
Een template om een website te bouwenMerkhelden
 
130914 mli opening
130914 mli opening130914 mli opening
130914 mli openingErik Bolhuis
 
Macademy Usability Engineering
Macademy Usability EngineeringMacademy Usability Engineering
Macademy Usability EngineeringStefan Wobben
 
Rotary club, human centered design
Rotary club, human centered designRotary club, human centered design
Rotary club, human centered designsrprs.me
 
Agile Projectaanpak
Agile ProjectaanpakAgile Projectaanpak
Agile ProjectaanpakThijs Weenk
 
Asw social media seminar 2012 voor bewoners paulus-guido-petra
Asw social media seminar 2012 voor bewoners  paulus-guido-petraAsw social media seminar 2012 voor bewoners  paulus-guido-petra
Asw social media seminar 2012 voor bewoners paulus-guido-petraASW
 
Stagepresentatie Sporza
Stagepresentatie SporzaStagepresentatie Sporza
Stagepresentatie SporzaJorick Vissers
 
20111129 Sociale Media voor gevorderden - Content Strategie
20111129 Sociale Media voor gevorderden - Content Strategie20111129 Sociale Media voor gevorderden - Content Strategie
20111129 Sociale Media voor gevorderden - Content StrategieJoris van Meel
 
Het geheim van de overheidswebsite
Het geheim van de overheidswebsiteHet geheim van de overheidswebsite
Het geheim van de overheidswebsiteWiep Hamstra
 
Sociale media in de Groesbeekse recreatieve en toeristische sector
Sociale media in de Groesbeekse recreatieve en toeristische sectorSociale media in de Groesbeekse recreatieve en toeristische sector
Sociale media in de Groesbeekse recreatieve en toeristische sectorJoris van Meel
 
Mangrove Workshop Online Groei 2011-05-12
Mangrove Workshop Online Groei 2011-05-12Mangrove Workshop Online Groei 2011-05-12
Mangrove Workshop Online Groei 2011-05-12Internetbureau Mangrove
 
Rabobank.com. Scrum, Content & Fun.
Rabobank.com. Scrum, Content & Fun.Rabobank.com. Scrum, Content & Fun.
Rabobank.com. Scrum, Content & Fun.Super Tangible
 
Presentatie Bibliotheek.nl 21-09-2009
Presentatie Bibliotheek.nl 21-09-2009Presentatie Bibliotheek.nl 21-09-2009
Presentatie Bibliotheek.nl 21-09-2009Edwin Mijnsbergen
 
Een muzikaal intermezzo van content en conversies
Een muzikaal intermezzo van content en conversiesEen muzikaal intermezzo van content en conversies
Een muzikaal intermezzo van content en conversiesDaan Goor
 
Wat maakt een goede website?
Wat maakt een goede website?Wat maakt een goede website?
Wat maakt een goede website?Eddy Boeve
 
Mangrove workshop Online Groei
Mangrove workshop Online GroeiMangrove workshop Online Groei
Mangrove workshop Online GroeiRuben Kruit
 
Virtuele assistenten
Virtuele assistentenVirtuele assistenten
Virtuele assistentenBusiness 2.0
 
Virtuele assistenten
Virtuele assistentenVirtuele assistenten
Virtuele assistentenSenne Vaeyens
 

Semelhante a Contentstrategie de-grote-verbouwing (20)

Een template om een website te bouwen
Een template om een website te bouwenEen template om een website te bouwen
Een template om een website te bouwen
 
Contentmanagement
ContentmanagementContentmanagement
Contentmanagement
 
130914 mli opening
130914 mli opening130914 mli opening
130914 mli opening
 
Macademy Usability Engineering
Macademy Usability EngineeringMacademy Usability Engineering
Macademy Usability Engineering
 
Rotary club, human centered design
Rotary club, human centered designRotary club, human centered design
Rotary club, human centered design
 
Agile Projectaanpak
Agile ProjectaanpakAgile Projectaanpak
Agile Projectaanpak
 
Asw social media seminar 2012 voor bewoners paulus-guido-petra
Asw social media seminar 2012 voor bewoners  paulus-guido-petraAsw social media seminar 2012 voor bewoners  paulus-guido-petra
Asw social media seminar 2012 voor bewoners paulus-guido-petra
 
Stagepresentatie Sporza
Stagepresentatie SporzaStagepresentatie Sporza
Stagepresentatie Sporza
 
20111129 Sociale Media voor gevorderden - Content Strategie
20111129 Sociale Media voor gevorderden - Content Strategie20111129 Sociale Media voor gevorderden - Content Strategie
20111129 Sociale Media voor gevorderden - Content Strategie
 
Het geheim van de overheidswebsite
Het geheim van de overheidswebsiteHet geheim van de overheidswebsite
Het geheim van de overheidswebsite
 
Sociale media in de Groesbeekse recreatieve en toeristische sector
Sociale media in de Groesbeekse recreatieve en toeristische sectorSociale media in de Groesbeekse recreatieve en toeristische sector
Sociale media in de Groesbeekse recreatieve en toeristische sector
 
Mangrove Workshop Online Groei 2011-05-12
Mangrove Workshop Online Groei 2011-05-12Mangrove Workshop Online Groei 2011-05-12
Mangrove Workshop Online Groei 2011-05-12
 
Rabobank.com. Scrum, Content & Fun.
Rabobank.com. Scrum, Content & Fun.Rabobank.com. Scrum, Content & Fun.
Rabobank.com. Scrum, Content & Fun.
 
Presentatie Bibliotheek.nl 21-09-2009
Presentatie Bibliotheek.nl 21-09-2009Presentatie Bibliotheek.nl 21-09-2009
Presentatie Bibliotheek.nl 21-09-2009
 
Een muzikaal intermezzo van content en conversies
Een muzikaal intermezzo van content en conversiesEen muzikaal intermezzo van content en conversies
Een muzikaal intermezzo van content en conversies
 
Content en conversies
Content en conversiesContent en conversies
Content en conversies
 
Wat maakt een goede website?
Wat maakt een goede website?Wat maakt een goede website?
Wat maakt een goede website?
 
Mangrove workshop Online Groei
Mangrove workshop Online GroeiMangrove workshop Online Groei
Mangrove workshop Online Groei
 
Virtuele assistenten
Virtuele assistentenVirtuele assistenten
Virtuele assistenten
 
Virtuele assistenten
Virtuele assistentenVirtuele assistenten
Virtuele assistenten
 

Mais de Wiep Hamstra

Tao of content strategy wiep hamstra
Tao of content strategy wiep hamstraTao of content strategy wiep hamstra
Tao of content strategy wiep hamstraWiep Hamstra
 
Schrijven met-sterren-20101019
Schrijven met-sterren-20101019Schrijven met-sterren-20101019
Schrijven met-sterren-20101019Wiep Hamstra
 
De Tao van Contentstrategie
De Tao van ContentstrategieDe Tao van Contentstrategie
De Tao van ContentstrategieWiep Hamstra
 
Succes met je advies
Succes met je adviesSucces met je advies
Succes met je adviesWiep Hamstra
 
Webrichtlijnen. Zo makkelijk is dat (niet)
Webrichtlijnen. Zo makkelijk is dat (niet)Webrichtlijnen. Zo makkelijk is dat (niet)
Webrichtlijnen. Zo makkelijk is dat (niet)Wiep Hamstra
 
The 7 sins of content migration
The 7 sins of content migrationThe 7 sins of content migration
The 7 sins of content migrationWiep Hamstra
 

Mais de Wiep Hamstra (6)

Tao of content strategy wiep hamstra
Tao of content strategy wiep hamstraTao of content strategy wiep hamstra
Tao of content strategy wiep hamstra
 
Schrijven met-sterren-20101019
Schrijven met-sterren-20101019Schrijven met-sterren-20101019
Schrijven met-sterren-20101019
 
De Tao van Contentstrategie
De Tao van ContentstrategieDe Tao van Contentstrategie
De Tao van Contentstrategie
 
Succes met je advies
Succes met je adviesSucces met je advies
Succes met je advies
 
Webrichtlijnen. Zo makkelijk is dat (niet)
Webrichtlijnen. Zo makkelijk is dat (niet)Webrichtlijnen. Zo makkelijk is dat (niet)
Webrichtlijnen. Zo makkelijk is dat (niet)
 
The 7 sins of content migration
The 7 sins of content migrationThe 7 sins of content migration
The 7 sins of content migration
 

Contentstrategie de-grote-verbouwing

  • 1. de grote verbouwing m e e r d o e n m e t m i n d e r www.doorzichtwebrichtlijnen.nl
  • 2. wiep hamstra de training - Strategisch communicatie adviseur - Studie: Communicatiekunde aan de RUG - Loopbaan: van gemeente-ambtenaar en bedrijfs- journalist tot consultant op reclamebureau - Auteur van Het Geheim van de Overheidswebsite - Trainer en bedenker van o.a. Doorzicht Webrichtlijnen (voor ICTU) - Dol op: copy, concept, webteksten, contentstrategie, 1.0 en 2.0 wiep@doorzichtwebrichtlijnen.nl
  • 3. carel bitter de training - Freelance (web)designer sinds 1996 - Internet expert - Serial entrepreneur - Loopbaan: van art-director naar cross media designer naar ondernemer. En webrichtlijnen trainer. - Mede-ontwikkelaar Doorzicht Webrichtlijnen carel@doorzichtwebrichtlijnen.nl
  • 4. dit gaan we doen
  • 5. dit gaan we doen Wat is het probleem van een grote website?
  • 6. dit gaan we doen Wat is het probleem van een grote website? Voor wie is het een probleem?
  • 7. dit gaan we doen Wat is het probleem van een grote website? Voor wie is het een probleem? Wat doe je er aan?
  • 9. vraag aan jullie evee l pagina’s h eeft je site? Ho
  • 10. vraag aan jullie evee l pagina’s h eeft je site? Ho Hoeveel downloads st aan er op je site?
  • 11. vraag aan jullie evee l pagina’s h eeft je site? Ho Hoeveel downloads st aan er op je site? Hoeveel links heb je?
  • 12. vraag aan jullie evee l pagina’s h eeft je site? Ho Hoeveel downloads st aan er op je site? Hoeveel links heb je? Hoeveel tijd heb je voor het onderhoud?
  • 13. vraag aan jullie evee l pagina’s h eeft je site? Homall websites are ea “S sier to manage than bHoevees.dSince this is obvio ig on el ownloa uj , ds staan er op se site? why don’t more websites choose to be smevllelrl?nks heb je? Ho a e i” - Dav id Hobbs (WelchmanPierpoint) Hoeveel tijd heb je voor het onderhoud?
  • 15. minder content is beter - makkelijker in onderhoud
  • 16. minder content is beter - makkelijker in onderhoud - goedkoper om te maken
  • 17. minder content is beter - makkelijker in onderhoud - goedkoper om te maken - gebruiksvriendelijker
  • 19. nieuwe content? - We zijn gewend altijd antwoord te geven in termen van hoe en waar.
  • 20. nieuwe content? - We zijn gewend altijd antwoord te geven in termen van hoe en waar. - De vraag die jij moet stellen is: waartoe dient content?
  • 21. hoe doe je dat, content schrappen?
  • 22. hoe doe je dat, content schrappen? - Analyseer je website
  • 23. hoe doe je dat, content schrappen? - Analyseer je website - Maak een plan
  • 24. hoe doe je dat, content schrappen? - Analyseer je website - Maak een plan - Ga aan de slag
  • 26. analyseer je website I nventariseer wat je hebt
  • 27. analyseer je website Weet waar I nventariseer je content wat je hebt vandaan komt
  • 28. analyseer je website Weet waar I nventariseer je content Test alles wat je hebt vandaan komt
  • 29. analyseer je website Weet waar I nventariseer je content Test alles wat je hebt vandaan komt Doe een kwalitatieve analyse
  • 30. analyseer je website Weet waar I nventariseer je content Test alles wat je hebt vandaan komt Doe een Breng kwalitatieve alles in kaart, analyse tot in de verst afgelegen hoeken van je site
  • 31. analyseer je website Weet waar I nventariseer je content Test alles wat je hebt vandaan komt Rapporteer Breng je bevindinge Doe een n kwalitatieve alles in kaart, aan je tot in de verst opdrachtgeve analyse r afgelegen hoeken van je site
  • 33. maak een plan jkste inhoud moet zijn Weet wa t je belangri
  • 34. maak een plan jkste inhoud moet zijn Weet wa t je belangri Praat met stakeholder s
  • 35. maak een plan jkste inhoud moet zijn Weet wa t je belangri Praat met stakeholder s ze v ast met je re dacteuren Stel nieu we werkwij
  • 36. maak een plan jkste inhoud moet zijn Weet wa t je belangri Praat met stakeholder s ze v ast met je re dacteuren Stel nieu we werkwij Stel vast: je redactiesta tuut en contentstrategie
  • 37. maak een plan jkste inhoud moet zijn Weet wa t je belangri Praat met stakeholder Maak s heet ilzeust met je re rkw j e va dacteuren Ste l nieuwe w k! Stel vast: je redactiesta tuut en contentstrategie
  • 38. ga aan de slag (1)
  • 39. ga aan de slag (1) n d eindverantw oordelijk is Zo rg dat iema
  • 40. ga aan de slag (1) n d eindverantw oordelijk is Zo rg dat iema Plan je activiteiten en hou je daaraan
  • 41. ga aan de slag (1) n d eindverantw oordelijk is Zo rg dat iema Plan je activiteiten en hou je daaraan Be gin met het b elangrijkste
  • 42. ga aan de slag (1) n d eindverantw oordelijk is Zo rg dat iema Plan je activiteiten en hou je daaraan Be gin met het b elangrijkste Belangrijkste is: dat wat je bezoeker nodig heeft
  • 43. ga aan de slag (2) tent schuive n, ga creëren Stop met con
  • 44. ga aan de slag (2) tent schuive n, ga creëren Stop met con Schrap alles wat ‘just i n case’ content is
  • 45. ga aan de slag (2) tent schuive n, ga creëren Stop met con Schrap alles wat ‘just i n case’ content is nie t relevante c ontent offline Zet oude en
  • 46. ga aan de slag (2) tent schuive n, ga creëren Stop met con SchrGelns ett vust i ap a le i wa ‘j annhaet c se’ content is res ultaat! nie t relevante c ontent offline Zet oude en
  • 48. samenvatting 1 Neem de leiding. Dat kan alleen als je expert bent.
  • 49. samenvatting 1 Neem de leiding. Dat kan alleen als je expert bent. 2 tel bij de bouw van je site je bezoeker centraal, niet S hoe het intern is geregeld.
  • 50. samenvatting 1 Neem de leiding. Dat kan alleen als je expert bent. 2 tel bij de bouw van je site je bezoeker centraal, niet S hoe het intern is geregeld. 3 Je bezoeker houdt van een compacte website
  • 51. samenvatting 1 Neem de leiding. Dat kan alleen als je expert bent. 2 tel bij de bouw van je site je bezoeker centraal, niet S hoe het intern is geregeld. 3 Je bezoeker houdt van een compacte website 4 en compacte website is goedkoper, gebruiks- E vriendelijker en beter te onderhouden dan een grote en ingewikkelde website
  • 52. samenvatting 1 Neem de leiding. Dat kan alleen als je expert bent. 2 tel bij de bouw van je site je bezoeker centraal, niet S hoe het intern is geregeld. 3 Je bezoeker houdt van een compacte website 4 en compacte website is goedkoper, gebruiks- E vriendelijker en beter te onderhouden dan een grote en ingewikkelde website 5 eerste stap van je verbouwing op de website De is altijd: analyse. Dan volgt je plan. Dan uitvoering.
  • 53. samenvatting Ge niet va n het 1 resu l alleen ! Neem de leiding. Dat kan taatals je expert bent. 2 tel bij de bouw van je site je bezoeker centraal, niet S hoe het intern is geregeld. 3 Je bezoeker houdt van een compacte website 4 en compacte website is goedkoper, gebruiks- E vriendelijker en beter te onderhouden dan een grote en ingewikkelde website 5 eerste stap van je verbouwing op de website De is altijd: analyse. Dan volgt je plan. Dan uitvoering.