Материалы конференции "Е-Практика"

1. УПРАВЛЕНИЕ
КАДРОВЫМ
РЕЗЕРВОМ НА
УЧЕБНОМ ПОРТАЛЕ
М.ВИДЕО
Дмитрий Тяпкин

2. УЧЕБНЫЙ ПОРТАЛ:
ИНСТРУМЕНТ HR В М.ВИДЕО
• Дистанционное обучение
• Оценка персонала
• Целеполагание
• Развитие кадрового резерва
• Учет очного обучения
• Опросы и конкурсы

3. УПРАВЛЕНИЕ КАДРОВЫМ РЕЗЕРВОМ:
КАРЬЕРНАЯ ЛЕСТНИЦА

4. УПРАВЛЕНИЕ КАДРОВЫМ РЕЗЕРВОМ:
КАК БЫЛО
Этапы Способы
• Составление списков кандидатов • Письма директорам
• Проведение оценки • Очное проведение оценки
• Создание планастажировки
• Типовой план вExcelс возможностью
изменения несколькими участниками
• Контроль прохождения стажировки • Телефонные звонки, очныевстречи
• Сдача тестирования
• Итоговое тестирование поплану
стажировки
• Назначение нановуюдолжность • Файл Excel с планом стажировки

5. ПРОБЛЕМАТИКА
• Большие трудозатраты на сбор данных
• Ошибки в ФИО и других данных
• Потеря информации
• Неудобство ведения плана стажировки
• Несвоевременное назначение тестирования
• Отсутствие сводной отчетности
Решение -
автоматизировать
процесс

6. КАК РЕАЛИЗОВЫВАЛИ
Аналитика
Консолидация
процессов
Определение
ролей
участников
Составление
логики работы
Исправление
ошибок
Тестирование
ПО
Разработка
ПО
Написание ТЗ
Внедрение
Обучение
пользователей

7. РОЛИ УЧАСТНИКОВ
Менеджер по
обучению и развитию
• Вносит кандидатов
• Назначает оценку
• Вносит результаты оценки
• Зачисляет в резерв
• Контролирует прохождение
• программы
• Согласует назначение на
должность
Наставник Руководитель Резервист
• Обучает стажера
• Вносит отзыв о стажере
• Проставляет результат по
блоку стажировки
• Выбирает наставников
• Назначает даты
прохождения блоков
• Контролирует
прохождение
программы
• Добавляет блоки
• Переназначает тесты
• Проходит обучение
• Сдает тесты
• Вносит отзывы о
наставниках

8. ВЗАИМОСВЯЗЬ МОДУЛЯ «КАДРОВЫЙ
РЕЗЕРВ» С ДРУГИМИ МОДУЛЯМИ
Учебный
центр
Дистанционное
обучение
Оценка
персонала
Тестирование
Персонал
Развитие
карьеры

9. ИНТЕРФЕЙС МЕНЕДЖЕРА ПО ОБУЧЕНИЮ
И РУКОВОДИТЕЛЯ

10. ИНТЕРФЕЙС МЕНЕДЖЕРА ПО ОБУЧЕНИЮ И
РУКОВОДИТЕЛЯ

11. ОТЧЕТЫ

12. ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ МОДУЛЯ
«КАДРОВЫЙ РЕЗЕРВ»
• Ведениебазы данныхпо кандидатам в кадровый резерв;
• Отбор кандидатов надополнительную оценку (ДО);
• Составлениепрограмм обучения резервистов;
• Отслеживание прогресса по программам обучения;
• Ведениебазы данныхпо обученным резервистам иих статусу;
• Уведомления для РТМ, наставников, резервистов и директоров;
• Отчетыпо различным метрикам кадрового резерва.

13. «ПОДВОДНЫЕ КАМНИ»
Проблема Решение
• Большая нагрузка на менеджера по обучению и
развитию по заполнению планов развития
• Функция передана непосредственному
руководителю и директору магазина
• Планировалось, что оценка будет проходить до
стажировки
• Сейчас оценка в некоторых случаях проводится
после стажировки, техническую часть будем
дорабатывать
• Программа стажировки вносилась «задним»
числом
• Технически ограничили проставление даты
меньше, чем текущая дата
• При появлении дополнительной должности
«Старший продавец» программа стажировки на
должность «Менеджер» была упрощена. Возникла
сложность со стажировкой внешних кандидатов
на менеджеров
• Не решено

14. ТЕХНИЧЕСКИЕ СЛОЖНОСТИ
Проблема Решение
• Проблемы совместимости при переходес
WebTutor2.7 на WebTutor3.2
• Дополнительный агент
• В WebTutor2.7 нельзя было составить второй
план стажировки
• Переход на новую версию
• Не всегда оценка проводится до стажировки • Доработка
• В оценке «жестко привязан» оценивающий.
Не удобно при перемещении сотрудников в
другие подразделения
• Не решено

15. ВЫГОДЫ ОТ АВТОМАТИЗАЦИИ
ПРОЦЕССА
• Низкие трудозатраты на сбор данных
• Минимум ошибок в данных
• Нет потери информации
• Удобный интерфейс ведения плана стажировки
• Своевременное назначение тестирования
• Полная отчетность по резервистам

16. РЕЗУЛЬТАТЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
МОДУЛЯ «КАДРОВЫЙ РЕЗЕРВ»
• 681 план стажировки находится в работе
• 1766 успешно завершенных планов стажировки
• 325 назначений на новую должность в 2015 году по
итогам успешного завершения программы стажировки