فرایند کشف سلیقه و اولویتهای کاربر به کمک پردازش بلادرنگ دادههایی پیرامون رفتار او را که به افزایش رضایت کاربر و همچنین بهبود نرخ تبدیل و افزایش حجم سفارشات منجر میگردد، شخصی سازی ارائه محتوا میگوییم. در این فرایند به کمک گردآوری و تحلیل بلادرنگ تعامل کاربر و دادههای زمینه کاربر را به سمت آنچه میجوید راهنمایی میکنیم. در این مسیر از طیف متنوعی از فناوریها و الگوریتمها استفاده میشود که در همایش آینده وب و موبایل، به آنها اشاره میکنیم.