SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 76
Baixar para ler offline
Romservice Telecomunicatii
O cale spre succes
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Agenda
 Cine suntem noi ?
 Cu ce ne ocupam ?
 Portofoliu produse
 Portofoliu servicii
 Beneficii pentru clienti
 Coordonate
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Cine suntem noi ?
 Romservice Telecomunicatii (RST) este o companie
românească ce furnizează soluţii şi servicii în sfera
telecomunicaţiilor tip Enterprise.
 Încă din 1992 specialiştii companiei noastre au acumulat
experienţă în colaborarea cu SIEMENS AG, dovedind
creativitate, dobândind abilităţi, asumându-şi
responsabilităţi şi devenind partener autorizat în
România.
 Portofoliul nostru s-a consolidat continuu, atât în ceea ce
priveşte numărul şi anvergura clienţilor, cât şi
complexitatea soluţiilor implementate.
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Cu ce ne ocupam ?
Sisteme de
comunicatii pentru
orice tip de companie
Solutii de
comunicatii la
cheie
Sunt câţiva ani de când principalul nostru obiectiv este
furnizarea de soluţii care să asigure clienţilor minimizarea TCO
şi cel mai bun ROI. În prezent nici o companie nu îşi mai
permite să achiziţioneze un echipament pe care să încerce apoi
să-l integreze în cadrul infrastructurii sale IT&C pentru a-şi
rezolva o anumită problemă.
Companiile solicită soluţii de comunicaţii care să se
integreze perfect în procesul „tehnologic” al businessului lor,
ba chiar, dacă se poate, să-i adauge noi valenţe.
Noi oferim în plus şi soluţii de finanţarea achiziţiei acestor
soluţii prin serviciul nostru de închiriere echipamente.
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Portofoliu produse
 Unify OpenScape Business- Unified Communication &
Collaboration
 Hipath OpenOffice ME - Sisteme voce-date “all-in-one-box”
 Hipath 4000 - Centrale telefonice convergente (IP) pentru
companii mijlocii si mari
 SIP Server Openscape Voice - Solutii de comunicatii pentru
Data center
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
 Vidicode, Unify - Solutii de fax server
 Openscape Contact Center - Call Center/ Contact Center
 Openscape Office, Openscape Xpressions -
Unified Communications
 Hipath AM, Unitel - Accounting applications
 Videoconferinta
Portofoliu produse
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
 Hipath Hospitality - Echipamente si aplicatii
hoteliere
 Solutii de inregistrare a convorbirilor –
Unify, Jusan, Vidicode
 Mobility – Fixed Mobile Convenience
Portofoliu produse
PSTN GSM
HiPath 3500 + Xpressions Compact V3
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
 Audioconferinta
 Supraveghere video
 Data center
Portofoliu produse
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
 Control Acces/ Antiefractie
 Detectie Incendiu
 Infrastructura electrica
Portofoliu produse
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
 Networking
 Sonorizare
 Interfonie
Portofoliu produse
Portofoliu produse
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
 Electroalimentare
 Cablare voce-date
 Stocare si back-up
Portofoliu produse
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
 Building Management System
 Digital Signage
 Hotel TV
Portofoliu produse
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
 Shop TV
 VideoWall
Portofoliu produse
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
 Solutie interactiva (e-Board)
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Unify OpenScape Business
OpenScape Business este o solutie completa, moderna si de viitor de Unified Communication &
Collaboration, special adaptata cerintelor întreprinderilor mici si mijlocii, cu una sau mai multe locatii.
Arhitectura lui OpenScape Business permite utilizarea independenta a infrastructurii de telefonie existente
- indiferent daca aceasta este clasica, IP sau DECT. De la o solutie de telefonie la un set bogat de
caracteristici de Unified Communication (UC), OpenScape Business ofera solutia corecta pentru companii
cu pana la 500 de abonati, sau 1000 de abonati într-o singura retea.
Convergent IP
20 abonati analogici
24 abonati digitali
Sistem DECT
500 utilizatori IP
Voice mail integrat
Convergent IP
52 abonati analogici
56 abonati digitali
Sistem DECT
500 utilizatori IP
Voice mail integrat
Convergent IP
384 abonati analogici
384 abonati digitali
Sistem DECT
500 utilizatori IP
Voice mail integrat
OpenScapeBusiness
X5
OpenScapeBusiness
X3
OpenScapeBusiness
X8
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Standarde deschise
Unified Communication & Collaboration este o tehnologie de îmbunatatire a comunicarii în cadrul
companiilor si integreaza diverse medii de comunicare într-o singura aplicatie standardizata.
OpenScape Business simplifica procesele de afaceri în companii, de exemplu: printr-un management de
prezenta permanenta, redirectionare automata a apelurilor catre telefonul mobil atunci când nu sunteti la
birou.
CARACTERISTICI
 solutie de UC (comunicatii unificate) pentru întreprinderile
mici si mijlocii
 servicii integrate de voce
 management de prezenta (starea de prezenta)
 Conferinta audio de tip - Drag and Drop
 Visual Voicemail
 Instant Messaging (IM)
 Mobilitate
 Conexiune la baza de date pentru agenda telefonica -
personala sau de companie
 suport Fax
 Integrarea în procesele de afaceri
 Contact Center - voce, fax, mail
 Integrarea cu OpenScape Web Collaboration
 suport pentru mai multe site-uri (networking)
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Securizare VoIP
Secure
Endpoints
optiClient 130
optiPoint WL3
professional
OSB
DLS
 VPN securizat peste internet cu
IPsec
 Deployment Server controls
authorisation with PKI
 Devices gain access with 802.1X
 Voice Encryption with SRTP and TLS
LAN
Internet
OpenStage HFA
range
Applications Secure VPN
Authentication
Encrypted
Call
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
 Hipath OpenOffice – solutie voce date de unified
communications ce include aplicatii si functii de
Mesagerie, prezenta si management conferinta.
 20 pina la 150 utilizatori; pina la 240 trunchiuri
 Functii de router si securitate incluse
 Wireless LAN
Hipath OpenOffice ME
 Hipath OpenOffice ME este alcatuit dintr-o placa de baza cu procesor AMD Sempron si
1 Gb memorie avind sistem de operare Linux.
 Interfetele existente pe aceasta sunt: 4 porturi de Gigabit Lan – interne, 1 port Gigabit
pentru DMZ, 1 port Gigabit pentru WAN – extern, 1USB server si 1 USB control
Diverse facilitati:
 apelare, formare, setare conexiuni (formare rapida, formare din agenda telefonica/LDAP
si jurnal apeluri); semnalizare apeluri, identificare apelant Caller ID; functii in timpul
apelului (punere in asteptare, redirectionare si transfer apel….); conferinta
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Aplicatia myPortal
myPortal - aplicatie de utilizator pe PC prin care se acceseaza functiile de comunicatii
unificate. Pe langa informatiile referitoare la prezenta, apelare usoara folosind numere
favorite sau agenda telefonica, utilizatorii pot accesa voice mail-ul si trimite / receptiona
fax-uri
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Hipath 4000 - Viziune si realitate astazi: Noul server de comunicatii IP reprezinta cea mai
buna solutie din clasa comunicatiilor IP pentru companii medii si mari.
Hipath 4000
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Hipath 4000
 Administrare centrala a intregului sistem distribuit pe IP
 Extensibil, capacitate foarte mare pentru Hipath 4000
 Pana la 15 cabinete conectate direct (AP 3300 sau AP 3700)
 Se pot adauga pina la 83 cabinete conectate pe IP (AP 3300IP sau AP 3700IP)
 Capacitate de la 300 pina la 12.000 utilizatori digitali sau IP pe sistem
 Conectivitate analogica, ISDN BRA/PRA, IP
 Supravietuire pentru cabinetele distante
 Sistemele pot fi redundante pe procesare si alimentare, existind si optiunea de
Server pentru back-up in caz de calamitati
 Solutii de videoconferinta si audioconferinta integrate
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Hipath 4000 - aplicatii
 Solutie de Comunicatii Unificate – voice mail si CTI integrat
Hipath Wireless – solutie pentru wireless LAN
 Hipath Mobile Connect – solutie de integrare a telefonului mobil in reteaua
Wireless
Openscape Contact Center –solutie de contact center pentru companii mari
Hipath Hospitality Service Center – solutie hoteliera
Gama larga de telefoane digitale – Openstage si noua gama Openscape
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
DECT Cordless
Solutie DECT Cordless multi-site
 DECT Lite – Statii de baza conectate direct pe
porturile de abonati, nu necesita hardware suplimentar
 DECT CMI – Statii de baza conectate la o placa
speciala pentru solutii mai mari
 Pina la 64 statii de baza si pina la 250 telefoane pe
sistem, 16 sisteme in retea
 Roaming intre locatii, si functie de handover intre
statiile de baza
 Compatibile cu standard GAP, astfel incit pot functiona
si alte telefoane
 Inregistrarea securizata o telefoanelor reduce
posibilitatea fraudelor
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
HiPath Cordless
 Cel mai subtire telefon
DECT
 Display Iluminat
LED(6.1cm)
 Standby 200 ore
 Bluetooth
SL2 Professional M3 Professional
 CertificatIP65(umiditate,
praf)
 Autorizare mediu EX
 Bluetooth
 Buton de panica
SL5 ProfessionalS2 Professional
 Raport Excelent
Pret/Performante
 Handsfree
 Display Iluminat LED
notificare
 Port de casca
S5 Professional
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
HiPath Wireless
Controller
Access Point
 Roaming si Handover rapid si securizat
pentru conexiunile de voce
 Control, managementul sesiunilor si
supraveghere trafic centralizat
 Robust Quality of Service
 Access point-uril localizate oriunde in retea
 Configurare usoara si rapida
 Solutie integrala Siemens
Solutie integrata de Wireless LAN
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
 SIP feature sets available – FUTURE-PROOF SOLUTION
 Color Display for clarity
 Hearing Aid Compatible (HAC)
 Network connectivity using WLAN technology (802.11b/g)
 Secure standards-based high quality voice
 On-line directory dialing via LDAP
OptiPoint WL3 professional
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
SIP Server
Openscape Voice – aplicatie de voce din clasa enterprise pentru companii
mari si multinationale
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
OpenScape Voice Application
CEBPVideo Mobility MessagingPresence &
Collaboration
OpenScape Unified Communications Server
A P P L I C A T I O N S
IT Telephony
Native Standards Based Interoperability With Existing ICT Infrastructure Within An IT Framework
Highly Flexible Deployment Models
Unmatched Scalability For Growth At Your Own Pace
Delivers Rich Feature Set For Data-center Deployment For End to End Communications
Unrivalled Reliability, Resiliency, And Recovery For Business Continuity
Advanced Application Integration With Choices In Features
Advanced Administration Capabilities To Simplify System Management And Reduce TCO
Open Service Delivery
Extensibility
Manageability
Resiliency
Scalability
Open Standards
Rich Features
OpenScape Voice
Application
Media Server ManagementHiPath 8000 V3.1 R2
DATACENTER
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
OpenScape Unified Communications Server
Medium Edition
(ME)
OpenScape UC Server
Large Edition
(LE)
Hosted Edition
(HE)
 Medium Enterprises
 < 1,000* voice,
video and advanced
UC users
 Combined hardware
server
 Optional voice
redundancy
 Large enterprises
 Up to 100,000*
voice, video and
basic UC users
 Up to 20,000*
advanced UC users
 Multiple hardware
server configuration
 Requires Voice
Redundancy
License
Multi-
Server
 Hosting
organizations
 Same scalability as
Large Edition
 Contains additional
software to support
hosting
organizations
Multi-
Server
Combined
Server
*May be different based on specific customer environments
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Terminale
Gama larga de terminale pentru toate platformele de comunicatii HiPath
Wireless/Cordless
Phones
Gigaset
WLAN
OptiPoint WL3 /S
S5 SL5 M3
Desktop Phones
TDM OpenStage
IP
Clients
PC
optiClient 130
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
OpenStage
People-centric interaction meets
Open, Unified communications
 Open for Personalization and
Synchronization
 Open for Communication
and Applications
 Open and intuitive Interfaces and
Functionality
 Open to bring mobile and fixed net
telephony together
 Open for ease of use and
performance enhancement
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
OpenStage
OpenStage 20
• 2 line graphical display
• 3 direction navigation
OpenStage 40
• 6 line graphical display
• 5 direction navigation
OpenStage 60
• QVGA color display
• TouchGuide
OpenStage 80
• 6,4” VGA color display
• TouchGuide
OpenScape-New Models
OpenScape Desk
Phone IP 55G
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
OpenScape Desk
Phone IP 35G
OpenScape Desk
Phone CP 400
OpenScape Desk
Phone CP 600
OpenScape Desk
Phone CP 200
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
OptiClient 130 – PC soft-phone
 Interfata utilizator bazata pe
Windows – Customizare usoara a
utilizatorului folosind Drag & Drop
 Acces la agenda din PC pentru
accelerarea efectuarii apelurilor (ex.
Formare din MS Outlook)
 Integrare cu aplicatii externe - CTI
 Perfect pentru angajatii mobili – nu
necesita hardware suplimentar
 Reduce dependenta de folosirea
telefonului mobil mult mai costisitor
 Va luati extensia cu dvs.
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Interfata IP pentru telefoane
analogice si aparate fax
 Conectare a doua
echipamente analogice
(telefon, Fax, Modem)
 Suporta vechile
echipamente din locatiile
distante in scenariul IP
 Utilizeaza standardul T.38
pentru asigurarea unei bune
transmisii prin reteaua IP
Access Point HiPath AP 1120
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Fax server
 Trimitere de fax-uri din mail sau
orice aplicatie de Office
 Trimitere si receptionare fax-uri direct
din PC cu ajutorul solutiei de
Openscape Office – Hipath 3000
si Hipath OpenOffice ME
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Solutii de fax server
Un Fax Server trimite si receptioneaza fax-uri dinspre si inspre reteaua dvs.
Deasemenea face si o arhivare electronica a fiecarui fax trimis sau receptionat
economisind astfel hirtie, cartuse pentru imprimanta sau fax, intretinerea, timp,
spatiu si in ultimul rand bani.
Fax Servere pentru linii analogice
 Fax Server IP
Fax Server pe un singur canal ce trimite si receptioneaza faxuri
prin LAN.
 Fax Server Octo | Quarto
The flexible 1 to 8 line fax solution for small and large businesses.
Fax Server pentru linii ISDN
 Fax Server ISDN BRA/PRA
O adevarata solutie de Fax Server pentru clientii
exigenti.
Poti trimite pina la 23000 de fax-uri in 24 ore.
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
OpenScape Contact Center
TDM IP
Communications Infrastructure
Multimedia Customer
Access
Unified Routing
and Reporting
Agent Feedback and
Productivity Tools
Presence and
Collaboration
Products
Partners
Services
Integration
• Enhance Customer Satisfaction
• Increase Agent Productivity
• Lower Operating Costs
• Improve Decision Making
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
OpenScape Contact Center
Customer Satisfaction
Solutie modulare ce se adreseaza
companiilor de la cele mici la mijlocii
 Interfata pentru agent intuitiva
 Rutarea apelurilor si a e-mail-urilor se
poate face dupa grup sau aptitudini
 Unelte de vizualizare de ultima
generatie pentru managementul
Contact Center-ului
 Modalitati si unelte de colaborare si
prezenta pentru accelerarea rezolvarii
 Solutie de Contact Center Multi site
care au echipe de suport distribuite
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Hipath AM-Accounting applications
HiPath Accounting Management - HiPath AM este o aplicatie de contorizare
pentru procesarea si analizarea traficului de voce – intrare, iesire si conexiuni
VoIP cu diversi operatori.
 Control activ al bugetelor si al
resurselor
 Alerte pentru depasire buget
 Raporte complexe cu informatii
detaliate despre convorbirile
efectuate precum si costul
acestora
 Posibilitatea de a simula costurile
convorbirilor efectuate la tarifele
altui operator
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
OpenScape Video
Solutie HD bazata pe standardul SIP care integreaza HD video, desktop PC video,
voce si prezenta intr-o singur si puternic mediu de comunicare cele face pe ambele
accesibile si avantajoase.
VHD 100 – este o solutie
punct la punct, alcatuita din
camera video HD, microfon si
codec pentru a permite
convorbiri unu – la – unu sau
pentru a intra intr-o
videoconferinta gazduita de
VHD 400 sau VHD 600 sau
chiar alt echipament de video
conferinta al altui furnizor
VHD 400 – include aceleasi
componente ca si VHD 600, dar
se poate lega doar cu pina la 4
locatii
VHD 600 – include o camera
video HD, un telefon de
conferinta si un codec ce
poate lega pina la 6 locatii
intr-o videoconferinta. Acesta
are posibilitatea de conectare
a 2 monitoare si 2 camere
video pentru apelare. Poate fi
util in cazul in care se doreste
face o prezentare pe un
monitor si a vedea
participantii la intilnire pe cel
de al doilea monitor
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Hipath Hospitality Service Center
Solutie CRM inteligenta pentru hoteluri si pensiuni
HiPath Hospitality Service Center (HHSC) V2.0 este o aplicatie client-server
optima pentru industria hoteliera. Ea combina caracteristicile sistemului de
comunicatii HiPath cu un pachet de aplicatii pentru serviciile hoteliere. HHSC
Compact este conceput pentru segmentul hotelier mic si mijlociu, cu un maxim de
50 de camere. Cu sistemul sau de administrare si centrala telefonica integrate,
HHSC Business este conceput pentru hoteluri cu pana la 600 de camere.
Facilitati:
Call Control (consola attendant / status viewer)
- Front Office (management rezervari)
- Invoice assistant (asistenta facturare)
- Check – in / Check – out
- Apel trezire
- Internal HHSC call charging /prepayment (costuri convorbiri / plata in avans)
- Message handler (numere urgenta, depistare numar apelant)
- Voicemail
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Telefoane pentru industria Hoteliera
Telefoanele specifice industriei hoteliere se diferentiaza prin anumite facilitati:
 Redial ce se auto sterge dupa citeva minute
 Memoriile telefonului nu pot fi modificate decit de catre personal autorizat
 Posibilitatea de a folosi etichete personalizate cu sigla si numerele de telefon
ale hotelului
 Pentru baie exista o gama speciala de telefoane
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Solutii de inregistrare convorbiri
Recall - sisteme de inregistrare a convorbirilor produse de catre JUSAN - Spania.
Sistemele au la baza unitati hardware ce se pot conecta la trunchiuri (BRI, PRI,
analogice) sau abonati (analogici, digitali, IP).
Principalele avantaje ale solutie o reprezinta: instalare rapida si usoara a
echipamentelor, stocarea inregistrarilor se face pe un PC intr-o baza de date SQL,
tipul fisierelor create este wav sau mp3, existenta unei interfete intuitive de cautare
si administrare unice pentru toate versiunile.
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Solutii de inregistrare convorbiri
Call Recorder Octo | Quarto
Inregistreaza automat linii telefonice, statii radio si alte surse audio.
Echipamente de inregistrare pe ISDN BRA / PRA
Echipamente de inregistrare pe VoIP
Vidicode - Produce echipamente de inregistrare a convorbirilor pentru linii
analogice si ISDN, modele pentru birou sau cu montare in rack de 19”, pentru uz
personal sau pentru companiile mici si mijlocii.
FeaturePhone 175
Combinatia perfecta intre un telefon, robot telefonic de capacitate mare
si echipament de inregistrare cu back-up pe CD.
Call Recorder Single
Conceput pentru a se putea conecta la orice tip de telefon.
Echipamente de inregistrare pentru linii analogice
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
 One Number Service
 Toate apelurile sunt facute de catre
sistemul HiPath
 Twinning (apelul este semnalizat in
paralel pe extensia de pe birou si pe
telefonul mobil)
 Semnalizare de ocupat si pentru
extensie si pentru mobil
 Acces la facilitatile sistemului,
Hold, transfer, conference, …)
 Interfata utilizator vocala
 O singura casuta vocala
 Redirectionare catre alt numar daca
telefonul GSM nu este disponibil
 Administrare pe WEB
Fixed Mobile Convenience
Mobility Entry – One Number Service
GSM Net
Office - fixed
Fixed Net
Out of the office
- mobile
Audioconferinta
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Companiile sunt acum sub presiunea de a reduce emisiile poluante si a cheltuielilor
cu deplasarile. Insa in acelasi timp se intensifica competitia si este o nevoie mai
mare ca oricind pentru imbunatatirea colaborarii si luarea mai rapida a deciziilor.
Acestea sunt noile provocarile aparute in lumea afacerilor.
Solutia de audioconferinta ofera posibilitatea conectarii participantilor la o singura
discutie telefonica atunci cand participantii sunt situati la distanta in locatii diferite.
Beneficii
 Reducerea costurilor de deplasare si
pierderile de timp
 Calitate excelenta a convorbirilor
• Confidentialitatea informatiilor
Videoconferinta
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Sala dvs de conferinta este unul dintre cele mai valoroase locuri. Dar chiar si intr-o
sala mica, teleconferinta este mai productiva si eficienta atunci cind vocile
participantilor se aud clar si calitativ in timpul conversatiilor simultane
Solutia de videoconferinta imbunatateste colaborarea si reduce cheltuielile.
Beneficii
 Reducerea costurilor-datorita faptului ca
ruleaza pe retele IP se elimina necesitatea
folosirii conexiunilor costisitoare ISDN
 Productivitate crescuta prin faptul ca
angajatii nu mai pierd timp cu calatoriile
 Întarirea relatiei cu clientii si partenerii
Control Acces/Antiefractie
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Controlul accesului se face cu ajutorul cititoarelor de cartele, care au evoluat de
la cititoare cu cod de bare sau magnetice, pana la cititoare de proximitate, cu
smart-cip, biometrice (pentru amprenta) sau de scanare a retinei umane. In acelasi
mod au evoluat si cartelele de control al accesului, fiecare tip de cartela
adaptandu-se la tehnologia cititorului folosit. Dotarea filtrului de control al accesului
cu dispozitive auxiliare este obligatorie, acestea asigurand functionalitatea filtrului.
Sistemele de control acces pot fi:
 Cu inteligenta centralizata-deciziile de
acces sunt luate de un server central
 Cu inteligenta distribuita-deciziile de acces
sunt luate local, de catre un controller
Detectie incendiu
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Sistemul de detectie si semnalizare incendiu are ca scop detectia incendiilor inca
din faza incipienta si semnalizarea lor in vederea interventiei rapide a personalului
competent
Proiectarea, executia si service-ul sistemelor si instalatiilor de semnalizare,
alarmare si alertare in caz de incendiu se realizeaza de persoane care au competente
in acest domeniu, Romservice Telecomunicatii are avizele necesare emise de
Inspectoratul General Pentru Situatii de Urgenta (IGS) pentru desfasurarea activitatilor
specifice acestui domeniu.
Supraveghere video
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Indiferent ca este vorba de un mic magazin de electronice, o statie de benzina, o
cladire de birouri sau o banca, Romservice Telecomunicatii ofera solutii de
supraveghere video extrem de flexibile si eficiente.
Proiectarea, precum si modalitatile
de instalare sunt in concordanta cu
prevederile normelor europene. Se
asigura service calificat atat in
perioada de garantie cat si in
postgarantie, departamentul de
service al firmei dispunand de
personal calificat si de baza
materiala adecvata, care permite
interventia rapida oriunde in tara
Infrastructura Electrica
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Romservice Telecomunicatii are expertiza necesara sa proiecteze si execute
retele electrice de interior si forta, cu un inalt grad de automatizare si control, pentru
orice tip de obiectiv civil sau industrial. Atat societatea cat si personalul tehnic sunt
atestate de ANRE pentru proiectarea si executia unie game largi de aplicatii si nevoi
din domeniul electric
Sistemele electrice proiectate si executate de noi:
 cabluri, conductori si alte accesorii pentru toate
tipurile de constructii civile si industriale;
 sisteme de iluminat interioare si exterioare;
 echipamente electrice pentru suRSse de joasa
tensiune (aparataj, tablouri electrice, bare
capsulate, etc.)
 sisteme de paratraznet
 sisteme de impamantare (inclusiv testare)
 sisteme neintreruptibile de tensiune (UPS-uri)
 automatizari industriale
Sonorizare
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Romservice Telecomunicatii are expertiza
necesara sa proiecteze si implementeze
solutii de sonorizare.
Solutiile de sonorizare oferite de catre noi
cuprind:
• Sonorizare pentru spatii comerciale
• Sisteme distribuite peste
IP/LAN/VPN/Internet de distributie de
continut audio din surse stocate, on-line
sau analogice pentru lanturi de spatii
comerciale sau de serviciu, educative,
administrative
• Sisteme de sonorizare si traducere
simultana pentru Sali de consiliu,
conferinta, spatii multifunctionale
Data Center
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Romservice Telecomunicatii
realizeaza proiectarea si executia
infrastructurii datacenter.
Solutii la cheie
 Amenajarea, izolarea, protectia, iluminarea
si climatizarea incintei
 Electroalimentare, optimizare consum,
sisteme de sustinere si protectie electrica
 Cablare date/voce, masuratori de certificare
 Echipamente pasive si active de retea
 Servere si aplicatii, consolidare si virtualizare
 Software pentru management
 Securizare fizica, acces control,
supraveghere video, monitorizare ambientala
Networking
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Networking este nucleul central pentru consolidarea activitatii antreprenoriale moderne si
obtinerea unor noi oportunitati de business.
Romservice Telecomunicatii prin intermediul echipei de profesionisti are capacitatea
implementarii in cadrul companiilor a unor politici de securitate LAN/VAN/VPN si oferind servicii
de securitate si mentenanta.
Networking
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Echipamente si servicii
 Switch-uri SMB cu management L2-L4 ,
Enterprise cu clasificare a traficului L2-L7
 Optimizarea solutiilor de alimentare PoE,
solutii pentru distante lungi pentru cupru si
coaxial
 Router, Firewall, Filtre web/Mail, solutii
integrate UTM, Transparent TAP
 Interceptarea si analiza traficului, IDS/IPS,
politici de detectie si raportare a exceptiilor,
analiza log-uri, suport pentru
implementarea procedurilor si politicilor
conforme ITIL, BS7799, ISO 27000/27002
Cablare Voce-Date
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Dinamica afacerilor din zilele noastre necesita o tehnologie avansata de prelucrare
a informatiilor pentru a se mentine la un nivel competitiv ridicat. Prin posibilitatile de
conectare in retea si de gestionare in comun a informatiilor pe care le ofera azi
utilizatorilor sai, calculatorul personal a devenit la fel de important si uzual precum
un telefon.
Romservice Telecomunicatii furnizeaza
solutii de cablare structurata, asigurand astfel
o infrastructura moderna pentru realizarea
retelelor de date si voce intr-o cladire sau
grup de cladiri. Personalul care realizeaza
proiectarea, instalarea si testarea retelelor de
cablare structurata este autorizat de catre
3M, AMP, R&M.
Electroalimentare
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
 Proiectare si executie cu personal
certificat a retelelor de curenti slabi si
medii,
 Panouri echipate, impamantare si
protectie la suprasarcini,
 Separarea consumatorilor, optimizarea
consumului
 Iluminat clasic si cu LED, automatizari
pentru reducerea consumului de energie
Storage si back-up
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Ca urmare a avansarii tehnologiei informatiei,
companiile intampina dificultati privind
administrarea si stocarea informatiilor.
Romservice Telecomunicatii ofera solutiile
profesionale(echipamente si servicii) pentru o
evidenta centralizata a informatiilor si
securizare a acestora.
 Echipamente de stocare DAS/NAS/SAN si
software specific de management,
deduplicare, protectie
 Echipamente de back-up pe banda,
implementare politici de
salvare/restaurare, configurare proceduri
D2T, D2D2T, etc
 Solutii de replicare on/off-line
BMS(Building Management System)
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Romservice Telecomunicatii ofera
solutii integrate de management al
infrastructurii, automatizari, senzori si
sisteme de masura, control si
actionari electrice/mecanice precum
si integrare cu sisteme
externe:efractie, incendiu
Survey WiFi/DECT
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Servicii oferite
 Proiectarea de sisteme WiFi si DECT multibrand
 Planificarea pozitionarii antenelor si utilizarii
spectrului radio WiFi/DECT pentru obtinerea
acoperirii si nivelului de semnal optim pentru
diferite aplicatii: date, voce, video, management
 Masurarea in teren a atenuarilor, bruiajelor in
spectrul radio, prezenta altor retele WiFi,
simularea functionarii retelei proiectate;
masuratori preliminare de semnal DECT
preimplementare
 Masurari post implementare, ajustari si optimizari
 Extinderi si modernizari
Digital Signage
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Romservice Telecomunicatii ofera companiilor solutii profesionale de SMART
Signage reprezentand o modalitate moderna si eficienta de comunicare. Prin
intermediul acestor solutii sunt promovate mesajele companiilor si de asemenea
le este oferita clientilor o experienta interactiva.
 Crearea unui continut interactiv
 Solutia de digital signage SAMSUNG
MagicInfo permite managementul
facil al continutului digital
 Ecrane profesionale cu SAMSUNG,
cu player de continut integrat
 Schedule: program de afisare in
functie de ora, zi, saptamana, data
 Spre deosebire de videoproiectoare
asigura o imagine clara indiferent de
lumina din sala
Hotel TV
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Romservice Telecomunicatii ofera clientilor sai o varietate de solutii pentru a
crea un design unic si de a raspunde tuturor necesitatilor din industria
hoteliera.Pentru industria hoteliera oferim echipamente si sisteme dedicate pentru
infrastructura coaxiala si IP.
 Creaţi şi prezentaţi o identitate unică a
hotelului
 Management centralizat al
echipamentelor
 Personalizaţi conţinutul camerelor
pentru un anumit grup de oaspeţi
 Solutii interactive pentru camere si
spatii comune
Solutie interactiva(e-Board)
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Perfecta pentru sali de curs sau spatii business, Samsung E-board Solution
este o modalitate moderna de prezentare a informatiilor prin reducerea costurilor
si obtinerea unei comunicari frecvente.
 Inregistrarea continutului prezentarii si
stocarea acestuia pe dispozitiv sau
partajarea catre participanti.
 Realizarea de adnotari pe propriile
dispozitive si transferarea pe tableta
interactiva prin conectarea la retea
 Utilizatorii pot transmite mesaje de pe alte
dispozitive şi să realizeze adnotari direct pe
tabla electronica.
 Puteti trimite mail sau imprima continutul
direct de pe tabla interactiva
Shop TV
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Samsung Shop TV este o solutie profesionala pentru a realiza un impact visual
puternic si pentru a impresiona clientii cu mesaje digitale si programe TV.
Urmareste cresterea vanzarilor prin utilizarea unui echipament profesional ce oferta
multiple posibilitati de afisare: split screen, afisare in mod portret, Picture in Picture.
 Functionalitate 16/7
 Creare şi programare conţinut
interactiv
 Performanţă înaltă de redare a
conţinutului
 Un mix perfect de televizor şi afişaj
digital
VideoWall
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Solutia de VideoWall de la Samsung reprezinta o modalitate versatila si distinctiva de a
atrage atentia clientilor.Utilizand solutia de VideoWall puteti promova mesajele companiei si
puteti rula imagini reprezentative, printre domeniile unde poate fi implementata solutia
enumeram zonele comerciale(mall-uri),restaurante, sali de conferinta,spatii de retail, hoteluri.
 Videowall-ul reprezinta cea mai buna solutie
pentru afisarea imaginilor cu rezolutie 4K
(UHD)
 Utilizarea unor echipamente avand o rama
subtire (3.5mm) imbunatatind experienta de
vizionare
 Display-urile Samsung utilizate in
configurarea solutiilor de VideoWall ofera
cea mai buna luminozitate si rezistenta din
segment
 Garantie 3 ani
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Portofoliul servicii
Servicii de mentenanţă şi închiriere
Companiile, ce exploatează soluţiile de
telecomunicaţii instalate, doresc să transfere
responsabilitatea operaţională furnizorului.
Nu este important în proprietatea cui se află un
echipament, important este serviciul furnizat de către
acel echipament.
RST oferă 3 tipuri de contracte de service:
 Service/mentenanţă pentru sisteme telefonice
Unify, Alcatel, Panasonic,Gigaset
 Service şi închiriere sisteme telefonice Unify
 Service si inchiriere pentru echipamente Samsung
Managed Services
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Portofoliul servicii
Servicii de implementare
 Instalări si puneri in functiune sisteme telefonice şi aplicaţii
 cablări structurate (parteneri 3M, Corning, Legrande,
AMP), inclusiv pentru data-centere
 instalări, configurări echipamente active reţea
 automatizari BMS Honeywell
 sisteme de alarma la efractie, incendiu, inundatie, scurgeri
de gaz, monoxid de carbon Siemens, DSC, Bentel
 sisteme de avertizare manuala in caz de panica, urgenta
medicala sau incendiu catre forţe specializate desemnate
de beneficiar
 sisteme de control acces si pontaj
 instalatii de interfonie si videointerfonie
 sisteme de supraveghere video
 echipamente de automatizari si control de trafic
 protectie perimetrala reţele curenţi slabi
 masuratori PRAM
Implementare
solutii
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Portofoliul servicii
Consultanta
telecomunicatii
Consultanţă
Soluţiile şi serviciile pe care le furnizăm sunt rezultatul unui mod de
lucru ce include:
 Evaluarea tehnologiei de comunicaţii, cerinţelor de securitate şi a
modelului de service existent în compania beneficiarului
 Proiectarea soluţiei şi a măsurilor de integrare în mediul IT&C al
companiei
 Implementare şi servicii de project management
 Operare şi mentenanţă
 Optimizarea proceselor de business prin eficientizarea
infrastructurii IT&C
 Diversificarea si modernizarea marketingului prin tehnologii video
si audio personalizate
 Adoptarea eficienta si in siguranta a noilor tehnologii si medii de
comunicare si colaborare
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Expertiza echipei
Certificări:
 Unify
 3M Telecom
 Siemens Industry Sector Building Technologies
 Honeywell
Portofoliul servicii
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Beneficii client
Sunt, în general, 4 direcţii potenţate de
alegerea unei bune soluţii de
telecomunicaţii:
 cresterea cifrei de vanzari si a cotei de
piata a unei companii, în defavoarea
competitorilor care nu o folosesc
 reducerea costurilor nu numai cu
telecomunicatiile, ci si cu timpul
productiv al angajatilor, precum si alte
costuri
 folosirea intensiva a infrastructurii de
telecomunicatii pe care o detineti deja,
indiferent de brand
 imbunatatirea imaginii si competentei
companiei dvs
Service Gigaset
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Fidelizarea clientilor consta atat in prezentarea celor
mai bune solutii profesionale cat si prin oferirea de
suport tehnic satisfacator.
Romservice Telecomunicatii prin intermediul
echipei de profesionisti ofera garantie,service si
asistenta tehnica imediata pentru rezolvarea rapida a
problemelor.
 Experienta vasta in domeniul telecomunicatiilor
 Certificari specializate detinute de echipa noastra
 Realizarea activitatii de service conform
standardelor internationale
 Reparare/inlocuire echipament de telecomunicatii
conform garantiei
 Interventie “on site” sau “remote control”
Service Samsung
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Romservice Telecomunicatii ofera clientilor sai asistenta tehnica in perioada de garantie
si extragarantie pentru functionarea echipamentelor conform parametrilor.Servicii
oferite:verificarea si diagnosticarea echipamentelor, repararea/inlocuirea echipamentelor si
actualizarea software a echipamentelor. Compania noastra isi desfasoara activitatea avand la
baza urmatoarele concepte:seriozitate,profesionalism,promptitudine,perseverenta
si buna organizare.
 Servicii complete post vanzare pentru
echipamentele de digital signage
 Solutionare rapida a problemelor
 Service Pick-up & Return
 Respectarea standardelor inalte de
calitate privind repararea echipamentelor
 Personal specializat
 Interventie “on site” sau “remote control”
Parteneri
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii
Coordonate
 ROMSERVICE TELECOMUNICATII
 Bd. Dimitrie Pompeiu Nr. 8,
 Sector 2, Bucuresti
 office@rst.ro www.rst.ro
samsung.rst.ro
 Dispecerat Service: 021 204 9110
 Departament Vanzari: 021 204 6000
Copyright 2009© RomserviceTelecomunicatii
Communication for the open minded

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Romservice telecomunicatii

Campanie upgrade Hipath 3000-Romservice Telecomunicatii
Campanie upgrade Hipath 3000-Romservice TelecomunicatiiCampanie upgrade Hipath 3000-Romservice Telecomunicatii
Campanie upgrade Hipath 3000-Romservice TelecomunicatiiVlad Dragut
 
Bit+software+ +open+source+-+27mai2010
Bit+software+ +open+source+-+27mai2010Bit+software+ +open+source+-+27mai2010
Bit+software+ +open+source+-+27mai2010Agora Group
 
Soluţii inteligente de gestiune pentru afaceri de succes-20apr2010
Soluţii inteligente de gestiune pentru afaceri de succes-20apr2010Soluţii inteligente de gestiune pentru afaceri de succes-20apr2010
Soluţii inteligente de gestiune pentru afaceri de succes-20apr2010Agora Group
 
Sistec - Tehnologie pt afaceri!
Sistec - Tehnologie pt afaceri!Sistec - Tehnologie pt afaceri!
Sistec - Tehnologie pt afaceri!Raluca Vasilescu
 
SeniorERP si SeniorVisualBI au contribuit la dublarea cifrei de afaceri Phoen...
SeniorERP si SeniorVisualBI au contribuit la dublarea cifrei de afaceri Phoen...SeniorERP si SeniorVisualBI au contribuit la dublarea cifrei de afaceri Phoen...
SeniorERP si SeniorVisualBI au contribuit la dublarea cifrei de afaceri Phoen...Senior Software
 
Prezentare ARVO GROUP_ro
Prezentare ARVO GROUP_roPrezentare ARVO GROUP_ro
Prezentare ARVO GROUP_roARVO GROUP
 
Prezentare Distinct New Media Ro
Prezentare Distinct New Media RoPrezentare Distinct New Media Ro
Prezentare Distinct New Media RoAdrian Dragomir
 
Distribuitorul de unelte si scule pentru constructii, Lumy Tools, isi consoli...
Distribuitorul de unelte si scule pentru constructii, Lumy Tools, isi consoli...Distribuitorul de unelte si scule pentru constructii, Lumy Tools, isi consoli...
Distribuitorul de unelte si scule pentru constructii, Lumy Tools, isi consoli...Senior Software
 
Major Projects
Major ProjectsMajor Projects
Major ProjectsTotalSoft
 
Softline - 14oct2010
Softline - 14oct2010Softline - 14oct2010
Softline - 14oct2010Agora Group
 
Senior Software Constanta
Senior Software ConstantaSenior Software Constanta
Senior Software ConstantaSenior Software
 
Cyrom romania „senior erp respecta in totalitate cerintele sectorului FMCG”
Cyrom romania „senior erp respecta in totalitate cerintele sectorului FMCG”Cyrom romania „senior erp respecta in totalitate cerintele sectorului FMCG”
Cyrom romania „senior erp respecta in totalitate cerintele sectorului FMCG”Senior Software
 
Dq solutii pomovare-si_comunicare_pt_retail
Dq solutii pomovare-si_comunicare_pt_retailDq solutii pomovare-si_comunicare_pt_retail
Dq solutii pomovare-si_comunicare_pt_retaildannbox
 
eoSERVER - solutia software de business in cloud!
eoSERVER - solutia software de business in cloud!eoSERVER - solutia software de business in cloud!
eoSERVER - solutia software de business in cloud!elastoffice-romania
 
Optima group devine o companie senior software
Optima group devine o companie senior softwareOptima group devine o companie senior software
Optima group devine o companie senior softwareSenior Software
 
Tecomm2011 mm powerpoint - ppt
Tecomm2011 mm   powerpoint - pptTecomm2011 mm   powerpoint - ppt
Tecomm2011 mm powerpoint - pptLaurentiu Marian
 

Semelhante a Romservice telecomunicatii (20)

Campanie upgrade Hipath 3000-Romservice Telecomunicatii
Campanie upgrade Hipath 3000-Romservice TelecomunicatiiCampanie upgrade Hipath 3000-Romservice Telecomunicatii
Campanie upgrade Hipath 3000-Romservice Telecomunicatii
 
Bit+software+ +open+source+-+27mai2010
Bit+software+ +open+source+-+27mai2010Bit+software+ +open+source+-+27mai2010
Bit+software+ +open+source+-+27mai2010
 
Mach FTD - Prezentare program Relax
Mach FTD - Prezentare program RelaxMach FTD - Prezentare program Relax
Mach FTD - Prezentare program Relax
 
Soluţii inteligente de gestiune pentru afaceri de succes-20apr2010
Soluţii inteligente de gestiune pentru afaceri de succes-20apr2010Soluţii inteligente de gestiune pentru afaceri de succes-20apr2010
Soluţii inteligente de gestiune pentru afaceri de succes-20apr2010
 
Sistec - Tehnologie pt afaceri!
Sistec - Tehnologie pt afaceri!Sistec - Tehnologie pt afaceri!
Sistec - Tehnologie pt afaceri!
 
SeniorERP si SeniorVisualBI au contribuit la dublarea cifrei de afaceri Phoen...
SeniorERP si SeniorVisualBI au contribuit la dublarea cifrei de afaceri Phoen...SeniorERP si SeniorVisualBI au contribuit la dublarea cifrei de afaceri Phoen...
SeniorERP si SeniorVisualBI au contribuit la dublarea cifrei de afaceri Phoen...
 
Prezentare ARVO GROUP_ro
Prezentare ARVO GROUP_roPrezentare ARVO GROUP_ro
Prezentare ARVO GROUP_ro
 
LFD (Large Format Display)
LFD (Large Format Display)LFD (Large Format Display)
LFD (Large Format Display)
 
Prezentare Distinct New Media Ro
Prezentare Distinct New Media RoPrezentare Distinct New Media Ro
Prezentare Distinct New Media Ro
 
Distribuitorul de unelte si scule pentru constructii, Lumy Tools, isi consoli...
Distribuitorul de unelte si scule pentru constructii, Lumy Tools, isi consoli...Distribuitorul de unelte si scule pentru constructii, Lumy Tools, isi consoli...
Distribuitorul de unelte si scule pentru constructii, Lumy Tools, isi consoli...
 
Cloud Solution By Progress Ict
Cloud Solution By Progress IctCloud Solution By Progress Ict
Cloud Solution By Progress Ict
 
Major Projects
Major ProjectsMajor Projects
Major Projects
 
Softline - 14oct2010
Softline - 14oct2010Softline - 14oct2010
Softline - 14oct2010
 
Senior Software Constanta
Senior Software ConstantaSenior Software Constanta
Senior Software Constanta
 
Cyrom romania „senior erp respecta in totalitate cerintele sectorului FMCG”
Cyrom romania „senior erp respecta in totalitate cerintele sectorului FMCG”Cyrom romania „senior erp respecta in totalitate cerintele sectorului FMCG”
Cyrom romania „senior erp respecta in totalitate cerintele sectorului FMCG”
 
Prezentare
PrezentarePrezentare
Prezentare
 
Dq solutii pomovare-si_comunicare_pt_retail
Dq solutii pomovare-si_comunicare_pt_retailDq solutii pomovare-si_comunicare_pt_retail
Dq solutii pomovare-si_comunicare_pt_retail
 
eoSERVER - solutia software de business in cloud!
eoSERVER - solutia software de business in cloud!eoSERVER - solutia software de business in cloud!
eoSERVER - solutia software de business in cloud!
 
Optima group devine o companie senior software
Optima group devine o companie senior softwareOptima group devine o companie senior software
Optima group devine o companie senior software
 
Tecomm2011 mm powerpoint - ppt
Tecomm2011 mm   powerpoint - pptTecomm2011 mm   powerpoint - ppt
Tecomm2011 mm powerpoint - ppt
 

Mais de Vlad Dragut

Romservice Telecomunicatii-Unitel
Romservice Telecomunicatii-UnitelRomservice Telecomunicatii-Unitel
Romservice Telecomunicatii-UnitelVlad Dragut
 
Samsung digital signage
Samsung digital signageSamsung digital signage
Samsung digital signageVlad Dragut
 
Small signage-Romservice Telecomunicatii
Small signage-Romservice TelecomunicatiiSmall signage-Romservice Telecomunicatii
Small signage-Romservice TelecomunicatiiVlad Dragut
 
Digital signage solutions area
Digital signage solutions area Digital signage solutions area
Digital signage solutions area Vlad Dragut
 
Solutii samsung LFD pentru corporate office-Romservice Telecomunicatii
Solutii samsung LFD pentru corporate office-Romservice TelecomunicatiiSolutii samsung LFD pentru corporate office-Romservice Telecomunicatii
Solutii samsung LFD pentru corporate office-Romservice TelecomunicatiiVlad Dragut
 
Solutii digital signage Samsung-Romservice Telecomunicatii
 Solutii digital signage Samsung-Romservice Telecomunicatii Solutii digital signage Samsung-Romservice Telecomunicatii
Solutii digital signage Samsung-Romservice TelecomunicatiiVlad Dragut
 

Mais de Vlad Dragut (6)

Romservice Telecomunicatii-Unitel
Romservice Telecomunicatii-UnitelRomservice Telecomunicatii-Unitel
Romservice Telecomunicatii-Unitel
 
Samsung digital signage
Samsung digital signageSamsung digital signage
Samsung digital signage
 
Small signage-Romservice Telecomunicatii
Small signage-Romservice TelecomunicatiiSmall signage-Romservice Telecomunicatii
Small signage-Romservice Telecomunicatii
 
Digital signage solutions area
Digital signage solutions area Digital signage solutions area
Digital signage solutions area
 
Solutii samsung LFD pentru corporate office-Romservice Telecomunicatii
Solutii samsung LFD pentru corporate office-Romservice TelecomunicatiiSolutii samsung LFD pentru corporate office-Romservice Telecomunicatii
Solutii samsung LFD pentru corporate office-Romservice Telecomunicatii
 
Solutii digital signage Samsung-Romservice Telecomunicatii
 Solutii digital signage Samsung-Romservice Telecomunicatii Solutii digital signage Samsung-Romservice Telecomunicatii
Solutii digital signage Samsung-Romservice Telecomunicatii
 

Romservice telecomunicatii

  • 2. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Agenda  Cine suntem noi ?  Cu ce ne ocupam ?  Portofoliu produse  Portofoliu servicii  Beneficii pentru clienti  Coordonate
  • 3. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Cine suntem noi ?  Romservice Telecomunicatii (RST) este o companie românească ce furnizează soluţii şi servicii în sfera telecomunicaţiilor tip Enterprise.  Încă din 1992 specialiştii companiei noastre au acumulat experienţă în colaborarea cu SIEMENS AG, dovedind creativitate, dobândind abilităţi, asumându-şi responsabilităţi şi devenind partener autorizat în România.  Portofoliul nostru s-a consolidat continuu, atât în ceea ce priveşte numărul şi anvergura clienţilor, cât şi complexitatea soluţiilor implementate.
  • 4. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Cu ce ne ocupam ? Sisteme de comunicatii pentru orice tip de companie Solutii de comunicatii la cheie Sunt câţiva ani de când principalul nostru obiectiv este furnizarea de soluţii care să asigure clienţilor minimizarea TCO şi cel mai bun ROI. În prezent nici o companie nu îşi mai permite să achiziţioneze un echipament pe care să încerce apoi să-l integreze în cadrul infrastructurii sale IT&C pentru a-şi rezolva o anumită problemă. Companiile solicită soluţii de comunicaţii care să se integreze perfect în procesul „tehnologic” al businessului lor, ba chiar, dacă se poate, să-i adauge noi valenţe. Noi oferim în plus şi soluţii de finanţarea achiziţiei acestor soluţii prin serviciul nostru de închiriere echipamente.
  • 5. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Portofoliu produse  Unify OpenScape Business- Unified Communication & Collaboration  Hipath OpenOffice ME - Sisteme voce-date “all-in-one-box”  Hipath 4000 - Centrale telefonice convergente (IP) pentru companii mijlocii si mari  SIP Server Openscape Voice - Solutii de comunicatii pentru Data center
  • 6. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii  Vidicode, Unify - Solutii de fax server  Openscape Contact Center - Call Center/ Contact Center  Openscape Office, Openscape Xpressions - Unified Communications  Hipath AM, Unitel - Accounting applications  Videoconferinta Portofoliu produse
  • 7. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii  Hipath Hospitality - Echipamente si aplicatii hoteliere  Solutii de inregistrare a convorbirilor – Unify, Jusan, Vidicode  Mobility – Fixed Mobile Convenience Portofoliu produse PSTN GSM HiPath 3500 + Xpressions Compact V3
  • 8. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii  Audioconferinta  Supraveghere video  Data center Portofoliu produse
  • 9. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii  Control Acces/ Antiefractie  Detectie Incendiu  Infrastructura electrica Portofoliu produse
  • 10. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii  Networking  Sonorizare  Interfonie Portofoliu produse
  • 11. Portofoliu produse Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii  Electroalimentare  Cablare voce-date  Stocare si back-up
  • 12. Portofoliu produse Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii  Building Management System  Digital Signage  Hotel TV
  • 13. Portofoliu produse Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii  Shop TV  VideoWall
  • 14. Portofoliu produse Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii  Solutie interactiva (e-Board)
  • 15. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Unify OpenScape Business OpenScape Business este o solutie completa, moderna si de viitor de Unified Communication & Collaboration, special adaptata cerintelor întreprinderilor mici si mijlocii, cu una sau mai multe locatii. Arhitectura lui OpenScape Business permite utilizarea independenta a infrastructurii de telefonie existente - indiferent daca aceasta este clasica, IP sau DECT. De la o solutie de telefonie la un set bogat de caracteristici de Unified Communication (UC), OpenScape Business ofera solutia corecta pentru companii cu pana la 500 de abonati, sau 1000 de abonati într-o singura retea. Convergent IP 20 abonati analogici 24 abonati digitali Sistem DECT 500 utilizatori IP Voice mail integrat Convergent IP 52 abonati analogici 56 abonati digitali Sistem DECT 500 utilizatori IP Voice mail integrat Convergent IP 384 abonati analogici 384 abonati digitali Sistem DECT 500 utilizatori IP Voice mail integrat OpenScapeBusiness X5 OpenScapeBusiness X3 OpenScapeBusiness X8
  • 16. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Standarde deschise Unified Communication & Collaboration este o tehnologie de îmbunatatire a comunicarii în cadrul companiilor si integreaza diverse medii de comunicare într-o singura aplicatie standardizata. OpenScape Business simplifica procesele de afaceri în companii, de exemplu: printr-un management de prezenta permanenta, redirectionare automata a apelurilor catre telefonul mobil atunci când nu sunteti la birou. CARACTERISTICI  solutie de UC (comunicatii unificate) pentru întreprinderile mici si mijlocii  servicii integrate de voce  management de prezenta (starea de prezenta)  Conferinta audio de tip - Drag and Drop  Visual Voicemail  Instant Messaging (IM)  Mobilitate  Conexiune la baza de date pentru agenda telefonica - personala sau de companie  suport Fax  Integrarea în procesele de afaceri  Contact Center - voce, fax, mail  Integrarea cu OpenScape Web Collaboration  suport pentru mai multe site-uri (networking)
  • 17. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Securizare VoIP Secure Endpoints optiClient 130 optiPoint WL3 professional OSB DLS  VPN securizat peste internet cu IPsec  Deployment Server controls authorisation with PKI  Devices gain access with 802.1X  Voice Encryption with SRTP and TLS LAN Internet OpenStage HFA range Applications Secure VPN Authentication Encrypted Call
  • 18. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii  Hipath OpenOffice – solutie voce date de unified communications ce include aplicatii si functii de Mesagerie, prezenta si management conferinta.  20 pina la 150 utilizatori; pina la 240 trunchiuri  Functii de router si securitate incluse  Wireless LAN Hipath OpenOffice ME  Hipath OpenOffice ME este alcatuit dintr-o placa de baza cu procesor AMD Sempron si 1 Gb memorie avind sistem de operare Linux.  Interfetele existente pe aceasta sunt: 4 porturi de Gigabit Lan – interne, 1 port Gigabit pentru DMZ, 1 port Gigabit pentru WAN – extern, 1USB server si 1 USB control Diverse facilitati:  apelare, formare, setare conexiuni (formare rapida, formare din agenda telefonica/LDAP si jurnal apeluri); semnalizare apeluri, identificare apelant Caller ID; functii in timpul apelului (punere in asteptare, redirectionare si transfer apel….); conferinta
  • 19. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Aplicatia myPortal myPortal - aplicatie de utilizator pe PC prin care se acceseaza functiile de comunicatii unificate. Pe langa informatiile referitoare la prezenta, apelare usoara folosind numere favorite sau agenda telefonica, utilizatorii pot accesa voice mail-ul si trimite / receptiona fax-uri
  • 20. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Hipath 4000 - Viziune si realitate astazi: Noul server de comunicatii IP reprezinta cea mai buna solutie din clasa comunicatiilor IP pentru companii medii si mari. Hipath 4000
  • 21. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Hipath 4000  Administrare centrala a intregului sistem distribuit pe IP  Extensibil, capacitate foarte mare pentru Hipath 4000  Pana la 15 cabinete conectate direct (AP 3300 sau AP 3700)  Se pot adauga pina la 83 cabinete conectate pe IP (AP 3300IP sau AP 3700IP)  Capacitate de la 300 pina la 12.000 utilizatori digitali sau IP pe sistem  Conectivitate analogica, ISDN BRA/PRA, IP  Supravietuire pentru cabinetele distante  Sistemele pot fi redundante pe procesare si alimentare, existind si optiunea de Server pentru back-up in caz de calamitati  Solutii de videoconferinta si audioconferinta integrate
  • 22. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Hipath 4000 - aplicatii  Solutie de Comunicatii Unificate – voice mail si CTI integrat Hipath Wireless – solutie pentru wireless LAN  Hipath Mobile Connect – solutie de integrare a telefonului mobil in reteaua Wireless Openscape Contact Center –solutie de contact center pentru companii mari Hipath Hospitality Service Center – solutie hoteliera Gama larga de telefoane digitale – Openstage si noua gama Openscape
  • 23. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii DECT Cordless Solutie DECT Cordless multi-site  DECT Lite – Statii de baza conectate direct pe porturile de abonati, nu necesita hardware suplimentar  DECT CMI – Statii de baza conectate la o placa speciala pentru solutii mai mari  Pina la 64 statii de baza si pina la 250 telefoane pe sistem, 16 sisteme in retea  Roaming intre locatii, si functie de handover intre statiile de baza  Compatibile cu standard GAP, astfel incit pot functiona si alte telefoane  Inregistrarea securizata o telefoanelor reduce posibilitatea fraudelor
  • 24. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii HiPath Cordless  Cel mai subtire telefon DECT  Display Iluminat LED(6.1cm)  Standby 200 ore  Bluetooth SL2 Professional M3 Professional  CertificatIP65(umiditate, praf)  Autorizare mediu EX  Bluetooth  Buton de panica SL5 ProfessionalS2 Professional  Raport Excelent Pret/Performante  Handsfree  Display Iluminat LED notificare  Port de casca S5 Professional
  • 25. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii HiPath Wireless Controller Access Point  Roaming si Handover rapid si securizat pentru conexiunile de voce  Control, managementul sesiunilor si supraveghere trafic centralizat  Robust Quality of Service  Access point-uril localizate oriunde in retea  Configurare usoara si rapida  Solutie integrala Siemens Solutie integrata de Wireless LAN
  • 26. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii  SIP feature sets available – FUTURE-PROOF SOLUTION  Color Display for clarity  Hearing Aid Compatible (HAC)  Network connectivity using WLAN technology (802.11b/g)  Secure standards-based high quality voice  On-line directory dialing via LDAP OptiPoint WL3 professional
  • 27. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii SIP Server Openscape Voice – aplicatie de voce din clasa enterprise pentru companii mari si multinationale
  • 28. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii OpenScape Voice Application CEBPVideo Mobility MessagingPresence & Collaboration OpenScape Unified Communications Server A P P L I C A T I O N S IT Telephony Native Standards Based Interoperability With Existing ICT Infrastructure Within An IT Framework Highly Flexible Deployment Models Unmatched Scalability For Growth At Your Own Pace Delivers Rich Feature Set For Data-center Deployment For End to End Communications Unrivalled Reliability, Resiliency, And Recovery For Business Continuity Advanced Application Integration With Choices In Features Advanced Administration Capabilities To Simplify System Management And Reduce TCO Open Service Delivery Extensibility Manageability Resiliency Scalability Open Standards Rich Features OpenScape Voice Application Media Server ManagementHiPath 8000 V3.1 R2 DATACENTER
  • 29. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii OpenScape Unified Communications Server Medium Edition (ME) OpenScape UC Server Large Edition (LE) Hosted Edition (HE)  Medium Enterprises  < 1,000* voice, video and advanced UC users  Combined hardware server  Optional voice redundancy  Large enterprises  Up to 100,000* voice, video and basic UC users  Up to 20,000* advanced UC users  Multiple hardware server configuration  Requires Voice Redundancy License Multi- Server  Hosting organizations  Same scalability as Large Edition  Contains additional software to support hosting organizations Multi- Server Combined Server *May be different based on specific customer environments
  • 30. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Terminale Gama larga de terminale pentru toate platformele de comunicatii HiPath Wireless/Cordless Phones Gigaset WLAN OptiPoint WL3 /S S5 SL5 M3 Desktop Phones TDM OpenStage IP Clients PC optiClient 130
  • 31. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii OpenStage People-centric interaction meets Open, Unified communications  Open for Personalization and Synchronization  Open for Communication and Applications  Open and intuitive Interfaces and Functionality  Open to bring mobile and fixed net telephony together  Open for ease of use and performance enhancement
  • 32. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii OpenStage OpenStage 20 • 2 line graphical display • 3 direction navigation OpenStage 40 • 6 line graphical display • 5 direction navigation OpenStage 60 • QVGA color display • TouchGuide OpenStage 80 • 6,4” VGA color display • TouchGuide
  • 33. OpenScape-New Models OpenScape Desk Phone IP 55G Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii OpenScape Desk Phone IP 35G OpenScape Desk Phone CP 400 OpenScape Desk Phone CP 600 OpenScape Desk Phone CP 200
  • 34. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii OptiClient 130 – PC soft-phone  Interfata utilizator bazata pe Windows – Customizare usoara a utilizatorului folosind Drag & Drop  Acces la agenda din PC pentru accelerarea efectuarii apelurilor (ex. Formare din MS Outlook)  Integrare cu aplicatii externe - CTI  Perfect pentru angajatii mobili – nu necesita hardware suplimentar  Reduce dependenta de folosirea telefonului mobil mult mai costisitor  Va luati extensia cu dvs.
  • 35. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Interfata IP pentru telefoane analogice si aparate fax  Conectare a doua echipamente analogice (telefon, Fax, Modem)  Suporta vechile echipamente din locatiile distante in scenariul IP  Utilizeaza standardul T.38 pentru asigurarea unei bune transmisii prin reteaua IP Access Point HiPath AP 1120
  • 36. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Fax server  Trimitere de fax-uri din mail sau orice aplicatie de Office  Trimitere si receptionare fax-uri direct din PC cu ajutorul solutiei de Openscape Office – Hipath 3000 si Hipath OpenOffice ME
  • 37. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Solutii de fax server Un Fax Server trimite si receptioneaza fax-uri dinspre si inspre reteaua dvs. Deasemenea face si o arhivare electronica a fiecarui fax trimis sau receptionat economisind astfel hirtie, cartuse pentru imprimanta sau fax, intretinerea, timp, spatiu si in ultimul rand bani. Fax Servere pentru linii analogice  Fax Server IP Fax Server pe un singur canal ce trimite si receptioneaza faxuri prin LAN.  Fax Server Octo | Quarto The flexible 1 to 8 line fax solution for small and large businesses. Fax Server pentru linii ISDN  Fax Server ISDN BRA/PRA O adevarata solutie de Fax Server pentru clientii exigenti. Poti trimite pina la 23000 de fax-uri in 24 ore.
  • 38. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii OpenScape Contact Center TDM IP Communications Infrastructure Multimedia Customer Access Unified Routing and Reporting Agent Feedback and Productivity Tools Presence and Collaboration Products Partners Services Integration • Enhance Customer Satisfaction • Increase Agent Productivity • Lower Operating Costs • Improve Decision Making
  • 39. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii OpenScape Contact Center Customer Satisfaction Solutie modulare ce se adreseaza companiilor de la cele mici la mijlocii  Interfata pentru agent intuitiva  Rutarea apelurilor si a e-mail-urilor se poate face dupa grup sau aptitudini  Unelte de vizualizare de ultima generatie pentru managementul Contact Center-ului  Modalitati si unelte de colaborare si prezenta pentru accelerarea rezolvarii  Solutie de Contact Center Multi site care au echipe de suport distribuite
  • 40. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Hipath AM-Accounting applications HiPath Accounting Management - HiPath AM este o aplicatie de contorizare pentru procesarea si analizarea traficului de voce – intrare, iesire si conexiuni VoIP cu diversi operatori.  Control activ al bugetelor si al resurselor  Alerte pentru depasire buget  Raporte complexe cu informatii detaliate despre convorbirile efectuate precum si costul acestora  Posibilitatea de a simula costurile convorbirilor efectuate la tarifele altui operator
  • 41. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii OpenScape Video Solutie HD bazata pe standardul SIP care integreaza HD video, desktop PC video, voce si prezenta intr-o singur si puternic mediu de comunicare cele face pe ambele accesibile si avantajoase. VHD 100 – este o solutie punct la punct, alcatuita din camera video HD, microfon si codec pentru a permite convorbiri unu – la – unu sau pentru a intra intr-o videoconferinta gazduita de VHD 400 sau VHD 600 sau chiar alt echipament de video conferinta al altui furnizor VHD 400 – include aceleasi componente ca si VHD 600, dar se poate lega doar cu pina la 4 locatii VHD 600 – include o camera video HD, un telefon de conferinta si un codec ce poate lega pina la 6 locatii intr-o videoconferinta. Acesta are posibilitatea de conectare a 2 monitoare si 2 camere video pentru apelare. Poate fi util in cazul in care se doreste face o prezentare pe un monitor si a vedea participantii la intilnire pe cel de al doilea monitor
  • 42. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Hipath Hospitality Service Center Solutie CRM inteligenta pentru hoteluri si pensiuni HiPath Hospitality Service Center (HHSC) V2.0 este o aplicatie client-server optima pentru industria hoteliera. Ea combina caracteristicile sistemului de comunicatii HiPath cu un pachet de aplicatii pentru serviciile hoteliere. HHSC Compact este conceput pentru segmentul hotelier mic si mijlociu, cu un maxim de 50 de camere. Cu sistemul sau de administrare si centrala telefonica integrate, HHSC Business este conceput pentru hoteluri cu pana la 600 de camere. Facilitati: Call Control (consola attendant / status viewer) - Front Office (management rezervari) - Invoice assistant (asistenta facturare) - Check – in / Check – out - Apel trezire - Internal HHSC call charging /prepayment (costuri convorbiri / plata in avans) - Message handler (numere urgenta, depistare numar apelant) - Voicemail
  • 43. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Telefoane pentru industria Hoteliera Telefoanele specifice industriei hoteliere se diferentiaza prin anumite facilitati:  Redial ce se auto sterge dupa citeva minute  Memoriile telefonului nu pot fi modificate decit de catre personal autorizat  Posibilitatea de a folosi etichete personalizate cu sigla si numerele de telefon ale hotelului  Pentru baie exista o gama speciala de telefoane
  • 44. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Solutii de inregistrare convorbiri Recall - sisteme de inregistrare a convorbirilor produse de catre JUSAN - Spania. Sistemele au la baza unitati hardware ce se pot conecta la trunchiuri (BRI, PRI, analogice) sau abonati (analogici, digitali, IP). Principalele avantaje ale solutie o reprezinta: instalare rapida si usoara a echipamentelor, stocarea inregistrarilor se face pe un PC intr-o baza de date SQL, tipul fisierelor create este wav sau mp3, existenta unei interfete intuitive de cautare si administrare unice pentru toate versiunile.
  • 45. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Solutii de inregistrare convorbiri Call Recorder Octo | Quarto Inregistreaza automat linii telefonice, statii radio si alte surse audio. Echipamente de inregistrare pe ISDN BRA / PRA Echipamente de inregistrare pe VoIP Vidicode - Produce echipamente de inregistrare a convorbirilor pentru linii analogice si ISDN, modele pentru birou sau cu montare in rack de 19”, pentru uz personal sau pentru companiile mici si mijlocii. FeaturePhone 175 Combinatia perfecta intre un telefon, robot telefonic de capacitate mare si echipament de inregistrare cu back-up pe CD. Call Recorder Single Conceput pentru a se putea conecta la orice tip de telefon. Echipamente de inregistrare pentru linii analogice
  • 46. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii  One Number Service  Toate apelurile sunt facute de catre sistemul HiPath  Twinning (apelul este semnalizat in paralel pe extensia de pe birou si pe telefonul mobil)  Semnalizare de ocupat si pentru extensie si pentru mobil  Acces la facilitatile sistemului, Hold, transfer, conference, …)  Interfata utilizator vocala  O singura casuta vocala  Redirectionare catre alt numar daca telefonul GSM nu este disponibil  Administrare pe WEB Fixed Mobile Convenience Mobility Entry – One Number Service GSM Net Office - fixed Fixed Net Out of the office - mobile
  • 47. Audioconferinta Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Companiile sunt acum sub presiunea de a reduce emisiile poluante si a cheltuielilor cu deplasarile. Insa in acelasi timp se intensifica competitia si este o nevoie mai mare ca oricind pentru imbunatatirea colaborarii si luarea mai rapida a deciziilor. Acestea sunt noile provocarile aparute in lumea afacerilor. Solutia de audioconferinta ofera posibilitatea conectarii participantilor la o singura discutie telefonica atunci cand participantii sunt situati la distanta in locatii diferite. Beneficii  Reducerea costurilor de deplasare si pierderile de timp  Calitate excelenta a convorbirilor • Confidentialitatea informatiilor
  • 48. Videoconferinta Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Sala dvs de conferinta este unul dintre cele mai valoroase locuri. Dar chiar si intr-o sala mica, teleconferinta este mai productiva si eficienta atunci cind vocile participantilor se aud clar si calitativ in timpul conversatiilor simultane Solutia de videoconferinta imbunatateste colaborarea si reduce cheltuielile. Beneficii  Reducerea costurilor-datorita faptului ca ruleaza pe retele IP se elimina necesitatea folosirii conexiunilor costisitoare ISDN  Productivitate crescuta prin faptul ca angajatii nu mai pierd timp cu calatoriile  Întarirea relatiei cu clientii si partenerii
  • 49. Control Acces/Antiefractie Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Controlul accesului se face cu ajutorul cititoarelor de cartele, care au evoluat de la cititoare cu cod de bare sau magnetice, pana la cititoare de proximitate, cu smart-cip, biometrice (pentru amprenta) sau de scanare a retinei umane. In acelasi mod au evoluat si cartelele de control al accesului, fiecare tip de cartela adaptandu-se la tehnologia cititorului folosit. Dotarea filtrului de control al accesului cu dispozitive auxiliare este obligatorie, acestea asigurand functionalitatea filtrului. Sistemele de control acces pot fi:  Cu inteligenta centralizata-deciziile de acces sunt luate de un server central  Cu inteligenta distribuita-deciziile de acces sunt luate local, de catre un controller
  • 50. Detectie incendiu Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Sistemul de detectie si semnalizare incendiu are ca scop detectia incendiilor inca din faza incipienta si semnalizarea lor in vederea interventiei rapide a personalului competent Proiectarea, executia si service-ul sistemelor si instalatiilor de semnalizare, alarmare si alertare in caz de incendiu se realizeaza de persoane care au competente in acest domeniu, Romservice Telecomunicatii are avizele necesare emise de Inspectoratul General Pentru Situatii de Urgenta (IGS) pentru desfasurarea activitatilor specifice acestui domeniu.
  • 51. Supraveghere video Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Indiferent ca este vorba de un mic magazin de electronice, o statie de benzina, o cladire de birouri sau o banca, Romservice Telecomunicatii ofera solutii de supraveghere video extrem de flexibile si eficiente. Proiectarea, precum si modalitatile de instalare sunt in concordanta cu prevederile normelor europene. Se asigura service calificat atat in perioada de garantie cat si in postgarantie, departamentul de service al firmei dispunand de personal calificat si de baza materiala adecvata, care permite interventia rapida oriunde in tara
  • 52. Infrastructura Electrica Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Romservice Telecomunicatii are expertiza necesara sa proiecteze si execute retele electrice de interior si forta, cu un inalt grad de automatizare si control, pentru orice tip de obiectiv civil sau industrial. Atat societatea cat si personalul tehnic sunt atestate de ANRE pentru proiectarea si executia unie game largi de aplicatii si nevoi din domeniul electric Sistemele electrice proiectate si executate de noi:  cabluri, conductori si alte accesorii pentru toate tipurile de constructii civile si industriale;  sisteme de iluminat interioare si exterioare;  echipamente electrice pentru suRSse de joasa tensiune (aparataj, tablouri electrice, bare capsulate, etc.)  sisteme de paratraznet  sisteme de impamantare (inclusiv testare)  sisteme neintreruptibile de tensiune (UPS-uri)  automatizari industriale
  • 53. Sonorizare Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Romservice Telecomunicatii are expertiza necesara sa proiecteze si implementeze solutii de sonorizare. Solutiile de sonorizare oferite de catre noi cuprind: • Sonorizare pentru spatii comerciale • Sisteme distribuite peste IP/LAN/VPN/Internet de distributie de continut audio din surse stocate, on-line sau analogice pentru lanturi de spatii comerciale sau de serviciu, educative, administrative • Sisteme de sonorizare si traducere simultana pentru Sali de consiliu, conferinta, spatii multifunctionale
  • 54. Data Center Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Romservice Telecomunicatii realizeaza proiectarea si executia infrastructurii datacenter. Solutii la cheie  Amenajarea, izolarea, protectia, iluminarea si climatizarea incintei  Electroalimentare, optimizare consum, sisteme de sustinere si protectie electrica  Cablare date/voce, masuratori de certificare  Echipamente pasive si active de retea  Servere si aplicatii, consolidare si virtualizare  Software pentru management  Securizare fizica, acces control, supraveghere video, monitorizare ambientala
  • 55. Networking Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Networking este nucleul central pentru consolidarea activitatii antreprenoriale moderne si obtinerea unor noi oportunitati de business. Romservice Telecomunicatii prin intermediul echipei de profesionisti are capacitatea implementarii in cadrul companiilor a unor politici de securitate LAN/VAN/VPN si oferind servicii de securitate si mentenanta.
  • 56. Networking Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Echipamente si servicii  Switch-uri SMB cu management L2-L4 , Enterprise cu clasificare a traficului L2-L7  Optimizarea solutiilor de alimentare PoE, solutii pentru distante lungi pentru cupru si coaxial  Router, Firewall, Filtre web/Mail, solutii integrate UTM, Transparent TAP  Interceptarea si analiza traficului, IDS/IPS, politici de detectie si raportare a exceptiilor, analiza log-uri, suport pentru implementarea procedurilor si politicilor conforme ITIL, BS7799, ISO 27000/27002
  • 57. Cablare Voce-Date Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Dinamica afacerilor din zilele noastre necesita o tehnologie avansata de prelucrare a informatiilor pentru a se mentine la un nivel competitiv ridicat. Prin posibilitatile de conectare in retea si de gestionare in comun a informatiilor pe care le ofera azi utilizatorilor sai, calculatorul personal a devenit la fel de important si uzual precum un telefon. Romservice Telecomunicatii furnizeaza solutii de cablare structurata, asigurand astfel o infrastructura moderna pentru realizarea retelelor de date si voce intr-o cladire sau grup de cladiri. Personalul care realizeaza proiectarea, instalarea si testarea retelelor de cablare structurata este autorizat de catre 3M, AMP, R&M.
  • 58. Electroalimentare Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii  Proiectare si executie cu personal certificat a retelelor de curenti slabi si medii,  Panouri echipate, impamantare si protectie la suprasarcini,  Separarea consumatorilor, optimizarea consumului  Iluminat clasic si cu LED, automatizari pentru reducerea consumului de energie
  • 59. Storage si back-up Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Ca urmare a avansarii tehnologiei informatiei, companiile intampina dificultati privind administrarea si stocarea informatiilor. Romservice Telecomunicatii ofera solutiile profesionale(echipamente si servicii) pentru o evidenta centralizata a informatiilor si securizare a acestora.  Echipamente de stocare DAS/NAS/SAN si software specific de management, deduplicare, protectie  Echipamente de back-up pe banda, implementare politici de salvare/restaurare, configurare proceduri D2T, D2D2T, etc  Solutii de replicare on/off-line
  • 60. BMS(Building Management System) Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Romservice Telecomunicatii ofera solutii integrate de management al infrastructurii, automatizari, senzori si sisteme de masura, control si actionari electrice/mecanice precum si integrare cu sisteme externe:efractie, incendiu
  • 61. Survey WiFi/DECT Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Servicii oferite  Proiectarea de sisteme WiFi si DECT multibrand  Planificarea pozitionarii antenelor si utilizarii spectrului radio WiFi/DECT pentru obtinerea acoperirii si nivelului de semnal optim pentru diferite aplicatii: date, voce, video, management  Masurarea in teren a atenuarilor, bruiajelor in spectrul radio, prezenta altor retele WiFi, simularea functionarii retelei proiectate; masuratori preliminare de semnal DECT preimplementare  Masurari post implementare, ajustari si optimizari  Extinderi si modernizari
  • 62. Digital Signage Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Romservice Telecomunicatii ofera companiilor solutii profesionale de SMART Signage reprezentand o modalitate moderna si eficienta de comunicare. Prin intermediul acestor solutii sunt promovate mesajele companiilor si de asemenea le este oferita clientilor o experienta interactiva.  Crearea unui continut interactiv  Solutia de digital signage SAMSUNG MagicInfo permite managementul facil al continutului digital  Ecrane profesionale cu SAMSUNG, cu player de continut integrat  Schedule: program de afisare in functie de ora, zi, saptamana, data  Spre deosebire de videoproiectoare asigura o imagine clara indiferent de lumina din sala
  • 63. Hotel TV Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Romservice Telecomunicatii ofera clientilor sai o varietate de solutii pentru a crea un design unic si de a raspunde tuturor necesitatilor din industria hoteliera.Pentru industria hoteliera oferim echipamente si sisteme dedicate pentru infrastructura coaxiala si IP.  Creaţi şi prezentaţi o identitate unică a hotelului  Management centralizat al echipamentelor  Personalizaţi conţinutul camerelor pentru un anumit grup de oaspeţi  Solutii interactive pentru camere si spatii comune
  • 64. Solutie interactiva(e-Board) Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Perfecta pentru sali de curs sau spatii business, Samsung E-board Solution este o modalitate moderna de prezentare a informatiilor prin reducerea costurilor si obtinerea unei comunicari frecvente.  Inregistrarea continutului prezentarii si stocarea acestuia pe dispozitiv sau partajarea catre participanti.  Realizarea de adnotari pe propriile dispozitive si transferarea pe tableta interactiva prin conectarea la retea  Utilizatorii pot transmite mesaje de pe alte dispozitive şi să realizeze adnotari direct pe tabla electronica.  Puteti trimite mail sau imprima continutul direct de pe tabla interactiva
  • 65. Shop TV Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Samsung Shop TV este o solutie profesionala pentru a realiza un impact visual puternic si pentru a impresiona clientii cu mesaje digitale si programe TV. Urmareste cresterea vanzarilor prin utilizarea unui echipament profesional ce oferta multiple posibilitati de afisare: split screen, afisare in mod portret, Picture in Picture.  Functionalitate 16/7  Creare şi programare conţinut interactiv  Performanţă înaltă de redare a conţinutului  Un mix perfect de televizor şi afişaj digital
  • 66. VideoWall Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Solutia de VideoWall de la Samsung reprezinta o modalitate versatila si distinctiva de a atrage atentia clientilor.Utilizand solutia de VideoWall puteti promova mesajele companiei si puteti rula imagini reprezentative, printre domeniile unde poate fi implementata solutia enumeram zonele comerciale(mall-uri),restaurante, sali de conferinta,spatii de retail, hoteluri.  Videowall-ul reprezinta cea mai buna solutie pentru afisarea imaginilor cu rezolutie 4K (UHD)  Utilizarea unor echipamente avand o rama subtire (3.5mm) imbunatatind experienta de vizionare  Display-urile Samsung utilizate in configurarea solutiilor de VideoWall ofera cea mai buna luminozitate si rezistenta din segment  Garantie 3 ani
  • 67. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Portofoliul servicii Servicii de mentenanţă şi închiriere Companiile, ce exploatează soluţiile de telecomunicaţii instalate, doresc să transfere responsabilitatea operaţională furnizorului. Nu este important în proprietatea cui se află un echipament, important este serviciul furnizat de către acel echipament. RST oferă 3 tipuri de contracte de service:  Service/mentenanţă pentru sisteme telefonice Unify, Alcatel, Panasonic,Gigaset  Service şi închiriere sisteme telefonice Unify  Service si inchiriere pentru echipamente Samsung Managed Services
  • 68. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Portofoliul servicii Servicii de implementare  Instalări si puneri in functiune sisteme telefonice şi aplicaţii  cablări structurate (parteneri 3M, Corning, Legrande, AMP), inclusiv pentru data-centere  instalări, configurări echipamente active reţea  automatizari BMS Honeywell  sisteme de alarma la efractie, incendiu, inundatie, scurgeri de gaz, monoxid de carbon Siemens, DSC, Bentel  sisteme de avertizare manuala in caz de panica, urgenta medicala sau incendiu catre forţe specializate desemnate de beneficiar  sisteme de control acces si pontaj  instalatii de interfonie si videointerfonie  sisteme de supraveghere video  echipamente de automatizari si control de trafic  protectie perimetrala reţele curenţi slabi  masuratori PRAM Implementare solutii
  • 69. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Portofoliul servicii Consultanta telecomunicatii Consultanţă Soluţiile şi serviciile pe care le furnizăm sunt rezultatul unui mod de lucru ce include:  Evaluarea tehnologiei de comunicaţii, cerinţelor de securitate şi a modelului de service existent în compania beneficiarului  Proiectarea soluţiei şi a măsurilor de integrare în mediul IT&C al companiei  Implementare şi servicii de project management  Operare şi mentenanţă  Optimizarea proceselor de business prin eficientizarea infrastructurii IT&C  Diversificarea si modernizarea marketingului prin tehnologii video si audio personalizate  Adoptarea eficienta si in siguranta a noilor tehnologii si medii de comunicare si colaborare
  • 70. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Expertiza echipei Certificări:  Unify  3M Telecom  Siemens Industry Sector Building Technologies  Honeywell Portofoliul servicii
  • 71. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Beneficii client Sunt, în general, 4 direcţii potenţate de alegerea unei bune soluţii de telecomunicaţii:  cresterea cifrei de vanzari si a cotei de piata a unei companii, în defavoarea competitorilor care nu o folosesc  reducerea costurilor nu numai cu telecomunicatiile, ci si cu timpul productiv al angajatilor, precum si alte costuri  folosirea intensiva a infrastructurii de telecomunicatii pe care o detineti deja, indiferent de brand  imbunatatirea imaginii si competentei companiei dvs
  • 72. Service Gigaset Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Fidelizarea clientilor consta atat in prezentarea celor mai bune solutii profesionale cat si prin oferirea de suport tehnic satisfacator. Romservice Telecomunicatii prin intermediul echipei de profesionisti ofera garantie,service si asistenta tehnica imediata pentru rezolvarea rapida a problemelor.  Experienta vasta in domeniul telecomunicatiilor  Certificari specializate detinute de echipa noastra  Realizarea activitatii de service conform standardelor internationale  Reparare/inlocuire echipament de telecomunicatii conform garantiei  Interventie “on site” sau “remote control”
  • 73. Service Samsung Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Romservice Telecomunicatii ofera clientilor sai asistenta tehnica in perioada de garantie si extragarantie pentru functionarea echipamentelor conform parametrilor.Servicii oferite:verificarea si diagnosticarea echipamentelor, repararea/inlocuirea echipamentelor si actualizarea software a echipamentelor. Compania noastra isi desfasoara activitatea avand la baza urmatoarele concepte:seriozitate,profesionalism,promptitudine,perseverenta si buna organizare.  Servicii complete post vanzare pentru echipamentele de digital signage  Solutionare rapida a problemelor  Service Pick-up & Return  Respectarea standardelor inalte de calitate privind repararea echipamentelor  Personal specializat  Interventie “on site” sau “remote control”
  • 75. Copyright 2016© RomserviceTelecomunicatii Coordonate  ROMSERVICE TELECOMUNICATII  Bd. Dimitrie Pompeiu Nr. 8,  Sector 2, Bucuresti  office@rst.ro www.rst.ro samsung.rst.ro  Dispecerat Service: 021 204 9110  Departament Vanzari: 021 204 6000