El documento presenta los resultados de un estudio sobre la reputación online del turismo cultural en España. Analiza 8.9 millones de recomendaciones en Internet sobre 55 destinos urbanos españoles, identificando que el 38% de los turistas recomiendan los destinos principalmente por su cultura. Las ciudades con mayor porcentaje de recomendaciones relacionadas con la cultura son Mérida (74%), Toledo (72%) y Salamanca (62%). Barcelona, Madrid, Sevilla y Granada acumulan el 50% del total de recomendaciones online sobre turismo cultural.

1. viventialvalue®
Fuente: Monitor de Reputación Online del Turismo Cultural™
Elaborado por Vivential Value desde Barcelona para el mundo ;) Septiembre 2017
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Monitor de Reputación Online dele
TURISMO CULTURAL
#Destinos Inteligentes #Big Data #Competitividad #Posicionamiento
TOP 10 DESTINOS CULTURALES
¿Qué destinos acumulan más recomendaciones sobre turismo cultural?
POSICIONAMIENTO
Ranking de ciudades con mayor peso del turismo cultural dentro
del total de recomendaciones que reciben de los turistas en Internet:
8,9 MILLONES de recomendaciones en Internet relativas a destinos urbanos.
55 ciudades incluidas en el benchmarking estatal de reputación online del turismo cultural.
38%
de los turistas
recomiendan los
destinos urbanos
por su CULTURA
74%
de las opiniones sobre MÉRIDA
recomiendan la ciudad como
DESTINO CULTURAL
Toledo 72%
Salamanca 62%
Segovia 60%
Córdoba 58%
Ávila 57%
Cáceres 56%
Zamora 56%
Burgos 55%
Santiago de C. 52%
Mérida 74%
POSICIONAMIENTO
¿Cuál es la principal recomendación online para visitar los destinos urbanos?
RECOMENDACIÓN
¿Cuál es la principal recomendación online sobre destinos urbanos?:
En el actual contexto de los smart destination, aquellos territorios que quieran ser competitivos en el segmento del
turismo cultural deben aprovechar el big data reputacional disponible en Internet con el fin de conocer cuál es su
posicionamiento real, gracias a los millones de comentarios y recomendaciones de los usuarios online.
Con ese objetivo, en el presente benchmarking a nivel estatal de Reputación Online del Turismo Cultural, se han
identificado 8,9 millones de recomendaciones en portales turísticos en relación a 55 destinos urbanos españoles.
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3,3 MILLONES de recomendaciones en Internet relativas a turismo cultural.
POSICIONAMIENTO
¿Cuál es la principal recomendación online para visitar los destinos urbanos?
LIDERAZGO
¿Qué destinos reciben más recomendaciones online en relación al turismo cultural?:
50%
del total de
recomendaciones sobre
cultura se acumulan en
BARCELONA, MADRID,
SEVILLA Y GRANADA
volúmenes totales de opiniones sobre cultura
% opiniones sobre cultura / total opiniones por ciudad