Arbeidsglede, medarbeiderskap, motivasjon og mestring. Presentasjon av Rune Semundsett på Akershus Reiselivsråds årsmøte 2010.

1. Arbeidsglede, medarbeiderskap,motivasjon og mestring Akershus Reiselivssråd, Losby, 22. april – 2010 Rune Semundseth, businessmastering.no www.businessmastering.no

3. kilder til forbedringer er ofte nærmere enn vi tror

4. Empowermenthandler om å få hver enkelt til å utnytte sine talenter/styrker

5. å kunne sette tydelige mål er vesentlig (indre motivasjon)

6. Visualisering fungerer

9. Bare 37 % av ansatte sier de har en klar forståelse av hva virksomheten prøver å oppnå og hvordan

10. Bare 1 av 5 var entusiastisk mht teamets eller virksomhetens mål

11. Bare 1 av 5 sier de har en klar forståelse av sine arbeidsoppgaver i forhold til teamets og virksomhetens mål

13. Bare 2 av de 11 ville bry seg i det hele tatt

14. Bare 2 ville visst hvilken rolle de hadde på laget og eksakt hva de skulle gjøre

16. Case: Team ÅS IL 25 år i samme (4.) divisjon, helt til det dukka opp en coach med erfaring, spørsmål og innlevelse

18. Den inkluderende og nysgjerrige lederen/medarbeideren og den vakre stemmen i hver enkelt

20. Hva er riktig?

21. Hva er galt?

22. Programmer og autopilot

24. Hva er suksess og hva kjennetegner de som har mye suksess Hva er helt nødvendig for å LYKKES? En dash optimisme, selvforståelse og selvbeherskelse (kjenn deg selv) Vite hva vi VIL og KAN og inneha basiskunnskap om å definere/skrive ned mål (dyder) (Minst) En å snakke med (hjelp deg selv til økt forståelse og forpliktelse) Løpende læring; lære av feil og forsterke det som fungerer (observér deg selv) Verktøy/strukturkapital som for eksempel Performance Management verktøy som businessmastering og LEARNEXPANDER (strukturér deg)

25. Ønsket tilstand …UHUHU! Utfordringer Trening Trygg sone – balanse mellom utfordringer og ferdigheter Nye mål ZZzzz… Nå-tilstand Ferdigheter Flytsonemodellenav MihalyCsikszentmihalyi

27. Mål Under 10% skriver ned målene sine Over 90% tror det lønner seg å skrive dem ned

28. Endringer

29. DREAM it If you can … …you can do it Walt Disney Takethe first step in faith. Youdon't have to seethewholestaircase, just takethe first step. Martin Luther King Jr. Martin Luther King

31. En god start "Hvis det i sandhet skal lykkes at føre et menneske hen til et bestemt sted, må man først og fremst passe på at finde ham der hvor han er og begynde der."- Søren Kierkegaard

32. Kilde til forbedringer: Mine forbilder Arne Næss Sigurd Stubsjøen Sokrates Bono Birgit Semundseth BarackObama Marit Breivik Øyvind Thorvaldsen Hans Christian Medlien Ynghild Solholm Marit Breivik Øyvind Thorvaldsen Liv Arnesen Hvem er dine forbilder?

33. Kilde til forbedringer II: Kjent med egen unikhet eller gamle sanger om igjen Sterke sider / unikhet Hva besitter jeg? Hva liker jeg å gjøre? Hva er jeg unik på? Noe jeg kan spesielt godt Hvordan kan jeg enda bedre utnytte disse sterke sidene?

34. Kilde til forbedringer III: Kontrastlisten og spørsmålet ”hva er det motsatte?” Kontrastlisten Hva er jeg misfornøyd med? Hva klager jeg på? (det jeg ikke vil ha) Hva er det motsatte av dette ? (det jeg VIL ha)

37. Gode ledere frembringer resultater gjennom:

38. Å velge riktige/egnede folk

39. Å tydeliggjøre forventninger

40. Å bidra til høyere motivasjon hos hver enkelt

41. inspirere og engasjere medarbeidere til å ta ansvar for resultater og egen utvikling

42. Å ha en plan for og utvikle hvert enkelt individ

43. legge til rette for feedback, læring og videreutviklingSe også Alf Inge Stiansens og Øyvind Martinsens forskning på http://www.businessmastering.com/no/adferdstrekk.html ”Hvis det du gjør inspirerer andre til å drømme mer, lære mer, gjøre mer og bli noe mer, da er du en god leder” - John Quincy Adams "Nøkkelen til dagens vellykkede lederskap ligger i å ha innflytelse, ikke i å ha autoritet” - Ken Blanchard

44. Hva gjør gode medarbeidere? ”Du fortjener ikke høre til et bedre lag enn du er med på å skape selv” – Marit Breivik

45. Så, hva er selvledelse i praksis? Mao: hva må jeg gjøre for å komme dit jeg vil? Mestring og anerkjennelse Selvobservasjon Trening/øvelse Struktur for mestring - verktøy m/oppfølging - samtalestruktur x 2 (!) Definere mål og aktiviteter Definere verdier og visjoner

47. alle er opptatt av målet

48. alle vet hvilken rolle de har på laget og eksakt hva de skal gjøre

49. alle er enige om at de spiller på lag med sine egne spillerebusinessmastering™ Goal Manager

50. Tenk, del og skriv ned et jobbmål for 1. halvår 2010 og sparr med buddy Buddyoppgave (samtale mellom 2 personer) 1 person skal spørre HVA vil du? Hva er indikatorer på at du har fått det til? Hva vil det gi deg å få det til? HVORDAN; Hvilke aktiviteter/tiltak må til for å nå målet? 1 person skal svare Verktøy: benytt åpne spørsmål, skap bølgelengde/flyt, aktiv lytting og sjekk målformuleringen mot SMART-modellen

51. DREAM it If you can … You can do it … Walt Disney “Det blir som regel itte no a det du itte har tenkt.” Hans Christian Medlien, fantasiminster i Lucky Næroset

52. Hva gjør vi så ? Hva kan vi ta med videre? Og hvordan støtte hverandre? Accountability! Kilde: Jim Collins, ” Good to great”

53. Ekspedisjon på Oscarsborg

54. En hustavle Det er en lykke i livetsom ikke kan vendes til lede:Det at du gleder en annen,det er den eneste glede.Det er en sorg i verdensom ingen tårer kan lette:Det at det var for sent,da du skjønte dette.Ingen kan resten av tidenstå ved en grav og klage.Døgnet har mange timer. Året har mange dage. Arnulf Øverland

55. Takk for meg! Ta gjerne kontakt ! rune@businessmastering.no +47 90 74 98 64

56. Anbefaling!

57. Hvilke assosiasjoner får du når du ser dette?

59. Forskningsstudie om måloppnåelse Av de som bevisst setter seg måler det 25% som når målene Av de som bestemmer seg for nårmålet skal være nådd er det 40% som når målet Av de som planlegger hvordan og nårmålet skal være nådd er det 50% som når målet Av de som forplikter seg og delermålet med en annen person er det 65% som når målet Kilde: The American Society for Training and Development, 1998