Ateliers "Tremplin e-commerce" CCI Dijon Vente en ligne : ce qu'il faut savoir Présentation d'Aubin Amardeil de la société Akyos sur le contexte et les différentes solutions de e-commerce

1. VENDRE EN LIGNECe qu'il faut savoir Aubin AMARDEIL – Société AKYOS – www.akyos.com

2. Plan L'impact du E-commerce Pourquoi vendre en ligne ? A qui ? Que vendre en ligne ? Comment le vendre ? Combien ça coûte ? Quels sont les pièges ?

3. L'impact du E-commerce « Malgré les rabais et un large choix, le cru 2010 des soldes d'hiver a été "moyen-moyen" de l'aveu même des commerçants, à l'exception des grands magasins et des boutiques en ligne »Le point 06/02/2010

4. L'impact du E-commerce « Dans un secteur en perturbation, le tourisme en ligne continue sa croissance avec +7% en 2009 et +12% pour le dernier trimestre de l’année. Les internautes préparent de plus en plus leur voyages sur internet. » marketingonthebeach.com 03/02/2010

5. L'impact du E-commerce Quelques tendances 45 % des français achêtent en ligne. (tns/sotres 2008) 95 % des acheteurs e-commerce recommencerons. (tns/sotres) 24 % des non acheteurs vont s'y mettre, (tns/sotres)

6. L'impact du E-commerce Pour résumer Le client n'est plus passif. Il est plutôt hyper actif. Internet met tout le monde sur un pied d'égalité. Internet ne connait pas la crise

7. Pourquoi vendre en ligne ? Pourquoi se priver de 34 millions d'acheteurs potentiels ? Le e-commerce deviens une habitude d'achat. Meilleure visibilité Ouverture 24/24 - 7/7

8. A qui vendre en ligne ? Profil de l'acheteur e-commerce Un internaute comme les autres. Tout âge, tout milieu social.

9. A qui vendre en ligne ? Particulier Tourisme (voyage et Hôtel) Mode (textille, chaussures, maroquinerie) Déco Professionnel 22 % des professionnels achêtent en ligne.

10. Que vendre en ligne ? Bien séléctionner ses produits Poids Rareté Effet de mode Prix Tout ne se vends pas sur Internet

11. Comment vendre en ligne ? Les multiples solutions Boutique par abonnement Solutions Open Source à faire soi même Web Agency / Agence de communication Sur Dijon : Achat Côte d'Or

12. Comment vendre en ligne ? Boutique par abonnement Powerboutique, ClickBoutique, ... Simple, rapide, peu coûteux sur le court terme Dépendance totale Système de location Rapport qualité/prix misérable sur le long terme

13. Comment vendre en ligne ? Solution Open Source Oscommerce, Prestashop, Thélia, Magento Simple, rapide, gratuit, aucune dépendance Temps passé Connaissance technique minimum requise

14. Comment vendre en ligne ? Web agency, Agence de communication Sur Dijon : Akyos, I-com, Tévolys, BWA... Travail personnalisé Conseil / Expérience de professionnel Proximité Coût de développement

15. Fonctionnement (1/2) Une boutique en ligne vous permet Gestion des rubriques / sous rubriques et produits illimité Gestion des images / des nouveautés / des promos Gestion des stocks Gestion des codes promos Gestion des clients / des commandes / des envois Gestions des factures ... Sans aucune connaissance en informatique

16. Fonctionnement (2/2) Le paiement en ligne Paypal : Pas d'abonnement. 3,4 % de commission Banque : Abonnement. Commission selon les banques

17. Combien ça coûte ? En argent : Du simple au triple selon les projets En temps : Au moins 1h par semaine

18. Les pièges à éviter Attention à la signature avec le prestataire Durée de l'abonnement Auto entrepreneur Références dans le domaine La création de la boutique n'est que le commencement...

19. Conclusion Ce qu'il faut retenir : Le consommateur d'aujourd'hui n'est plus passif Différents systèmes de e-commerce existe. A vous de choisir le plus adapté à votre besoin. Vendre en ligne implique une gestion en terme d'organisation et de temps. Aubin AMARDEIL – 06 03 36 00 23 - aubin.amardeil@akyos.com - www.akyos.com