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Approche anthropologique
  des ruptures de suivi médical
des personnes vivant avec le VIH

      L’exemple de Kayes (Mali)

                                                          Séverine CARILLON
                                            Doctorante, anthropologie de la santé
                                                            Dir. Véronique PETIT
                                           UMR CEPED, Paris Descartes-INED-IRD




  29 mars 2010, Conférence Francophone sur le VIH/SIDA, Casablanca
Contexte
 2004 : gratuité des soins et des ARV

 Prévalence région de Kayes : 0,7%

 Prise en charge des PVVIH : 5 sites sur la région

         Hôpital régional de Kayes (site ESTHER)
           124 PVVIH suivies en 2003  1632 en 2008

                En 2007, 14,3% de perdus de vue
      = patients « pas venus prendre leurs médicaments plus de 3 mois
            après la date de rendez-vous » initialement prévue.

                                                                    2
L’approche anthropologique
   Approche compréhensive
       Comprendre les logiques qui sous tendent les comportements
   Recueillir l’expérience des individus concernés
       Subjectivité des acteurs (représentations…)
       Contexte (environnements sociaux, économiques…)
          Méthode qualitative

   Objectifs
       Objectiver la rationalité des acteurs
       Aider les acteurs de terrain à analyser leurs propres pratiques

     Faisabilité d’une étude sur les « perdus de vue » ?
                                                                          3
Enjeux éthiques et difficultés méthodologiques
          d’une enquête auprès de « perdus de vue »

   Enjeux éthiques
       Les visites à domicile : un risque de suspicion
       Le respect du choix des malades de ne pas se soigner
       Une dérive perçue : d’une recherche sur les « perdus vue » à la
        recherche des « perdus de vue » ou l’instrumentalisation de
        l’anthropologue

   Enjeux méthodologiques
       Des obstacles dans le processus d’identification des enquêtés
       Des conditions d’enquête peu propices à la passation d’entretiens
       Des difficultés pratiques (géographiques, linguistiques…)

                                                                          4
Des « perdus de vue »
              aux interruptions de suivi médical

 Le choix des PVVIH enquêtées
       Personnes ayant connu des interruptions de suivi médical
        à l’issue desquelles elles sont revenues en consultation
            Interruptions = au moins 2 consultations consécutives manquées


   Apports et limites
       Informations sur les ruptures ET les retours en consultation
       Difficultés recensées identiques, voire exacerbées dans le cas
        des perdus de vue
       Généralisation partielle des conclusions de l’étude

                                                                              5
Méthodologie
   Entretiens semi-directifs auprès de :
       24 PVVIH
       10 soignants (médecins, infirmiers, sages-femmes, pharmaciens)
       7 acteurs associatifs et 3 institutionnels

   Observations (au cours des consultations médicales, de la
    dispensation des ARV, des activités associatives…) :
       des pratiques des soignants, soignés…
       du fonctionnement de la structure de prise en charge
   Analyse documentaire : examen des dossiers médicaux,
    de la base de données informatisée, rapports d’activités, etc.

                                                                     6
Le cadre d’analyse
            Les ruptures de suivi ne résultent pas
         d’un choix délibéré des PVVIH concernées
                         
             Des comportements d’arbitrage
                          (versus déviance)
            autorégulation, « routinisation », ajustement…

   Comment les PVVIH en viennent-elles à cesser le suivi de
    leur maladie ?
   Comment les soignants ne parviennent-ils pas à « fidéliser »
    leurs patients ?
                                                               7
Approche multidimensionnelle


            Production de soin
    Contexte structurel et organisationnel


            Négociation du soin
         Relation soignants/soignés


             Vécu des PVVIH
          Expérience de la maladie
              Environnements




                                             8
Tensions entre contraintes individuelles liées
            à la maladie et contraintes collectives

       CONTRAINTES INDIVIDUELLES                        CONTRAINTES COLLECTIVES
          LIĖSS A LA MALADIE

  S’acquitter de ses obligations familiales…     Assurer ses obligations sociales, familiales…
         Disponibilité « pour soi »                     Disponibilité pour le groupe
S’extraire du groupe/prendre du temps pour soi      Subvenir aux dépenses de la famille
                  Autonomie                      Présence assidue sur les lieux de travail

              Anticiper, prévoir                     Elasticité du temps, gestion souple,
       Assiduité, rigueur, prévoyance                   soumise à des impondérables

               Se déplacer                              Familles à ressources limitées,
Dépenses individuelles (frais de transports)               dépendance financière
                                                       Gestion stricte des dépenses
Le « bricolage » individuel à l’épreuve
                de la régularité et de la durabilité
               ENVIRONNEMENT SOCIO-CULTUREL           ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE


Contraintes       Stigmatisation de l’infection        Pauvreté, précarité de l’emploi,
                                                         irrégularité des revenus…

  Enjeux               Maintien du secret              Obtenir les frais de transports
                 S’extraire de l’espace familial        Assurer les coûts annexes
                      et/ou professionnel
               Sollicitation de l’entourage (garde        Mobilisation des solidarités
Réponses         des enfants, remplacement)                       familiales…
                Négociation avec l’employeur                   … Mises en péril
                      (absences, congés…)            par la récurrence des sollicitations
                Stratégies de contournement,        et la « non légitimité » perçue de la
                         de dissimulation                           requête

                       Solutions non pérennes, peu reproductibles
                                                                                     10
Approche multidimensionnelle


            Production de soin
    Contexte structurel et organisationnel


            Négociation du soin
         Relation soignants/soignés


             Vécu des PVVIH
          Expérience de la maladie
              Environnements




                                             11
La prééminence des logiques biomédicales
         au détriment d’une collaboration soignant/soigné

   Des représentations normatives du suivi médical
        Prescription médicale : « le meilleur chemin », « la bonne voie »
        Rupture de suivi = déviance, malades « rebelles »
        Rupture « sérieuse / pas sérieuse »

   Ruptures « illégitimes »  attitudes coercitives des soignants
        Injonctions « tu dois »; « il faut »
        Menaces : suppression des ARV, exploitation de la peur

   Réponses des PVVIH : Culpabilité, autocensure
        Suivi perçu comme une contrainte (vs ressource)

     Renforcement de la relation asymétrique et du pouvoir médical
        Difficulté pour les PVVIH de s’approprier la maladie
                                                                             12
Approche multidimensionnelle


            Production de soin
    Contexte structurel et organisationnel


            Négociation du soin
         Relation soignants/soignés


             Vécu des PVVIH
          Expérience de la maladie
              Environnements




                                             13
Le suivi médical : un « parcours du combattant »

  DIMANCHE         LUNDI           MARDI         MERCREDI             JEUDI           VENDREDI          SAMEDI
                 7h-8h30                                            7h-8h30
               ANALYSES DE      PEDIATRIE                         ANALYSES DE                          ESPACE
                  SANG                                               SANG                             DE PAROLE
                 8h30-13h30                      8h30-13h30                           8h30-13h30
               CONSULTATION                    CONSULTATION                         CONSULTATION

                  9h-14h                           9h-14h                              9h-14h
                PHARMACIE                        PHARMACIE                           PHARMACIE

                                                                              CLUB D’OBSERVANCE
                                            PERMANENCE
                                            HOSPITALIERE
15h : Départ du village                                        6h45 : Laboratoire
19h : Arrivée à Kayes        Retour au village                 (analyses de sang)              Retour au village

        6h30 : Inscription à la consultation                                    6h : Inscription à la consultation
        10h : consultation         Prescription bilans biologiques                  Laboratoire, résultats
        10h40 : Pharmacie                                                       11h : Consultations
        11h : Obtention des ARV
                                                                                                            14
Les contraintes structurelles :
          un terrain propice aux interruptions de suivi
                          Manque de ressources humaines
                          + Nombre croissant de patients
                                           
                             Surcharge de travail des médecins
                                                
               Consultations saturées           Non remplacés en cas d’absence
                                                               
Consultations écourtées       Attentes prolongées         PVVIH contraint de
                                                      revenir ultérieurement
  « Standardisation »                Allongement du temps du     
     des messages                        parcours de soin
                                           des PVVIH

       « Mécanicité »                Déficit de     Mise en péril de l’approche
de la prescription des ARV        communication         globale des PVVIH
                                                                            15
Des pistes de recherches

   Une crainte subjective de la stigmatisation…
    qui ne correspond à aucune expérience objective.

   La responsabilité et l’autonomie du patient prônée /
    l’injonction prononcée

   Banalisation revendiquée / Singularité attestée
   Le discours : « Une maladie comme les autres »…
   Les faits : Le maintien et le travail de gestion du secret, une
    prise en charge gratuite…


                                                                      16
Remerciements

   La Fondation de France
   Equipe médicale de l’hôpital de Kayes
   Les participants
   L’Association Nous,VIH/SIDA et Nos Amis
   ESTHER
   CEPED
   SOLTHIS


                                              17
Les conditions d’une inscription durable
              dans le processus de prise en charge
   Adhésion aux soins
       Perceptions positives des ARV
       Suivi mobilisé comme une ressource (ex : le suivi comme
        stratégie de dissimulation de la maladie)
       Dissociation entre maladie et symptômes, entre séropositivité et
        mort
   Appropriation de la maladie
       Connaissance de la maladie, de son évolution, des traitements…
       Révélation de la séropositivité à l’entourage
       Gestes thérapeutiques (migration sanitaire…)
   Autorégulation :
       possibilité de négocier et/ou d’anticiper un changement dans le
        suivi (ex: prescription pour plusieurs mois consécutifs de
        traitements avant départ en voyage)
                                                                          18

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  • 1. Approche anthropologique des ruptures de suivi médical des personnes vivant avec le VIH L’exemple de Kayes (Mali) Séverine CARILLON Doctorante, anthropologie de la santé Dir. Véronique PETIT UMR CEPED, Paris Descartes-INED-IRD 29 mars 2010, Conférence Francophone sur le VIH/SIDA, Casablanca
  • 2. Contexte  2004 : gratuité des soins et des ARV  Prévalence région de Kayes : 0,7%  Prise en charge des PVVIH : 5 sites sur la région  Hôpital régional de Kayes (site ESTHER)  124 PVVIH suivies en 2003  1632 en 2008  En 2007, 14,3% de perdus de vue = patients « pas venus prendre leurs médicaments plus de 3 mois après la date de rendez-vous » initialement prévue. 2
  • 3. L’approche anthropologique  Approche compréhensive  Comprendre les logiques qui sous tendent les comportements  Recueillir l’expérience des individus concernés  Subjectivité des acteurs (représentations…)  Contexte (environnements sociaux, économiques…)  Méthode qualitative  Objectifs  Objectiver la rationalité des acteurs  Aider les acteurs de terrain à analyser leurs propres pratiques  Faisabilité d’une étude sur les « perdus de vue » ? 3
  • 4. Enjeux éthiques et difficultés méthodologiques d’une enquête auprès de « perdus de vue »  Enjeux éthiques  Les visites à domicile : un risque de suspicion  Le respect du choix des malades de ne pas se soigner  Une dérive perçue : d’une recherche sur les « perdus vue » à la recherche des « perdus de vue » ou l’instrumentalisation de l’anthropologue  Enjeux méthodologiques  Des obstacles dans le processus d’identification des enquêtés  Des conditions d’enquête peu propices à la passation d’entretiens  Des difficultés pratiques (géographiques, linguistiques…) 4
  • 5. Des « perdus de vue » aux interruptions de suivi médical  Le choix des PVVIH enquêtées  Personnes ayant connu des interruptions de suivi médical à l’issue desquelles elles sont revenues en consultation  Interruptions = au moins 2 consultations consécutives manquées  Apports et limites  Informations sur les ruptures ET les retours en consultation  Difficultés recensées identiques, voire exacerbées dans le cas des perdus de vue  Généralisation partielle des conclusions de l’étude 5
  • 6. Méthodologie  Entretiens semi-directifs auprès de :  24 PVVIH  10 soignants (médecins, infirmiers, sages-femmes, pharmaciens)  7 acteurs associatifs et 3 institutionnels  Observations (au cours des consultations médicales, de la dispensation des ARV, des activités associatives…) :  des pratiques des soignants, soignés…  du fonctionnement de la structure de prise en charge  Analyse documentaire : examen des dossiers médicaux, de la base de données informatisée, rapports d’activités, etc. 6
  • 7. Le cadre d’analyse Les ruptures de suivi ne résultent pas d’un choix délibéré des PVVIH concernées  Des comportements d’arbitrage (versus déviance)  autorégulation, « routinisation », ajustement…  Comment les PVVIH en viennent-elles à cesser le suivi de leur maladie ?  Comment les soignants ne parviennent-ils pas à « fidéliser » leurs patients ? 7
  • 8. Approche multidimensionnelle Production de soin Contexte structurel et organisationnel Négociation du soin Relation soignants/soignés Vécu des PVVIH Expérience de la maladie Environnements 8
  • 9. Tensions entre contraintes individuelles liées à la maladie et contraintes collectives CONTRAINTES INDIVIDUELLES CONTRAINTES COLLECTIVES LIĖSS A LA MALADIE S’acquitter de ses obligations familiales… Assurer ses obligations sociales, familiales… Disponibilité « pour soi » Disponibilité pour le groupe S’extraire du groupe/prendre du temps pour soi Subvenir aux dépenses de la famille Autonomie Présence assidue sur les lieux de travail Anticiper, prévoir Elasticité du temps, gestion souple, Assiduité, rigueur, prévoyance soumise à des impondérables Se déplacer Familles à ressources limitées, Dépenses individuelles (frais de transports) dépendance financière Gestion stricte des dépenses
  • 10. Le « bricolage » individuel à l’épreuve de la régularité et de la durabilité ENVIRONNEMENT SOCIO-CULTUREL ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE Contraintes Stigmatisation de l’infection Pauvreté, précarité de l’emploi, irrégularité des revenus… Enjeux Maintien du secret Obtenir les frais de transports S’extraire de l’espace familial Assurer les coûts annexes et/ou professionnel Sollicitation de l’entourage (garde Mobilisation des solidarités Réponses des enfants, remplacement) familiales… Négociation avec l’employeur … Mises en péril (absences, congés…) par la récurrence des sollicitations  Stratégies de contournement, et la « non légitimité » perçue de la de dissimulation requête  Solutions non pérennes, peu reproductibles 10
  • 11. Approche multidimensionnelle Production de soin Contexte structurel et organisationnel Négociation du soin Relation soignants/soignés Vécu des PVVIH Expérience de la maladie Environnements 11
  • 12. La prééminence des logiques biomédicales au détriment d’une collaboration soignant/soigné  Des représentations normatives du suivi médical  Prescription médicale : « le meilleur chemin », « la bonne voie »  Rupture de suivi = déviance, malades « rebelles »  Rupture « sérieuse / pas sérieuse »  Ruptures « illégitimes »  attitudes coercitives des soignants  Injonctions « tu dois »; « il faut »  Menaces : suppression des ARV, exploitation de la peur  Réponses des PVVIH : Culpabilité, autocensure  Suivi perçu comme une contrainte (vs ressource)  Renforcement de la relation asymétrique et du pouvoir médical  Difficulté pour les PVVIH de s’approprier la maladie 12
  • 13. Approche multidimensionnelle Production de soin Contexte structurel et organisationnel Négociation du soin Relation soignants/soignés Vécu des PVVIH Expérience de la maladie Environnements 13
  • 14. Le suivi médical : un « parcours du combattant » DIMANCHE LUNDI MARDI MERCREDI JEUDI VENDREDI SAMEDI 7h-8h30 7h-8h30 ANALYSES DE PEDIATRIE ANALYSES DE ESPACE SANG SANG DE PAROLE 8h30-13h30 8h30-13h30 8h30-13h30 CONSULTATION CONSULTATION CONSULTATION 9h-14h 9h-14h 9h-14h PHARMACIE PHARMACIE PHARMACIE CLUB D’OBSERVANCE PERMANENCE HOSPITALIERE 15h : Départ du village 6h45 : Laboratoire 19h : Arrivée à Kayes Retour au village (analyses de sang) Retour au village 6h30 : Inscription à la consultation 6h : Inscription à la consultation 10h : consultation  Prescription bilans biologiques Laboratoire, résultats 10h40 : Pharmacie 11h : Consultations 11h : Obtention des ARV 14
  • 15. Les contraintes structurelles : un terrain propice aux interruptions de suivi Manque de ressources humaines + Nombre croissant de patients  Surcharge de travail des médecins   Consultations saturées Non remplacés en cas d’absence    Consultations écourtées Attentes prolongées PVVIH contraint de   revenir ultérieurement « Standardisation » Allongement du temps du  des messages parcours de soin  des PVVIH « Mécanicité » Déficit de  Mise en péril de l’approche de la prescription des ARV  communication globale des PVVIH 15
  • 16. Des pistes de recherches  Une crainte subjective de la stigmatisation… qui ne correspond à aucune expérience objective.  La responsabilité et l’autonomie du patient prônée / l’injonction prononcée  Banalisation revendiquée / Singularité attestée  Le discours : « Une maladie comme les autres »…  Les faits : Le maintien et le travail de gestion du secret, une prise en charge gratuite… 16
  • 17. Remerciements  La Fondation de France  Equipe médicale de l’hôpital de Kayes  Les participants  L’Association Nous,VIH/SIDA et Nos Amis  ESTHER  CEPED  SOLTHIS 17
  • 18. Les conditions d’une inscription durable dans le processus de prise en charge  Adhésion aux soins  Perceptions positives des ARV  Suivi mobilisé comme une ressource (ex : le suivi comme stratégie de dissimulation de la maladie)  Dissociation entre maladie et symptômes, entre séropositivité et mort  Appropriation de la maladie  Connaissance de la maladie, de son évolution, des traitements…  Révélation de la séropositivité à l’entourage  Gestes thérapeutiques (migration sanitaire…)  Autorégulation :  possibilité de négocier et/ou d’anticiper un changement dans le suivi (ex: prescription pour plusieurs mois consécutifs de traitements avant départ en voyage) 18