Эмоциональный Интеллект_Виктория Шиманская_ Британская высшая школа дизайна
1. Эмоциональный
интеллект.
Институт Исследования и Развития Эмоционального Интеллекта
Все началось около 2000 лет назад,
когда Платон писал: "Все обучение
имеет эмоциональную базу."
Виктория Шиманская.
2. Мысль 1.
Систему образования часто сравнивали с
кирпичиками знаний. И мы действительно
строили стены в нашем сознании.
Институт Исследования и Развития Эмоционального Интеллекта
3. Мысль 2.
Новый подход – это скорее подготовка
почвы и семена. Основная цель – не
вложить готовый «кирпичик» в голову, а
создать условия и посеять зерна, чтобы
знание вырастало в дерево, приносящее
плоды, преображаясь и зарождая новые
знания.
Институт Исследования и Развития Эмоционального Интеллекта
4. Мысль 1 и 2 (наглядно)
знания раньше необходимо
Институт Исследования и Развития Эмоционального Интеллекта
5. ПОЧЕМУ Эмоциональный интеллект?
Например, в образовании. Давайте-ка еще раз взглянем на
любимую пирамиду МАСЛОУ!
Потребность в ЗНАНИИ
может быть полноценно
реализована, только при
реализованных
потребностях в ПРИНЯТИИ
и УВАЖЕНИИ. А вот этим у
нас как раз и не
занимаются ни в школах,
ни в ВУЗах, ни в MBA
образовании. А это
сфера ЭИ.
Институт Исследования и Развития Эмоционального Интеллекта
6. ПОЧЕМУ ЭИ в бизнесе?
Успешных
руководителей
обладают высоким
EQ
Увеличивает
производи-
тельность во
всех типах
профессий
Высокий уровень EQ на
На столько больше
зарабатывают
люди с высоким EQ
* По данным исследования Т. Бредбери и Дж.Кривс USA 2013
Институт Исследования и Развития Эмоционального Интеллекта
7. Модели EI – с чего все начиналось.
Д. Гоулман.
Самосознание Социальное
понимание
Самоконтроль
Управление
отношениями
Я социум
осознаниеуправление
Институт Исследования и Развития Эмоционального Интеллекта
8. Модель – Р. Бар-Она
Институт Исследования и Развития Эмоционального Интеллекта
ЭИ - как все некогнитивные способности, знания и компетентность, которые дают
человеку возможность успешно справляться с различными жизненными ситуациями.
Бар-Он выделяет пять сфер компетентности, которые можно отождествить с пятью
компонентами эмоционального интеллекта.
Познание себя
Навыки
межличностного
общения
Способность к
адаптации
Управление
стрессовыми
ситуациями
Преобладающее
настроение –
счастье,
оптимизм
9. Модели IEPP Интеллектуально Эмоциональный
профиль личности – первая модель, которая наглядно
показала взаимодействие IQ и EQ
Институт Исследования и Развития Эмоционального Интеллекта
Модель IEPP. Разработка RCB&B, исследования В. Шиманской –Н.Коро
10. Драйверы Эмоционального Интеллекта: Осознанность,
Самооценка, Мотивация, Адаптивность.
Институт Исследования и Развития Эмоционального Интеллекта
11. Драйверы Эмоционального Интеллекта: Осознанность,
Самооценка, Мотивация, Адаптивность.
Институт Исследования и Развития Эмоционального Интеллекта
12. ПРАКТИКА1. 2 -4 команды
Институт Исследования и Развития Эмоционального Интеллекта
Все участники делятся на команды.
Первым членам команды
демонстрируется картинка. Задача
передать по цепочке информацию
таким образом, чтобы последний игрок
изобразил картинку на флипчарте.
Анализ.
13. Институт Исследования и Развития Эмоционального Интеллекта
Именно включение всех 5 чувств позволяет максимально включить
обучающего в ситуацию Здесь и Сейчас.
•Карточки 5 чувств, посвященных «идеальному образовательному
процессу» /эмоциям/дизайн-мышление/британская школа дизайна
ПРАКТИКА 2. Осознанность.
Включаем все 5 чувств
14. Домашнее задание.
Практика
Домашнее ЗАДАНИЕ #
ДОМ ЗДАНИЕ:
•Вспомнить СИТУАЦИЮ (поход в театр, лекция, свидание, собеседование на
работу, рождение ребенка)
•Написать рассказ – только звуки, только вкусы, только образы, только ощущения,
только ароматы
• Написать рассказ, соединяя ощущения из всех 5 блоков.
Возможно, это будет лучший рассказ в Вашей жизни
Институт Исследования и Развития Эмоционального Интеллекта
15. Практика 3: САМООЦЕНКА.
ФИЗИОЛОГИЯ. КАК уже говорилось IQ- локализуется в левом полушарии, а вот
EQ – во всем теле.
ЕСТЬ ПОЗЫ СИЛЫ И УВЕРЕННОСТИ, влияют непосредственно на гормональный
фон. тестостерон (сила)- повышается и кортизол (гормон стресса) - его
понижаем!
ЗАКРЫТАЯ ПОЗА, ПОЗА СЛАБОСТИ – ровно наоборот
Позы СИЛЫ Позы СЛАБОСТИ
Институт Исследования и Развития Эмоционального Интеллекта
16. ПРАКТИКА 4. Мотивация.
Намерение
МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ КОММУНИКАЦИИ
Есть некоторое различие между тем, чего человек хочет достичь, и
тем, что он для этого делает. Причина его действий, его внутренняя
цель (это и есть намерение) очень часто не совсем понятна даже
ему самому. А окружающим — особенно. Зато сами действия,
само поведение. Это так заметно! И самое главное, всем этим
действиям любой человек может приписать то значение, которое
ему покажется самым вероятным.
Намерение – поведение – значение
Институт Исследования и Развития Эмоционального Интеллекта
17. Намерение и
МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ КОММУНИКАЦИИ.
#2 Человек в процессе общения пытается удовлетворить
собственное намеренье. Если вы его удовлетворяете — он
счастлив,
если нет — разочарован.
#1 Человек реагирует на значение, которое он
приписывает вашему поведению.
Поэтому, когда вы общаетесь с кем-то, попытайтесь
доносить до него ваше намеренье наиболее понятным для
собеседника способом.
#3 НАМЕРЕНИЕ ВСЕГДА ПОЗИТИВНО!
Если Вы считаете, что вас хотят обидеть, значит Вы еще не
поняли настоящего намерения.
Институт Исследования и Развития Эмоционального Интеллекта
18. Домашнее задание.
Практика
Домашнее ЗАДАНИЕ #
Возьмите лист бумаги и разделите его на три колонки.
В левой колонке напишите список ситуаций, в которых вас не устраивают
ваши действия, во второй колонке — ваше намеренье в этой ситуации, чего
вы хотите... А после этого подумайте над тем, как бы вы могли получить это
по-другому. Постарайтесь придумать не менее трех новых способов
поведения. И напишите в третьей колонке. И постарайтесь в течение
некоторого времени реализовывать ваше намерение одним из новых
вариантов поведения.
Поведение Намеренье Новое поведение
Раздражаюсь при
разговоре с
женой.
Внимание со стороны
жены.
1. Сделать ей что-нибудь
приятное.
2. Вместе попить чаю.
3. Сходить вместе в магазин.
Институт Исследования и Развития Эмоционального Интеллекта
19. Начинаем каждое занятие:
-Найти точку ориентации – примерно 40 см над
головой.
- Шкала Энергии (мы не умеем оценивать для каких задачах
и для каких ситуаций какая требуется энергия). Правильный
настрой на уровень энергии в процессе познания позволяет
повысить эффективность от 20%
-(скрайбинг)
Практика. Психогимнастики.
Институт Исследования и Развития Эмоционального Интеллекта
20. Принятие решений, развитие менеджерских качеств
и проведение совещаний - 7Sages.
ПРАКТИКА. Большая игра.
Геймификация как тренд
Институт Исследования и Развития Эмоционального Интеллекта
Традиции Риски Эмоции Логика Позитив Креатив Равновесие
21. Каждому нужно выдать цветную карточку, символизирующую
ту или иную «магическую силу».
• Белая (Велесар. Мудрец логики) – Сила и задача: убрать эмоции и найти для
анализа предложенной идеи максимум фактов, цифр и проверенных
данных. Твое оружие: чистая логика.
• Красная (Эшу. Щаман Эмоций). Сила и задача: понять и дать всем
почувствовать все эмоциональные составляющие предложенной идеи, найти
мотивацию для включения в идею. Твое оружие: энергия эмоций.
• Черная (Скандр. Рыцарь риска)– Сила и задача: увидеть в ситуации все
риски, узкие места, опасные моменты и найти все аргументы против. Твое
оружие: конструктивная критика.
• Желтая (Яньди. Звезда позитива) – Сила и задача: найти все аргументы за
предложенную идею, все позитивные аспекты решения. Твое оружие: позитив
и оптимизм.
• Оранжевая (Демегра. Властительница Креатива)– Сила и задача: найти все
креативные решения, все возможные самые невероятные и нестандартные
ходы для реализации предложенной идеи. Твое оружие: оригинальность.
• Зеленая (Фреола. Хранительница традиций) – Сила и задача: понять
преемственность предложенной идеи существующему порядку вещей,
раскрыть все аспекты социальной экологичности. Твое оружие:
созидательная составляющая.
• Фиолетовая (Тиар. Дух равновесия) – Ты модератор и ведущий. Сила и
задача: видеть справедливость и гармонию. Ты должен следить за
выполнением ролей всех мудрецов, чтобы они использовали только свою
силу.
Институт Исследования и Развития Эмоционального Интеллекта
22. Ведущий - Виктория Шиманская
8-985-726-47-99
vikashimanskaya@yandex.ru
http://www.rcbb.ru/
http://monsiki.ru/
http://7sagesgame.com/
Психолог. Бизнес - эксперт. Тренер. Коуч. Член СОМАР. TCI. МВА. Руководитель
направления исследований эмоционального интеллекта RCB&B.
Российский эксперт по EQ Развитию эмоционального интеллекта и WOW-
эффектам. Преподаватель Британская Высшая Школа Дизайна. Спикер
конференция.
Разработчик методики "диагностика корпоративного имиджа организаций"
разработанной по заказу ЛГУ - кафедра организационной психологии и
внедренной в бизнес-практику. Методика «Управление WOW-эффектами» -
разработана под воздействием идей С.Година и лично одобрена им.
Автор книги: Приключения Монсиков. Важная книга о том, как общаться, дружить,
понять себя и этот мир. Автор игры: 7SAGES /7 Мудрецов.
Партнер Института Исследования и развития Эмоционального Интеллекта.
Более 10 лет опыт работы повышения эффективности бизнесов в сегментах: авто,
алкоголь, детский сегмент, бъюти сегмент, рестораны. Проведение тренингов,
проведение мероприятий, постановка антикризисного менеджмента.
Институт Исследования и Развития Эмоционального Интеллекта