Étude de cas EFAP Paris - Octobre 2014 Projet réalisé avec Marie Le Bris, Christelle Semiglia, Clara Abidbol, Tiana Thiollet, Anne Jessica, Julie Alix, Céline Dubien, Mary Mllrd.

1. AGENCE
BCOM
com
B
45 - RUE DES PAVILLONS 92800
Tel : 01 88 34 27 09 – Mail: Bcom@agence.com
C O M

2. SOMMAIRE
Page 4 à 16 : Etude de marché
Page 17 à 20 : Etude de l’en-
treprise
Page 21 : SWOT
Page 22 : Problématique
Page 23 : Objectifs
Page 24 à 28 : Cibles
Page 29 à 31 : Axe, thèmes, ton
Page 32 à 58 : Stratégies des
moyens
Page 59 à 60 : Budget
Page 61 à 64 : Rétroplanning
Page 65 à 72 : Annexe

3. MARCHE DU SKI
Le ski est une activité présente dans plus
de 80 pays. En 2013, on comptait environ
2 119 stations de ski dans le Monde. 36%
d’entre elles sont présentent dans les Alpes.
Chaque année, environ 400 millions de per-
sonnes pratiquent ce sport d’hiver. Parmi
eux, 150 millions se dirigent vers les Alpes
ce qui en fait la 1ère destination mondiale.
Niveau France
LaFranceestlapremièredestinationtouristique
mondiale. Selon, une analyse de la Chambre de
Métieretdel’Artisanatenavril2014,2millionsde
touristes partent chaque année en France. Pour
la saison hivernale 2012/2013, 57,9 millions de
personnes sont passées par les pistes françaises.
Niveau population
Les femmes semblent « décrocher » du sport
à partir de 25 ans et en pratiquent de moins
en moins. En 2003, selon une analyse de la
ChambredeMétieretdel’Artisanat,37%desplus
de 65 ans pratiquaient du sport. En 2009, tou-
jours selon la même la source, 43% des français
qui ne pratique aucun sport ont plus de 65 ans.
Aujourd’hui dans le monde, 6 marques
sur 10 qui sont copiées pour faire de la
contrefaçon, sont des marques de sport.
Sondage sur un Panel par l’AFIT (Agence
Française de l’Ingénierie Touristique)
Un budget moyen par foyer panéliste pour
1 semaine aux sports d’hiver est de 1365€.
Marché du vêtement de ski en 2013,
en France, selon le NPD Group après
une étude sortie en février 2014
En 2013, en France, le budget total pour le ski
s’élevait à 720 millions d’€, équipement inclus.
Selon Renaud VASCHALE, le prix moyen
d’une combinaison de ski en France est
de 89€, soit 25% moins cher qu’en Alle-
magne et 40% moins cher qu’en Italie.
Les français recherchent avant tout un bon
rapport qualité/prix lors d’achat de vêtements
de ski, alors que les anglais privilégient le de-
sign et les allemands la qualité du produit.
Les CSP+, ont représenté en 2013, 30% du
chiffre d’affaires du textile ski en magasin.
ETUDE DE MARCHE
MARCHE DU VETEMENT DE SKI

4.
En 2012, en France, une évolution de 12% d’ache-
teurs déclarent avoir acheté leurs doudounes
pour l’utiliser au quotidien par rapport à 2011.
En 2012, en France, 70% des ventes de doudounes sont des-
tinées à être porté en usage quotidien ou pour les loisirs.
Seulement 30% des ventes sont destinés à un usage sportif.
La doudoune est un exemple typique du vêtement hybride qui
fait le pont entre les codes esthétiques du sport et de la mode.
MARCHE DU VETEMENT ET EQUIPEMENT SPORTIF
Source LSA
Le textile du sport, réalise en France en 2010, en moyenne
50% du chiffre d’affaires dans les enseignes sportives.
En2010,lemarchéfrançaisdusport,estimesonchiffred’affairede
3,2 milliards d’€ soit une augmentation de 2% par rapport à 2009.
Les ménages français dépensent 195€ par an en vêtements spor-
tifs. 117€ sont consacrés aux chaussures et 78€ en sous-vêtements.
On constate, une forte augmentation des ventes par internet
dû aux nombreuses promotions qu’on y trouve. De ce fait, au-
jourd’hui, 3 vêtements sportifs sur 5 sont achetés à prix réduits.
Source FPS (Fédération Professionnelle des Entreprises et du Sport
et des Loisirs)
En 2013, on constate une augmentation de 1,3%
de la croissance sur les ventes des articles spor-
tifs. Le chiffre d’affaires est de 9,7 milliards d’€.
Le secteur du textile de sport a connu en 2013, un lé-
ger réajustement du marché avec une petite baisse de 1,5%
des ventes. Cependant, dans ce secteur, on peut consta-
ter que la vente des sous-vêtements techniques a augmen-
té de 6% ou encore la vente des vêtements de ski de 0,5%.
Malgré une augmentation de la vente de combinaisons (ou
autres), la vente du matériel de ski a subit une baisse de 4%
en fin de saison 2013/2014, dû au changement climatique.
Pour conclure, le marché du ski regorge d’activités qui favo-
risent son développement. Sa réputation fait d’elle une recon-
naissance mondiale qui vaut à la France d’être la destination fa-
vorite en Europe. En effet, cette pluralité d’activité accompagne
ce sport. La diversité montagnarde française donne au pays une
attractivité unique qui suggère un surcroit touristique et de ce
fait, économique. Le marché du ski français se porte au mieux
et est devenu, au fil des années, une spécificité de la France.
ETUDE DE NPD GROUPE 2012

5. Nature Trail, Wider, Carnet d’Aventures, Esprit
Trail ,Skieur Magazine, Onboard, Kite Boarder...
La marque Fusalp n’est présente dans aucun maga-
zine à la différence de ses concurrents (Moncler, Adi-
das, Canada goose, Napapjiri, The North Face…).
Bien que la saison d’hiver n’ait pas réellement com-
mencée, beaucoup des concurrents de Fusalp sont déjà
bien présents dans la presse spécialisée, mais égale-
ment dans de nombreuses éditions de presse fémi-
nine (Elle, Be, Marie Claire, Jalouse, V magazine...).
Fusalp n’est présent nulle-part, ni dans la presse fémi-
nine, ni même dans la presse spécialisée dans les sports
d’hiver ou de montagne. De plus, ces mêmes magazines
présentent déjà une large gamme de vêtements dits « d’hi-
ver » dans laquelle Fusalp n’apparaît pas, ou pas encore.
Il serait judicieux de refaire un « bilan kiosque »
quand la saison sera plus avancée afin de voir si
la visibilité de la marque s’est développée ou si
au contraire elle reste peu présente ou invisible.
LISTING PRESSE SPÉCIALISÉE DANS
LES SPORTS DE MONTAGNE
Meilleures ventes du rayon sport en début
de saison 2013/2014 (Octobre-Décembre)
Taux d’évolution d’achat
au dernier semestre 2013
1. Blousons / Anorak 21%
2. Pantalon long 5%
3. Sweatshirt / Veste zippée 2%
4. Chaussure de ski 28%
5. Gants 18%
6. Ski paraboliques 58%
7. Chaussettes et collants 4%
8. Après-ski 19%
9. Sous-vêtements hauts 1%
10. Casques 12%
11. Sac à dos 14%
12. Masque 27%

6. CONSTAT DE LA PRÉSENCE DES TITRES
DE LA PRESSE SPÉCIALISÉE DANS LES SPORTS DE MONTAGNE :
ourchevel et son altiport
effectuant une liaison directe avec
Paris est de loin la station de ski
la plus luxueuse. Ses nombreux
restaurants couronnés
de 11 étoiles Michelin, sa douzaine
de palaces différents, ses boutiques
de grandes maisons de prêt-à-porter
ainsi que l’organisation de fêtes et
réceptions somptueuses ne font
que renforcer son image de leader
sur le marché des stations de ski
françaises. Sa bibliothèque et ses 32
spas mettent en avant un art de vivre
non uniquement axé sur le sport.
Mais Courchevel c’est surtout
le plus grand domaine skiable
au monde avec ses 3 vallées
et 600 kilomètres de piste.
Elle possède d’ailleurs en son
sein la plus grande école de ski
au monde. La station propose un
héliport,desbaptêmesdedeltaplane,
montgolfière ou parachute, des
coursesenchiendetraîneaupourles
passionnés de sport. Deux raisons
qui justifient d’ailleurs que la Coupe
du Monde de freestyle s’y déroule...
La station propose différents
forfaits : le forfait Courchevel
et les forfaits 3 Vallées avec 5
villages à ambiance respective,
pour ainsi répondre à toutes vos
envies. Au-delà de tout ce luxe, la
station est tout de même familiale.
Elle a été labellisée «Famille Plus
Montagne» depuis avril 2010.
Elle propose donc des forfaits
spécialement créés pour les familles
avec des activités et des espaces
ludiques à thèmes familiaux.
Ouvert du 6 décembre au 24 avril,
43% des pistes sont professionnelles.
La saison d’hiver à Megève s’étend
du 6 décembre au 19 avril. Avec
ses 445 km de domaine skiable, elle
reste une station très animée toute
l’année. Tout comme Courchevel,
elle possède des commerces
haut de gamme et des spas. Ses
pentes douces sont une occasion
d’initier les enfants aux pratiques
alpines. Megève adopte donc
aussi un positionnement familial.
Le Palais des sports avec un espace
forme et un autre aquatique,
l’Altiport, les courses en chien de
traineaux et le Waidzai Park pour
initier les novices au freestyle sont
accessibles à tous. Ses 52% de pistes
professionnelles justifient au même
égardqueCourchevelledéroulement
de certaines manches de la Coupe
du monde de ski freestyle. Le
tournoi international BMW Polo
Masters s’y déroule aussi en janvier.
Après l’effort, le réconfort
grâce à la pure gastronomie
montagnarde pour recharger les
batteries avec l’existence de 85
restaurants et pour se défouler
en soirée dans la discothèque.
Le Val d’Isère possède 1000
hectares de domaine skiable.
43%des300kilomètresdepistes
sont des pistes professionnelles
mais le reste du domaine reste
accessible à tous les niveaux. Sa
période hivernale s’étend du 29
novembre au 3 mai. Les tables
étoilées et les spas y côtoient
centres aquatiques sportifs et
discothèques sur les pistes
telles que la célèbre Folie
Douce. Côté évènement,
les championnats du
monde de ski s’y déroulent.
Chamonix : Ses 52% de
pistes pros sur 119 kilomètres
de pistes sont accessibles
du 6 décembre au 4 mai. Sa
proximité avec le Mont Blanc
au carrefour de la Suisse et de
l’Italie en fait une station très
cosmopolite. On y pratique au-
delà du ski, le chien de traîneau,
le parapente, le paintball et il est
aussi possible de se rendre au
cinéma ou au casino en soirée.
Toujoursdansledivertissement,
le tramway du Mont-Blanc
est un bon divertissement.
La France compte au
total plus de 200
stations de ski
LISTE DES
STATIONS DE SKI

7. eribel - Les Allues :
Ouverte du 6 décembre au 24 mai
cette station est caractérisée par ses
hôtels au charme écossais affichant 5
étoiles. Méribel-Les Allues, du haut
de ses 1450 mètres d’altitude est une
destination à haute voltige. Les pistes skiables s’étendent
sur 150 kilomètres de piste dont 47% sont des pistes
professionnelles. C’est un des plus grands domaines
skiables du monde avec ses 202 hectares accueillant ses 4
stations principales au cœur des 3 vallées.
Un forfait mini-pass a été créé exprès pour les familles
et les débutants avec un domaine leur étant spécialement
réservé.Côtéactivités:Motoneige,patinsàglace,décollage
et atterrissage sur skis avec son altiport, fitness, jacuzzi,
hammam et discothèque des Saint-Pères ouverte jusqu’à
5h, il y en a pour tous les goûts. La finale de la Coupe de
la ligue de hockey sur glace y est organisée en décembre
ainsi que les championnats de ski de Grande-Bretagne.
Val Thorens : Avec ses 2300 kilomètres d’altitude, c’est
la plus haute station d’Europe, pensée sport et design.
Ouverte du 22 novembre au 10 mai, elle possède 52%
de pistes professionnelles sur ses 150 kilomètres de
piste dont 47 pistes professionnelles. Sa particularité est
que le village se trouve dans les pistes même entourée
de 6 sommets de glaciers. Des espaces urbains et pour
les enfants y ont étés aménagés. Le VTT sur neige
et la conduite sur glace y sont des activités phares.
C’est une véritable ville nocturne et gastronomique.
La station de ski La Clusaz ouverte du 6 décembre
au 26 avril est caractérisée par la présence d’hôtels
5 étoiles et d’un bel environnement bucolique.
La Clusaz est classée dans le «Top of the French Alpes»
qui prouve des prestations de qualités que fournit
la station face à une clientèle des plus exigeantes.
Avec ses 43% de pistes professionnelles sur ces 132
kilomètres de pistes existantes, la station est par définition
sportive et faite pour les amateurs de sensations fortes.
Elle est aussi connue pour les nombreux champions qu’elle
a formé. Le Plateau des Confins, quant à lui, est le site
officiel des manches de Coupe du monde de ski nordique.
Le côté familial est mis en avant par l’existence du Nordic
Park qui est une zone réservée aux enfants afin qu’ils
découvrent le ski de fond de façon ludique. Toujours
dans les divertissements, des nuits en igloo et des visites
du patrimoine sont organisées. De plus, les « Pestacles
du Père Noël » et les soirées Full Moon font partie des
évènements phares de la saison pour tous les âges.
Enfin, la station La Clusaz est située à 30 minutes
d’Annecy, près de la maison-mère de Fusalp.

8. SALONS ET ÉVÈNEMENTS

9. Les événements et salons sont des stratégies de communications directes permettant pour les marques de ren-
contrer leurs publics et des professionnels du même secteur d’activité. En effet, avec ces journées spéciales, les
marques peuvent communiquer et promouvoir leurs produits et les nouveautés et ainsi, améliorer leurs images.
Ce système est extrêmement efficace et permet de convaincre la cible principale ou secondaire et le
cœur de cible que la marque recherche. Mais aussi les cibles relais, comme les médias ou les journa-
listes et les prescripteurs. Ce contact direct favorisera l’échange. La marque gagnera alors en notorié-
té, les concurrents verront le coté actif, et cela permet de gagner de nouveaux partenaires, de nouvelles
retombées presse ou web, et surtout, de gagner un nouveau public et de renforcer la cible principale.

10. omme vu dans le tableau précédent, les salons et les événements
dans le domaine du ski et de la mode sont très nombreux. Or, après
avoir analyser l’environnement de Fusalp, nous avons constaté
une faible présence sur les salons professionnels et grand public de
ski ou de la mode. Nous avons aussi remarqué très peu d’événement
de promotion ou de communication à ce sujet.
Les principaux salons de sport que nous pouvons faire ressortir de ce
tableau sont donc :
-l’ISPO, le plus grand salon du sport qui à lieu à Munich.
-Ski et Snowboard show, salon sur le matériel, le textile et le tourisme
sur les sports d’hiver.
-Snow avant première, très sport et mode où l’on découvre et teste les
nouvelles gammes de produits
Il y a beaucoup de salons portés sur la mode qui ont lieu en France,
les principaux que nous pouvons faire sortir du tableau sont donc :
-Aparel Sourcing, le salon du prêt à porter féminin qui a lieu en fé-
vrier 2015 à Paris
-Le Who’s Next : Le grand salon international du prêt à porter
-Texworld, le salon mondial de l’industrie du textile
Fusalp participe déjà au salon à Munich, l’ISPO. C’est un grand atout
pour la marque. Cependant, ce salon est essentiellement basée sur le
sport et les nouveautés mondiales en terme technique et équipement
sportif.
Pour son nouveau positionnement la marque vintage devrait se pla-
cer dans un salon axé sur la mode et le prêt à-porter, tel que le Who’s
Next. C’est un salon international qui lance les tendances et regroupe
les marques modernes du monde de la mode.
C

11. BENCHMARK
près une analyse du marché et de la concurrence, nous constatons que
Fusalp a peu de concurrents direct, car l’offre des autres marques n’est
jamais la même.
Il semblerait que le nouveau positionnement de Fusalp s’oriente vers des
marques telles que Moncler, Parajumpers ou encore Canada Goose.
La valeur ajoutée de Fusalp, par rapport aux autres marques tendances qui
ont réussi à s’urbaniser, est de ne pas abandonner son côté technique. C’est
un juste milieu entre technique et tendance, le tout dans un positionne-
ment haut de gamme.
Nous constatons que la marque Rossignol, qui est connue pour être très
technique, a lancé une ligne casual très haut de gamme, designée par Cas-
telbajac, qui semble concurrencer la collection premium de Fusalp.
Cependant leur collection n’a pas beaucoup de notoriété et la marque garde
une image technique.
D’un point de vue notoriété, les marques les plus populaires sont très
encrées dans les réseaux sociaux. Elles fédèrent une vraie communauté de
clients et de fans online, ce qui fait défaut à Fusalp.
Moncler et Parajumpers ont réussi à s’imposer comme des marques ten-
dances en insistant sur un esprit mode et en abandonnant le côté technique.
Ainsi, le défi pour Fusalp est de s’inspirer de ses concurrents tendance, de
s’imposer comme une marque tendance, mode, tout en gardant sa légitimi-
té de qualité technique

12. MAPPING

13. SONDAGES
POURCENTAGES DES PERSONNES INTERROGÉES,
CLASSÉ PAR ÂGE ET SEXE
’après notre sondage
Hommes et Femmes
confondus :
→ Sur 29 personnes
de moins de 25 ans, 27
ne connaissent pas Fusalp
→ Sur 29 personnes entre 25 et 35 ans
28 ne connaissent pas Fusalp
→ Sur 20 personnes entre 35 et 50 ans,
14 ne connaissent pas Fusalp
→ Sur 18 personnes entre 50 et 65
ans, 2 ne connaissent pas Fusalp
Un total de 25 personnes sondées
sur 100 connait Fusalp dont 2
en notoriété spontanée. Ainsi
on constate que la marque
Fusalp est presque uniquement
connue des plus de 35 ans.
CLASSEMENT DES MARQUES
CITÉES EN NOTORIÉTÉ SPONTANÉE :

14. CLASSEMENT DES MARQUES CITÉES EN NOTORIÉTÉ ASSISTÉE
BUDGET DÉPENSÉ POUR DES VÊTEMENTS DE SPORT D’HIVER
Dépenses des Hommes et Femmes confondus:
→ Sur 25 personnes de moins de 25 ans, 14 dépensent moins de 300€, 5 entre 300 et 500€, trois
entre 500 et 700€, 2 entre 700 et 1 000€ et 1 personne seulement dépense plus de 1 000€ .

15. e plus, 16% d’entre eux
renouvèleront cette tenue tous
les 2 ans, 12% tous les 3 ans et
72% la garderont plus de 3 ans.
→ Sur 22 personnes entre
25 et 35 ans, 10 dépensent moins de
300€, 5 entre 300 et 500€, 4 entre 500 et
700€, 2 entre 700 et 1 000€ et 1 personne
seulement dépense plus de 1 000€.
De plus, 5% d’entre eux renouvèleront
cette tenue tous les ans, 27% tous les 3
ans et 68% la garderont plus de 3 ans.
→ Sur 14 personnes entre 35 et
50 ans, 8 dépensent moins de 300€, 4
entre 300 et 500€ et 2 entre 500 et 700€.
Aucun d’entre eux ne dépasse ce budget.
De plus, 7% d’entre eux renouvèleront
cette tenue tous les 2 ans, 21% tous les
3 ans et 72% la garderont plus de 3 ans.
CARACTÉRISTIQUES RECHERCHÉES DANS UN VÊTEMENT
DE SPORT D’HIVER EN FONCTION DU SEXE ET DE L’ÂGE :
→ Sur 16 personnes entre 50 et
65 ans, 4 dépensent moins de 300€,
4 entre 300 et 500€, 4 entre 500 et
700€, 4 entre 700 et 1 000€. Aucun
d’entre eux ne dépasse ce budget.
De plus, 19% d’entre eux renouvèleront
cette tenue tous les 2 ans, 6% tous les 3
ans et 75% la garderont plus de 3 ans.
→ Sur 3 personnes de plus
de 65 ans, 1 dépense moins de
300€, 1 autre entre 500 et 700€, la
dernière dépense entre 700 et 1 000€.
De plus 100% d’entre eux
garderont cette tenue plus de 3 ans.
De façon générale les plus jeunes
dépensent moins de 300€, et les 50-65
ans ont la possibilité d’utiliser un plus
gros budget pour des vêtements de ski.
Enfin, les sondés tous âges confondus
conservent leurs tenues plus de 3 ans.

16. De façon générale, Hommes et Femmes de tous âges ne se voient pas porter leurs vêtements de ski en ville.
D’après notre sondage, les Femmes et
les Hommes recherchent en priorité :
→ Les femmes de moins
de 25 ans privilégient la qualité
avant tout, puis l’esthétique et le
confort, le prix arrive en dernier.
→ Les Hommes de moins
de 25 ans privilégient le confort
avant tout, puis la qualité, suivie de
l’esthétique puis en dernier le prix.
→ Les Femmes entre 25 et 35 ans
privilégient l’esthétique avant tout, puis la
qualité et le confort, le prix arrive en dernier.
→ Les Hommes entre 25
et 35 ans privilégient la qualité
avant tout, puis le confort, suivi de
l’esthétique puis en dernier le prix.
→ Les Femmes entre 35 et 50 ans
privilégient le prix avant tout, puis la qualité
et l’esthétique, le confort arrive en dernier.
→ Les Hommes entre 35 et 50 ans
privilégient le confort avant tout, puis la
qualitéetleprix,l’esthétiquearriveendernier.
PERSONNES QUI PORTERAIENT LEURS VETEMENTS DE SKI EN VILLE
SONDAGES
→ Les Femmes entre 50 et 65 ans
privilégient le confort avant tout, la qualité
et le prix, l’esthétique arrive en dernier.
→ Les Hommes entre 50 et 65 ans
privilégient la qualité avant tout, puis le
confortetl’esthétique,leprixarriveendernier.
→ Les Hommes de plus de 65 ans
privilégient la qualité et le confort avant tout,
puis le prix, l’esthétique arrive en dernier
De façon générale les Hommes et les
Femmes de moins de 25 ans et ceux entre
25 et 35 ans regardent en dernier le prix
du vêtement car la majorité d’entre eux
garderont leurs habits plus de trois ans. Pour
les Hommes et les Femmes de plus de 35
ans, le prix devient une caractéristique plus
importante au détriment de l’esthétique,
mais le confort et la qualité restent
importants. Ils garderont eux aussi de façon
générale leurs vêtements plus de trois ans.
Pourcentage des sondés qui se verraient
porter leurs vêtement de ski en ville :
N O N 6 5 % V S O U I 3 5 %

17. SITE INTERNET : HTTP://WWW.FUSALP.COM/FR/
LE SITE INTERNET EST ASSEZ CLAIR, NET ET PRÉCIS. CEPENDANT, LE SITE EST MONOTONE, LES
COULEURS NOIR ET ORANGE NE FONT PAS RESSORTIR LE LOGO FUSALP. IL FAUT FAIRE ATTEN-
TION AUX PETITES ERREURS DE PRIX AFFICHÉ SUR LE SITE
Fusalp devrait mettre en avant les
couleurs du logo sur l’ensemble de son
site. Le site internet pourrait également
donner une image plus chic de la marque
en y mettant des animations visuelles.
C’est une marque de mode et de ski. Très
technique et avec des produits de qualité. La
marque propose des produits confortables,
qui allient « performance et élégance ».
Fusalp a été connu dans les années 70 en
particulier pour son fuseau, leur produit
emblématique. Aujourd’hui encore, celui-ci
estunvêtementdeskiconfortableettendance.
Fusalp propose aussi bien des produits
de ski, très techniques, comme des
produit d’après ski, plus à la mode.
Leur collection hiver est basée
principalementsurleskietl’aspecttechnique.
On y retrouve des vestes, des pantalons, des
sweatsetdespolaires,ainsiquedesvestesetdes
sous-vêtements. Ces habits se trouvent dans
les collections hommes, femmes et enfants.
Pourl’hommeetlademme,ontrouveégalement
une collection à part, nommé « 1952 », avec
des combinaisons entières et des produits haut
de gamme. Cette collection reflète légèrement
le nouveau positionnement de la marque.
La collection d’été propose des tee-shirts,
des chemises, des pantalons, vestes et sous-
vêtements, toujours de manière mixte.
Fusalp est donc une marque de ski où la
technicité est un point fort et qui offre
une gamme de produit très sportswear.
Cependant, contrairement à ses concurrents,
on ne retrouve pas de skis ou snows chez
Fusalp, ni de chaussures ou d’accessoires,
pour la ville ou pour la montagne.
ETUDE DE L’ENTREPRISE

18. TWITTER : HTTPS://TWITTER.COM/_FUSALP
La page Twitter a été conçu le 8 novembre 2013.
La page Facebook a été crée le 21 juillet 2009
HT TP://WWW.FACEB O OK.C OM/FUSALP
Un des points positifs de la page Facebook de Fusalp est la connexion directe
entre le site, les informations de l’entreprise, et leurs différents réseaux sociaux.
Malheureusement, on compte peu de « likes » contrairement à leurs concurrents qui atteignent
facilement la centaine de millier de « j’aime » et les publications sont rares (1 fois par mois environ)
Pour atteindre le plus de monde, Fusalp devrait stimuler de la publicité en ligne à faible
coût pour attirer l’attention des internautes et enrichir la page de publications spontanées !
RESEAUX SOCIAUX
Le compte Twitter de la marque n’est pas très actif puisque depuis sa création, seulement 193 tweets ont
été publié. De plus, il peut s’écouler plusieurs semaines entre chaque tweet. Pour pouvoir se référencer et
toucher le plus de « twittos », la marque devrait se mettre à l’utilisation d’hastag, outil courant de Twitter.
8FOLLOWERS
6Likes

19. HTTP://INSTAGRAM.COM/FUSALP
Fusalp n’est pas actif du tout sur Instagram. L’initiative de créer
un compte est plutôt une bonne idée, surtout qu’Instagram est
un réseau social beaucoup utilisé par les jeunes de 15-30 ans.
a présence de la marque sur ce réseau social est une bonne chose puisque
les blogueurs et les ménagères apprécient ce site. Cependant, pour bien
apprécier la page, il faut avoir son propre compte Pinterest pour
n e pas être bloqué par une bannière qui prend tout le bas du site.Fusalp
est bien présent sur les plus grands réseaux sociaux et internet.
Cependant, ils ne sont pas actifs du tout et un effort doit être fait de ce côté
là afin de pouvoir fidéliser une clientèle plus jeune, plus branché internet !
HTTP://WWW.PINTEREST.COM/FUSALP/
8ABONNES

20. SWOT
OPPORTUNITES :
Marque technique
Peu de concurrents directs
1ère destination mondiale:
Les Alpes
Bon chiffre d’affaire
LeSKI:Unmarchéfleurissant
Doudounes Urbaines
MENACES :
Baisse du pouvoir d’achat
Réchauffement climatique
Crise économique,
Contrefaçon
Prix élevés
Concurrents
FORCES :
Marque française et
historique
Produit star : Le
Fuseau Fusalp
Matière Soft Shell
Style vintage
FAIBLESSES :
Notoriété spontanée
faible
Manque de visibilité
Pas d’égérie, pas de pub
Prix élevé

21. PROBLEMATIQUE
COMMENT FAIRE CONNAÎTRE LE
NOUVEAU POSITIONNEMENT AUPRES
DESACIBLEHABITUELLEETAUGMENTER
SAVISIBILITEETSADESIRABILITEAUPRES
DES MOINS DE 30 ANS ?

22. OBJECTIFS
OBJECTIFS
DE
NOTORIETE
- Développer, augmenter
la notoriété à
court moyen terme.
- Renforcer FUSALP
- Accroitre la visibilité
- Informer sur la qualité
- Valoriser la marque
Actual i s er l ’i mage v ers une
tendance Urban / Casual chic
Conforter l’image «après ski» / ville
OBJECTIFS
-D’IMAGE-
Créer une identité :
Forte & Distinctive
Rajeunir la marque
- Créer une identité
Forte & Distinctive
- Rajeunir la marque
- Moderniser l’image
urban / Casual chic
- Conforter l’image
« après ski » /ville
- Regagner des clients.
- Séduire une cible plus jeune et la fidéliser.
- Inciter le consommateur à se rendre sur les lieux de vente.
- Créer du trafic sur le site et les réseaux sociaux.
OBJECTIFS
CHANGEMENT D’ATTITUDES

23. CIBLES

24. COEUR DE CIBLE
HOMMES , FEMMES
& ADULESCENTS
19-24 ET 25-34 ANS
CITADINS
CSP+ & CSP++
SPORT, TENDANCE ET HYPE.

25. CIBLE SECONDAIRE
HOMMES - FEMMES
35-64 ANS
RURAL ET URBAIN
CSP+
SPORT SPÉCIALISÉ SKI.

26. PRESCRIPTEURS
HOMMES – FEMMES
EXPERTS DE SECTEURS
(SKI, MODE) SPORTIFS
PRESSE PROFESSIONNELLE
CSP+ & CSP++

27. Cibles relais:
Journalistes, bloggeurs, médias.
Médias professionnels et media
spécialisée sport et mode
Autres partenaires :
Distributeurs, pouvoirs publics,
partenariats avec des stations,
fournisseurs, syndicats et
organisations.
CIBLES RELAIS

28. AXE
THEMES
TONS

29. AXE
UNE MARQUE FRANÇAISE
HAUT DE GAMME, DOTÉE
D'UN SAVOIR-FAIRE
HISTORIQUEMENT RECONNU
QUI ALLIE L'ESPRIT DU SKI
AU STYLE URBAN CHIC

30. THEME & TON
Hype Vintage Polyvalent
Technique Qualité
Dynamique
&Tendance

31. STRATEGIE
DES MOYENS

32. STRATEGIE DES MOYENS
LES EVENEMENTS
Introduction
Pour promouvoir le nouveau positionnement de Fu-
salp, notre agence B.Com a prévu plusieurs événements.
Afin de donner à la marque historique un renouveau, avec une image
à la hauteur de ses valeurs « hype, vintage, polyvalente, technique et
de qualité », quatre points ont été élaborés. Ces projets permettront à
la marque de répondre à ses objectifs. Le but est d’augmenter sa noto-
riété, donner une nouvelle image forte et dynamique et changer les at-
titudes des consommateurs vis-à-vis de l’entreprise. Ces concepts tou-
cheront alors une cible plus jeune, tout en gardant les clients actuels.
Le premier évènement, à court terme, est consacré aux blo-
gueurs et blogueuses influents du moment. Cette vingtaine de
prescripteurs assistera à une conférence de presse privée, le jeu-
di 13 novembre, au sein de l’Ice Kube Bar, à Paris. Ce cocktail di-
natoire donnera un avant-goût du nouveau positionnement de
la marque, afin que ces leaders d’opinion puissent relayer l’in-
formation et véhiculer une image positive et jeune de Fusalp.
En ce qui concerne les journalistes professionnels sport et
mode, de la PQR, PQN et presse magazine, l’agence B.Com pro-
pose une conférence de presse le jeudi 22 Janvier 2015. Un jour
avant le Who’s Next, celle-ci réunira une centaine de journa-
listes. Avec un petit déjeuner et une projection, ces journalistes
sport, mode, culturel et d’actualité découvriront les nouvelles col-
lections, les nouveaux projets et les nouveautés de la marque.
Du vendredi 23 janvier 2015 au lundi 26 janvier 2015, Fusalp par-
ticipera au grand salon du prêt-à-porter, le Who’s Next. Jusqu’ici
uniquement présente au salon du sport ISPO, la marque dispo-
sera dorénavant d’un corner dans ce célèbre salon fashion, afin
de montrer au plus grand nombre son nouvel envol plus « hype
», luxueux dans l’après ski et les vêtements d’hiver prêt-à-porter.
Durant les vacances de Noël et de février, une tente sera instal-
lée les vendredis, en bas des pistes de ski de Val d’Isère. Fusalp
proposera alors des boissons chaudes et distribuera des goo-
dies aux visiteurs, tout en leur permettant de faire des essayages.
Un photomaton sera également accessible et un jeu concours in-
teractif, répertorié sur les réseaux sociaux sera mis en œuvre.
Pour finir, à Val d’Isère, station de ski passante, jeune, dyna-
mique et chic, B.Com organisera une rétrospective de Fu-
salp. Sous forme d’affiches sous verre, le grand public aura l’oc-
casion de lire, voir et découvrir, l’histoire et les clichés de la
«marque Française haut de gamme, dotée d’un savoir-faire his-
toriquement reconnu, qui allie l’esprit du ski au style urban chic. »

33. EVENEMENT 1 : FUSALP S’INSTALLE
AU KUBE HOTEL DE PARIS
Afin de promouvoir la nouvelle image de
la marque Fusalp, nous souhaitons organi-
ser un évènement au Kube Hotel, lieu en
vogue, classe, « hype » et distingué, corres-
pondant au tournant amorcé par la marque.
Cet espace allie parfaitement toutes
les qualités requises afin de promou-
voir la nouvelle image de la marque Fu-
salp qui se veut chic, moderne et luxueuse.
L’évènement se déroulera donc au
cœur de Paris, dans le 18e arrondis-
sement, à deux pas de Montmartre.
De nombreuses commodités sont mises
à disposition telles que la mezzanine du
restaurant bien agencée (voir visuel n°1),
choisie pour donner une conférence déca-
lée, et l’Ice Kube Bar, espace entièrement
fait de glace, qui rappellera subtilement le
côté sportif du ski et hivernal de la marque
Fusalp. Il est lui aussi situé sur la mezza-
nine du Restaurant lounge du Kube Hotel.
De plus, le côté ludique, agréable et atypique
du lieu est à
prendre en
compte, l’évé-
KENZA SADOUN-EL GLAOUI
La soirée se tiendra le jeudi 13 novembre, de 17h à 21h, quelques
semaines avant les fêtes de fin d’année et les grands départs aux sports d’hiver, dans
le but de profiter des retombées médiatiques de la part des blogueurs sur le net, et de
susciter du trafic sur le site de la marque et ses réseaux sociaux, qui en se développant
augmentera sa notoriété auprès du cœur de cible et influencera les achats en guise
de cadeau de Noël ou dans l’optique de pratiquer une activité sportive hivernale.
Ce jour précis de la semaine a été choisi de manière réfléchie. En effet, il se base
sur le modèle de l’afterwork, très moderne et répandu ces derniers temps. Ce
système convient parfaitement à nos invités, dans la mesure où la plupart des blogueurs qui vivent ou non
de cette activité travaillent la journée ou ont des enfants à s’occuper, c’est pourquoi l’évènement débutera à
17h (arrivée au compte-goutte entre 17h et 18h, conférence prévue à 18h) et se terminera à 21h, pour qu’ils
puissent rentrer tôt et terminer la semaine en beauté pour la dernière journée de travail qu’est le vendredi.
L’évènement sera dédié uniquement
aux blogueurs et blogueuses orientés
sportswear/mode ainsi qu’aux personnes
influentes du net. Ils y seront conviés
par mail, envoyé 3 semaines avant avec
une relance 10 jours après l’envoi ini-
tial (invitation à retrouver en annexe).
Ils seront au nombre de vingt, et parmi eux
figureront notamment Kenza Sadoun-el
Glaoui (« La revue de Kenza »), blogueuse
très suivie depuis plusieurs années et qui
figure dans le « Top 10 des blogueuses les
plus influentes » selon le BHV-Marais, ain-
si que son frère, Diego Sadoun-el Glaoui
(« Have You Met Diego ? »), blogueur en
vogue qui passe beaucoup de son temps à
Megève, célèbre station de sports d’hiver.
Seront aussi à contacter Coline (« Et Pour-
quoi Pas Coline ? »), numéro 1 du « Top 100
des blogs modes les plus influents » en oc-
tobre 2014 selon le site Leads.tv, Betty Au-
tier (« Le Blog De Betty ») remarquée pour
originalité.
Enfin, les ré-
dacteurs de
« Comme
un Camion
», leader des
blogs mode
masculins en
France, de-
BETTY AUTIER
COLINE

34. Déroulé de l’évènement :
De 17h à 18h : du champagne et des boissons
non alcoolisées seront servies dès l’entrée,
dans la salle du restaurant pour les premiers
arrivés en attendant que le groupe soit au
complet. Les représentants Fusalp profiteront
de ce moment pour faire connaissance, sym-
pathiser et créer des liens.
18h à 19h : Le concept se veut novateur, et
la conférence informelle et décontractée.
Le métier de base des blogueurs n’est pas de
relayer l’information, c’est souvent un à côté,
on ne communique pas avec eux comme
avec des journalistes. Mais, malgré cela ils
sont des cibles relais à part entière à laquelle
notre agence a souhaité s’adapter, en prenant
la décision d’organiser la conférence sur la
mezzanine du restaurant, avec une vue sur
l’intérieur de l’Ice Kube Bar grâce à une baie
vitrée.
Les représentants de la marque, au nombre de
deux idéalement, circuleront parmi les invités pour parler de Fusalp, de sa nouvelle image, de ses aspirations,
de sa belle histoire et de la fameuse collection « 1952 » mais aussi, équipés de tablettes tactiles, ils pourront
montrer la collection future ainsi que les prochaines actions de communication digitale et évènementielle à
venir et le teaser du concours.
Cela permettra de créer un échange et une interactivité, les questions pourront être posées tout de suite et sur
le vif comme pour une vraie conversation. De plus, les blogueurs sont des personnes très créatives et pleines
d’idées, dont certaines pourraient être bonnes à prendre.
19h à 21h : la soirée se poursuit dans l’Ice Kube Bar, entièrement fait de glace et où la température intérieure
est égale à -10° (nombre limité à 25 personnes, session de 25 minutes pour des raisons techniques dues au flux
d’air chaud). C’est à ce moment clé que Fusalp profitera de se mettre en avant, en prêtant des manteaux/dou-
dounes de leur collection aux invités pour qu’ils entrent dans le « frigo » en étant protégés du froid, ils testeront
par eux même la qualité de la marque. A l’intérieur du bar de glace, des cocktails originaux seront servis dans
des verres « glaçons », l’un d’entre eux comportera un ingrédient « secret » que les invités tenteront de deviner,
pour le côté ludique.

35. Dans le même temps, un buffet d’amuse-bouches sera servi sur la mezzanine du restaurant, la où la confé-
rence aura eu lieu. Une hôtesse s’assurera que les invités ne manquent de rien en circulant parmi eux et en
s’occupant des boissons à servir, habillée en Fusalp mais avec des vêtements de la prochaine collection, pour
que les blogueurs puissent être surpris et découvrir la force du style représenté et l’étendue de la gamme.
Au cours de cette soirée qui se veut décalée, des Goodies seront créés spécialement par la marque, et dis-
tribués comme cadeaux aux invités. Plus précisément, ceux-ci recevront un sac Fusalp en édition limitée
homme/femme style « doudoune », qui contiendra un bonnet (voir visuel n°4), des lunettes « fun » (voir vi-
suel n°5) et une clé USB (voir visuel n°6), aux couleurs de la marque. Cette clé sera chargée avec le look-book
de la nouvelle collection, le dossier de presse, les visuels nécessaires (logos, pièces maitresse de la collection,
etc…), un document listant le planning des prochains évènements incontournables organisés par la marque,
ainsi que le planning de la campagne digitale.
Un code promo sur les commandes en ligne sera donné aux blogueurs pour toute commande passée jusqu’au
20 décembre, à destination de leurs lecteurs.
LE BUDGET
- Privatisation de l’Ice Kube Bar pour 25 minutes et 25 personnes :
= 604,17€ HT
- Privatisation de la mezzanine de 17h à 21h (deux dernières heures offertes) :
= 166,67€ HT
- Buffet 12 pièces, 32,73€/personne (au nombre de 20) :
= 654,55 € HT
- Boissons :
⇨ Non alcoolisées (eau, eau gazeuse, jus de fruits, sodas…) : 94,79 € HT
⇨ Champagne Moët et Chandon 8 bouteilles à 30,83€ HT : 246,67 € HT
Services pris en charge par l’hôtel : une hôtesse est mise à disposition, ainsi que le service vestiaire.
TOTAL : 1766,85 € HT

36. EVENEMENT 2 : LA CONFERENCE DE PRESSE
Une conférence de presse sera organisée pour présenter le nouveau positionnement de la marque ainsi que sa
nouvelle collection.
La conférence se tiendra au Passage du Désir – BETC qui se trouve au 87, rue du Faubourg Saint-Martin à
Paris, 75010. Une centaine de journalistes y seront conviés le jeudi 22 janvier 2015 de 10h à 13h.
Nous avons choisi ce lieu car il représente bien l’esprit urbain que nous voulons mettre en avant. Il est séparé
en deux salles tout à fait différentes. La première présente un style industriel, épuré et sobre (à gauche ci-des-
sous). La seconde salle, quant à elle, possède un aspect plus usé, vintage et lumineux (à droite ci-dessous).
D’autre part, cet espace peut recevoir un nombre important d’invités et plaira sans aucun doute aux journa-
listes, friands de ce genre de lieux insolites.
La conférence se déroulera en deux temps. Tout d’abord, deux hôtesses seront présentes pour accueillir les
journalistes. Puis nous réaliserons une présentation de Fusalp dans la grande salle. Un représentant de la
marque sera présent pour introduire son histoire, sa nouvelle identité, sa nouvelle collection et les événe-
ments en cours comme l’installation des tentes Fusalp dans les stations de ski à Noël. De plus, nous en pro-
fiterons pour annoncer la présence de la marque au salon Who’s Next à partir du 23 janvier 2015, lendemain
de la conférence.
Quand la présentation sera terminée, nous irons dans la seconde salle où les invités pourront bénéficier d’un
brunch sous forme de buffet. Des représentants de la marque seront présents pour répondre aux éventuelles
questions.
En ce qui concerne les invités, nous avons décidé de convier des journalistes spécialisés dans la mode, d’autres
dans les sports de glisse et, plus généralement, dans le sport, mais aussi des journalistes de presse nationale
et régionale, de culture et d’actualité. Nous voulons exploiter au maximum la double identité de Fusalp en
mettant en avant ses qualités techniques, mais aussi son caractère haut de gamme et à la pointe de la tendance
actuelle.
Vous pourrez retrouver en annexe notre liste de journaliste.
La conférence sera annoncée par le biais d’une invitation envoyé par email à notre fichier presse. Lorsque la
conférence sera terminée, les journalistes repartiront avec le look book de la marque et des goodies (lunettes
et badges au nom de la marque).
Cet événement nous permettra d’obtenir une couverture médiatique sur le lancement de la nouvelle collec-
tion de Fusalp et son changement d’image. Elle nous permettra aussi de commencer à nouer des relations
avec les journalistes, un climat de confiance et d’entente professionnelle.
LE BUDGET :
- Mise à disposition de la salle avec le matériel de projection, les chaises et 5 tables : 4000 € HT
- Présence de deux hôtesses pour une demi-journée : 300 € HT
- Buffet brunch pour 100 personnes : 400 € HT
L’événement coutera donc au total 4700 € HT

37. EVENEMENT 3 : FUSALP SUR LE WHO’S NEXT
Présentation :
Les salons permettent un contact direct avec les prescripteurs, les journa-
listes et les cibles relais, mais aussi avec le grand public. Cela permet aux
marques de rencontrer de nouveaux professionnels, de garder leur cible
principale, mais aussi de gagner une nouvelle clientèle.
Le Who’s Next est le salon international, semi-annuel, du prêt-à- porter.
Il a lieu porte de Versailles. Salon de la mode, il rassemble chaque année
environ 58 000 visiteurs, venus voir les 1000 marques de vêtements qui ex-
posent. Ils viennent de milieux variés, de la mode, de la presse ou du grand
public, de France ou de l’étranger.
Les prochaines éditions auront lieu du 23 au 26 Janvier 2015 et du 4 au 7
septembre 2015.
Fusalp au Who’s Next :
Fusalp n’est présent actuellement que sur l’ISPO, le salon international du sport à Munich. Or, avec leur
nouveau positionnement, axé sur le prêt-à-porter et dans un esprit tendance, Fusalp doit impérativement être
basé sur des salons de mode, à l’instar de ses concurrents.
Le Who’s Next est la référence en matière de mode et de prêt-à-porter. C’est pourquoi, pour être à la hauteur
de ses concurrents et devenir une marque sport et mode dans les esprits, Fusalp devrait louer un stand durant
les sessions d’hiver. Malgré sa légère baisse, le Who’s Next reste le salon le plus proche de l’esprit de la marque,
avec de nombreuses retombées dans la presse et une reconnaissance mondiale.
S’implanter au Who’s Next a un coût, mais permet une visibilité internationale. Le contact direct avec les
professionnels augmentera et développera la notoriété de la marque à court et à long terme auprès des pres-
cripteurs, mais aussi de son cœur de cible et de sa cible principale.
Fusalp pourra alors communiquer directement sur ses produits, sur son story telling et sur la qualité de la
marque. En effet, grâce à la décoration, la marque vintage va pouvoir mettre en avant son logo, un symbole
depuis 72 ans. Mais aussi sur sa qualité française, grâce aux contacts directs entre les hôtesses, les représen-
tants et leurs publics.
Pour la décoration, Fusalp devra mettre en avant les valeurs de
la marque : dynamique et « tendance », tout en gardant le côté
vintage et élégant. Ainsi, grâce à cette vitrine sur le salon, Fusalp
fera ressortir son axe : « Une marque française haut de gamme,
dotée d’un savoir-faire historiquement reconnu, qui allie l’esprit
du ski au style urban chic. »
Nous allons également réserver pour ces quatre jours un œuf
de remontée, pour rester dans l’ambiance sport d’hiver, tout en
étant original et vintage. Cet œuf sera exploité en y exposant des
vêtements Fusalp ce qui alliera subtilement les côtés sport, chic et
fashion de la marque.
Cette place sur le Who’s Next touchera les cibles relais, qui relayeront alors l’information au cœur de cible,
créant ainsi du trafic sur les lieux de vente.

38. De plus, un événement tel que celui-ci permet de faire du marketing direct et de nouer des liens avec une
cible nouvelle. Avec la distribution de flyers, prospectus et de badges représentatifs de la marque, Fusalp
prendra petit-à-petit une place forte dans les esprits. Une communication directe permettra également la
création d’un fichier, pour l’envoi de newsletters aux particuliers, aux professionnels intéressés, ainsi qu’aux
cibles relais. Cela donne aussi la possibilité d’avoir de nouveaux contacts, et peut être de nouveaux partena-
riats, sponsorings ou événements à venir. En effet, avec la prise de noms et d’adresses mails au cours du salon,
la marque vintage pourra alors toucher plus de monde avec sa stratégie digitale.
Ci-dessous, un mood-board représentatif de l’esprit du corner. Il transmet l’image que nous souhaitons trans-
mettre durant le salon, mélangeant le sport au chic, et le chic à la tendance actuelle.
Budget
Le Who’s Next propose également des stands personnalisés. Cela pourrait être une manière forte de commu-
niquer sur l’identité et l’image de Fusalp. De cette manière, la marque historique pourrait se démarquer de ses
concurrents, tout en étant représentatif de l’image qu’elle veut donner. Les prix seront néanmoins plus élevés.
En effet, les prix des stands sur des salons varient selon la localisation, la taille du stand, les décorations, mais
aussi la saison et bien entendu du salon. Les prix au mètre carré de la location d’un emplacement sur un salon
varient entre 300 et 1500€ par m². Cela comprend la fabrication, le transport, le montage et le démontage.
De ce fait, pour un corner au Who’s Next, on compte 2058€ pour l’inscription.
On compte aussi 538€ le mètre carré pour des surface inférieur à 49 m². Donc pour un stand de 35 m², Fusalp
devra dépenser 18 830€ HT.
L’assurance obligatoire est de 3, 6852 € le m², donc pour 35 m², la marque payera 129 euros environ.
Le budget minimum pour la décoration est de 120 euros par m². Pour le stand de Fusalp, il faudra faire
ressortir le thème et le ton du nouveau positionnement de la marque. La décoration sera sobre, élégante et
vintage, avec une pointe d’originalité. Nous comptons mettre des écrans de présentations, ainsi que des pos-
ters de la nouvelle collection et des photos représentant l’image et l’ambiance de la marque. Donc, pour 35 m²
Fusalp dépensera 4200 euros.
L’œuf à ski que nous mettrons dans le corner coûtera à Fusalp 100 euros HT, en location sur « Le Bon Coin ».
L’agence a également prévu pour Fusalp, un service de boissons, à offrir aux clients et aux prospects poten-
tiels. Nous comptons sur le traiteur pour : 20 bouteilles d’eau plate à 0,60 euros, 20 bouteilles d’eau pétillante à
0,80euros, et 20 bouteilles de champagne à 20 euros. Cela nous fera un total de 430 euros.

39. Sur les trois jours, il sera préférable de prendre 2 hôtesses, sans compter un des responsables sur place pen-
dant une partie des journées. Donc le budget pour les deux hôtesses, hors taxe pour un jour, est de 500 euros,
donc de 1500 euros sur les trois jours.
Durant ces trois jours, la distribution de flyers et de prospectus de présentation sera nécessaire pour faire
connaître la marque et afin que les prospects gardent une trace des nouveautés Fusalp. Sur ces PLV, il y aura
des photos représentant l’esprit et l’image de la marque.
Donc pour un dépliant en A5 de 4 pages en 135g brillant Fusalp devra compter 1500 euros pour la création,
puis 2500 euros pour environ 3000 exemplaires. Ce budget sera néanmoins pris en compte pour d’autres évè-
nements, tels que les conférences de presse et les évènements publics.
Pour les prospects, les journalistes et les différentes cibles relais, des looks-books seront prévus, ainsi que la
distribution de badges avec le logo de Fusalp.
Le budget total est de 27 247 euros, pour les quatre jours au Who’s Next.
Grace à la présence sur ce salon international du prêt-à-porter, la notoriété de la marque augmentera, et une
image forte et positive sera véhiculée, s’ancrant alors dans les esprits. Le nouveau positionnement de Fusalp
sera donc transmis, tout en conservant la clientèle actuelle.

40. EVENEMENT 4 : FUSALP PLANTE SA TENTE
FUSALP VOUS ATTEND EN BAS DES PISTES AVEC
« FUSALP SUR NEIGE »
L’évènement « Fusalp sur neige » sera créé afin de redynamiser la marque et attirer plus de clients. Pour ce
faire, nous allons développer ci-dessous les différentes étapes de création de cet événement ainsi que son
déroulement.
Nous avons choisi de créer un événement pendant les vacances scolaires de décembre et de février afin de
rassembler le plus de monde et de toucher au mieux notre cible 19-24 et 25-34 ans. En période de vacances, il
y a d’abord plus de touristes donc davantage de monde et du coup, plus d’impact. Toutes les chances seront de
notre côté pour toucher notre cœur de cible. L’événement aura lieu quatre fois, deux fois aux vacances de Noël
et deux fois aux vacances d’hiver : le vendredi 26 décembre 2014 et le vendredi 2 janvier 2015 à Noël ainsi que
les vendredis 20 et 27 février 2015 pendant les vacances.
Ces dates ont été choisies car deux zones de vacances (A, B et C) sont présentes en même temps ces vendre-
dis-là. Ainsi, ils auront tous accès à l’événement.
Il aura lieu en bas des pistes de la station Val d’Isère car le contexte s’y prête : cette station de ski est très
fréquentée à cette période, et rassemble une cible assez aisée financièrement et familiale ce qui touche notre
cœur de cible. Les visiteurs seront en vacances et donc plus attentifs, moins pressés et plus détendus. Ce lieu a
été choisi car la marque veut continuer d’exister auprès de sa cible principale, sportive, tout en atteignant une
cible plus jeune et plus attachée à la mode, qui est attirée par des produits haut de gamme. Dans cette station
phare des Alpes, les cibles que l’on souhaite toucher sont connaisseuses à la fois en matière de mode et en ski
technique.
Nous souhaitons créer une identité forte de la marque, qu’elle soit réputée tant sur le plan technique que sur
le plan haut de gamme. L’événement doit donc être en coordination avec cet objectif : il doit être visible, chic,
tendance, afin que les gens viennent vers nous et soient intéressés par ce que nous proposons.
Dans un premier temps donc, nous allons installer une grande tente transparente de forme pyramidale en bas
des pistes. L’emplacement est méticuleusement choisi pour attirer un maximum de personne : les gens vont et
viennent en bas des pistes avec leurs skis ou simplement pour accompagner d’autres personnes, il y aura du
passage. Notre événement sera immanquable et accessible à tous. De ce fait nous toucheront toutes sortes de
cibles : à la fois une cible jeune, hype, urban-chic (19-24 ans) mais aussi une cible plus âgée attachée aux côtés
techniques de la marque ainsi qu’aux côtés chic et haut de gamme (25-34 ans).
Deux hôtesses seront présentes sur le lieu, une à l’extérieur de la tente et une à l’intérieur. Elles seront ac-
compagnées d’un représentant de la marque Fusalp et accueilleront les visiteurs de 14h à 18h. Des goodies
(lunettes, clefs USB et bonnets) ainsi que des boissons (chocolats chauds, vin chaud, cafés) seront proposés
aux visiteurs. L’ambiance de l’événement sera chaleureuse et chic, les prospects seront accompagnés et écoutés
pour répondre au mieux à leurs demandes et besoins.

41. A l’intérieur de la tente on y présentera la marque, son nouveau développement haut de gamme et sa nouvelle
collection. Pour ce faire, nous mettrons en place un écran plat dans le fond de la tente qui diffusera un film
Fusalp. Nous aménagerons des cabines d’essayage pour que le client potentiel puisse essayer les doudounes.
Néanmoins, rien ne sera à vendre sur place, des bons de commande seront mis à disposition pour tout achat.
Un photomaton numérique sera mis à disposition des visiteurs qui pourront se prendre en photo avec une
doudoune Fusalp : la personne doit donner son adresse mail (et un accord de diffusion de l’image) afin que
l’on puisse lui envoyer les photos par mail. Les photos seront diffusées sur l’écran plat disposé dans la tente et
sur les pages Facebook, Instagram et Pinterest de la marque, ce qui créera du trafic sur celles-ci et permettra
un meilleur référencement ainsi qu’une visibilité plus large pour les clients. Grâce à cela nous répondrons
à la stratégie commerciale en faisant de l’e-mailing, nous récupérons des données pour répondre à l’objectif
du marketing direct. Les photos s’imprimeront pour que les visiteurs puissent garder une trace papier et un
souvenir de leurs vacances et de l’événement Fusalp.
Enfin, un photographe professionnel sera sur place pour prendre des photos pour le jeu concours.
Créer ce genre d’évènement renforce notre présence aussi bien sur les réseaux sociaux et internet que dans
l’esprit des gens, ils nous connaissent et nous identifient grâce à des actions comme celle-ci, qui font parler
de la marque et son relayer sur les réseaux sociaux. Nous incitons le consommateur à aller en boutique pour
acheter un vêtement Fusalp, nous l’incitons à consommer notre produit en étant présent, à son écoute et en
répondant à ses questions. Une proximité se créée entre lui et la marque ce qui permet d’augmenter notre no-
toriété : si nous sommes proches de lui, le client se sentira en confiance et en parlera autour de lui. La qualité,
la polyvalence et le prestige sont les mots clés de cet événement.
Budget
Goodies (bonnet, badge, lunette compris) : 3 176 € HT
Location tente (+ rétrospective) :
Location emplacements :
Hôtesses : 250 € HT/ jours = 1000 € HT/4 jours
Location photomaton :
Location écran plat : 350 €/ jour = 1280 € HT/4 jours
Partenariat pour boissons :

42. EVENEMENT 5 : JEU CONCOURS
Dans le cadre de l’événement « Fusalp sur neige », qui aura lieu à Val d’Isère le vendredi 26 Décembre 2014, le
2 Janvier 2015, et plusieurs vendredis durant les vacances d’hiver, nous allons organiser un jeu concours qui
offrira la possibilité à qui le souhaite, de faire partie d’une des publicités de Fusalp.
Le concept :
Durant les après-midis où auront lieu l’évènement, Fusalp proposera aux femmes et hommes le désirant,
entre 18 et 30 ans, d’être pris en photo par un professionnel dans la tente Fusalp.
Sans oublier les accords pour les droits à l’image, ces photos seront postées sur les réseaux sociaux et sur le
site web, afin que le public puisse voter. Cela créera de l’interactivité, du trafic sur les réseaux et sur le site
ainsi qu’un intérêt particulier pour la marque. Lorsque l’événement sera fini, les trois hommes et trois femmes
qui auront obtenus le plus de votes seront alors départagés par un jury professionnel, directeurs et stylistes
directement issus de la marque Fusalp.
Après quoi, l’homme et la femme pourront alors être modèles pour une des campagnes de publicité de la
marque, et peut-être, en devenir les nouvelles égéries.
Ce concept permettra d’atteindre différents objectifs de notre stratégie de communication. En effet, grâce à ce
principe, nous augmenterons la notoriété de la marque en créant de la visibilité sur les réseaux sociaux. Ceci
touchera notre cœur de cible, jeune et dynamique, tout en créant une identité forte et en insistant sur la quali-
té de la marque française.
Fusalp changera les attitudes, en gagnant de nouveaux clients et en incitant le consommateur à se rendre sur
le lieu de vente, qu’il s’agisse de la cible principale, secondaire ou le cœur de cible.
Grace à ce principe de jeu amusant et sa visibilité sur les réseaux sociaux, ainsi que le trafic internet que cela
va engendrer, la marque créera un échange, une interactivité.
En effet, le public s’identifiera à la marque grâce aux photos, et les personnes participantes communiqueront
à leurs entourages le jeu, ce qui offrira à Fusalp une large visibilité.
Ce principe de jeu va attirer des foules, augmenter la notoriété, et l’image de la marque.
Moyens de communications :
Teaser : Afin de promouvoir notre jeu concours, Fusalp organisera une courte vidéo de présentation. Alliant
ski et mode, ce teaser devra montrer le dynamisme de la marque et son nouveau positionnement luxe et prêt-
à-porter. Il ne faudra pas oublier de garder l’esprit vintage et mode. Ce teaser d’une durée de 1 à 2 minutes,
sera diffusé sur le site web de la marque, ainsi que celui de ses partenaires, dans les boutiques mais également
sur les réseaux sociaux. Cela influencera les cibles relais, tels que les bloggeurs, et donc permettra de toucher
un large public.
Synopsis : Le teaser pour le jeu concours Fusalp réalisé par l’ISIS montrera un homme et une femme du-
rant un séjour au ski. Des descentes, aux balades en bas des pistes, le couple portera des combinaisons de la
marque. Le teaser se terminera au sein de la tente avec le binôme en train de se faire photographier. Le slogan
du jeu concours « Et si vous posiez pour nous ? » apparaîtra en dernier à l’écran. La vidéo sera aux couleurs
de l’entreprise, dynamique et entraînante !
Affiches : Ces affiches, de tailles moyennes, seront disposées dans la station de ski, sur les remontées, dans les
cafés, aux écoles de ski et dans les boutiques de locations de vêtements.
Les cibles prioritaires, secondaires et principales prendront alors connaissance de l’information. Ce principe
visuel attirera une catégorie plus âgée, n’ayant pas eu accès à l’information via les réseaux sociaux mais égale-
ment à ceux qui ne connaissent pas la marque ou qui n’avaient pas été atteint durant les mois précédents.

43. Les réseaux sociaux et le site internet : en publiant la vidéo et les affiches sur le site internet, Fusalp aura une
influence sur sa cible actuelle. Par les réseaux sociaux, la cible sera plus jeune et donc la marque atteindra son
cœur de cible, et acquerra alors des clients tout en augmentant sa notoriété.
Un communiqué de presse : Un communiqué de presse sera également envoyé aux différents journalistes
pour annoncer l’événement « Fusalp sur neige », le jeu concours sera mentionné dans ce communiqué.
En effet, afin que les prescripteurs puissent relayer ces informations dans la presse et sur les différents médias,
le communiqué expliquera l’événement, de manière visuelle et efficace, et gardera une partie spécifique pour
l’explication du jeu concours. Ce projet, interactif et amusant, est une des informations que retiendront les
médias, car elle concernera directement le grand public et sera facilement retenu par la majorité.
Budget :
Le budget pour ce jeu concours sera assez élevé. En effet, pour la réalisation des photos il sera nécessaire
d’engager un photographe professionnel à la journée, ce qui nous fera environ 500 euros HT par jour. L’événe-
ment ayant lieu 5 vendredis, le photographe coûtera à l’agence 3500 euros.
Pour la promotion de ce jeu, le Teaser ne coûtera rien à l’entreprise, si l’on s’appuie sur le fait que des étudiants
en école de cinéma, tel que l’ISIS ou ESRA le feront. Basée sur le modèle de l’atelier de communication de
l’EFAP, cette courte vidéo sera réalisée par des élèves venant d’une école d’audiovisuel, et donc compétents et
qualifié pour faire une vidéo respectant les codes du métier et avec les valeurs demandées.
Les affiches publicitaires seront réalisées par des professionnels. Il faudra compter 1500 euros HT pour la
conception, et environ 160 euros HT pour l’impression de 100 affiches, quadri recto de 70 centimètres sur
100 centimètres.

44. EVENEMENT 6 : RESTROSPECTIVE FUSALP
Une marque qui a de l’histoire
Fusalp est une marque historique. En effet, depuis 1952, elle associe sport et
mode, avec savoir-faire et élégance.
Subissant un déficit de notoriété à l’heure actuelle, Fusalp a, dans les années 60,
été au paroxysme de son succès. Les champions de sports d’hiver de ces an-
nées-là, tels que Jean-Claude Killy ou encore Marielle Goistchel, ont remportés
de nombreuses victoires avec les fameux « fuseaux des alpes », crées par George
Ribolat et René Veyrat. Depuis, la marque annecienne n’a cessé de produire.
Très axé technique et sport depuis des années, Fusalp souhaite, depuis le rachat
par la maison Lacoste, changer son positionnement, leur but étant de deve-
nir plus tendance, plus prêt-à-porter haut de gamme, tout en gardant l’esprit vintage et sport, essence de la
marque.
La rétrospective :
Comme vu précédemment, Fusalp est une marque pleine de charme et d’histoire, qui a eu son heure de gloire
dans les années 60, avec les JO de 1964 et Jean Claude Killy, sponsorisé pour l’occasion. C’est pourquoi nous
proposons une rétrospective de la marque, afin de montrer à un public plus jeune ce qu’elle a été, mais aussi
pour la faire redécouvrir aux consommateurs actuels.
Nous atteindrons différents objectifs fixés, avec la création d’une identité forte et distinctive, mais aussi le
changement d’attitude, en montrant le nouveau positionnement jeune et hype, dans un style urban chic. Cela
permettra de gagner une cible plus jeune, et de renforcer la notoriété auprès de la cible actuelle.
L’idée :
Sous forme d’affiches de 1m sur 2m, l’histoire de la marque sera exposée au grand public, en plein air, dans les
stations de ski. Ces affiches seront plantées dans le sol et avec une protection en verre, afin d’être protégées en
cas de neige ou d’intempéries.
Pour cette exposition, nous avons choisi la station Val D’Isère. D’après nos sondages et nos recherches, cette
station est une des plus luxueuses, des plus grandes, et attire beaucoup de monde, particulièrement des tou-
ristes, de tous les âges, et citadins, ce qui permettra dans le même temps de s’étendre internationalement.
Fusalp cherche à toucher sa cible actuelle, sportive et qui aime l’aspect technique, cette cible. Mais son cœur
de cible est désormais une cible urbaine, plus jeune. Val d’Isère est une station qui regroupe cette cible, CSP+,
dynamique, et jeune.
La rétrospective en bas des pistes et sur les téléskis permettra aux skieurs et aux accompagnateurs, de s’infor-
mer durant les remontées mécaniques, mais aussi de découvrir tout en buvant un chocolat en bas des pistes.
Les visuels :
Tout comme l’a fait Sonia Riquiel aux arts décoratifs, cette rétrospective comportera une série de clichés, im-
plantés dans la vallée en bas des pistes
Cette brève histoire de la marque sera affichée dans un ordre chronologique, partant de sa création, jusqu’à
ses heures de gloire, puis aujourd’hui. D’autres clichés représenteront des photos de mode de la marque. Un
bref texte explicatif se trouvera en dessous des visuels. Ainsi, après avoir été attirés par les photographies, les
personnes pourront s’informer, et en apprendre plus sur la marque Fusalp et sur son Histoire.
Comme vous pouvez le voir en dessous, certains clichés seront tirés directement des archives, et d’autres
seront mis côte à côte, montrant le nouveau positionnement, l’évolution et le renouveau tout en conservant
l’esprit vintage. Certains clichés représenteront aussi la marque aujourd’hui, plus tendance, polyvalente, et
élégante.

45. Voici un exemple de ce que nous souhaitons faire pour la marque :
Les moyens de communication :
La rétrospective sera communiquée au grand public par E-Mailing, sur les différents réseaux sociaux, ainsi
que sur le site internet et le futur blog de Fusalp. Par des visuels types, la marque communiquera autour de ce
projet tout en donnant un bref aperçu et en donnant les valeurs et l’axe de la marque.
Grâce à cet E-mailing, les journalistes et cibles relais seront alors informés. La newsletter mensuelle traitera
également de ce sujet.
Le Budget :
Pour 20 affiches, avec vernis UV ultra-brillant, format A0 800x1200 mm, quadri recto de 135g couché brillant
avec un vernis brillant UV au recto, le coût HT sera de 380 euros.
Afin de protéger et mettre en hauteur ces affiches, nous avons choisi de prendre des panneaux publicitaires.
Pour 1 support, porte affiches plastifiés avec portant et plaques en verre superposables, le prix est de 150 eu-
ros. Donc pour 20 supports le coût HT sera de 3000 euros.
Location d’espace :
Le budget de la location espace pour les affiches sera compris dans le budget de location espace pour l’événe-
ment « Fusalp sur neige ».
Voici quelques exemples de photos que Fusalp exposera en bas des pistes, accompagnés d’un texte explicatif.

46. Voici quelques exemples de photos que Fusalp exposera en bas des pistes, accompagnés d’un texte explicatif.
Conclusion Événements
Avec ces événements, concours, et conférences, Fusalp pourra alors atteindre ses objectifs.
Alliant histoire et renouveau, vintage et tendance, sport et mode, la marque retrouve son esprit polyvalent et
dynamique à travers ces projets, afin d’augmenter sa notoriété auprès de ses actuels consommateurs, tout en
regagnant des clients et des partenaires.
La stratégie de communication que nous proposons touche la totalité des cibles de Fusalp. Les blogueurs, et
personnes influente, auront un avant-goût de la marque avec la conférence à l’Ice Kube Bar. Leurs impres-
sions et avis sur Fusalp seront diffusés dans les médias et sur les réseaux sociaux. Cela touchera le cœur de
cible souhaité, une cible jeune entre 19 et 35 ans, mais aussi la cible principale.
La conférence avec les journalistes spécialisés mode, sport, culture et actualité, sera un moyen de relayer
directement les nouveautés Fusalp et le renouveau de la marque dans les différents médias. De cette manière,
les cibles principales, secondaires, relais et cœur de cible seront informées, et Fusalp prendra de l’importante
dans leurs esprits. Ces mêmes journalistes parleront également du corner au salon Who’s Next, ce qui per-
mettra d’informer un plus grand nombre de personnes au sujet de la présence de Fusalp à cet endroit straté-
gique.
L’événement « Fusalp sur neige », avec le jeu concours en parallèle, ainsi que la rétrospective, seront des évè-
nements à destination du grand public et donc des prospects. Grâce à cela, Fusalp fera évoluer sa notoriété,
son image, et changera les attitudes et le regard des gens vis à vis de cette marque historique, vintage et haut
de gamme.

47. SPONSORING & PARTENARIATS
our atteindre le nouvel objectif que Fusalp
s’est fixé, nous avons trouvé différents
moyens afin d’augmenter la notoriété et
l’image de cette marque. Parmi eux, nous
avons choisi de sponsoriser un athlète et de le
nommer égérie pour représenter la marque, faire
un évènement dans une station de ski de manière
à être partenaire avec l’Office du Tourisme local,
un partenariat avec la radio locale pour plus de
visibilité, un éventuel co-branding avec une célèbre
marque de vêtements ainsi qu’un partenariat avec
les Jeux Olympiques à Pyeongchang en 2018.
Sponsoriser un athlète médiatisé et en faire l’égérie
Brian Joubert,
âgé de 30 ans est un patineur français couronné
champion du monde en 2007 à Tokyo. Jeune
et polyvalent, il a également été trois fois
vice champion du monde. Suite aux Jeux
Olympiques 2014, il annonce que sa carrière
solo est terminée et décide alors d’entamer une
carrière en couple avec la patineuse italienne
ValentinaMarchel.Actuellement,ilestcandidat
à l’émission « Danse avec les stars ». Nous avons
pensé que pour permettre plus de visibilité à la
marque auprès des jeunes mais aussi auprès des
adultes.Lepatineurseraitlareprésentationdela
marque. Symbolique de la grâce et de la finesse,
Brian Joubert pourrait faire un placement de
produit lors d’une de ses représentations au
cours de l’émission « Danse avec les stars ».
Deplus,pourtoucherlemilieudessportsd’hiver,
il présenterait une chorégraphie sur glace avec
sa partenaire en portant la doudoune Fusalp.
Afin de nommer Brian Joubert égérie
de la marque, le budget prévu serait
de 54 000€ par an soit 4 500€ par mois
30 ANS
PATINEUR FRANÇAIS
CHAMPION DU MONDE
JEUNE, TALENTUEUX
SYMBOLE SPORTIF

48. PARTENARIAT AVEC UNE RADIO LOCALE
Date : Pendant la présence de Fusalp dans la station
- Publicité à l’antenne, de manière à inciter des au-
diteurs à aller visiter le stand Fusalp au pied des pistes, ou
encore à faire connaître et rappeler l’existence de la marque.
- Jeux pour gagner des goodies Fusalp (bon-
nets, porte clefs, gants, écharpes) pour mon-
trer et faire découvrir les produits Fusalp.
Le montant de ce partenariat revien-
drai à 800€ soit 200 € par semaine.
PARTENARIAT AVEC L’OFFICE DU TOURISME DE LA
STATION
Date : Pendant la présence de Fusalp dans la station
- Faire figurer la marque Fusalp dans « L’agenda des ac-
tivités » ou encore sur le site Internet pour faire la promo-
tion de l’événement « Fusalp sur neige » au pied des pistes.
- Inviter les officiels (maire, directeur de l’office du tou-
risme) à visiter et découvrir le stand pour avoir de
bonnes relations et ainsi se créer un bon carnet d’adresse.
- Un reportage sur l’évènement sera surement fait par la radio
locale si le maire se déplace sur l’évènement ce qui permettra
plus de visibilité ainsi qu’une image de marque mieux perçue.
CO-BRANDING AVEC THE KOOPLES
Fusalp, suite à son partenariat avec Sandro a eu énormément
de retombée médiatique car c’est une marque de vêtements
haut de gamme que les jeunes suivent de près et apprécient.
Déjà détenteur d’un The Kooples Sport, l’alliance de ces deux
marques pourrait faire sensation et toucher encore plus notre
cible à savoir les jeunes. Ces nouveaux outils de communi-
cation permettent d’acquérir une plus forte notoriété de ma-
nière à rendre l’image de la marque meilleure et positive au-
près de ces nouvelles cibles.

49. mplanter une tente dans une station au pied des pistes
deskipendantquelquesjoursafinderendrelamarque
plus visible. Le public pourra ainsi tester les produits
Fusalp (prêt pour une journée sous conditions) de
manière à faire apparaître la marque sur les pistes.
Date : 26 Décembre, 2 janvier et le 20 et 27 février.
L’événement couterait, 31000€ soit 150€ le m2 pour 50m2.
PARTENARIAT AVEC UN ÉVÉNEMENT DE SKI POUR PLUS
DE RETOMBER MÉDIATIQUE :
Pour les Jeux Olympiques de Sotchi, Lacoste était
partenaire des athlètes français. Cette marque a sorti
unecollectiondetenued’aprèsskipourlescompétiteurs
qu’ils ont porté lors des conférences de presse. Fusalp
pourrait devenir partenaire d’un tel événement
pour toucher plus d’amateurs de sport d’hiver.
Date : 2018 en Corée du Sud à Pyeongchang.
La marque pourrait devenir le partenaire officiel de l’équipe de
France de ski alpin et ainsi permettre beaucoup plus de visibilité
dans les journaux, à la télévision et sur les réseaux sociaux grâce
à l’apparition des vêtements et des logos de la marque Fusalp
sur des photos prises par des professionnels et des particuliers.
Les tenues ne sont pas des tenues de compétition mais plus «
d’après » compétition qui seront portées lors d’interviews,
conférences de presse ou lors de remise des médailles.

50. La communication digitale sera le lien de toutes les actions de communica-
tion menée par la marque. Elle sera également au cœur du regain de notoriété.
Toutdoitêtrelié.Lesitedoitdirigerverslesréseauxsociaux,leblogdoitpouvoirêtrerelayé
parlesréseaux,unoutilenappelleunautre(ex:relayerleconcoursInstagramsurFacebook).
STRATEGIE DIGITALE
I. SITE INTERNET : REFONTE
- Arborescence

51. Donner autant
d’importance à chacune
des rubriques principales !
News:
Partie « blog » du site qui encre
la marque dans l’actualité.
Le blog comporte toutes les
actus et les évènements en lien
avec la marque, mais aussi des
informations sur la montagne
et les sports d’hiver, des
interviews de sportifs et autres
professionnels du domaine, des
inspirations mode, etc. C’est
un véritable
magazine sur
le ski et sur
la marque.
La partie
News justifie
la newsletter,
elle permet de l’alimenter.
Le but est de créer du
trafic sur le site par le biais
de recherches google en
rapport avec autre chose
que des achats de vêtements.
Chaque article de cette
partie blog pourra être
relayé sur les réseaux sociaux
La marque :
La rubrique est mise en valeur,
placée en premier, illustrée sur
la bande dynamique de l’accueil
toutautantquelescollectionsetla
rubrique news. L’utilisateur doit
vraiment prendre connaissance
du story telling de la marque
dès qu’il entre sur le site.
Fusalp 1952 :
Il est important de mettre en
valeur cette collection capsule
car elle appuie l’histoire de la
marque. C’est une collection
pointue qui illustre les valeurs
Tendance, Technique, Vintage.
Rubrique très « racontée »,
la collection doit être décrite
comme une page importante de
l’histoire de la marque, et le lien
vers l’e-shop doit être discret.
Collections :
La collection est présentée
comme dans un showroom,
beaucoup de photos très mode,
d’inspirations. Le lien avec
l’achatn’estpasdirect,sionclique
sur « FW femme » par exemple,
on a d’abord une présentation
très axée communi cation de
la collection, puis on clique
sur « acheter » pour arriver sur
le e-shop. Chaque article (ou
gamme) est décrite de façon
à donner envie. Il existera un
onglet de partage sur les réseaux
sociaux sur chacun des articles.
E-shopLe lien vers le E-shop
permet à l’internaute d’éviter
toute la partie institutionnelle
et d’aller droit au but. Il est
destiné aux personnes qui
connaissent la marque et savent
déjà ce qu’elles veulent acheter.
Mettre en place un accès
rapide à la liste des magasins :
• Permet de donner de la
visibilité au point de vente.
• Permet d’orienter l’acheteur
vers le point de vente le plus
proche de chez lui.
Le service client :
C’est un élément essentiel du
E-commerce car le contact
avec le client est la base des
améliorations possibles et de
prise d’information. Les clients
ont besoin d’être rassurer.
C’estpourquoi, avoir un numéro
joignable, gratuit et rapide peu
très fortement impacter sur les
performances commerciales
du site internet. Il faut mettre
en place un numéro, mais
aussi un service d’aide en ligne.
Mon compte / Inscription /Panier
•Mettre en place un club fidélité
avec l’envoie d’offres privées.
Cela donne
aux clients
l’impression
d ’ ê t r e
privilégiés.
« Les offres
exceptionnelles à durée limitée
inciteront le client à revenir sur
le site et donne une impulsion
supplémentaire à l’offre d’achat.
• Avoir un compte personnalisé
permettra au client d’avoir accès
à son sui vi de commande ainsi
qu’à l’ensemble de ses factures.
• L’option « mon panier »
permet au client de retrouver
des articles présélectionnés.
Si le client ne passe pas à
l’acte d’achat, le service client
pourra le relancer par mail.
- La Refonte Visuelle :
Le but est de dynamiser le
site, le rendre plus vivant,
interactif, plus attractif et
accentuer le côté mode.
- Référencement :
Engager un rédacteur
journaliste web et un rédacteur
SEO alimenter le blog et
travailler le référencement
naturel du site et du blog.
LES VALEURS DE FUSALP
TENDANCE,TECHNIQUE, VINTAGE

52. II. LA NEWSLETTER ET L’ EMAILING
- Emailing
Il est nécessaire de créer des emailing pour
faire connaître le nouveau positionnement
de la marque et la refonte du site, mais
aussi les évènements à venir, les offres
promotionnelles, etc.
Pour faire un emailing, il faut récupérer des
adresses mail :
• Une solution simple mais onéreuse :
acheter les contacts.
• Deuxième solution : pousser les internautes
à donner leurs adresses mail gratuitement :
le plus simple pour cela est de faire gagner
quelque chose. Ainsi lors de l’inscription
au jeu concours de l’Event Courchevel,
nous demanderons à récupérer les adresses
email des participants. Il sera également
possible de s’inscrire au préalable à ce
jeu concours via internet, sous réserve
d’être présent durant l’évènement.
- Newsletter
•Lanewsletterestunoutildecommunication
simple et compris de tous. Elle ne nécessite
pasd’inscriptionàunservicesupplémentaire.
• Rester en contact avec les internautes.
Envoyer régulièrement un mail aux
utilisateurs inscrits permet de montrer
le dynamisme du site, il rappelle qu’il est
toujours présent. Le nom de la marque
revient dans l’esprit des internautes au cas
où il voudrait revisiter le site ou y passer une
commande. La newsletter permet d’informer
l’internaute. Cela se traduit par l’envoi de
bons plans, des conseils et des bons d’achats.
Cet outil permet d’accroître la notoriété du
site et l’image de la marque
• Augmenter le trafic vers le site. Ce trafic
ne sera pas composer de nouveaux visiteurs,
mais de visiteurs réguliers, ce qui permet de
les fidéliser.
• La Newsletter sera mensuelle, et sera
envoyée aux personnes qui y sont inscrites.
• Elle comportera des liens vers les meilleurs
articles du Blog parus durant le mois, des
nouvelles sur la vie de la marque, des offres
promotionnelles et des présentations des
nouvelles collections.
III. COMMUNITY MANAGEMENT
Une bonne visibilité sur les réseaux sociaux
ne pourra être obtenue sans le travail régulier
d’un community manager.
Facebook :
- Mettre la page à l’image de la nouvelle
charte graphique.
- Communiquer sur la refonte du site et sur
l’ouverture de la partie Blog en postant des
liens.
- Créer des liens vers les • articles du Blog.
- Communiquer les jeux concours.
- Relayer et inviter aux évènements
(expo, lancement de boutiques, etc...).
- Créer des liens sponsorisés pour créer du
trafic sur le site.
Pinterest :
Pinterest est destiné aux personnes qui
cherchentdel’inspirationviadebellesimages.
L’objectif est de poster plus de photos
en rapport avec l’univers de la marque.
Il serait bien de créer un tableau sur la
rétrospective de Fusalp. Et d’autres avec
des looks et inspirations, épinglés depuis
le site et le blog de la marque. Les photos
de paysages (montagne), de sportifs en
actions, de mode, etc sont très demandées.

53. Instagram :
- L’utilisation d’Instagram est plus vivante,
plus communautaire. On poste sur
Instagram absolument toutes les actualités
relatives à la marque en temps réel.
Ex :
- Merci à tous d’être venu, regardez ce
monde + Photo de la foule à l’exposition
photo. Mais aussi photos préalables
du making of, des équipes, etc.
- Il est important de poster régulièrement sur
Instagram, sinon les abonnés ne restent pas.
Les photos de people arborant des produits
de la marque fonctionnent bien car les
abonnésdecespeoples’abonnentàlamarque.
- Une technique efficace est de créer une sorte
de « série » régulière de photos sur le même
thème,postéechaquelundi.Exemple:Lepetit
mot de la semaine : Une citation ou un dicton
français en rapport avec le froid, l’hiver, le
ski « En Avril, ne te découvre pas d’un fil ».
Youtube :
Que doit comporter la chaîne Youtube ?
Des vidéos institutionnelles, des vidéos de
promotions, des making of, les évènements
auxquels participent la marque, ses
conférences de presse. Actuellement
la chaîne n’a posté qu’une seule vidéo.
Proposition:Créerplusdecontenuvidéo.Des
interviewsdesportifssponsorisés,desmaking
of de shooting, des vidéos institutionnelles,
des couvertures d’évènements, le tout relayé
sur le blog et sur les différents réseaux
sociaux. La chaîne devient une petite web TV.
Twitter :
Twitter est le réseau social le plus actif au
monde:chaquejour,despersonnalitésdetout
horizon publient des tweets mais plus encore,
Twitterpermetdedynamiserlesforcesdevente.
Le réseau regroupe plus de 500 millions
d’utilisateursreprésentantplusde400millions
detweetset1,6milliarddemots-clésrecherchés
chaque jour. Soit un nombre considérable
d’internautes parmi lesquels se trouvent
probablement des acheteurs potentiels.
-
Trouver des prospects
Motsclés,hashtagquelesacheteurspotentiels
peuvent utiliser avec la fonction de recherche
intégrée de Twitter, puis s’abonner aux profils
qui correspondent à celui du client idéal.
Enregistrer vos recherches afin de pouvoir
visualiser à tout moment les nouveaux
tweets en rapport avec les mots-clés.
- Rechercher des signaux d’achat
Il est nécessaire de rester attentif aux signaux
d’achats (mécontentement du client d’un
concurrent, expression d’un besoin pouvant
être satisfait par Fusalp) Plateforme ifttt.com
pour être averti par e-mail lorsqu’un tweet
intéressant en rapport avec la marque est
publié. Si le prospect est abonné au profil,
utiliser la fonction messagerie instantanée
ou le retweet. Twitter à une fonction à
long terme de fidélisation de la clientèle.
- Reconstruire le profil
Tweetez régulièrement, au moins plusieurs
fois par jour en semaine. Plus il y a de tweet,
plus il y aura d’abonnés. Publier des tweets
en direct sur les événements auxquels vous
assistez en utilisant les hashtags officiels.
Poster des commentaires sur les sujets en
rapport avec Fusalp. Avec des outils comme
Buffer ou FutureTweets, on peut planifier
les tweets de manière à ce qu’ils soient
publiés lorsque les abonnés sont le plus à
même de consulter leur flux. Partager le
contenu de l’entreprise, retweetez les liens
et les commentaires d’autres internautes.
Publier des liens vers les actualités les plus
intéressantes selon les domaines d’intérêts
de Fusalp, c’est-à-dire les sports d’hiver.

54. V . ACTIONS PONCTUELLES
- Créer un Calendrier de l’Avent
interactif avec des idées cadeaux et des
possibilités de gains de cadeaux chaque
jour pendant tout le mois de décembre.
Une page spéciale sera créée sur le site
exprès pour l’occasion, il y aura un lien
et une photo sur la bande dynamique
du site. Et la page sera relayée sur les
réseaux sociaux chaque jour avec une
idée cadeau « surprise » différente,
pour lui, pour elle et pour l’enfant.
Le jeu : Si le cadeau du jour vous plait,
entrez votre mail. Gain par tirage au sort
justeavantNoël.Celapermetderécupérer
des adresses mails pour les mailings et de
proposer un abonnement à la newsletter.
(EX Louis Vuitton )
-JeuconcoursavecHashtag«Ski&Style»
Les utilisateurs de l’application ont la
possibilité, en s’abonnant à la page, de
poster une photo d’eux avec ce hashtag
et un hashtag du nom de la marque. Le
meilleur look remporte une semaine au
ski, le second remporte une veste de la
marque.
- Jeu concours de Courchevel relié
à Facebook : Les photos prises lors
de l’évènement sont soumises à une
compétition de Likes. Les trois femmes
et les trois hommes en ayant collecté
le plus sont départagés par un jury de
professionnels. Le lien vers l’album
photo Facebook sera relayé sur tous les
réseaux, sur le site et sur le blog. Pour
inciter le public à liker chaque jour, nous
leur donnons une probabilité de gain
supplémentaire dans les tirages au sort du
Calendrier de l’Avent.
IV. BLOG
Nous souhaitons créer un blog pour
publier le contenu de la marque
Fusalp afin de diffuser les nouveautés
de la marque aux internautes.
Le blog comporte toutes les actualités
et les évènements en lien avec la
marque, mais aussi des informations
sur la montagne et les sports d’hiver,
des interviews de sportifs et autres
professionnels du domaine ainsi que
des inspirations mode. C’est un véritable
magazine sur le ski et sur la marque.
Dans ce blog comportera :
• Des articles divers sur la nouvelle
collection, les nouvelles collaborations
et une description détaillée des
nouveaux produits. Par exemple «
Comment entretenir les produits
pour qu’ils durent plus longtemps ? »
• Relais des différents événements
proposés par la marque. Que ce soit les
jeux concours, les expositions ou les
lancements des nouvelles boutiques.
•Créer des liens directs pour accéder
au site et passer des commandes.
•Actualité de l’égérie Joyce Jonathan,
comptes rendus de ses déplacements,
photos des articles Fusalp qu’elle porte.
•Relayer les vidéos promotionnelles.
•Informations sur la montagne et les
sports d’hiver, grâce a des interviews
de sportifs reconnus qui inciteront
à porter la marque. Interviews de
professionnels des domaines des sports
d’hiver qui recommanderont aux
internautes quel produit porter, pour
quel temps, pour quelles circonstances.

55. - Réalisation d’une vidéo virale :
Note d’intention pour les écoles d’audiovisuel.
L’intérêt d’une vidéo virale est de pouvoir toucher une nouvelle cible de
clients potentiels, sans forcément mettre la marque en avant. C’est le bouche à
oreille, puis le buzz autour de la vidéo qui serviront de promotion à la marque.
Le message de la vidéo se veut drôle, intrigante, émouvante ou inattendu afin de
resterencrerdanslamémoiredesinternautesetdeleurdonnerenviedelapartager.
La vidéo sera diffusée sur le site internet de la marque, mais aussi sur
YouTube via la chaîne officielle de Fusalp puis relayée sur les réseaux sociaux.
Thème : La montagne s’invite en ville.
Suggestion de Synopsis : La vidéo est tournée avec une caméra épaule qui
donne l’illusion de film amateur, pris à la volée. Mise en scène de situations
incongrues : des gens vêtus d’équipements de ski, tentant de skier à la ville.
Un homme en combinaison de ski qui essaye de descendre les marches
du métro, une femme qui encombre l’ascenseur et gêne tout le monde,
un groupe d’amis se démenant pour faire la course en ski de la place de
l’Etoile à la Concorde, et un homme vêtu de la même façon qui demande
une raclette dans un fast-food. Le tout sous le regard éberlué des figurants.
La vidéo se termine sur une question muette (écrite) : « Nostalgique de la
montagne ? » ; le logo de la marque et l’adresse du site web apparaissent ensuite.
- Création de la série « French Quote»
sur Instagram et Twitter. Publier une fois
par semaine une citation ou un dicton
d’origine française en rapport avec le ski,
l’hiver, le froid, la montagne, la mode
(« En avril, ne te découvre pas d’un fil »)
Exemple: maquette.

56. STRATEGIE COMMERCIALE
fin d’accroitre la notoriété de
la marque Fusalp auprès d’un
public plus jeune et surtout plus
urbain, nous recommandons
plusieurs actions commerciales.
Premièrement, un look book devra être
réalisé et sera par la suite distribué durant
les divers événements mis en place et aux
lecteurs du magazine Stylist. Ensuite, une
fois que cette action aura porté ses fruits,
l’installation de corner dans des galeries
telles que Citadium pour commencer nous
semble être un moyen efficace pour que
Fusalp se rapproche de sa cible. Si les corners
éphémères ont des retombées positives, la
marque pourra envisager d’ouvrir un flagship.
Pour finir, Fusalp devra aussi se montrer plus
présent sur des salons tels que le Who’s Next.
I) Asile colis du look book dans le
magazine Stylist.
Dans un premier temps, afin de faire découvrir
la marque Fusalp à notre cœur de cible,
donc à un public plus jeune et plus urbain,
nous préconisons un asilage du look book
dans le magazine Stylist. Ce magazine nous
parait être un moyen efficace et peu onéreux.
Stylist c’est :
•Le premier magazine féminin gratuit qui
allie les sujets de mode, de société, de culture,
d’idées et de beauté.
• 400 000 exemplaires garantis par semaine.
• Une distribution puissante, sélective et
maîtrisée, auprès de femmes actives urbaines,
en mouvement et dans l’air du temps.
• Plus de 80% distribués de main à main et
20% distribués dans une sélection de réseaux
partenaires de qualité.
• Dans 10 grandes villes : Paris, Lille,
Bordeaux, Toulouse, Aix-en-Provence,
Nantes, Strasbourg, Nice et Marseille.
• Des sujets qui décryptent et racontent
les tendances, les comportements, les
dérives d’une époque qui est sans cesse en
renouvellement.
Concernantlelookbook,ilseraenformatA5et
contiendra8pages.Lapremièreetlaquatrième
de couverture seront en papier rigide matte
et les feuillets à l’intérieur seront en papier
matte. La conception du look book coûtera
15 000€ et l’impression 6 000€ pour avoir 10
000 exemplaires. Nous conseillons à Fusalp
de placer 5 000 exemplaires de ses looks book
dans le magazine Stylist, ce qui coutera 800€.
II) Installation d’un corner au Citadium
Note d’intention :
Nous recommandons pour la fin de l’année
2015, la mise en place d’un corner éphémère
au Citadium Havre-Caumartin pour une
durée de deux mois : de début novembre à fin
décembre. C’est un lieu dans l’ère du temps,
qui accueille une clientèle jeune, portée sur le
sport et la mode.

57. III) Installation du flagship
Suiteàl’installationducorneréphémèreFusalp
à Citadium, nous préconisons une étude de
marché pour voir l’évolution de la marque
auprès de son cœur de cible. Si cette étude
s’avère positive, nous recommandons à Fusalp
d’ouvrir un flagship à Paris dès janvier 2016.
Pour un loyer de 1840 € HT et une cession
de bail de 118 000€, une boutique de 100m2
avec cour fleurie, est disponible dans le 1er
arrondissement de Paris, au sein du quartier
Louvre-Rivoli. Cet endroit de Paris est
intéressant dans un premier temps puisqu’il
s’agit d’un des lieux les plus fréquenté de la
capitale. De plus, le loyer est attractif comparé
aux autres quartiers de Paris comme « Rue
Saint Honoré » où le loyer avoisine les 6 000€ /
moisetunecessiondebailà400000€ouencore
« l’Avenue de l’Opéra » où le loyer est de 10
400€/mois avec une cession de bail à 600 000€.
Cependant, si l’étude montre un mauvais
résultat à propos de la notoriété de la
marque, nous vous recommandons de
continuer le principe de « corner » mais cette
fois-ci de s’étendre aux Galeries Lafayette
Haussmann et BHV Marais par exemple.
Fusalp possède déjà un point de vente
Au Vieux Campeur, où l’on trouve une
clientèle majoritairement âgée de plus
de 35 ans. Nous pensons qu’il est donc
indispensable que la marque aille vers un
magasin dont la clientèle est plus jeune si
elle veut élargir et toucher son cœur de cible.
Notre corner, d’une superficie de 5 mètres sur
5 sera placé au rez-de-chaussée du magasin.
L’idéeestdecréerunstandinteractifoùleclient
ne se contente pas de simplement regarder la
collection. Pour cela, nous voulons organiser
un coin de notre stand où les clients pourront
être pris en photo dans les vêtements Fusalp,
le tout dans un décor de chalet. On y trouvera
un canapé avec des fourrures ainsi que de
vieux skis en bois, et autre matériel de sport
d’hiver vintage. Nous pourrons aussi trouver
sur le stand un œuf télécabine, loué et re-
décoré aux couleurs de Fusalp pour l’occasion.
Le rez-de-chaussée étant un lieu très
passant et un espace plus aéré que les autres
étages du magasin, notre corner aura une
bonne visibilité et attirera l’attention. Cet
événement nous permettra d’augmenter
la notoriété de la marque mais aussi de
tester la nouvelle collection sur le public.
Enfin, si les retombées sont concluantes,
nous pourrons penser à ouvrir un
flagship ou continuer avec un corner au
Citadium ou dans un magasin similaire.
Conclusion :
uite aux deux premières actions, à savoir l’asilage du look book dans le magazine Stylist
et la mise en place d’un corner éphémère au Citadium, Fusalp devrait avoir gagné assez
en notoriété pour pouvoir ouvrir sa propre boutique. Toutes ces actions seront relayées
par les différents réseaux sociaux de la marque et durant les divers événements organisés.

58. BUDGET

60. RETROPLANNING

64. ANNEXES

65. Communiqué de presse
Paris, le 15 octobre 2014
Fusalp vient à votre rencontre en bas des pistes !
L’objectif de la marque :
Aujourd’hui l’objectif de Fusalp est de conquérir la ville et le cœur d’une cible plus jeune et plus moderne
aussi bien en France qu’à l’international.
Notre événement :
Afin de redorer son blason, Fusalp s’installera en bas des pistes de Courchevel et de Val d’Isère sous un chapi-
teau transparent et dans une ambiance vintage afin d’accueillir les futurs clients et leur présenter les nouveaux
produits. Ce stand sera présent les vendredis 26 décembre, 2 janvier ainsi que les 20 et 27 février de 14h à
18h.
Sur place, des hôtesses vêtues de combinaisons vintage de la marque seront là pour vous apporter un peu de
réconfort à l’aide de chocolat et vin chaud. Par la même occasion, vous pourrez profiter d’un bref historique
de la marque et essayer sa nouvelle collection. Pour que ce moment passé aux côtés de Fusalp reste inou-
bliable, un photomaton sera mis à votre disposition pour immortaliser vos vacances et différentes surprises
vous attendent !
COMMUNIQUE DE PRESSE « FUSALP SUR LES PISTES»

66. Fusalp recherche ses nouveaux mannequins :
A cette occasion, vous aurez la possibilité de participer à un jeu concours. Les deux gagnants
(un homme et une femme) participeront à un shooting photo pour faire parti du look book
Fusalp. Les photos seront prises sur place par un photographe et seront ensuite postées sur la
page Facebook (voir lien ci-dessous). Les six personnes qui obtiendront le plus de « likes » se-
ront départagées par un jury professionnel.
A propos de Fusalp :
Depuis 1952 cette marque française allie technique, qualité, confort et haute couture pour faire
de ses produits, des vêtements d’excellences. C’est avec un savoir-faire unique et avec des maté-
riaux de qualité que l’entreprise a su accompagner des champions olympiques dans la victoire
depuis 1964.
Retrouver Fusalp sur les réseaux sociaux :
Facebook : https://www.facebook.com/Fusalp/timeline
Pinterest : http://www.pinterest.com/fusalp/
Site web : http://www.fusalp.com/fr/
Bcom

67. INVITATION : FUSALP AU KUBE HOTEL
INVITATION : FUSALP AU KUBE HOTEL
Après plusieurs années passées dans l’ombre, Fusalp est de retour !
La marque reconnue pour son savoir-faire français créée en 1952, prend un nouvel envol. Après
son partenariat remarqué avec Sandro en 2013, Fusalp présente sa nouvelle collection à la fois
« hype », casual-chic et luxueuse. Elle ne manquera pas de vous plaire !
Pour l’occasion, Fusalp s’installe au Kube Hotel, et plus précisément dans son Ice Kube Bar en-
tièrement fait de glace, un lieu surprenant et inhabituel, à découvrir absolument !
Nous vous invitons à cette soirée exclusive afin de
découvrir la nouvelle collection de Fusalp, mais
également son nouveau positionnement.
Les représentants de la marque vous exposeront en
détail leur vision de 18h à 19h, puis vous
inviteront à expérimenter un apéritif hors du
commun dans l’Ice Kube Bar.
Le nombre de places étant limité, merci de confirmer votre présence ici.
Dans l’attente de votre confirmation, je me tiens à disposition pour toute information
complémentaire.
Mélissa.
Informations pratiques :
Soirée de lancement jeudi 13 novembre 2014 de 17h à 21h
Lieu : Kube Hotel, 5 passage ruelle, 75 018 Paris
Accès : Métro Ligne 2, station La Chapelle à 5 min
Bus Ligne 5, arrêt La Chapelle à 5 min
Contact presse :
Mélissa Sarkis / Agence B.Com
contact@bcom.com
tel : 01.42.36.25.48
06.85.68.63.17
UN AFTERWORK ORIGINAL ET CONVIVIAL EN PLEIN CŒUR DE PARIS

68. INVITATION CONFERENCE DE PRESSE
Invitation conférence de presse Fusalp
Le jeudi 22 janvier 2015 au Passage de Désir – BETC
au 48 rue de Faubourg Saint-Martin à Paris 75010.
Fusalp, une marque historiquement reconnue :
Depuis 1952 la marque française Fusalp allie technique, qualité, confort et haute couture pour
faire de ses produits des vêtements d’excellence. C’est avec un savoir faire unique et avec des
matériaux de qualité que Fusalp a su accompagner des champions olympiques dans la victoire
depuis 1964.
Aujourd’hui, Fusalp souhaite conquérir la ville et un public jeune, hype et dynamique.
Programme :
Accueil presse de 10h à 10h30. Dans un premier temps vous assisterez à une présentation de
l’histoire de la marque, une explication de son nouveau positionnement et des actions de com-
munication en cours. Ensuite, vous découvrirez la nouvelle collection de Fusalp. Une collection
réalisée dans un esprit vintage et haut de gamme avec des matériaux de qualité supérieure.
Enfin, vous pourrez profiter d’un brunch informel où les représentants de la marque seront
présents pour toute question supplémentaire.
Le nombre de places étant limité, merci de confirmer votre présence ici.
Dans l’attente de votre confirmation, je me tiens à disposition pour toute information complé-
mentaire.
Contact Presse :
Clara Abitbol/ Agence B.com
Tel :01.42.36.25.48
06.22.37.98.53
Contact@bcom.com

69. AFFICHE INTERNET POUR LE JEU CONCOURS

70. CREATION POUR INSTAGRAM

71. CREATION POUR LE LOOK BOOK