Support de l'atelier numérique Google My Business du 9 janvier 2017, dans le cadre des ateliers Tourisme Vendée Vallée à destination des prestataires.

1. Atelier ma
page Google
My Business
Lundi 9 janvier 2017

2. Pour animer l’atelier aujourd’hui
Julie
OT Pays de Pouzauges
Clémence
OT Terres de Montaigu

3. Déroulement de l’Atelier
• Tour de table
• Comment fonctionne une recherche sur Google ?
• Pourquoi créer sa page Google My Business ?
• Créer et Optimiser sa page Google My Business
• Questions
• Questionnaire de satisfaction

4. GOOGLE : FONCTIONNEMENT ET ENVIRONNEMENT
le moteur de recherche N°1
Source : blogdumoderateur, nov 2016
• 94,1 % des français utilisent Google
(Europe : 93%, Monde 92,9%)
• 3,3 milliards de requêtes sont effectuées chaque jour
(15% sont de nouvelles requêtes)
• 750 millions, c’est le nombre d’utilisateurs de Google Chrome
(le navigateur le + utilisé au monde)
• 20% des recherches effectuées sur ordinateur sont des
recherches localisées (Google maps)
• 40% des recherches effectuées sur mobile sont des recherches
localisées (google maps)

5. Comment se déroule une recherche sur Google ?
Achat de Liens
commerciaux =
annonce payante
= Google adwords
Etablissements
référencés Google
My Business = lien
vers Google Maps

6. Etablissements
Référencement
naturel
Etablissements
référencés Google
My Business = lien
vers Google Maps

7. Plus de résultats = + d’adresses, lien vers google maps avec géolocalisation
Google maps = un vrai site internet avec un moteur de recherche, avis

8. Google : une multitude d’outils à votre
disposition
Votre page
entreprise,
structure
Pour en savoir plus, rendez-vous le
vendredi 3 février atelier Outils Google

9. Page Google My Business : votre page
entreprise, structure

10. POURQUOI CRÉER SA PAGE ?
Google My Business : votre page entreprise

11. Source : http://www.google.fr/business/
Google My Business : votre page entreprise

12. Visible sur tous les supports et partout

13. Gérez votre fiche

14. Comment se visualise votre page Google My
Business
1- Sur la page de recherche Google

15. 2- Votre page sur Google maps
Photo du profil
Coordonnées
Géolocalisation
Itinéraire
Possibilité de résa

16. 3- Sur l’appli Google maps
Recherche :
Hôtels à
proximité du
Puy du Fou
sur l’appli
Google maps
d’un tél mobile
Résultats
sous forme
de carte
Puis on voit
les infos du
prestataire :
coordonnées,
photos …

17. En résumé Google My Business permet :
• Avec une seule interface
• D’être visible sur Google
• De faire apparaître toutes vos infos sur la page de recherche Google
maps et Google +
• Personnalisation des contenus (photos, vidéos et actualités)
• Présence sur les terminaux mobiles
– (40% des recherches locales se font sur mobile), fonction Guidage
GPS
• De mettre en avant les contributions de vos clients, les avis des
clients

18. SE CRÉER UN COMPTE GOOGLE
Aller sur www.google.fr
Cliquer sur connexion
J’ai déjà un compte, je m’enregistre
Je n’ai pas de compte, j’en crée un

19. Créer son compte Google

20. Créer son compte Google

21. Créer son compte Google
BRAVO ! Votre compte Google est créé !

22. Cas pratique
• Je crée mon compte Google
• Je me connecte
A vous de jouer !

23. Créer sa page Google My Business
https://www.google.com/business/

24. Renseignez ce champ : nom de
votre établissement + la commune
Créer sa page Google My Business
1- Rechercher sa structure

25. Cas 1 - Sélectionnez
votre établissement s’il
est dans la liste
Cas 2 - S’il n’apparaît
pas, créez vous-même
votre établissement
Rechercher votre établissement

26. Cas 1 – Votre établissement est dans la liste
Cochez et cliquez sur continuer
Créer sa page Google My Business

27. Remplir tous les
champs
Cas 2 – Votre établissement n’est pas dans la liste, créez-le
Créer sa page Google My Business
Chambres d’hôtes
Gîte
Logement meublé
Cocher la case

28. Exemple
Créer sa page Google My Business

29. Créer sa page Google My Business

30. Créer sa page Google My Business

31. Valider sa page Google My Business

32. Valider sa Page Google
Exemple du courrier que vous allez recevoir de Google,
avec votre code de validation

33. • Connectez-vous à votre compte Google
• Allez sur http://google.com/verifymybusiness
Valider sa Page Google

34. Valider sa Page Google

35. Exemple de page validée

36. Compléter tous les
informations en cliquant
sur modifier ou en
cliquant sur l’onglet
infos.
Coordonnées : tel, site
web, horaires
d’ouverture.
Optimiser sa page Google My Business

37. Optimiser sa page Google My Business
Ajouter des photos :
Les photos ajoutées ici
serviront à illustrer votre
établissement

38. Taille des photos
Source : blog du modérateur
Photo de couverture
1080*608 pixels
Photo profil 250*250

39. Votre Page Google My Business optimisée !

40. Cas pratique
A vous de jouer !
• Créer votre page Google My Business
• La compléter et l’optimiser

41. Affichage des avis clients dans la page de
recherche Google

42. Google My Business : Je gère les avis

43. Je suis mes statistiques

44. Google street view
• Etre plus visible avec une visite virtuelle

45. Etre plus visible avec une visite virtuelle Google Street view

46. Où trouver un photographe agréé Google ?
Connectez-vous à l’adresse suivante :
https://www.google.fr/intl/fr/streetview/hire/

47. Les paramètres
Si vous gérez plusieurs établissements
Si vous souhaitez être plusieurs à gérer la page
Les paramètres de la page

48. Les outils Google d’une page

49. Merci de votre attention !
POUR ALLER PLUS LOIN :
• Atelier Outils Google : Vendredi 3 février de 9h30 à 12h
Programme de formations pour les professionnels du
tourisme
• Région Pays de la Loire - Académie e tourisme : http://academie-etourisme-
paysdelaloire.fr/
• CCI Vendée - formation.continue@vendee.cci.fr