Valtiokonttori SADe-palveluilla tuloksellisuutta valtiohallintoon Ohjelmapäällikkö Marjukka Saarijärvi, valtiovarainministeriö Valtio Expo 20.5.2014

1. SADe-ohjelmalla ja palveluilla
tuloksellisuutta
valtionhallintoon?valtionhallintoon?
Valtio Expo, Marina Congress Center
Ohjelmapäällikkö Marjukka SaarijärviOhjelmapäällikkö Marjukka Saarijärvi
20.5.2014

2. SADe-ohjelman johtoryhmä / VM
Ohjelman riippumaton
arviointi:
Tavoitteiden
saavuttamisen
arviointi
Kehittämistoiminnan
ohjaus ja seuranta
Tavoitteiden
asettaminen
SADe-tiimi/VM
Raportointi ohjelman
etenemisestä:
hallituksen hankesalkun
• seurantaryhmä
• vuosittainen
arviointiprosessi
SADe tiimi/VM• hallituksen hankesalkun
seurantamenettely
• Hallinnon ja aluekehityksen
ministerityöryhmä (HALKE)
• Julkisen tietohallinnon
neuvottelukunta (JUHTA)
Ohjelman tiimit:
• projektipäällikkötiimi
• palvelukokonaisuustiimi• tarvittaessa talouspoliittinen
ministerivaliokunta
• palvelukokonaisuustiimi
• viestintätiimi
Kytkökset merkittäviin
valtion ja kunnallishallinnon
kehittämistoimiin kuten:
Mukana
kehittämisessä myös:
• kunnat
• kuntayhtymät
kehittämistoimiin, kuten:
• Vaikuttavuus- ja
tuloksellisuusohjelma
• kuntatuottavuus
• kuntarakenneuudistus
• palveluarkkitehtuuri
2
• muut valtion
viranomaiset
• yritykset
• kolmas sektori
• Asiakaspalvelu2014
• Asiakkuusstrategia
• JulkICT-strategia
• Avoin hallinto -hanke (Open
Government Partnership)
pp.kk.vvvvOsastoJulkICT-toiminto
2

3. Kansalaisille sujuvaa asiointiaKansalaisille sujuvaa asiointia
Nopea ja helppo asiointi
Asia ohjautuu oikealle asiantuntijallej j
Uusia välineitä osallistumiseen ja vuorovaikutukseen
Yhden kirjautumisen periaate
Palvelut entistä helpommin saatavilla
Asiointi ajasta ja paikasta riippumatta
pp.kk.vvvvOsastoJulkICT-toiminto

4. Julkishallinnolle tehokkuuttaJulkishallinnolle tehokkuutta
Entistä nopeampi ja virheettömämpi asioiden käsittely
Yhteisesti toteutettujen ratkaisujen hyödyntäminen
omien investointien sijaan
Säästöjä tehokkaammista prosesseista
pp.kk.vvvvOsastoJulkICT-toiminto

5. Uusi SADe-palvelukartta
www.sadepalvelut.fi
 Tällä kohtaa esittelen uutta Tällä kohtaa esittelen uutta
palvelukarttaa ja samalla teen nostoja
k iki t h kk i t l l i t jkaikista hankkeista: palveluista ja
ansiokkaasta tekemisestä
 En avaa karttaa esityksestä mutta kalvo
palvelee verkkolähetyksen katsojia japalvelee verkkolähetyksen katsojia ja
jälkeenpäin
pp.kk.vvvvOsastoJulkICT-toiminto

6. Viestintää ja koulutusta tarjollaj j
 Helpotetaan liittymistä palvelujen käyttäjiksi, lisätään
palvelujen tunnettuutta ja kerrotaan sähköisen asioinninpalvelujen tunnettuutta ja kerrotaan sähköisen asioinnin
hyödyistä käyttäjille
 Toiminnan muutoksen ja uudistamisen näkökulmaj
 Hankkeet panostavat palveluiden käyttöönottojen
tukemiseen
 SADe-palveluita koskeva viestintä
 Palveluita käyttöönottavien organisaatioiden koulutus ja valmennus
 Käyttöönottopaketit Käyttöönottopaketit
 Käyttäjä- tai kehittäjäryhmien perustaminen
 Laadukkaat käyttöönottoprojektit
 Levittämis- ja käyttöastetta, käyttäjäpalautetta ja hyötyjä seurataan
 SADe kiertue 2014 – 2015
pp.kk.vvvvOsastoJulkICT-toiminto

7. Tuloksellisuutta synnyttävät palvelujen
ä Slisäksi SADe-ohjelmassa
 Yhteiset tavoitteet ja toimintamallitYhteiset tavoitteet ja toimintamallit
 Tavoitteiden ajaminen yhdessä
rinnakkaishankkeiden kanssarinnakkaishankkeiden kanssa
 Kehittynyt uusi osaaminen
 Löydetyt hyvät käytännöt, myös
epäonnistumiset
 Riippumaton arviointi
 Avoin ja kannustava toimintakulttuuriAvoin ja kannustava toimintakulttuuri
 Sitoutuneet toimijat: hankeaika + jälkeinen.
pp.kk.vvvvOsastoJulkICT-toiminto

8. Kytketään yhdessä sähköt
julkisiin palveluihin!
www.vm.fi/sade www.julkict.fi
Ohjelmapäällikkö Ohjelmakoordinaattori OhjelmakoordinaattoriOhjelmapäällikkö
Marjukka Saarijärvi
Puh. 0400 714 314
marjukka.saarijarvi@vm.fi
Ohjelmakoordinaattori
Ira Alanko
Puh. 040 507 6112
ira alanko@vm fi
Ohjelmakoordinaattori
Tiina Kotonen-Pekkanen
Puh. 040 167 6655
tiina kotonen-pekkanen@vm fimarjukka.saarijarvi@vm.fi ira.alanko@vm.fi tiina.kotonen pekkanen@vm.fi
Ohjelma-assistentti
Salla Salmi
S
Puh. 0400 438 135
Salla.salmi@vm.fi
Tilaa SADe-ohjelman uutiskirje!
Klikkaa: http://www vm fi/vm/fi/03 tiedotteet ja puheet/03 uutiskirjeet/01 tee tilaus/index jsp
pp.kk.vvvvOsastoJulkICT-toiminto
Klikkaa: http://www.vm.fi/vm/fi/03_tiedotteet_ja_puheet/03_uutiskirjeet/01_tee_tilaus/index.jsp