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MAESTRÍA EN METODOLOGÍA
DE LA ENSEÑANZA.
PENSAMIENTO
CRÍTICO
Integrantes
Clarisa Lorenia Carrizales Pineda.
Valeria Zitlálic Cantú Vázquez.
LOS HÁBITOS MENTALES DE DIMENSIONES DEL
APRENDIZAJE: UN RECURSO PARA LOS MAESTROS
Las siguientes secciones se ofrecen como un recurso para los maestros que
se estén preparando para dar a los alumnos explicaciones y ejemplos de los
hábitos mentales específicos identificados en el modelo de Dimensiones del
aprendizaje.
A cada hábito mental lo sigue:
1. Una breve explicación del hábito.
2. Ejemplos de situaciones en las que pueda ser benéfico tener ese hábito
mental.
3. Ejemplos de estrategias recomendadas por personas que exhiben el hábito.
PENSAMIENTO CRÍTICO.
SER PRECISO Y BUSCAR LA PRECISIÓN.
Cuando uno revisa para cerciorarse de
que su trabajo es correcto o preciso y
espera precisión del trabajo de los
demás, está exhibiendo el hábito de
ser preciso y buscar la precisión.
Ser preciso significa convertir a la
precisión en una meta y luego usar una
variedad de técnicas para revisar la
precisión mientras se trabaja.
Buscar la precisión en la información
que uno recibe es reconocer que es
responsabilidad del receptor de la
información -tanto como del emisor-
fijar y esperar altos estándares de
precisión.
EJEMPLOS DE SITUACIONES EN LAS QUE PUEDE
RESULTAR BENEFICIOSO SER PRECISO Y BUSCAR LA
PRECISIÓN.
Al momento de revisar o
preparar documentos
relacionados con el dinero.
Calcular el presupuesto
para un gasto importante.
Cuando alguien da
instrucciones para llegar a
alguna parte.
Cada vez que uno recibe
información que parece
sospechosa o imprecisa.
Hay muchas que tienen que ver con la salud y el bienestar y
que podrían verse afectadas por la capacidad para ser
preciso y buscar la precisión.
Con frecuencia, los publicistas usan los medios para
presentar información de una manera cautivante,
humorística o provocativa
EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS RECOMENDADAS POR
LAS PERSONAS QUE EXHIBEN EL HÁBITO DE SER
PRECISO Y BUSCAR LA PRECISIÓN.
Cuando prepares documentos detallados,
léelos por lo menos una vez con el
objetivo claro y único de verificar la
precisión.
Usa los materiales de referencia
disponibles.
Cuando revises documentos, prueba a
leer cada oración, del final del documento
hacia atrás.
Pide a otra persona, o a varias, que
verifiquen la precisión de tu documento.
SER CLARO Y BUSCAR LA CLARIDAD
Existen varios obstáculos para que esta se dé: el
lenguaje está lleno de ambigüedades y
connotaciones; es difícil interpretar el lenguaje
corporal; la entonación puede cambiar lo que se
entiende. Toda la comunicación se ve influenciada
por el grado en el que las partes involucradas,
sean emisores o receptores, tratan de
sobreponerse a estos obstáculos.
La confusión y los errores de interpretación
pueden acarrear serias consecuencias negativas,
por lo que debe haber una responsabilidad
compartida entre el emisor y el receptor para
asegurarse de que haya una comunicación clara.
Es de particular importancia que los alumnos
aprendan a ser claros y a buscar claridad en el
aula.
EJEMPLOS DE SITUACIONES EN LAS QUE PUEDE
RESULTAR BENEFICIOSO SER CLARO Y BUSCAR LA
CLARIDAD.
El aprendizaje se optimiza cuando los alumnos vigilan, de
manera constante, hasta qué punto entienden la información
que están recibiendo y luego tratan de aclarar todo lo que
resulte confuso.
La capacidad para buscar claridad puede ayudar a que uno
tome decisiones y acepte compromisos con base en buena
información.
Ser claro cuando se hace una presentación, en especial una
que contenga información compleja o detallada, es un
desafío porque suele haber muy pocas oportunidades para
recibir comentarios de inmediato.
Los patrones ven con buenos ojos a quienes buscan
claridad antes de lanzarse a un proyecto, en particular si es
complejo.
EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS RECOMENDADAS POR
LAS PERSONAS QUE EXHIBEN EL HÁBITO DE SER
CLAROS Y BUSCAR LA CLARIDAD.
Cuando no estés seguro de lo que
deseas expresar, o temes que los
demás te puedan malinterpretar,
escribe exactamente lo que
deseas decir.
En las situaciones donde hay
cargas emocionales, forma el
hábito de pedir a otra persona,
cuyas emociones no estén
involucradas, que sea un escucha
activo.
Cuando participes en
conversaciones importantes, usa
frases como "¿Lo que te oí decir
fue que ... ?" o "Me pareció
entender que dijiste que"
MANTENER LA MENTE ABIERTA.
Si se desarrolla la capacidad de mantener una mente abierta, es posible
optimizar el aprendizaje y aumentar la posibilidad de éxito en una sociedad
diversa.
La apertura mental optimiza el aprendizaje porque requiere que se escuche
diferentes perspectivas e ideas, con el objetivo de entenderlas.
Tener una mente cerrada significa que una persona rechaza ideas y puntos de
vista sin siquiera escuchar de verdad.
Las personas que tienen una mente cerrada se ven privadas de información y
sugerencias potencialmente valiosas.
EJEMPLOS DE SITUACIONES EN LAS QUE PUEDE
RESULTAR BENEFICIOSO MANTENER UNA MENTE
ABIERTA.
La capacidad de mantener una mente abierta -por lo menos durante el tiempo
suficiente para explorar las posibilidades-puede ayudar a evitar el conflicto y
aprovechar nuevas oportunidades.
Tal vez hayas pasado por la experiencia de evitar o rechazar a alguien que tiene
puntos de vista diferentes acerca de la vida.
Mantener una mente abierta puede ser beneficioso cuando se viaja a educación
es remplazar una lugares desconocidos, o con diferentes culturas o sociedades.
Ya sea como patrones o como empleados, las personas están expuestas a
propuestas, ideas, sugerencias y opiniones en su lugar de trabajo.
EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS RECOMENDADAS POR
LAS PERSONAS QUE EXHIBEN EL HÁBITO DE SER
CLAROS Y BUSCAR LA CLARIDAD.
Escucha con atención 10 que estén diciendo y "ponte" su punto de
vista.
Haz preguntas en un esfuerzo sincero por reunir información y
entender las razones para las opiniones de los demás.
Cuando alguien haga una sugerencia o una propuesta y notes que
de inmediato reaccionas de cierta manera, oblígate a sentarte y
hacer una lista con las cosas positivas y negativas que podrían
pasar si la sugerencia o la propuesta se aceptaran.
CONTENER LA
IMPULSIVIDAD.
Contener la impulsividad es un hábito mental que requiere mucho
más que simplemente "mantener las manos quietas" o abstenerse de
hacer comentarios inapropiados en el aula. Incluye entender los
tipos de situaciones en las que es necesario contenerse y luego
saber cómo detenerse para no actuar demasiado rápido. Incluso si
actuar por impulso puede ser deseable algunas veces, la capacidad
de contener la impulsividad de una manera apropiada puede salvar
relaciones, empleos e incluso vidas.
EJEMPLOS DE SITUACIONES EN LAS QUE PUEDE
RESULTAR BENEFICIOSO CONTENER LA
IMPULSIVIDAD.
El investigador Daniel Goleman (1995) ha asociado la capacidad
para contener la impulsividad y retrasar la gratificación con una
mayor capacidad y desempeño académicos.
En la vida es normal sentirse frustrado algunas veces y pensar
en lanzar ataques verbales.
En ocasiones es mejor escuchar primero, aprender de lo que los
demás están diciendo y luego analizar la situación y determinar
la mejor manera de contribuir.
Una sociedad democrática prospera cuando los ciudadanos se
involucran en la toma de decisiones.
Cuando algún amigo enfrenta un problema, uno puede sentir
ganas de meterse de manera impulsiva o de dar consejo o
ayuda para resolverlo.
La vida está llena de oportunidades para nuevas aventuras y
nuevas actividades.
EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS RECOMENDADAS POR
LAS PERSONAS QUE EXHIBEN EL HÁBITO DE
CONTENER LA IMPULSIVIDAD.
Di a ti mismo frases como: "Mira antes de saltar ", " Piensa
antes de hablar" o "Espera un momento. Piensa", como
señales para contener las tendencias impulsivas.
Pide a alguna persona con quien interactúes que te haga
comentarios acerca de si eres impulsivo en tus interacciones
personales.
Permite que las personas con quienes hablas terminen sus
ideas antes de responder.
Prueba a contar hasta diez o recitar en silencio el alfabeto
cuando te des cuenta de que estás a punto de lanzarte sobre
una idea.
ASUMIR UNA POSICIÓN CUANDO LA SITUACIÓN LO
AMERITE.
El hábito que complementa a los de mantener una mente abierta y
contener la impulsividad es asumir una posición cuando la situación
lo amerite.
Asumir una posición es apropiado cuando tenemos fuertes
sentimientos acerca de una cuestión y nos hemos tomado un tiempo
para examinar los argumentos y la evidencia y construir una
fundamentación para nuestra postura.
Para asumir con seguridad una posición se requiere tener la
capacidad de evaluar la evidencia y construir una fundamentación. En
ocasiones también puede incluir la capacidad de comunicar con
claridad y la disposición a aceptar el riesgo del rechazo de quienes
tienen posiciones diferentes.
EJEMPLOS DE SITUACIONES EN LAS QUE PUEDE
SER BENEFICIOSO ASUMIR UNA POSICIÓN.
Cuando escuchas mientras tus amigos debaten alguna cuestión,
puedes notar que una posición particular, en la que crees con firmeza,
no se está tomando en cuenta. En este caso, puede ser apropiado
expresarla y defenderla.
La mayoría de las personas han enfrentado la presión de sus pares o
de otros para actuar de formas que violan sus creencias o valores. A
veces lo apropiado es simplemente alejarse de esa presión.
Puede haber ocasiones en las que los amigos o colegas decidan
defender una cuestión y te pidan que los apoyes públicamente. Si
estás de acuerdo con su postura, necesitas prepararte para reunir la
fuerza y verbalizar ese apoyo.
Como ciudadanos, cuando vemos o experimentamos injusticias o
controversias puede ser que decidamos llevar a cabo un esfuerzo en
conjunto para mejorar la situación, declarando y defendiendo nuestras
creencias.
EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS RECOMENDADAS POR
LAS PERSONAS QUE EXHIBEN EL HÁBITO DE ASUMIR
UNA POSICIÓN CUANDO LA SITUACIÓN LO AMERITA.
Desarrolla el hábito de hacerte preguntas como" el momento
para que yo exprese y fundamente mi opinión?" o "¿Qué más
necesito saber antes de asumir una posición?.
Busca ejemplos, entre los sucesos recientes, en los que alguien
a quien admiras haya tomado una postura y la haya defendido.
Investiga la estrategia que empleó, las acciones que emprendió y
el resultado de su acción.
Antes de asumir una posición, investiga los diferentes aspectos
de la para ayudar a formar un compromiso más sólido con tu
postura.
Familiarízate con las falacias y los tipos débiles de
argumentación más comunes.
RESPONDER DE MANERA APROPIADA A LOS
SENTIMIENTOS Y EL NIVEL DE CONOCIMIENTO DE
LOS DEMÁS
Calcular lo que los demás sientan y piensan, para luego adaptar
una situación o un mensaje con base en ese cálculo, es una
muestra de respeto hacia los demás y hace más probable que
se logren las metas que dependan de la "colaboración y la
cooperación.
Un desafío central para el desarrollo de este hábito es lograr un
equilibrio apropiado entre ser sensible a los demás y lograr los
objetivos de la interacción. Por ejemplo, ser sensible a los
sentimientos de los demás significa respetarlos sin ser
indulgente con ellos ni permitir que sean una distracción
impropia para los objetivos de la interacción.
Para llegar a un equilibrio en estas situaciones se requiere
habilidad y comprensión, las que se desarrollan con el tiempo
como resultado de experiencias en situaciones variadas.
EJEMPLOS DE SITUACIONES EN LAS QUE PUEDE SER
BENEFICIOSO RESPONDER DE MANERA APROPIADA A
LOS SENTIMIENTOS DE LOS DEMÁS Y A SU NIVEL DE
CONOCIMIENTO.
Cuando tratas de expresar una opinión, es más probable que los
demás te escuchen sí evalúas sus sentimientos y su nivel de
conocimiento, y respondes a ellos de una manera apropiada.
Responder con empatía cuando las personas expresan sus
opiniones puede mejorar la situación, en especial si parecen
perturbados o estresados.
Dar una respuesta apropiada a los sentimientos y niveles de
conocimiento de los demás puede aumentar las oportunidades de
tener una comunicación exitosa con personas con diferentes
culturas o antecedentes.
EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS RECOMENDADAS POR
LAS PERSONAS QUE EXHIBEN EL HÁBITO DE
RESPONDER DE MANERA APROPIADA A LOS
SENTIMIENTOS Y AL NIVEL DE CONOCIMIENTO DE
LOS DEMÁS
Existen estrategias de comunicación que puedes usar para averiguar
lo que las personas sienten o piensan, sin que se sientan
acorralados o incómodos. Una estrategia para invitar a otras
personas a una conversación es preguntar "¿Has tenido alguna
experiencia como esa?" o "¿Tú con qué te has encontrado?«.
Cuando una interacción no va por buen camino y descubres que te
sientes frustrado, detente a pensar si estás leyendo la situación con
atención y si respondes de manera apropiada.
Educarte acerca de los matices y las convenciones de diversas
culturas te ayudará a optimizar la comunicación e incrementar tu
capacidad para calcular con precisión los sentimientos y el nivel de
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Presentacion EJEMPLO

  • 1. MAESTRÍA EN METODOLOGÍA DE LA ENSEÑANZA. PENSAMIENTO CRÍTICO Integrantes Clarisa Lorenia Carrizales Pineda. Valeria Zitlálic Cantú Vázquez.
  • 2. LOS HÁBITOS MENTALES DE DIMENSIONES DEL APRENDIZAJE: UN RECURSO PARA LOS MAESTROS Las siguientes secciones se ofrecen como un recurso para los maestros que se estén preparando para dar a los alumnos explicaciones y ejemplos de los hábitos mentales específicos identificados en el modelo de Dimensiones del aprendizaje. A cada hábito mental lo sigue: 1. Una breve explicación del hábito. 2. Ejemplos de situaciones en las que pueda ser benéfico tener ese hábito mental. 3. Ejemplos de estrategias recomendadas por personas que exhiben el hábito.
  • 3. PENSAMIENTO CRÍTICO. SER PRECISO Y BUSCAR LA PRECISIÓN. Cuando uno revisa para cerciorarse de que su trabajo es correcto o preciso y espera precisión del trabajo de los demás, está exhibiendo el hábito de ser preciso y buscar la precisión. Ser preciso significa convertir a la precisión en una meta y luego usar una variedad de técnicas para revisar la precisión mientras se trabaja. Buscar la precisión en la información que uno recibe es reconocer que es responsabilidad del receptor de la información -tanto como del emisor- fijar y esperar altos estándares de precisión.
  • 4. EJEMPLOS DE SITUACIONES EN LAS QUE PUEDE RESULTAR BENEFICIOSO SER PRECISO Y BUSCAR LA PRECISIÓN. Al momento de revisar o preparar documentos relacionados con el dinero. Calcular el presupuesto para un gasto importante. Cuando alguien da instrucciones para llegar a alguna parte. Cada vez que uno recibe información que parece sospechosa o imprecisa.
  • 5. Hay muchas que tienen que ver con la salud y el bienestar y que podrían verse afectadas por la capacidad para ser preciso y buscar la precisión. Con frecuencia, los publicistas usan los medios para presentar información de una manera cautivante, humorística o provocativa
  • 6. EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS RECOMENDADAS POR LAS PERSONAS QUE EXHIBEN EL HÁBITO DE SER PRECISO Y BUSCAR LA PRECISIÓN. Cuando prepares documentos detallados, léelos por lo menos una vez con el objetivo claro y único de verificar la precisión. Usa los materiales de referencia disponibles. Cuando revises documentos, prueba a leer cada oración, del final del documento hacia atrás. Pide a otra persona, o a varias, que verifiquen la precisión de tu documento.
  • 7. SER CLARO Y BUSCAR LA CLARIDAD Existen varios obstáculos para que esta se dé: el lenguaje está lleno de ambigüedades y connotaciones; es difícil interpretar el lenguaje corporal; la entonación puede cambiar lo que se entiende. Toda la comunicación se ve influenciada por el grado en el que las partes involucradas, sean emisores o receptores, tratan de sobreponerse a estos obstáculos. La confusión y los errores de interpretación pueden acarrear serias consecuencias negativas, por lo que debe haber una responsabilidad compartida entre el emisor y el receptor para asegurarse de que haya una comunicación clara. Es de particular importancia que los alumnos aprendan a ser claros y a buscar claridad en el aula.
  • 8. EJEMPLOS DE SITUACIONES EN LAS QUE PUEDE RESULTAR BENEFICIOSO SER CLARO Y BUSCAR LA CLARIDAD. El aprendizaje se optimiza cuando los alumnos vigilan, de manera constante, hasta qué punto entienden la información que están recibiendo y luego tratan de aclarar todo lo que resulte confuso. La capacidad para buscar claridad puede ayudar a que uno tome decisiones y acepte compromisos con base en buena información. Ser claro cuando se hace una presentación, en especial una que contenga información compleja o detallada, es un desafío porque suele haber muy pocas oportunidades para recibir comentarios de inmediato. Los patrones ven con buenos ojos a quienes buscan claridad antes de lanzarse a un proyecto, en particular si es complejo.
  • 9. EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS RECOMENDADAS POR LAS PERSONAS QUE EXHIBEN EL HÁBITO DE SER CLAROS Y BUSCAR LA CLARIDAD. Cuando no estés seguro de lo que deseas expresar, o temes que los demás te puedan malinterpretar, escribe exactamente lo que deseas decir. En las situaciones donde hay cargas emocionales, forma el hábito de pedir a otra persona, cuyas emociones no estén involucradas, que sea un escucha activo. Cuando participes en conversaciones importantes, usa frases como "¿Lo que te oí decir fue que ... ?" o "Me pareció entender que dijiste que"
  • 10. MANTENER LA MENTE ABIERTA. Si se desarrolla la capacidad de mantener una mente abierta, es posible optimizar el aprendizaje y aumentar la posibilidad de éxito en una sociedad diversa. La apertura mental optimiza el aprendizaje porque requiere que se escuche diferentes perspectivas e ideas, con el objetivo de entenderlas. Tener una mente cerrada significa que una persona rechaza ideas y puntos de vista sin siquiera escuchar de verdad. Las personas que tienen una mente cerrada se ven privadas de información y sugerencias potencialmente valiosas.
  • 11. EJEMPLOS DE SITUACIONES EN LAS QUE PUEDE RESULTAR BENEFICIOSO MANTENER UNA MENTE ABIERTA. La capacidad de mantener una mente abierta -por lo menos durante el tiempo suficiente para explorar las posibilidades-puede ayudar a evitar el conflicto y aprovechar nuevas oportunidades. Tal vez hayas pasado por la experiencia de evitar o rechazar a alguien que tiene puntos de vista diferentes acerca de la vida. Mantener una mente abierta puede ser beneficioso cuando se viaja a educación es remplazar una lugares desconocidos, o con diferentes culturas o sociedades. Ya sea como patrones o como empleados, las personas están expuestas a propuestas, ideas, sugerencias y opiniones en su lugar de trabajo.
  • 12. EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS RECOMENDADAS POR LAS PERSONAS QUE EXHIBEN EL HÁBITO DE SER CLAROS Y BUSCAR LA CLARIDAD. Escucha con atención 10 que estén diciendo y "ponte" su punto de vista. Haz preguntas en un esfuerzo sincero por reunir información y entender las razones para las opiniones de los demás. Cuando alguien haga una sugerencia o una propuesta y notes que de inmediato reaccionas de cierta manera, oblígate a sentarte y hacer una lista con las cosas positivas y negativas que podrían pasar si la sugerencia o la propuesta se aceptaran.
  • 13. CONTENER LA IMPULSIVIDAD. Contener la impulsividad es un hábito mental que requiere mucho más que simplemente "mantener las manos quietas" o abstenerse de hacer comentarios inapropiados en el aula. Incluye entender los tipos de situaciones en las que es necesario contenerse y luego saber cómo detenerse para no actuar demasiado rápido. Incluso si actuar por impulso puede ser deseable algunas veces, la capacidad de contener la impulsividad de una manera apropiada puede salvar relaciones, empleos e incluso vidas.
  • 14. EJEMPLOS DE SITUACIONES EN LAS QUE PUEDE RESULTAR BENEFICIOSO CONTENER LA IMPULSIVIDAD. El investigador Daniel Goleman (1995) ha asociado la capacidad para contener la impulsividad y retrasar la gratificación con una mayor capacidad y desempeño académicos. En la vida es normal sentirse frustrado algunas veces y pensar en lanzar ataques verbales. En ocasiones es mejor escuchar primero, aprender de lo que los demás están diciendo y luego analizar la situación y determinar la mejor manera de contribuir. Una sociedad democrática prospera cuando los ciudadanos se involucran en la toma de decisiones. Cuando algún amigo enfrenta un problema, uno puede sentir ganas de meterse de manera impulsiva o de dar consejo o ayuda para resolverlo. La vida está llena de oportunidades para nuevas aventuras y nuevas actividades.
  • 15. EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS RECOMENDADAS POR LAS PERSONAS QUE EXHIBEN EL HÁBITO DE CONTENER LA IMPULSIVIDAD. Di a ti mismo frases como: "Mira antes de saltar ", " Piensa antes de hablar" o "Espera un momento. Piensa", como señales para contener las tendencias impulsivas. Pide a alguna persona con quien interactúes que te haga comentarios acerca de si eres impulsivo en tus interacciones personales. Permite que las personas con quienes hablas terminen sus ideas antes de responder. Prueba a contar hasta diez o recitar en silencio el alfabeto cuando te des cuenta de que estás a punto de lanzarte sobre una idea.
  • 16. ASUMIR UNA POSICIÓN CUANDO LA SITUACIÓN LO AMERITE. El hábito que complementa a los de mantener una mente abierta y contener la impulsividad es asumir una posición cuando la situación lo amerite. Asumir una posición es apropiado cuando tenemos fuertes sentimientos acerca de una cuestión y nos hemos tomado un tiempo para examinar los argumentos y la evidencia y construir una fundamentación para nuestra postura. Para asumir con seguridad una posición se requiere tener la capacidad de evaluar la evidencia y construir una fundamentación. En ocasiones también puede incluir la capacidad de comunicar con claridad y la disposición a aceptar el riesgo del rechazo de quienes tienen posiciones diferentes.
  • 17. EJEMPLOS DE SITUACIONES EN LAS QUE PUEDE SER BENEFICIOSO ASUMIR UNA POSICIÓN. Cuando escuchas mientras tus amigos debaten alguna cuestión, puedes notar que una posición particular, en la que crees con firmeza, no se está tomando en cuenta. En este caso, puede ser apropiado expresarla y defenderla. La mayoría de las personas han enfrentado la presión de sus pares o de otros para actuar de formas que violan sus creencias o valores. A veces lo apropiado es simplemente alejarse de esa presión. Puede haber ocasiones en las que los amigos o colegas decidan defender una cuestión y te pidan que los apoyes públicamente. Si estás de acuerdo con su postura, necesitas prepararte para reunir la fuerza y verbalizar ese apoyo. Como ciudadanos, cuando vemos o experimentamos injusticias o controversias puede ser que decidamos llevar a cabo un esfuerzo en conjunto para mejorar la situación, declarando y defendiendo nuestras creencias.
  • 18. EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS RECOMENDADAS POR LAS PERSONAS QUE EXHIBEN EL HÁBITO DE ASUMIR UNA POSICIÓN CUANDO LA SITUACIÓN LO AMERITA. Desarrolla el hábito de hacerte preguntas como" el momento para que yo exprese y fundamente mi opinión?" o "¿Qué más necesito saber antes de asumir una posición?. Busca ejemplos, entre los sucesos recientes, en los que alguien a quien admiras haya tomado una postura y la haya defendido. Investiga la estrategia que empleó, las acciones que emprendió y el resultado de su acción. Antes de asumir una posición, investiga los diferentes aspectos de la para ayudar a formar un compromiso más sólido con tu postura. Familiarízate con las falacias y los tipos débiles de argumentación más comunes.
  • 19. RESPONDER DE MANERA APROPIADA A LOS SENTIMIENTOS Y EL NIVEL DE CONOCIMIENTO DE LOS DEMÁS Calcular lo que los demás sientan y piensan, para luego adaptar una situación o un mensaje con base en ese cálculo, es una muestra de respeto hacia los demás y hace más probable que se logren las metas que dependan de la "colaboración y la cooperación. Un desafío central para el desarrollo de este hábito es lograr un equilibrio apropiado entre ser sensible a los demás y lograr los objetivos de la interacción. Por ejemplo, ser sensible a los sentimientos de los demás significa respetarlos sin ser indulgente con ellos ni permitir que sean una distracción impropia para los objetivos de la interacción. Para llegar a un equilibrio en estas situaciones se requiere habilidad y comprensión, las que se desarrollan con el tiempo como resultado de experiencias en situaciones variadas.
  • 20. EJEMPLOS DE SITUACIONES EN LAS QUE PUEDE SER BENEFICIOSO RESPONDER DE MANERA APROPIADA A LOS SENTIMIENTOS DE LOS DEMÁS Y A SU NIVEL DE CONOCIMIENTO. Cuando tratas de expresar una opinión, es más probable que los demás te escuchen sí evalúas sus sentimientos y su nivel de conocimiento, y respondes a ellos de una manera apropiada. Responder con empatía cuando las personas expresan sus opiniones puede mejorar la situación, en especial si parecen perturbados o estresados. Dar una respuesta apropiada a los sentimientos y niveles de conocimiento de los demás puede aumentar las oportunidades de tener una comunicación exitosa con personas con diferentes culturas o antecedentes.
  • 21. EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS RECOMENDADAS POR LAS PERSONAS QUE EXHIBEN EL HÁBITO DE RESPONDER DE MANERA APROPIADA A LOS SENTIMIENTOS Y AL NIVEL DE CONOCIMIENTO DE LOS DEMÁS Existen estrategias de comunicación que puedes usar para averiguar lo que las personas sienten o piensan, sin que se sientan acorralados o incómodos. Una estrategia para invitar a otras personas a una conversación es preguntar "¿Has tenido alguna experiencia como esa?" o "¿Tú con qué te has encontrado?«. Cuando una interacción no va por buen camino y descubres que te sientes frustrado, detente a pensar si estás leyendo la situación con atención y si respondes de manera apropiada. Educarte acerca de los matices y las convenciones de diversas culturas te ayudará a optimizar la comunicación e incrementar tu capacidad para calcular con precisión los sentimientos y el nivel de conocimiento de los demás. Trata de ponerte en el lugar de la otra persona. ¿Cómo te sentirías si estuvieras en su situación?.