Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán Điện tử VTC Pay bản cập nhập này sẽ mang tới bạn cái nhìn tổng quan nhất về quá trình hình thành và phát triển, những thành tựu, năng lực kinh doanh của VTC Pay. Đồng thời, cung cấp cho bạn thông tin về những dịch vụ mà chúng tôi cung cấp như Cổng thanh toán - Ví điện tử, thanh toán cho dịch vụ nội dung số (thanh toán bằng thẻ cào), hệ thống tài khoản và tính cước VTC.

1. https://pay.vtc.vn
Tài liệu giới thiệu
Trung tâm thanh toán điện tử VTC Pay
Tổng công ty truyền thông đa phương tiện (VTC)

2. https://pay.vtc.vn
Trang 3-8 Trang 9-25 Trang 26-28
01 02 03
Giới thiệu về Trung tâm
Thanh toán Điện tử VTC Pay
Thành tựu đạt được
Sơ đồ tổ chức
Lịch sử phát triển
Năng lực kinh doanh
*TT.TTĐT: Trung tâm Thanh toán điện tử
Ví điện tử - Cổng thanh
toán VTC Pay
Dịch vụ thanh toán nội
dung số
Hệ thống tài khoản và
tính cước VTC
Cam kết hợp tác
Liên hệ
Nội dung
Tổng quan về TT.TTĐT VTC Pay Các sản phẩm tiêu biểu Hợp tác và phát triển
02 Tài liệu giới thiệu Trung tâm thanh toán điện tử VTC Pay

3. https://pay.vtc.vn
TỔNG QUAN VỀ TRUNG TÂM
THANH TOÁN ĐIỆN TỬ VTC PAY
1.1 Giới thiệu về Trung tâm
Thanh toán Điện tử VTC Pay
1.2 Thành tựu đạt được
1.3 Sơ đồ tổ chức
1.4 Lịch sử phát triển
1.5 Năng lực kinh doanh
01

4. https://pay.vtc.vn
Thành lập:
23/01/2009
Quy mô nhân sự:
100 người
Lĩnh vực hoạt động:
Thanh toán điện tử
Doanh thu 2015:
2000 tỷ VNĐ (dự kiến)
Website:
https://pay.vtc.vn
Địa điểm:
Hà Nội: Tầng 14, Tòa nhà VTC,
Số 23 Lạc Trung, Q.Hai Bà Trưng
Tp.HCM: 128E Đường Nguyễn Đình Chính,
P.8, Q. Phú Nhuận
Đà Nẵng: Số 62 Võ Văn Tần, Q.Thanh Khê
1.1 Giới thiệu Trung tâm Thanh toán Điện tử VTC Pay
Bộ Thông tin và Truyền thông Tổng công ty VTC Công ty VTC Intecom Trung tâm
Thanh toán Điện tử VTC Pay
04 Tổng Quan về trung tâm thanh toán điện tử VTC PAY

5. https://pay.vtc.vn
1.2 Thành tựu đạt được
2009
2011
2013
2008Giải thưởng Sao Khuê
Giải thưởng
Sao Khuê
Easia Award
KL Converge, VietNam Telecomp
Về cộng đồng khách hàng dịch vụ
trực tuyến
Về thanh toán trong lĩnh vực viễn
thông và nội dung số
Đại diện tiêu biểu, ghi được dấu ấn
lớn tại các hội trợ triển lãm CNTT
trong và ngoài nước.
Về thanh toán thẻ trả trước
Thanh Toán Cước 365
05
Số 1
Số 1
Số 1
Đơn vị xuất sắc nhất của Tổng công ty VTC và
công ty VTC Intecom trong nhiều năm liền
Tổng Quan về trung tâm thanh toán điện tử VTC PAY
2009
2011
2013
2008
2014
2015

6. https://pay.vtc.vn
BAN GIÁM ĐỐC
KHỐI KINH DOANH
Phòng Phát triển thanh toán
Phòng R&D - Phát triển dịch vụ
Phòng truyền thông
KHỐI KĨ THUẬT
Phòng web
Phòng Core
Phòng thiết kế
KHỐI QUẢN TRỊ
Hành chính
Nhân sự
Chúng tôi là những mắt xích hoạt động
ăn khớp với nhau xuyên suốt từ khâu sản
phẩm, kinh doanh, marketing - truyền
thông, kiểm soát rủi ro, chăm sóc khách
hàng.
Do đó, khi hợp tác với chúng tôi, các bạn
sẽ được hỗ trợ tối đa và toàn diện nhất.
Ông Trần Quang Việt
Giám đốc VTC Pay
1.3 Sơ đồ tổ chức
06
“
“
Tổng Quan về trung tâm thanh toán điện tử VTC PAY

7. https://pay.vtc.vn
Kết nối hệ thống ATM Vietcombank
Phát triển hệ thống quản lý tài khoản
và tính cước VTC
Phát hành
thẻ đa năng Vcoin
Ra mắt Ví điện tử - Cổng thanh
toán VTC Pay và Thanh toán cước
365, kết nối 26 Ngân hàng VN
Kết nối thanh toán quốc tế,
cung cấp giải pháp thanh toán
qua Mobile
Triển khai dịch vụ
SMS charging
Triển khai hệ thống
thanh toán Kiosk
Thử nghiệm công nghệ
Smartcard
2006 2008
2010
2013 2014
2012
2009
1.4 Lịch sử phát triển
07Tổng Quan về trung tâm thanh toán điện tử VTC PAY

8. https://pay.vtc.vn
22 triệu
+8 triệu
30 ngàn
03 100chi nhánh kho hàng
2000 tỷ
Tài khoản khách hàng sử dụng
Giao dịch/ngày
Điểm chấp nhận thanh toán
Đà Nẵng
TP. HCM
Hà Nội
Khắp 63 tỉnh/TP
Doanh thu năm 2015 (Dự kiến)
Với mạng lưới phân phối rộng khắp các tỉnh
thành, VTC Pay luôn đảm bảo sẵn sàng cung cấp
và hỗ trợ dịch vụ nhanh chóng, kịp thời.
1.5 Năng lực Kinh doanh
08 Tổng Quan về trung tâm thanh toán điện tử VTC PAY

9. https://pay.vtc.vn
CÁC SẢN PHẨM TIÊU BIỂU
Giới thiệu chung
2.1 Ví điện tử - Cổng thanh toán VTC Pay
2.2 Dịch vụ thanh toán nội dung số
2.3 Hệ thống tài khoản và tính cước VTC
02

10. https://pay.vtc.vn
Ví điện tử -
Cổng thanh toán VTC Pay
Dịch vụ thanh toán
nội dung số
Hệ thống tài khoản
và tính cước VTC
2.1 2.2 2.3
Hỗ trợ thanh toán đa
phương thức:
Hỗ trợ thanh toán qua thẻ
cào, SMS, Wap Charging,
In-App Purchase với đầy đủ
phương thức chiếm 98% thị
phần thanh toán cho Nội
dung số
Internet Banking
Mobile Banking
ATM Banking
Thu hộ tại quầy
Thanh toán quốc tế Viettel
Mobifone
Vinaphone
Vcoin
Vietnamobile
Sử dụng Vcoin là đơn vị
thanh toán
Hỗ trợ thanh toán thẻ
game, thẻ điện thoại, gia
hạn truyền hình, cước
internet…
Giới thiệu chung
10 Các sản phẩm tiêu biểu

11. https://pay.vtc.vn
Ví điện tử - cổng thanh toán VTC Pay2.1
02CÁC SẢN PHẨM TIÊU BIỂU
Mô hình hoạt động
Ưu điểm sản phẩm
Khách hàng và đối tác

12. https://pay.vtc.vn
Mô Hình hoạt động
Ví điện tử VTC Pay Cổng thanh toán VTC Pay
Là dịch vụ lưu trữ tiền điện tử,
sử dụng để thực hiện giao dịch
thanh toán online như thương
mại điện tử và thanh toán hóa
đơn điện tử
Đặt hàng & thanh
toán online bằng
nhiều phương thức
Dữ liệu
mã hóa
Dữ liệu thanh toán mã hóa được
truyền trực tiếp cho VTC Pay
Duyệt và gửi giao dịch
Rút tiền
Gửi thông báo xác nhận
Ngân hàng
người bán
Ngân hàng
người mua
Là trung gian kết nối giữa Người mua,
Người bán với Ngân hàng để hỗ trợ
thực hiện dịch vụ thu hộ, chi hộ cho
khách hàng có tài khoản Ngân hàng.
Sở hữu mạng lưới thanh toán lớn nhất
Việt Nam hiện nay với 29 Ngân hàng
nội địa và 03 Tổ chức thẻ Quốc tế
05
01
04 Giao
hàng
Mô hình hoạt động
12
03
02
Người mua
Người bán
Ngân hàng
Ví điện tử - cổng thanh toán VTC Pay

13. https://pay.vtc.vn
Khách hàng có thể Nạp,
Rút tiền ngay lập tức từ
Ví điện tử VTC Pay
29 Ngân
hàng nội địa
Tài khoản
ngân hàng
Chuyển tiền
cho người thân
Mua sắm
online
Thẻ quốc tế Thẻ trả trước Tiền mặt
tại VTC Pay
Nộp tiền tại
ngân hàng
Nộp tiền tại
ATM/Kiosk
NẠP TIỀN ONLINE NẠP TIỀN OFFLINE
SỬ DỤNG THUẬN TIỆNRÚT TIỀN NHANH CHÓNG
Sử dụng Ví điện tử VTC Pay
được hưởng nhiều ưu đãi và
chiết khấu từ Merchants
Mô hình hoạt động
13Ví điện tử - cổng thanh toán VTC Pay

14. https://pay.vtc.vn
Đối với người mua Đối với người bán
Đăng ký Ví điện tử VTC Pay dễ
dàng trong 10s
Hỗ trợ thanh toán 29 Ngân
hàng nội địa và 03 tổ chức thẻ
Quốc tế (Visa/Master/JCB)
Bảo mật tuyệt đối nhiều lớp
qua Token, OTP, Secure 3D, tiêu
chuẩn bảo mật quốc tế PCI DSS
Tích hợp Cổng thanh toán VTC
Pay dễ dàng, tương thích với
mọi mô hình và công nghệ
Không mất phí duy trì, miễn
phí tích hợp
Rút tiền đơn giản, có tiền ngay
trong tài khoản
Cam kết chia sẻ rủi ro nếu tỷ lệ
Chargeback lớn hơn 1% đối với
hàng hóa vật chất và 5% đối với
dịch vụ nội dung số
Ưu điểm sản phẩm
14 Ví điện tử - cổng thanh toán VTC Pay

15. https://pay.vtc.vn
Khách hàng của chúng tôi Đối tác tiêu biểu
Người Bán nhỏ lẻ tại các Mạng
xã hội, Diễn đàn
Các website dịch vụ trực tuyến
(bán nội dung số)
Các website bán hàng B2C
(bán hàng Online)
Thanh toán, thu hộ cước viễn
thông, truyền hình, điện, nước
Khách sạn, công ty du lịch (bán
ra nước ngoài)
Các tổ chức từ thiện (quyên
góp Online)
Ví điện tử kích hoạt
Tổng giao dịch được xử lý
Luồng tiền hàng tháng
+300 ngàn
10 triệu
100 tỷ
Khách hàng và đối tác
15Ví điện tử - cổng thanh toán VTC Pay

16. https://pay.vtc.vn
SMS
Mô hình hoạt động
Ưu điểm sản phẩm
Khách hàng và đối tác
02CÁC SẢN PHẨM TIÊU BIỂU
Dịch vụ thanh toán nội dung số2.2

17. https://pay.vtc.vn
Mô hình hoạt động
Thanh toán qua thẻ cào Thanh toán qua SMS Thanh toán qua Wap Charnging
Là dịch vụ sử dụng thẻ cào trả
trước để làm phương tiện thanh
toán cho dịch vụ
Để thanh toán khách hàng chỉ
cần nhập Số serial và Mã số của
thẻ cào tương ứng
Khách hàng
Đối tácVTC
Là dịch vụ sử dụng đầu
số và kết nối nhắn tin để
làm phương tiện thanh
toán cho dịch vụ
Để thanh toán khách
hàng chỉ cần nhắn tin tới
đầu số cố định đã được
cung cấp
Khách hàng tiếp xúc
trực tiếp với dịch vụ của
đối tác, sử dụng thẻ cào
trả trước nhập trực tiếp
lên giao diện cung cấp
dịch vụ
VTC cung cấp cổng kết nối để xác thực thẻ bao gồm: loại thẻ, mệnh giá và
trạng thái sử dụng của thẻ
Là dịch vụ sử dụng số dư tài khoản
di động để làm phương tiện thanh
toán
Để thanh toán khách hàng chỉ cần
1 click để xác thực số điện thoại qua
môi trường WAP
17Dịch vụ thanh toán nội dung số
Website
CổngthanhtoánVTCPay
Hệ thống thẻ VTC
Hệ thống thẻ Viettel
Hệ thống thẻ Mobifone
Hệ thống thẻ Vinaphone
Hệ thống thẻ Vietnamobile
App

18. https://pay.vtc.vn
Đối với khách hàng Đối với đối tác
Thanh toán tiện lợi, dễ
dàng, phù hợp với thói quen
người Việt Nam
Hỗ trợ thanh toán 5 loại thẻ
phổ biến bao phủ hơn 98%
thị trường: Viettel, Mobifone,
Vinaphone, Vietnamobile,
Vcoin
Dễ dàng lựa chọn mệnh giá
phù hợp với nhu cầu
Tỷ lệ chia sẻ doanh thu cao
Một kết nối sử dụng được tất cả
các loại thẻ cào phổ biến
Phù hợp với mọi nền tảng sản
phẩm (Web, Wap, App)
Đối soát nhanh, chính xác
100.000
Ưu điểm sản phẩm
18 Dịch vụ thanh toán nội dung số

19. https://pay.vtc.vn
Thẻ Vcoin – phương tiện thanh toán đa năng
Hơn 15.000 điểm phân phối trải rộng khắp toàn
quốc
Số lượng phát hành hơn 5 triệu thẻ/tháng
Đầy đủ các mệnh giá từ 20.000đ đến 1.000.000đ
đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng
Tỷ lệ chia sẻ doanh thu lên tới 90%
Ưu điểm sản phẩm
90%
19Dịch vụ thanh toán nội dung số

20. https://pay.vtc.vn
Khách hàng của chúng tôi
Các nhà phát hành Game On-
line, Game Mobile
Các CPs cung cấp dịch vụ Nội
dung số: Xem phim, Nghe nhạc,
Tải tài liệu, Hình ảnh,...
Khách hàng và đối tác
Đối tác tiêu biểu
20 Dịch vụ thanh toán nội dung số

21. https://pay.vtc.vn
Hệ thống tài khoản và tính cước VTC2.3
02CÁC SẢN PHẨM TIÊU BIỂU
Mô hình hoạt động
Ưu điểm sản phẩm
Khách hàng và đối tác

22. https://pay.vtc.vn
Trên 50 nguồn nạp
Thẻ trả trước Trò chơi trực tuyến
Thanh toán cước viễn thông
Ứng dụng & Nội dung số
trên mobile
Thanh toán thương mại điện tử
Mạng xã hội Facebook
Ngân hàng ví điện tử
Thanh toán quốc tế
Tổng đài thoại, tin nhắn
Tiền mặt
Hàng trăm sản phẩm dịch vụ, tiện ích
Là hệ thống quản lý tài khoản sử dụng trong các game của VTC. Đồng thời cung cấp dịch vụ
thanh toán, tính cước các dịch vụ nội dung số khác như thẻ game online, thẻ điện thoại, cước
Internet…
Đơn vị thanh toán là Vcoin – đồng tiền trực tuyến do VTC phát hành. Khách hàng nạp Vcoin từ
nhiều nguồn khác nhau và tiêu dùng trong các sản phẩm, dịch vụ
Hệ thống tài khoản
Số 1 Việt Nam
Mô hình hoạt động
22 Hệ thỐNG TÀI KHOẢN VÀ TÍNH CƯỚC VTC

23. https://pay.vtc.vn
Một tài khoản - Đa dịch vụ An toàn - Bảo mật Tích hợp đa nền tảng
Khách hàng sử dụng duy nhất
một tài khoản để truy cập hơn
100 dịch vụ của VTC và đối tác
kết nối
Tài khoản khách hàng được bảo
mật tuyệt đối bằng các phương
thức tiên tiến: OTP Matrix, OTP
app, mã hóa SSL
Hỗ trợ sử dụng tài khoản trên
tất cả các nền tảng phổ biến
hiện nay, từ Web, Wap, App
Mobile, Game PC, SmartTV,...
Ưu điểm sản phẩm
23Hệ thỐNG TÀI KHOẢN VÀ TÍNH CƯỚC VTC

24. https://pay.vtc.vn
Dịch vụ tiêu biểu
Ưu điểm sản phẩm
24 Hệ thỐNG TÀI KHOẢN VÀ TÍNH CƯỚC VTC

25. https://pay.vtc.vn
Tài khoản Active Tài khoản phát sinh giao dịch Dịch vụ, tiện ích đi kèm
Khách hàng của chúng tôi
Khách hàng và đối tác
+16 triệu +5 triệu +100
25Hệ thỐNG TÀI KHOẢN VÀ TÍNH CƯỚC VTC
Bất kỳ ai có nhu cầu giải trí, trải
nghiệm các dịch vụ nội dung số
đều có thể là khách hàng của
Hệ thống tài khoản VTC, không
giới hạn trẻ hay già, nam hay
nữ, nông thôn hay thành thị

26. https://pay.vtc.vn
HỢP TÁC VÀ PHÁT TRIỂN
03
3.1 Cam kết hợp tác
3.2 Liên hệ

27. https://pay.vtc.vn
3.1 Cam kết hợp tác
Nguyên tắc hợp tác: Win - Win
Minh bạch tài chính
Hỗ trợ kĩ thuật tối đa
CSKH 24/7, phản hồi, giải đáp khiếu nại sau 24h kể
từ khi nhận được thông báo.
Cùng chia sẻ rủi ro
27Hợp tác và phát triển

28. https://pay.vtc.vn
Thông tin chi tiết
Vui lòng liên hệ
3.2 Liên hệ

29. https://pay.vtc.vn