Бокшицкий Константин, "Трансформация бизнеса. Неотвратимость перемен"

1. Высшая школа маркетинга и развития бизнеса
Москва, 2016
Трансформация бизнеса.
Неотвратимость перемен.

2. Вы не единственная компания на рынке
Вы совершаете свои операции в условиях бесконечно
меняющейся внешней среды. Ваши поставщики, покупатели,
конкуренты каждое мгновение совершают поступки, которые
будут оказывать на вас влияние
— У нас, — сказала Алиса, с трудом переводя дух, — когда долго бежишь со всех
ног, непременно попадёшь в другое место.
— Какая медлительная страна! — вскричала Королева. — Ну а здесь, знаешь ли,
приходится бежать со всех ног, чтобы только остаться на том же месте.
Льюис Кэрролл «Алиса в Зазеркалье»

3. ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ПРОГНОЗА СОЦИАЛЬНО-
ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РФ НА 2015-2018 ГОДЫ
2015 2016 2017 2018
Цены на нефть Urals (мировые), долл. / барр. 53.0 50.0 52.0 55.0
Индекс потребительских цен, на конец года 12.2 6.4 6.0 5.1
Курс доллара среднегодовой, рублей за доллар США 61.0 63.3 63.1 62.5
Темп роста ВВП, % -3.9 0.7 1.9 2.4
Промышленность, % -3.3 0.6 1.5 1.9
Инвестиции в основной капитал, % -9.9 -1.6 2.1 2.6
Реальные располагаемые доходы населения, % -4.0 -0.7 1.5 1.9
Реальная заработная плата, % -8.1 -0.2 2.9 3.1
Оборот розничной торговли, % -8.5 0.4 2.1 2.3
Приток (+)/отток (-) капитала, млрд. долл. США -72 -57 -55 -50
http://economy.gov.ru/minec/about/structure/depmacro/20151026

4. Современные условия существования бизнеса
• При росте экономики хорошей маркетинговой стратегией
было привлечение новых покупателей. В период стагнации
новых, незанятых покупателей больше не будет.
• Либо вы будите драться с конкурентами на стагнирующих
рынках, либо создавать новые, пока несуществующие
решения.
— Нельзя поверить в невозможное!
— Просто у тебя мало опыта, - заметила Королева. – В твоем возрасте я уделяла
этому полчаса каждый день! В иные дни я успевала поверить в десяток
невозможностей до завтрака!
Льюис Кэрролл «Алиса в Зазеркалье»

5. Будущее не для каждого
• В 2013 году 500 тысяч российских предпринимателей
приняли решение о закрытии своего бизнеса
• 27% населения отмечали сокращение кадров на своих
предприятиях в конце 2014 — начале 2015 года.
• В 2015 году ЦБ отозвал лицензии у 93 банков из 923.
Завтра никогда не бывает сегодня. Разве можно проснуться поутру и сказать: «Ну
вот, сейчас, наконец, завтра»?
http://rusrand.ru/docconf/bezrabotitsa-v-rossii
http://www.newizv.ru/economics/2014-03-03/197951-bolshie-problemy-malyshej.html
Льюис Кэрролл «Алиса в Зазеркалье»

6. Ты сам определяешь свое поведение.
Любое изменение внешней среды может
стать как угрозой, так и возможностью для
вашего бизнеса. Только от вас будет зависеть,
будете ли вы терять в сложившихся условиях
или сможете изменить себя таким образом,
чтобы зарабатывать, используя ситуацию.
— Что ты хочешь?
— Я хочу убить время.
— Время очень не любит, когда его убивают.
Льюис Кэрролл, "Алиса в Стране Чудес"

7. Угасание дуальных маркетинговых моделей
Маркетологов традиционно учат мыслить в
терминах клиента, управлять рынком, в этом
суть его профессии. Но, что делать если все
клиенты закончились?
— Ничего не поделаешь, — возразил Кот. — Все мы здесь не в
своем уме — и я, и ты, иначе бы ты сюда не попала.
Льюис Кэрролл, "Алиса в Стране Чудес"

8. Думай о сопернике
У каждой компании есть источники создания
ценности: продукты, ресурсы, люди,
управленческие системы, клиентские
отношения… Мы привыкли управлять этими,
принадлежащими компании, объектами. При
этом мы понимаем, что такие же источники
существуют и у других игроков нашей отрасли, но
понимая это, мы не рассматриваем их как
объекты для нашего, пусть и опосредованного
управления.

9. Соблюдение баланса при трансформации бизнеса
• Цели. Трансформация бизнеса, трансформация
управления
• Интересы. Гармонизация интересов
стейкхолдеров
• Ресурсы. Активы, компетенции
• Процессы. Старые, новые процессы
• Финансы. Входящие, инвестиционные потоки
• Инструменты. Мягкие, жесткие инструменты
• Лимиты. Качество, график, бюджет
— Откусишь с одной стороны — подрастешь, с другой — уменьшишься...
— С одной стороны чего? И с другой стороны чего?!
Льюис Кэрролл, "Алиса в Стране Чудес"

10. Москва, ул. Малая Ордынка, 17
+7 (495) 959-45-52 | market@hse.ru
www.marketing.hse.ru
ВЫСШАЯ ШКОЛА МАРКЕТИНГА И РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА