SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 49
Принцип Паретто usability-тестирования:
  20% усилий, дающие 80% результата
Меня зовут Анна Скумина
19 апреля – 2 года!
Usability –
степень удобства чего-либо
Является ли usability
 важной составляющей
конкурентноспособности
      продукта?
Нуждается ли
   продукт, над
которым ты сейчас
   работаешь, в
    улучшении
     usability?
Проводите ли вы
    usability
 тестирование?
ПРОБЛЕМА:
     Usability –важно,
тестирование не проводим
Отмазка №1:
недостаток
квалификации
Отмазка№2:
менее
приоритетно,
чем разработка
новых фич
Отмазка№3:
географическая
удаленность
репрезентативных
пользователей
Отмазка№4:
межличностные
качества
Не проводите
   usability
тестирование!
Классическое usability тестирование –
   тестирование с привлечением
      реальных пользователей
Ориентация на
  частное
Игнорирование
   общего
внимание


кратковременная память

долговременная память

формирование привычек
Внимание
Наше внимание не любит
Наше внимание любит
Шаг№1 Проверить, что нет
модальной обратной связи
длиннее 10с
Кратковременная память
e = 2.7118281828
a) e = 2.7118821882
b) e=2.7118281818
c) e=2.7118281828
e = 2.71 1828 1828
Закон Хикка
Шаг№2 Проверить, что
группах выбора не более 9
альтернатив
Долговременная память
e = 2.71 1828 1828
Зайдем издалека 
Согласованность
Наша долговременная память не
           любит




      CTRL+M создание нового письма
      (от «mail»)
Шаг№3 Проверить, что
визуальный дизайн
интерфейса согласован с
промышленными стандартами
(Apple, Microsoft)
Формирование привычек
Мы не любим ..
Мы любим ..
Шаг№4 Проверить, что все
важные операции обратимы
Эвристическая оценка
Принцип Паретто usability-тестирования: 20% усилий , дающие 80% результата
Принцип Паретто usability-тестирования: 20% усилий , дающие 80% результата

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Принцип Паретто usability-тестирования: 20% усилий , дающие 80% результата

Дмитрий Пиликов - Юзабилити тестирование
Дмитрий Пиликов - Юзабилити тестированиеДмитрий Пиликов - Юзабилити тестирование
Дмитрий Пиликов - Юзабилити тестирование
qasib
 
Дмитрий Пиликов - Юзабилити тестирование
Дмитрий Пиликов - Юзабилити тестированиеДмитрий Пиликов - Юзабилити тестирование
Дмитрий Пиликов - Юзабилити тестирование
Tatyana Pischasova
 
почему юзабилити дмитрий сатин
почему юзабилити   дмитрий сатинпочему юзабилити   дмитрий сатин
почему юзабилити дмитрий сатин
Media Gorod
 
Ответы на неудобные вопросы о юзабилити-проблемах
Ответы на неудобные вопросы о юзабилити-проблемахОтветы на неудобные вопросы о юзабилити-проблемах
Ответы на неудобные вопросы о юзабилити-проблемах
Pavel Manakhov
 
Методология сравнительного исследования банкоматов Usability lab
Методология сравнительного исследования банкоматов Usability labМетодология сравнительного исследования банкоматов Usability lab
Методология сравнительного исследования банкоматов Usability lab
Kirill Kochkin
 
Пользовательские исследования мобильных приложений
Пользовательские исследования мобильных приложенийПользовательские исследования мобильных приложений
Пользовательские исследования мобильных приложений
Mail.ru Group
 
Если вы ждали подходящего момента, чтобы поговорить о юзабилити-проблемах - э...
Если вы ждали подходящего момента, чтобы поговорить о юзабилити-проблемах - э...Если вы ждали подходящего момента, чтобы поговорить о юзабилити-проблемах - э...
Если вы ждали подходящего момента, чтобы поговорить о юзабилити-проблемах - э...
Pavel Manakhov
 
Проектирование интерфейсов весна 2014 занятие 7
Проектирование интерфейсов весна 2014 занятие 7Проектирование интерфейсов весна 2014 занятие 7
Проектирование интерфейсов весна 2014 занятие 7
Technopark
 

Semelhante a Принцип Паретто usability-тестирования: 20% усилий , дающие 80% результата (20)

Usability_testing
Usability_testingUsability_testing
Usability_testing
 
Оценка и тестирование ПИ
Оценка и тестирование ПИОценка и тестирование ПИ
Оценка и тестирование ПИ
 
Дмитрий Пиликов - Юзабилити тестирование
Дмитрий Пиликов - Юзабилити тестированиеДмитрий Пиликов - Юзабилити тестирование
Дмитрий Пиликов - Юзабилити тестирование
 
Дмитрий Пиликов - Юзабилити тестирование
Дмитрий Пиликов - Юзабилити тестированиеДмитрий Пиликов - Юзабилити тестирование
Дмитрий Пиликов - Юзабилити тестирование
 
почему юзабилити дмитрий сатин
почему юзабилити   дмитрий сатинпочему юзабилити   дмитрий сатин
почему юзабилити дмитрий сатин
 
Usability ppt-last-140313103534-phpapp01
Usability ppt-last-140313103534-phpapp01Usability ppt-last-140313103534-phpapp01
Usability ppt-last-140313103534-phpapp01
 
Юзабилити или в погоне за призрачным счастьем наших пользователей (Юрий Нездо...
Юзабилити или в погоне за призрачным счастьем наших пользователей (Юрий Нездо...Юзабилити или в погоне за призрачным счастьем наших пользователей (Юрий Нездо...
Юзабилити или в погоне за призрачным счастьем наших пользователей (Юрий Нездо...
 
Ответы на неудобные вопросы о юзабилити-проблемах
Ответы на неудобные вопросы о юзабилити-проблемахОтветы на неудобные вопросы о юзабилити-проблемах
Ответы на неудобные вопросы о юзабилити-проблемах
 
Site banking ut_method_11.11_kk_
Site banking ut_method_11.11_kk_Site banking ut_method_11.11_kk_
Site banking ut_method_11.11_kk_
 
Методология сравнительного исследования банкоматов Usability lab
Методология сравнительного исследования банкоматов Usability labМетодология сравнительного исследования банкоматов Usability lab
Методология сравнительного исследования банкоматов Usability lab
 
Пользовательские исследования мобильных приложений
Пользовательские исследования мобильных приложенийПользовательские исследования мобильных приложений
Пользовательские исследования мобильных приложений
 
UX исследования мобильных приложений - WUD 2013
UX исследования мобильных приложений - WUD 2013UX исследования мобильных приложений - WUD 2013
UX исследования мобильных приложений - WUD 2013
 
SqaВфны8
SqaВфны8SqaВфны8
SqaВфны8
 
Бизнес-завтрак «Некоторые выводы сравнительного юзабилити исследования сайтов...
Бизнес-завтрак «Некоторые выводы сравнительного юзабилити исследования сайтов...Бизнес-завтрак «Некоторые выводы сравнительного юзабилити исследования сайтов...
Бизнес-завтрак «Некоторые выводы сравнительного юзабилити исследования сайтов...
 
Банковские сайты: сравнительное юзабилити-исследование_методология
Банковские сайты: сравнительное юзабилити-исследование_методологияБанковские сайты: сравнительное юзабилити-исследование_методология
Банковские сайты: сравнительное юзабилити-исследование_методология
 
Если вы ждали подходящего момента, чтобы поговорить о юзабилити-проблемах - э...
Если вы ждали подходящего момента, чтобы поговорить о юзабилити-проблемах - э...Если вы ждали подходящего момента, чтобы поговорить о юзабилити-проблемах - э...
Если вы ждали подходящего момента, чтобы поговорить о юзабилити-проблемах - э...
 
9.1 Usability testing
9.1 Usability testing9.1 Usability testing
9.1 Usability testing
 
Работа с Usability
Работа с UsabilityРабота с Usability
Работа с Usability
 
Путь Product Owner`s. От факапов до успешного продукта
Путь Product Owner`s. От факапов до успешного продуктаПуть Product Owner`s. От факапов до успешного продукта
Путь Product Owner`s. От факапов до успешного продукта
 
Проектирование интерфейсов весна 2014 занятие 7
Проектирование интерфейсов весна 2014 занятие 7Проектирование интерфейсов весна 2014 занятие 7
Проектирование интерфейсов весна 2014 занятие 7
 

Mais de SQALab

Mais de SQALab (20)

Готовим стажировку
Готовим стажировкуГотовим стажировку
Готовим стажировку
 
Куда приводят мечты? или Искусство развития тестировщика
Куда приводят мечты? или Искусство развития тестировщикаКуда приводят мечты? или Искусство развития тестировщика
Куда приводят мечты? или Искусство развития тестировщика
 
Оптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержки
Оптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержкиОптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержки
Оптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержки
 
Автоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программирования
Автоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программированияАвтоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программирования
Автоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программирования
 
Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...
Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...
Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...
 
Continuous performance testing
Continuous performance testingContinuous performance testing
Continuous performance testing
 
Конфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нужен
Конфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нуженКонфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нужен
Конфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нужен
 
Команда чемпионов в ИТ стихии
Команда чемпионов в ИТ стихииКоманда чемпионов в ИТ стихии
Команда чемпионов в ИТ стихии
 
API. Серебряная пуля в магазине советов
API. Серебряная пуля в магазине советовAPI. Серебряная пуля в магазине советов
API. Серебряная пуля в магазине советов
 
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестовДобиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов
 
Делаем автоматизацию проектных KPIs
Делаем автоматизацию проектных KPIsДелаем автоматизацию проектных KPIs
Делаем автоматизацию проектных KPIs
 
Вредные привычки в тест-менеджменте
Вредные привычки в тест-менеджментеВредные привычки в тест-менеджменте
Вредные привычки в тест-менеджменте
 
Мощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизации
Мощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизацииМощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизации
Мощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизации
 
Как hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качестве
Как hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качествеКак hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качестве
Как hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качестве
 
Стили лидерства и тестирование
Стили лидерства и тестированиеСтили лидерства и тестирование
Стили лидерства и тестирование
 
"Давайте не будем про качество"
"Давайте не будем про качество""Давайте не будем про качество"
"Давайте не будем про качество"
 
Apache.JMeter для .NET-проектов
Apache.JMeter для .NET-проектовApache.JMeter для .NET-проектов
Apache.JMeter для .NET-проектов
 
Тестирование геолокационных систем
Тестирование геолокационных системТестирование геолокационных систем
Тестирование геолокационных систем
 
Лидер или босс? Вот в чем вопрос
Лидер или босс? Вот в чем вопросЛидер или босс? Вот в чем вопрос
Лидер или босс? Вот в чем вопрос
 
От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...
От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...
От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...
 

Принцип Паретто usability-тестирования: 20% усилий , дающие 80% результата