Roman Řípa | Expandist | 5 otázek spojených s výběrem e-mailingové platformy
David Seibert | Expandist | Strategie, data, systémy a principy!
1. David Seibert | Strategie, data, systémy a principy!
Provedl vás svou prezentací podle následujících bodů.
Sepsali jsme vám je, abyste si mohli oživit myšlenky, které vám David
předal:
1. Co to je strategie / cíle / plány
2. OGSM model
3. Co může být cíl
■ růst / zastavit propad
■ vydělávat
■ šetřit
■ konsolidovat
4. Jaké to implikuje strategie - např. růst
■ Produkty
■ Distribuce
■ Teritoria
■ Infrastruktura / kapacita
■ Zákazníci
5. Zákazníci
■ retence
■ upsell
■ xsell
■ akvizice
■ winback
6. Customer lifecycle
■ co s tím uděláte ve vaší firmě