Este documento trata sobre el mercado gay o "pink market". Explica que este mercado representa una importante fuente de ingresos para las empresas debido al alto poder adquisitivo de la comunidad LGBT. También describe las características de los consumidores LGBT y cómo las empresas pueden apuntar estrategias de mercadeo específicamente a este segmento.

1. Pink Marketing
Autor: Virginia Jassel Pérez
Roman

2. Introducción
•
En esta investigación se abarcara el tema de “PINK MARKET” esto
quiere
decir
la
mercadotecnia
gay.
Es bien sabido que al realizarse una investigación de mercados, la
labor del mercadologo es segmentar su mercado, es así como
siempre se ha realizado. Pero no fue hasta hace muy poco que los
mercadologos empezaron a fijarse en un nuevo mercado el
MERCADO
GAY.
Hasta hace unos años el ser gay era algo de vergüenza y rechazo,
pero conforme avanzan los años la gente ha aprendido a aceptar
un poco más las diferencias de las personas. Esto ha marcado
también la economía mundial, ya que con estudios realizados se ha
demostrado que la comunidad gay genera miles de millones de
dólares
anualmente.

3. Objetivos
•
Las personas homosexuales generalmente son personas con
tendencia a la superación laboral, esto quiere decir que ocupan
buenos puestos en las empresas o son dueños de sus propios
negocios. Lo cual les genera un alto ingreso monetario.
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En los matrimonios o parejas homosexuales. El sueldo es doble, ya
que generalmente ambas partes trabajan y su ingreso es doble.
•
Las parejas o matrimonios gays generalmente no tienen hijos. Por
lo tanto no gastan en la manutención de los hijos por lo tanto todos
los ingresos son solo para ellos.

4. Antecedentes
•
Se entiende por “gay” al grupo homosexual comprendido tanto por
hombres como por mujeres (término coloquial: gay).
Se calcula que un 5% de la población total de México es
homosexual. Es importante señalar que, tal cifra agrupa en su
mayoría a hombres homosexuales, las mujeres ocupan un menor
porcentaje
de
la
población
gay
en
México.
Aparentemente, la población “gay” de México representa una
minoría, sin embargo por su alto poder adquisitivo, es considerada
una
“minoría
significativa”.
La población gay durante décadas se ha posicionado como un
segmento vanguardista en lo que a cultura, tendencias, moda,
consumo y corrientes de pensamiento se refiere.

5. Turismo Gay
•
De acuerdo a la IGTLA, fuera de Europa los principales países
recomendados para el turismo gay son México, Costa Rica, Brasil,
Cuba y Argentina. La derrama económica que dejan los
consumidores homosexuales en todo el mundo se calcula en 700
mil millones de dólares anuales.
•
Tan solo en Estados Unidos la comunidad gay, lésbica y bisexual
está compuesta por 15 millones de personas -de diverso origen
étnico, solteros, organizados en familias y adultos mayores-, que en
2002 gastaron 451 mil millones de dólares, durante el 2004
erogaron 485 mil millones y el año pasado su gasto fue superó los
610 mil millones de dólares.

6. Turismo Gay
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En Europa, las ganancias que los homosexuales aportan al ramo
turístico se calculan en 3 mil 300 millones de euros al año. Están
empezando a exhibir su enorme potencial económico. Únicamente
en España, la comunidad gay representa en conjunto un mercado
de
31
mil
829
millones
de
euros.
A pesar de estas estadísticas, México se ha mantenido fuera de los
grandes receptores de turismo gay, ya que únicamente cuenta con
un destino reconocido mundialmente que recibe a este segmento,
Puerto Vallarta.

7. Las transformaciones del
mercado.
•
Dichas transformaciones por un lado, han impactado de manera
contundente en las dinámicas, formas y prácticas de los diferentes
segmentos de consumidores, y por otro, han abierto las puertas a
nuevos nichos de oportunidad y a la creación de tipos alternos de
consumidores, que por sus características están revolucionando las
estructuras tradicionales del mercado. Desde el merchandising, la
estrategias de marketing, hasta las formas de hacer publicidad y
comunicación se han visto afectadas por estos nuevos segmentos
que de forma paulina pero acelerada, están robando terreno a los
segmentos preferidos; amas de casa, jóvenes y adultos maduros.

8. EFECTO PINK MARKET
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A la gente gay le encanta de lo bueno, lo mejor. Es por eso que
solo aquellos que puedan hacer productos sofisticados, únicos y
diferentes serán los ganadores de esta carrera para lograr la lealtad
de un público exigente por excelencia.
La publicidad, electrónica o impresa, es la mejor manera de dar a
conocer un producto y de hacer una conexión con el público
deseado. Por muchos años, muchas empresas ignoraron al público
gay/lésbico al no crear anuncios con imágenes y títulos que estos
pudieran identificar como propios.

9. ¿Qué es el Pink Marketing?
 Se definen como todas las estrategias que utilizan las compañías
para atacar a un nicho de mercado muy pequeño en muchos
lugares pero con un poder de compra muy alto: el mercado "GAY".
 Esta dirigido a la comunidad gay, ya que cada vez aumenta más la
importancia de este público para las diferentes empresas.
 En pocas palabras: Marketing dirigido específicamente al público
homosexual (gay), lésbico, bisexual y transexual. (LGBT).

10. Características del Pink
Marketing
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Marca tendencias y gasta más que el resto de la población.
•
Poseen hábitos y vida de consumo muy DINK (Double income no
kids/sueldo doble, sin hijos).
•
Un consumidor gay gasta entre 10% y 15% adicional que una
personal heterosexual.
•
Imponen modas.

11. Características del Pink
Marketing
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Consumen todo, desde ropa, maquillaje, libros, muebles,
entretenimiento, le gusta el arte, ir a restaurantes, salir al cine,
probar vinos, andar bien arreglados, utilizan cremas para la piel,
hacen ejercicio y van a los spa.
•
El 77% de este sector viaja por placer al menos una vez al año.
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La comunidad lesbiana gasta un 60% más en productos de belleza
que el común de las mujeres
•
Los homosexuales prefieren marcas que promueven mansajes de
aceptación hacia ellos, pero no tan directos ni obvios.

12. El Mercado Gay
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Sólo en Estados Unidos este mercado vale unos $660 millones de
dólares.
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Johnnie Walker, Lufthansa y Avis son de las empresas a nivel
internacional que le han apuntado a este segmento de la sociedad.
•
Sus consumidores disfrutan lo “trendy” es por eso que destinan
gran porcentaje en ropa, viajes y todos aquellos que les dé un
toque de vanguardia.

13. El Mercado Gay
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•
La tecnología es su mejor aliado, a las mujeres lesbianas superan
a los heterosexuales con respecto al uso del internet. Pues este
sector busca ir un paso adelante, buscan lo innovador.
En México las marcas como Bacardí, American Express, Levi’s y
Blue Shot se han promocionado como los principales lugares de
encuentro gay, pues se dieron cuenta de la importancia y las
oportunidades de este tipo de consumidores.
Hay empresas que para medir la respuesta con referente a algún
producto o servicio, toman el segmento gay para mostrarles el
producto, y conocer el impacto en ellos y los resultado que tendría
en el mercado en general.

14. ¿Por qué tener en cuenta este
mercado?
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A nivel mundial este mercado es cerca del 30% de la población.
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Según las investigaciones cuenta con un alto poder adquisitivo.
(“Un consumidor LGBT gasta entre 10 y 20% adicional que una
persona heterosexual”)
•
La mayoría no tiene hijos.
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Han impuesto cambios en la sociedad y su “moda”. (Matrimonios
entre personas del mismo sexo, por mencionar un ejemplo).

15. ¿En qué invierten su dinero?
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Estas personas cuidan mucho de su estética y físico además de
disfrutar de la libertad.
Fragancias: ya que aman “oler bien”, lo tienen muy relacionado con
la limpieza.
Cosméticos: (Las lesbianas gastan 50% más en productos de
belleza.)
Viajes de placer-Turismo: (El 79% de ellos viajan por placer al
menos 1 vez al año.)
Ropa: gustan de vestir elegantemente. (Camisas, playeras,
bermudas y zapatos.)
Literatura: Ya que existen muchas personas que aún no saben
cómo abordar este tema es también uno de sus grandes deseos.

16. Es Importante Saber
•
Este mercado en algunos lugares es casi nulo, comparado con los
niveles de población que se manejan, sin embargo el poder de
compra es muy alto. La mayoría de las personas gay (en un punto
más los homosexuales) se preocupan mucho por sus apariencias y
son amplios consumidores de ropa, productos de higiene personal
(como cremas, shampus e inclusive carros).
•
Una buena estrategia para las empresas podría ser orientarse a
atacar este mercado, dejar atrás los prejuicios y ver realmente el
poder de compra que estos consumidores poseen.

17. Datos Curiosos
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Toyota Yaris el preferido de los homosexuales.
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Para el 2006 se estimó que el mercado gay valía $660 Billones de
Dólares.
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Marcas que utilizan esta estrategia: Levis, Avon, Garnier.

18. Datos Curiosos
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Y porqué hablo de esto. Pues muy sencillo, porque cada vez
existen más empresas que destinan una parte de su presupuesto a
comunicar sus bondades a este colectivo, que según las
investigaciones cuenta con un alto poder adquisitivo.

19. MOVIMIENTO GAY
•
La capital de Alemania es una referencia esencial en la historia del
movimiento gay. Durante los años 20 y principios de los 30 se
disfrutó de un ambiente de tolerancia insólito en Europa, tal y como
lo describe Christopher Isherwood en las novelas que inspirarían el
musical Cabaret.
•
Desde allí, sin embargo, también se organizaría, unos años más
tarde, el mayor genocidio que ha sufrido la comunidad homosexual
en época reciente. Durante el periodo nazi, miles de alemanes
fueron identificados con triángulos rosa antes de ser conducidos a
campos de concentración donde la mayoría fueron exterminados.

20. Sitiografia
•
http://www.todomktblog.com/2013/09/pink-marketing.html
•
http://www.merkaccesible.com/blog/pink-marketing-una-poderosafuerza/
•
http://mercadotecniamoderna.blogspot.com/2008/05/pinkmarketing.html
•
http://www.merca20.com/pink-market/