Dozentenfolien, Unternehmensethik, Göbel, UTB

1. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Dozenten-
folien
Unter www.uvk-lucius.de/unternehmensethik finden Sie Services zu diesem
Buch – unter anderem ein umfangreiches Glossar.
1 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

2. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Überbetriebliche Institutionen
Innerbetriebliche Institutionen
Analyse/
Strategie Personal
Methoden
Unternehmensethik als Management der Verantwortung
Angewandte Wirtschaftsethik
Ethik und Ökonomie
Das Verhältnis von Modelle der Beziehung von
Ethik und Ökonomie Ethik und Ökonomie
Grundlagen der Ethik
Aufbau des Buches
2 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

3. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Was soll sein?
Werte/Güter
Wie soll ich handeln? Wie soll ich sein?
Normen/Pflichten Gesinnung/Tugenden
Abb. I/1: Formen des Sollens
3 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

4. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Was zu einer bestimmten Zeit in einer
bestimmten Gesellschaft im Allgemeinen
als Handlung, Zustand oder Haltung für gut
und wünschenswert bzw. für böse
und verboten gehalten wird, bezeichnet man
zusammenfassend als die jeweils
herrschende Moral.
4 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

5. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Das Recht kann verstanden werden als ein
System von positiven, an Menschen
adressierten Zwangsnormen, einschließlich der
damit im Zusammenhang stehenden
Sanktionen.
5 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

6. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Abb. I/2: Unterschiede zwischen und Schnittmenge von Moral und Recht
6 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

7. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Anerkennt ein Subjekt eine bestimmte Moral
als verpflichtend für sein Handeln
und ist das Handeln dauerhaft durch die
Anerkennung geprägt, so spricht man
von Ethos.
7 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

8. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Abb. I/3: Zusammenhang von Moral und Ethos
8 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

9. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Die Ethik kann ganz allgemein gekennzeichnet
werden als die Lehre oder auch die
Wissenschaft von Moral und Ethos, also vom
menschlichen Handeln, welches sich
von der Differenz zwischen gut/sittlich richtig
und böse/sittlich falsch leiten lässt.
9 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

10. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Die deskriptive Ethik beschreibt als empirische
Disziplin, wie es in bestimmten
Gesellschaften oder bei bestimmten Gruppen
um Moral und Ethos bestellt ist.
10 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

11. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Die normative Ethik sucht nach den richtigen
sittlichen Sollensaussagen. Sie
will begründete und verbindliche Aussagen
dazu machen, wie der Mensch handeln
soll (Handlungsnormen oder Pflichten), was er
anstreben soll (Strebensziele
oder Werte/Güter) und wie er sein soll
(Haltungsnormen oder Tugenden).
11 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

12. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Die Metaethik will keine inhaltlichen Aussagen
über das sittlich Gute machen,
sondern ethische Aussagen untersuchen. Ihr
Forschungsgegenstand ist die Ethik
an sich, nicht Moral und Ethos.
12 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

13. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Deskriptive Ethik Was wird für das Gute gehalten?
Normative Ethik Was ist das Gute?
Wie kann man Menschen bewegen,
Methodenlehre
das Gute zu verwirklichen?
Sind Aussagen über das Gute
Metaethik
wahrheitsfähig?
Abb. I/4: Bereiche der Ethik
13 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

14. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Unter Gesinnung versteht man das subjektive
Wollen des Individuums, die
Motivation oder innere Disposition, aus der
heraus gehandelt wird. Moralisch ist,
das Gute zu wollen.
14 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

15. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Tugend ist die durch fortgesetzte Übung
erworbene Lebenshaltung einer sittlich
gebildeten Persönlichkeit.
15 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

16. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Eine Ethik, welche verbindliche Pflichten
entwickelt, nennt man auch eine
deontologische Ethik (griech.: to déon = das
Erforderliche, die Pflicht).
16 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

17. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Die Folgenethik macht die sittliche Bewertung
einer Handlung bzw. einer Handlungsregel
von deren Folgen abhängig. Moralisch ist, das
Gute zu erreichen. Man spricht auch von einer
teleologischen Ethik (griech. télos = Ziel,
Zweck).
17 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

18. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Im normativen Konzept des Utilitarismus wird
menschliches Handeln von seinem
Nutzen her beurteilt. Wird das
Nützlichkeitsprinzip auf Einzelhandlungen
bezogen, spricht man auch von
Handlungsutilitarismus.
18 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

19. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Abb. I/5: Pflichtenethik und Utilitarismus
19 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

20. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Moralisch ist, das Gute zu wollen und seinem
Gesinnungsethik
Gewissen zu folgen.
Moralisch ist, das Pflichtgemäße zu tun
(absolut gültigen Handlungs-normen zu
Pflichtenethik folgen). Bei Kant kommt hinzu, dass man das
Pflicht-gemäße „aus Pflicht“ tun muss (mit
einer moralischen Gesinnung).
Moralisch ist, das Gute zu erreichen, also auf
Folgenethik
die Folgen des Handels zu achten.
Abb. I/6: Typen ethischer Argumentation nach der Bewertungsgrundlage
20 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

21. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Das sittliche Subjekt mit seiner Gesinnung, seinen
Individualethik
Tugenden und Handlungen ist Ort der Moral.
Die öffentlichen Regelsysteme und etablierten sozialen
Institutionen- Verfahrensweisen sind Ort der Moral, weil sie moralische
ethik Überzeugungen verkörpern und Anreize für das
individuell moralische Handeln setzen.
Der ideale Diskurs der Öffentlichkeit ist Ort der Moral,
„Öffentlichkeits-
weil nur dort über Regeln entschieden werden kann,
ethik“
die das Gemeinwohl betreffen.
Abb. I/7: Die unterschiedlichen Orte der Moral
21 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

22. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Das Gute wird inhaltlich konkretisiert in guten Zwecken,
Materiale Ethik
Handlungen und Haltungen.
Es wird die Regel aufgezeigt, wie man etwas unter dem
moralischen Gesichtspunkt betrachtet. Die inhaltlichen
Konkretisierungen des Guten müssen die Menschen selbst
finden.
Monologische Ethik
Formale Ethik Das einsame Subjekt prüft je für sich, was das Gute inhaltlich
bedeutet, bspw. mit Hilfe des Kategorischen Imperativs.
Diskursethik
Von einer Regel (oder Handlung) Betroffene führen einen
praktischen Diskurs und suchen nach einer konsensuellen
Lösung, die alle zwanglos akzeptieren können.
Abb. I/8: Typen ethischer Entscheidungsmethoden
22 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

23. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Ökonomik ist also die Wissenschaft von den
individuell rationalen Wahlhandlungen
der Menschen in einer Welt unbegrenzter
Bedürfnisse und knapper
Ressourcen, mit dem Ziel, die eigene
materielle Situation zu verbessern.
23 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

24. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Der Homo Oeconomicus wählt bei gegebenen
Präferenzen und Restriktionen
stets die Alternative, die ihm den höchsten
(materiellen) Nutzen verspricht. An
Änderungen der Restriktionen passt er sich
rational an.
24 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

25. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Das formale ökonomische Prinzip wird von
jedem materialen Inhalt entleert
und lautet: Bei gegebenem Mitteleinsatz ist
das Ergebnis zu maximieren (Maximumprinzip)
oder bei gegebenem Ergebnis ist der
Mitteleinsatz zu minimieren
(Minimumprinzip).
25 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

26. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Sinn des Wirtschaftens in einem Unternehmen
ist demnach heute nicht mehr die
gesamtwirtschaftliche
Bedarfsdeckung, sondern die
privatwirtschaftliche Gewinnerzielung.
26 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

27. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Sinn und Ziel der Wirtschaft ist nach
Aristoteles die ausreichende Versorgung
aller Bürger mit den notwendigen Gütern, also
die Erreichung eines gewissen
allgemeinen Wohlstands als Mittel zum Zweck
des allgemeinen Glücks. Die „äußeren
Güter“ sind nur notwendige Hilfsmittel, um ein
edles, sittlich vortreffliches
Leben führen zu können, worin das wahre
Glück zu finden ist. Nach moderner
Auffassung liegt dagegen der Sinn des
Wirtschaftens in der Maximierung des
individuellen (materiellen) Nutzens als
Selbstzweck.
27 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

28. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Als „aufgeklärt“ gilt ein Selbstinteresse, wenn
sich das Subjekt den Zusammenhang
seiner Interessen mit den Interessen anderer
verdeutlicht und sich auch
die langfristigen Konsequenzen einer
Interessenverfolgung vor Augen hält.
28 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

29. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Angewandte Ethik heißt weder, dass auf die
Unteilbarkeit ethischer Prinzipien
verzichtet wird, noch dass man einen Satz
fertiger ethischer Lösungen den
unterschiedlichsten
Disziplinen einfach „autoritär“ überstülpt.
Vielmehr wird im Dialog
mit den jeweiligen Fachvertretern zu
ergründen versucht, wie abstrakte ethische
Prinzipien für einen ganz bestimmten Lebens-
und Handlungsbereich konkretisiert
und zur Anwendung gebracht werden können.
29 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

30. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Aus ökonomischer Sicht ist ein moralisches
Verhalten nur dann zu erwarten,
wenn es dem Akteur Vorteile verspricht, also
seinen Nutzen steigert. Umgekehrt
ist Moral zur Unwirksamkeit verdammt, wenn
sie den Akteur etwas kostet.
30 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

31. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Der Markt verbindet nach Ansicht der meisten
Ökonomen die Maximierung
des Eigennutzes (in aristotelischer Diktion die
„Erwerbskunst nach Art des
gewinnsüchtigen Handelns“) mit dem Wohl
der Allgemeinheit in Form einer
ausreichenden Versorgung aller Bürger mit den
notwendigen Gütern als Grundvoraussetzung
für ein gutes Leben.
31 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

32. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Politiker dürfen sich nicht als ausschließlich
selbstinteressierte „Stimmenmaximierer“
nur an der Erhaltung ihrer Macht
orientieren, wenn eine gute Rahmenordnung
entstehen soll. Vielmehr wird von ihnen
erwartet, dass sie gemeinwohlorientiert
entscheiden.
32 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

33. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Von der Durchsetzungsproblematik ausgehend
setzt die Moralökonomik das
Selbstinteresse des Menschen, insbesondere
des Wirtschaftsakteurs, als Faktum
voraus und fragt, wie unter dieser Prämisse
Moral zur Geltung gebracht werden
kann.
33 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

34. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Der Allgemeinen Ethik geht es um die Klärung
theoretischer Grundfragen sittlichen
Handelns, der angewandten Ethik um die
anwendungsbezogenen Erläuterungen
sittlichen Handelns in konkreten
Handlungsfeldern.
34 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

35. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Abb. IV/1: Zuordnung von gesellschaftlichen Subsystemen
und wissenschaftlichen Disziplinen
35 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

36. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Wirtschaftsethik ist Anwendung der Ethik auf
den Sachbereich Wirtschaft. Sie
befasst sich mit den ethischen Fragen von
guten und richtigen Handlungen und
Haltungen sowie sittlich erwünschten
Zuständen im Subsystem Wirtschaft. Bei
der Beantwortung dieser Fragen müssen die
Interprenetationszonen zwischen der
Ethik und anderen Disziplinen (insbesondere
der Ökonomik) und zwischen der
Wirtschaft und anderen Subsystemen
(insbesondere Politik und Recht) beachtet
werden.
36 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

37. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Verantwortung gegenüber sich selbst
bedeutet bspw., dass der Konsument
seine Mündigkeit und Freiheit gegenüber einer
verlockenden und verführenden
Außenlenkung durch die Warenwelt
behaupten und sich nicht selbst schaden soll
(etwa durch übermäßigen Konsum von
Genussmitteln).
37 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

38. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Institutionen beeinflussen individuelles
Handeln, indem sie einen Rahmen
der möglichen Werte und Zwecke
vorbestimmen, bestimmte Mittel nahe legen
und mit den Handlungen bestimmte Folgen
verbinden. Sie tragen zur
Komplexitätsbewältigung
bei durch eine Vorselektion von
Handlungsmöglichkeiten.
38 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

39. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Unternehmen rufen als intentional handelnde
Subjekte Wirkungen hervor, die
andere betreffen, mit denen sie darüber
kommunizieren können. Da die innere
Struktur die Beziehungs-, Kommunikations-
, Einsichts- und Lernfähigkeit der
Unternehmung prägt und das Entscheiden und
Handeln der Individuen in der
Unternehmung maßgeblich beeinflusst, ist sie
im übertragenen Sinne das „Gewissen“
der Unternehmung (Goodpaster/Matthews).
39 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

40. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Individuen
(1) (2)
Unternehmung
(3) (4)
Rahmenordnung
Abb. IV/2: Zusammenwirken von Mikro-, Meso- und
Makroebene der Wirtschaftsethik
40 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

41. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Subjekte der Objekte der Verantwortungs- Instanz der
Verantwortung Verantwortung relation Verantwortung
Wer hat für etwas Für wen oder was hat Welche Beziehung Vor wem hat man
einzutreten? das Subjekt besteht zwischen sich zu verantwor-
Führungskräfte einzutreten? Subjekt und Objekt? ten?
Mitarbeiter Aufgaben Gerichte
Wie weit reicht die
Unternehmen Handlungen Öffentlichkeit
Verantwortung eines
(Konsumenten, Unterlassungen Gott
Subjektes?
Investoren, Politiker, Entscheidungen Vernunft
…) Folgen Welches Subjekt ist Gewissen
Adressaten für ein gegebenes
Zustände Objekt verantwort-
Güter lich?
Werte
Abb. V/1: Überblick über die Elemente der Unternehmensverantwortung
41 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

42. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Die Unternehmensverantwortung findet ihren
Platz im Verantwortungswillen
und der Verantwortungsfähigkeit der
Unternehmensmitglieder sowie in den von
ihnen (mit-) gestalteten institutionellen
Rahmenbedingungen für
verantwortungsbewusstes
Handeln. Nicht nur die
Unternehmensmitglieder, sondern auch
die Unternehmen selbst wollen sich als gute
Wirtschaftsbürger vor der kritischen
Öffentlichkeit aller Menschen guten Willens
rechtfertigen können.
42 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

43. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Unternehmensverantwortung beinhaltet die
monologische Verantwortung der
Unternehmensmitglieder für die Folgen ihres
Handelns und für die Verbesserung
der Diskursfähigkeit des Unternehmens, um
zukünftig mit mehr Betroffenen in
einen praktischen Diskurs eintreten und eine
konsensuelle Lösung finden zu
können.
43 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

44. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Abb. V/2: Die Bausteine des Managements der Verantwortung
44 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

45. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Abb. VI/1: Die analytische Komponente im Management der Verantwortung
45 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

46. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Stakeholder im ethischen Sinne sind alle, die
gegenüber dem Unternehmen
legitime Ansprüche haben.
46 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

47. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Die strategische Anspruchgruppenanalyse
fragt: Von wem hängt die Unternehmung
ab? Wer kann auf das Unternehmen positiv
oder negativ einwirken?
47 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

48. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Die ethische Stakeholderanalyse fragt: Auf
wen oder was hat die Unternehmung
einen positiven oder negativen Einfluss? Wie
weit reichen Handlungsfolgenverantwortung
und Aufgabenverantwortung der
Unternehmung?
48 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

49. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Abb. VI/2: Ablauf der Stakeholderanalyse
49 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

50. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Abb. VI/3: Typische Stakeholder einer Unternehmung
50 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

51. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Fasererzeugung
(Anbau, Synthese)
Flächenzeugung
(Spinnen, Weben, Wirken)
Veredlung
(Vorbehandeln, Färben, Ausrüsten)
Bekleidungsherstellung
(Fertigung, Design)
Vertrieb/Verpackung
Gebrauch/Pflege
Recycling/Entsorgung
Abb. VI/4: Die textile Kette von der Rohstofferzeugung bis zur Entsorgung
(Quelle: Schmidt [Steilmann-Gruppe] 3)
51 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

52. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
In einem rein strategischen
Anspruchsgruppenmanagement ist das
ökonomische
Kalkül ausschlaggebend. Kann es dem
Unternehmen nutzen, auf die Interessen
der Stakeholder einzugehen bzw. was kann es
das Unternehmen kosten, die
Anliegen zu ignorieren?
52 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

53. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Stakeholdermanagement aus Verantwortung
stellt dagegen nicht die Interessen
einer Gruppe, nämlich die der Shareholder, a
priori über die der anderen,
sondern strebt einen gerechten Ausgleich
verschiedener legitimer, möglicherweise
aber konkurrierender Forderungen an.
53 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

54. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Nachhaltigkeit besagt, dass der Mensch aktiv
und vorausschauend Verantwortung
für die Erhaltung der natürlichen
Lebensgrundlagen übernehmen soll.
54 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

55. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Pflicht meint die verbindliche Gebotenheit
einer bestimmten Handlung. Handlungen
nach juridisch fixierten und/oder nach Moral
und Sitte eingespielten
Normen können nur Pflicht sein, sofern diese
Handlungen durch ein Moralprinzip
begründet sind.
55 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

56. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Abb. VI/5: Konkretisierungen des Guten in Pflichten, Gütern und Werten
56 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

57. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Ziel der Abwägung ist es, den Zustand zu
verwirklichen, der unter größtmöglicher
Wahrung des Wohls des Einzelnen
Gemeinwohl mit Gerechtigkeit verbindet.
57 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

58. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Der Zweck „Gewinn“ heiligt nicht die Mittel,
auch wenn durch eine Gewinneinbuße
zugunsten einiger Stakeholder andere
Stakeholder negativ betroffen werden.
58 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

59. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Im positiven Kompatibilitätsfall schadet
moralisches Handeln dem Unternehmen
nichts oder zahlt sich sogar aus. Dieser Zustand
kann durch entsprechende
Wettbewerbsstrategien
angestrebt werden.
59 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

60. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Abb. VII/1: Die strategische Komponente im Management der Verantwortung
60 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

61. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Alles, was verantwortbar ist, darf sich auch
lohnen, aber nicht
alles, was sich lohnt, ist deshalb automatisch
verantwortbar!
61 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

62. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Bei einer verantwortungsvollen
Unternehmensführung werden alle Strategien
in eine grundsätzliche unternehmensethische
Wertorientierung eingebettet.
62 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

63. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Anreiz- und Motivationssysteme, die den
kurzfristigen finanziellen Erfolg honorieren,
und rascher Personalwechsel behindern die
Nachhaltigkeit der Unternehmensführung,
und zwar sowohl die ökonomische, als auch
die soziale und
ökologische Nachhaltigkeit.
63 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

64. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Abb. VIII/1: Die personale Komponente im Management der Verantwortung
64 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

65. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Führung im weiteren Sinne ist
Unternehmensführung und meint die
Gestaltung des institutionellen Gerüstes, in
welchem der Aufgabenvollzug stattfindet, die
laufende Steuerung und Kontrolle der
Aktivitäten und die permanente
Weiterentwicklung des Unternehmens
entsprechend den Erfordernissen aus der
Umwelt. Führung im engeren Sinne meint nur
die Personal- oder Mitarbeiterführung.
65 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

66. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Führungsethik Ordnungsethik
Verantwortungssubjekt: Verantwortungssubjekt:
„Führungskraft“ „Unternehmen“
Mikroebene Mesoebene
Verantwortungs-
Personal- Personal-
objekt:
führungsethik ordnungsethik
Personal
Verantwortungs-
Unternehmens- Unternehmens-
objekte:
führungsethik ordnungsethik
Alle Stakeholder
Abb. VIII/2: Systematische Einordnung der Führungsethik
66 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

67. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Führungsethik in diesem engen Sinne
beschäftigt sich allgemein mit der Frage
der menschenwürdigen und fairen Gestaltung
der Beziehung zwischen Vorgesetzten
und Mitarbeitern.
67 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

68. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Die moralische Gesinnung bzw. sittliche
Orientierung, die dem Guten die Priorität
gegenüber dem Profitablen einräumt, ist
unverzichtbar.
68 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

69. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Ein „Whistle Blower“ ist jemand, der
unethische Praktiken innerhalb einer
Organisation gegenüber Vorgesetzten oder
gegenüber der Öffentlichkeit aufdeckt.
69 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

70. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Abb. IX/1: Die Komponente der innerbetrieblichen Institutionen
im Management der Verantwortung
70 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

71. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Abb. IX/2: Überblick über die strukturell-systemischen Maßnahmen
zur Unterstützung der Unternehmensethik
71 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

72. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Abb. IX/3: Zielhierarchie (in Anlehnung an Bea/Haas [Management] 74)
72 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

73. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Abb. IX/4: Drei-Ebenen-Modell von Schein (Quelle: Schein [Organizational Culture] 14)
73 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

74. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Als Personalauswahl bezeichnet man die
Entscheidung über die Besetzung einer
frei gewordenen, frei werdenden oder noch zu
schaffenden Stelle aus dem Angebot an
internen und externen Bewerbern. Im
weiteren Sinne werden auch die
vorbereitenden Tätigkeiten (bspw.
Formulierung einer Stellenanzeige oder
Durchführung von Tests) zum
Personalauswahlverfahren gerechnet.
74 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

75. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Marktgerechtigkeit
Anforderungsgerechtigkeit Leistungsgerechtigkeit
Sozial- Bedarfs-
Lohngerechtigkeit
gerechtigkeit gerechtigkeit
Erfolgsgerechtigkeit Verteilungsgerechtigkeit
Qualifikationsgerechtigkeit
Abb. IX/5: Kern- und Randprinzipien der Lohngerechtigkeit
75 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

76. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Bei allem gebotenen Vertrauen in die Moralität
der meisten Menschen ist doch eine Erosion
der moralischen Gesinnung zu erwarten, wenn
man ständig vor Augen geführt bekommt, dass
diejenigen Vorteile einheimsen, die sich
opportunistisch verhalten.
76 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

77. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Unter Kontrolle versteht man im Allgemeinen
den Vergleich eines bereits eingetretenen
„Ist“ oder eines prognostizierten „Wird“ mit
einem vorgegebenen „Soll“ (Plan- oder
Normwert). Sie kann sich auf
Ereignisse, Handlungen oder
Handlungsergebnisse beziehen.
77 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

78. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Compliance-Programm Integritätsprogramm
Konformität mit externen Moralische „Selbststeuerung“ des
Zielsetzung Verhaltensstandards, speziell mit Mitarbeiters erreichen
Gesetzen herstellen
Begrenzung diskretionärer Ermöglichung moralischen Handelns
Steuerungs-ph
Handlungsspielräume, um
ilosophie
kriminelles Handeln zu verhindern
Verhaltens- Vom materiellen Eigeninter-esse Soziales Wesen, welches von Eigen-
annahme, geprägtes Wesen; muss extrinsisch interesse, aber auch von Idealen, Werten
Menschenbild motiviert werden und Vorbildern beeinflusst wird
Schulungen, Einschränkung von Schulungen, Vorbild der Führungskräfte,
Handlungsspielräumen, Über- Freiräume für persönliche Verantwortung,
Maßnahmen wachung und Kontrolle, Strafen Maßnahmen bei der Organisation und bei
den Entscheidungsprozessen, Über-
wachung und Kontrolle, Strafen
Abb. IX/6: Gegenüberstellung von Compliance- und Integritätsprogramm
(in Anlehnung an Paine [Managing] 113 und Noll [Unternehmensethik] 121)
78 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

79. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Als Ziel von Compliance-Programmen gilt in
erster Linie, Gesetzesbrüche, also kriminelles
Verhalten im Unternehmen zu verhindern.
79 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

80. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Personalentwicklung im engeren Sinne zielt ab
auf die Erweiterung bzw. Vertiefung bereits
bestehender und/oder die Vermittlung neuer
Qualifikationen.
80 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

81. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Beim Training-off-the-job handelt es sich um Qualifizierungsmaßnahmen, die außer-
halb des Arbeitsplatzes stattfinden.
Das Training kann in innerbetrieblichen eigenen Einrichtungen – Ausbildungszentren –
stattfinden oder außerbetrieblich, mit oder ohne Beteiligung Unternehmensexterner.
Externe Anbieter von Qualifizierungsmaßnahmen sind bspw. überbetriebliche
Bildungswerke, wie Kammern, Innungen oder Verbände oder auch private Unter-
nehmen. Die Vermittlung von theoretischem Wissen und die Einübung von Verhaltens-
weisen stehen als Inhalte im Vordergrund. Workshops, Vorträge, Fallstudien, Rollen-
und Planspiele sind typische Methoden. Es kommen aber auch exotischere Methoden
zum Einsatz, wie bspw. ein Überlebenstraining im Dschungel oder ein gemeinsamer
Segeltörn.
Abb. IX/7-1: Methoden der Personalentwicklung
(in Anlehnung an Wunderer [Führung] 361)
81 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

82. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Beim Training-on-the-job erfolgt die Qualifizierung direkt am Arbeitsplatz, haupt-
sächlich durch eigene Erfahrungen mit der Arbeitstätigkeit.
Die zentrale Unterstützungsmethode ist die Arbeitsunterweisung (durch Kollegen
oder Vorgesetzte oder auch schriftliche Unterlagen). Sind die Aufgaben umfang-
reicher und/oder anspruchsvoller und wechseln sie von Zeit zu Zeit, dann sind die
Möglichkeiten zum Erwerb von Qualifikationen entsprechend größer. Die organi-
satorischen Maßnahmen des Job Enlargement (Arbeitsausweitung), Job Enrichment
(Arbeitsanreicherung) und des Job Rotation (Arbeitsplatzwechsel) können dem-
entsprechend auch als Methoden der Personalentwicklung angesehen werden.
Eine gezielte Förderung kann auch darin gesehen werden, Personen mit Sonder-
aufgaben zu betrauen, sie an Projekten teilnehmen zu lassen oder ihnen zeitlich
begrenzt die Stellvertretung des Vorgesetzten zu übertragen.
Abb. IX/7-2: Methoden der Personalentwicklung
(in Anlehnung an Wunderer [Führung] 361)
82 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

83. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Zwischen den beiden oben genannten Maßnahmen liegt das Training-near-the-
job. Dabei finden die Trainingsmaßnahmen in enger räumlicher, zeitlicher und
inhaltlicher Nähe zum Arbeitsplatz statt, bestehen aber nicht direkt in der
Arbeitstätigkeit selbst.
Die typische Methode ist der Qualitätszirkel (auch
Lernstatt, Werkstattzirkel, Vorschlagsgruppe genannt). Die Mitarbeiter
diskutieren dabei über vor-gegebene oder selbstgewählte Themen aus ihrem
Arbeitsbereich, meist in regelmäßigen Abständen während der Arbeitszeit
unter Anleitung eines Moderators. Inhalte können sowohl technische als auch
zwischenmenschliche Probleme sein sowie die Ausarbeitung von
Verbesserungsvorschlägen und
Innovationen.
Abb. IX/7-3: Methoden der Personalentwicklung
(in Anlehnung an Wunderer [Führung] 361)
83 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

84. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Als Training-parallel-to-the-job werden die Methoden des Coaching und des
Mentoring eingeordnet. Typisch ist in beiden Fällen eine direkte Beratungs-
und Unterstützungsbeziehung zwischen zwei Individuen.
Das Coaching wird eher von externen professionellen Beratern durchgeführt.
Es ist in der Regel nicht darauf ausgerichtet, Wissen zu vermitteln, sondern soll
als Hilfe zur Selbsthilfe die Selbstreflexion des Klienten verbessern.
Beim Mentoring werden erfahrene interne Führungskräfte neuen Führungs-
kräften oder dem Führungsnachwuchs als Berater zur Seite gestellt. Sie sollen
in beruflichen und privaten Belangen raten und helfen. Coaching und
Mentoring konzentrieren sich auf die Führungsebene.
Abb. IX/7-4: Methoden der Personalentwicklung
(in Anlehnung an Wunderer [Führung] 361)
84 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

85. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Moralische Sensibilität Kompetenz zur (adäquaten) Wahrnehmung
moralischer Probleme
Moralische Urteilskraft Damit ist die Kompetenz gemeint, sich in
einer konkreten Situation ein Urteil darüber
zu bilden, was das sittlich Gute ist
Moralische Motivation Gründe für die Bereitschaft zum sittlichen
Handeln in der Praxis
Verständigungskompetenz Bildet die Voraussetzung dafür, dass
(bestehend aus Kommuni- moralische Konflikte im multipersonalen
kations-, Kooperations- Kontext diskursiv gelöst werden können
und Konfliktfähigkeit)
Abb. IX/8: Teilbereiche der moralischen Kompetenz
85 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

86. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
a) Präkonventioneller Level
Man hat im Grunde keine moralischen Überzeugungen von richtig
und falsch, sondern orientiert sich im Handeln am eigenen Vorteil.
Wenn man Regeln folgt, dann weil sie von Autoritätspersonen
befohlen werden und man bei einer Übertretung bestraft wird oder
weil man sich von ihrer Einhaltung Vorteile erhofft. Handeln und
Entscheidungen sind mehr von den äußeren Bedingungen als von
inneren Überzeugungen geprägt. Rücksicht auf die Interessen
anderer ist von Zufälligkeiten abhängig, wenn es gerade vorteilhaft
erscheint. Gerechtigkeitsempfinden spielt keine Rolle.
Abb. IX/9-1: Stufen der moralischen Entwicklung nach Kohlberg
86 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

87. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
b) Konventioneller Level
Auch auf dieser Stufe orientiert man sich an der Einhaltung von extern
vorgegebenen Regeln, aber nicht aus Angst vor Strafe, sondern aus Respekt
für das Regelsystem und die dahinter stehenden Autoritäten. Man hält es
aus Überzeugung für richtig, die bestehende soziale Ordnung aufrecht zu
erhalten, Gesetzen zu gehorchen und (staatliche) Autoritäten zu respek-
tieren, unabhängig von den unmittelbaren Folgen für einen selbst. Die
Interessen anderer werden anerkannt, man will vor allem den
Menschen, die man kennt, gefallen und helfen. Das moralische Urteil ist
sehr stark geprägt davon, was normalerweise als richtig gilt bzw. was von
der Bezugs-gruppe/Gesellschaft, in der man lebt, erwartet wird.
Abb. IX/9-2: Stufen der moralischen Entwicklung nach Kohlberg
87 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

88. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
c) Postkonventioneller Level
Das Individuum sucht nach Werten und Prinzipien, die gültig erscheinen,
unabhängig davon, ob bestimmte Autoritätspersonen oder Gruppen sie
vertreten. Man ist in der Lage, bestehende Regelsysteme und Autoritäten in
Frage zu stellen und sich selbst ein Urteil zu bilden. Das Urteil erfolgt vor dem
Hintergrund der Anerkennung von universellen Prinzipien (bspw. dem
kategorischen Imperativ) und Werten (wie Würde der Person, Gleichheit,
Gerechtigkeit). Werden bestehende Regelsysteme anerkannt, dann weil sie
einer individuellen Überprüfung nach diesen Prinzipien und Werten stand-
gehalten haben. Die Motivation zum moralischen Handeln kommt aus der
innersten Überzeugung von dessen Richtigkeit und Notwendigkeit. Die Rechte
aller Menschen werden respektiert.
Abb. IX/9-3: Stufen der moralischen Entwicklung nach Kohlberg
88 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

89. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Es muss klar werden, dass die Moral in der
Praxis nicht etwas vom Wirtschaftshandeln
zu Trennendes ist und dass Wirtschaftsakteure
nicht das Privileg genießen, in einem
moralfreien Raum zu agieren.
89 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

90. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Einrichtungen für spezielle Stakeholder Einrichtungen für den gesamten
bzw. Anliegen Bereich der Unternehmensethik
Ombudsperson bspw. für Mit-arbeiter Ombudsstelle für Ethik
Beschwerdestelle für Kunden Ethikbeauftragter
Beauftragte (bspw. für Umweltschutz, für CSR-Beauftragte
Einzel-
Gleichstellung, Behinderte,
personen Ethics officer
Verbraucherschutz)
Public Interest Director Compliance officer
… …
Ethik-Kommission
Arbeitsbewertungskommission
Abteilung für Umwelt- und
Runder Tisch Nachhaltigkeit
Gremien Gesellschaftspolitik
Antikorruptionsabteilung
Complianceabteilung
…
…
Abb. IX/10: Spezielle interne Strukturen zur Unterstützung der Unternehmensethik
90 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

91. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Abb. IX/11: Controlling als Metaführungs- und Führungsunterstützungssystem
(in Anlehnung an Pietsch/Scherm [Reflexionsaufgabe] 311)
91 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

92. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Abb. X/1: Die überbetrieblichen Institutionen im Management der Verantwortung
92 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

93. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Abb. X/2: Überblick über die überbetrieblichen Maßnahmen
zur Unterstützung der Unter-nehmensethik
93 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

94. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Abb. X/3: Die Prinzipien des Global Compact (eigene Übersetzung)
94 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013

95. Unternehmensethik
Elisabeth Göbel
Um solche Wettbewerbsverzerrungen zu
vermeiden, erscheint es sehr sinnvoll,
(weltweit) möglichst einheitliche Regeln
zumindest für alle Unternehmen
einer Branche aufzustellen. Der Anreiz zur
Selbstverpflichtung auf diese Regeln
wird für die Unternehmen deutlich größer,
wenn sie erwarten können, dass sich
auch die Konkurrenten an die selben Regeln
halten.
95 © UVK Verlagsgesellschaft mbH, Konstanz und München 2013