Een onderdeel van Het Nieuwe Werken is de ontwikkeling genaamd ‘ Bring Your Own Device’. Met het zakelijk gebruik van privé-apparatuur komt er ook een vraag naar een beleid op dit vlak. Hoe organiseert u het beheer en support, hoe beveiligt u netwerken en bedrijfsgegevens? In deze presentatie gaan wij o.a. in op policies, Network Admission Control, VDI en Mobile Device Management. Tref de juiste maatregelen en uw medewerkers werken veilig met de devices van hun keuze. Dat is ICT Vooruitgedacht.
Aart van de Kuilen, Business Development Manager, UNIT4 IT Solutions
5. UNIT4 IT SOLUTIONS
IT IT Internet
Optimisation Services Solutions
Datacenter architectuur Full service outsourcing Online strategie & concept
Zero downtime migraties Hybrid Computing / hosting Interactie en vormgeving
Service Management Insourcing Web development
Continuïteit en beveiliging Flexforce Contentbeheer
UNIT4 Klantevent 16 | 04 | 2012 pagina 5/21 5
6. UNIT 4 IT SOLUTIONS
Gebalanceerd portfolio Bedenken, bouwen en beheren
van IT en Internet oplossingen
Ruime ervaring Ruim 30 jaar actief!
Bewezen kennis Vele partner certificeringen
Efficiënt en effectief ITIL, Prince2, Agile/scrum
Betrouwbaar Beursgenoteerd, ISO27001
Flexibel Ingericht voor BLINC
Persoonlijke service Eén aanspreekpunt!
UNIT4 Klantevent 16 | 04 | 2012 pagina 6/21 6
7. WIE STAAT ER VOOR U?
Aart van de Kuilen
Business Development Manager
UNIT4 IT Solutions
25 jaar IT
Via technische, commerciële en lijnfuncties: adviesrol
Alles op het gebied van “niet meer zelf doen”
Beheer, Cloud computing, Hybrid Computing, Outsourcing, Smart Sourcing,
SaaS, IaaS, Datacenter, BYOD
UNIT4 Klantevent 16 | 04 | 2012 pagina 7/21
10. BYOD CIJFERS
Onderzoek Cisco Nederlandse werknemers over BYOD:
• 85% gebruikt privé apparatuur voor werk
• 50% heeft netwerkverbod op privé apparatuur
• 50% houdt zich niet aan het IT beleid
• 63% door privé apparaat 1 uur/dag langer productief
Onderzoek Cisco Nederlandse werkgevers over BYOD:
• 45% werkt aan faciliteren BYOD
• 60% verwacht productiviteitsverbetering
• 51% verwacht kostenbesparing
• 42% verwacht beveiligingsproblemen
UNIT4 Klantevent 16 | 04 | 2012 pagina 10/21
11. VERSCHILLEN PER ORGANISATIE
• Varieert van: IT bepaalt aanschaf/gebruik van h/w en s/w tot gebruiker
• Standaardisatie vs diversiteit
• Hoe hard is de gewenste scheiding tussen privé en zakelijk
• Hoe ver gaat de ondersteuning door de HELPdesk
• Verschillen per sector
Organisatie 1.0 Starter Insider Adopter
* File-, print- en * Flexplekken + * VDI, SaaS, BYOD * HNW volledig
e-mail servers kennisdeling Geen app store geïmplementeerd
> Inventariseer > Beleid MDM > Collaboration > professionaliseren
UNIT4 Klantevent 16 | 04 | 2012 pagina 11/21
12. VOORDELEN
• Hogere gebruikerstevredenheid
• = hogere productiviteit ?
• Werving nieuwe medewerkers
• Y generatie
• Overheid: verminderen van filedruk (milieu)
• Kostenverlaging?
• Lagere inzet ICT afdeling?
• Opleiding en training door gebruiker zelf
• Lagere kosten voor werkplekken
UNIT4 Klantevent 16 | 04 | 2012 pagina 12/21
13. RISICO’S
• Bedrijfsdata op “vreemde” apparatuur
• Bedrijfsdata ergens in de Cloud?
• Privédata op “bedrijfs” apparatuur
• Malware bedreigingen?
• Softwaredistributie
• Verschil in beveiliging
• laptops, mobiele apparatuur en tablets
UNIT4 Klantevent 16 | 04 | 2012 pagina 13/21
14. WAT BETEKENT DIT VOOR
IT
• Ondersteuning van diversiteit
• Beveiliging
• Goede (draadloze) toegang
• NAC
• Applicaties beschikbaar stellen
• Native apps: enterprise app store + SaaS
• VDI
• Waar wordt de data opgeslagen?
• Corporate dropbox?
• Licentiebeheer
UNIT4 Klantevent 16 | 04 | 2012 pagina 14/21
15. WAT BETEKENT DIT VOOR
HR / Finance
• WKR: vergoeding = loon
• PC’s: 90% zakelijk, GSM’s: 10% zakelijk
• 80% belasting bij overschreiding WKR ruimte
• CYOD
• Wie komt ervoor in aanmerking?
• Procedures voor verlies of diefstal
• Verzekeringen maken verschil tussen privé en zakelijk
• Balans tussen werk en privé
• Privacy aspecten
• Beleid
UNIT4 Klantevent 16 | 04 | 2012 pagina 15/21
17. CONCLUSIE
• Realiteit (85%)
• Beleid nodig
• Veiligheidsbeleid
• BYOD beleid
• Aanvullende technische maatregelen
• Mobile Device Management en applicatie oplossing
• Toegang tot het internet (wifi)
• Faciliteren door IT
• IT en gebruikers samen!
• Ook directie, marketing en HR erbij
• Voorkom hobbyen
UNIT4 Klantevent 16 | 04 | 2012 pagina 17/21
18. HOE KAN UNIT4 HELPEN?
• Opstellen van beleid
• Advies en inrichten MDM tooling
• Geschikt maken van de infrastructuur
• NAC
• WiFi
• Inrichten van de HELPdesk
• Processen
• Tooling
UNIT4 Klantevent 16 | 04 | 2012 pagina 18/21
19. BRING YOUR OWN DEVICE
er is geen weg terug
UNIT4 Klantevent 16 | 04 | 2012 pagina 19/21
