4. Cabinet de conseil IT et Agilité
orienté
PROBLÈME
orienté
SOLUTION
CHANGER
SON JEU DE
LANGAGE
5. Cabinet de conseil IT et Agilité
Exercice 1 - tour 1
EN BINÔME
A B
A parle de ses intentions, pour ses
prochaines vacances ou congés.
B écoute et creuse pour avoir
davantage d’informations.
B commence toutes ses phrases
par “Oui, mais…”
2 min
6. Cabinet de conseil IT et Agilité
Exercice 1 - tour 2
EN BINÔME
A B
A parle de ses intentions, pour ses
prochaines vacances ou congés.
B écoute et creuse pour avoir
davantage d’informations.
B commence toutes ses phrases
par “Oui et...”
2 min
8. Cabinet de conseil IT et Agilité
Exercice 2 - tour 1
EN BINÔME
A B
B discute d’une de ses activités
quotidiennes et de la manière
dont elle s’y prend.
A écoute et s’enquiert de détails.
A commence toutes ses phrases
par “Pourquoi...”
2 min
9. Cabinet de conseil IT et Agilité
Exercice 2 - tour 2
EN BINÔME
A B
B discute d’une de ses activités
quotidiennes et de la manière
dont elle s’y prend.
A écoute et s’enquiert de détails.
A commence toutes ses phrases
par “Comment...”
2 min
11. Cabinet de conseil IT et Agilité
Exercice 3 : Atelier Georges
A décrit les moments pro/perso, de satisfaction
personnelle, même insignifiant selon vous, durant le
mois écoulé.
B pose la question
Puis on échange les rôles (2x2 min)
EN BINÔME
A B
8 min
A et B écrivent chacun en silence (2 min) sur un papier au
vu des moments décrits de son interlocuteur
2- 3 qualités, compétences, capacités. A et B s’échangent
ensuite les papiers.
what else ?
13. Cabinet de conseil IT et Agilité
orienté
ORDRE
orienté
INTENTION
CHANGER
SON JEU DE
LANGAGE
14. Cabinet de conseil IT et Agilité
7. Que fais-tu en ce moment ?
6. Qu’as-tu fait (ACTION) ?
5. Qu’as-tu l’INTENTION de faire ?
4. Qu’AIMERAIS-tu faire ?
3. Que RECOMMANDES-tu ?
2. Que PENSES-tu ?
1. Je te DIS quoi faire
7. Ces derniers temps, je FAIS...
6. J’ai FAIT...
5. J’ai l’INTENTION de...
4. J’AIMERAIS...
3. Je RECOMMANDE...
2. Je PENSE...
1. DIS-moi quoi faire
MANAGER COLLABORATEUR
L’échelle
du
Leadership
15. Cabinet de conseil IT et Agilité
Exercice 3 - l’échelle du leadership
EN TRINÔME
A
3 rôles :
- Un observateur
- Un manager
- Un collaborateur
C est observateur. A et B s’engagent
dans une discussion en respectant le
scénario, leurs rôles et le niveau de
leadership associé.
B C
2 min
16. Cabinet de conseil IT et Agilité
Exercice 3 - Tour 1
SCÉNARIO
Vous travaillez dans une banque qui a une application mobile. Les mises-à-jour
sont mensuelles jusqu’à présent. Un concurrent fait désormais des mises à jour
hebdomadaires. Faire de même ajouterai 30% de charge à l’équipe X qui
développe l’application mobile.
DIRECTEUR
Cela fait un certain temps que vous réfléchissez à passer sur une mise-à-jour
hebdomadaire, et vous ne connaissez pas la situation de l’équipe X, que vous
n’avez pas consulté.
TEAM LEADER DE L’ÉQUIPE X
Vous avez la réputation de prendre soin de votre équipe, et vous savez que l’
équipe a une charge de travail déjà conséquente.
Passez-vous à des mises-à-jour
hebdomadaires ou non ?
1. Je te DIS quoi faire
4. J’AIMERAIS
17. Cabinet de conseil IT et Agilité
APPROCHES POUR
AIDER QUELQU’UN À
MONTER D’UN CRAN
SUR L’ÉCHELLE
CHANGEMENT DE PERSPECTIVE
Mettez-les à votre place
FAST-FORWARD
Imaginez que l’on soit dans un futur
proche
PETIT CHANGEMENT
Parlez d’un élément de la décision
3
18. Cabinet de conseil IT et Agilité
Exercice 3 - Tour 1
SCÉNARIO
Vous travaillez dans une banque qui a une application mobile. Les mises-à-jour
sont mensuelles jusqu’à présent. Un concurrent fait désormais des mises à jour
hebdomadaires. Faire de même ajouterai 30% de charge à l’équipe X qui
développe l’application mobile.
DIRECTEUR
Cela fait un certain temps que vous réfléchissez à passer sur une mise-à-jour
hebdomadaire, et vous ne connaissez pas la situation de l’équipe X, que vous
n’avez pas consulté.
TEAM LEADER DE L’ÉQUIPE X
Vous avez la réputation de prendre soin de votre équipe, et vous savez que l’
équipe a une charge de travail déjà conséquente.
Passez-vous à des mises-à-jour
hebdomadaires ou non ?
5. Qu’as-tu
l’INTENTION
de faire ?
1. DIS-moi quoi faire