Qu'est-ce que la haute disponibilité et la continuité de service ?

1. HAUTE DISPONIBILITE - CONTINUITE DE SERVICES
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2. Continuité renforce le Business…
Une société doit toujours être opérationnelle !
Le management veut
Être sûr à 100% que
Les informations vitales
Sont toujours disponibles
En toute circonstance.
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3. Continuité renforce le Business…
Une société doit toujours être opérationnelle!
Quelques chiffres :
• 6% seulement survivent après un sinistre,
• 51% cessent leurs activités rapidement,
• 43% subissent les conséquences pour toujours,
• 35% seulement ont un réel DRP,
• 90K$ de perte financière par heure (moyenne).
• 6,5M$ dans la finance,
• 1,1M$ dans la distribution,
• 0,6M$ dans la santé…
Source: Gartner, IDC, Forester, The Meta Group, Network Computing, University surveys,
Ial Datacorp, Contengency Planning Research, availability.com…
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4. Continuité renforce le Business…
Pourquoi un DRP?
• SINISTRE (RPO/RTO)
• Erreurs humaines
• Migration de systèmes
• HW & SW Maintenance
• Migration des applications
Idéalement, disposer d’une solution pour
une continuité 24/7 et 0 perte de données !
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5. Continuité renforce le Business…
Une société doit toujours être opérationnelle !
L’informatique doit mesurer:
• Chaque business unit,
• Chaque département,
• Le coût d’une interruption,
• La conformité aux lois et aux
réglementations.
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6. Continuité renforce le Business…
Une société doit toujours être opérationnelle !
Le coût d’une interruption :
• Direct:
• Perte de C.A.,
• Perte de salaires,
• Perte des stocks,
• Coût de sous-traitance,
• Frais Marketing,
• Frais Bancaires,
• Pénalités…
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• Indirect:
• Stress des employés,
• Perte d’affaires,
• Perte sur valeur de biens,
• Image de marque,
• Publicité négative,
• Perte de client,
• Confiance écornée…

7. Continuité renforce le Business…
Une société doit toujours être opérationnelle !
Interruption Planifiée ou Imprévue
• The IBM i est disponible à +99,9%,
• 10% max. des interruptions sont imprévues, dont:
• 40% erreurs humaines
• 40% incidents applicatifs
• 20% sinistres (alimentation, OS, HW…)
 A nouveau, 90K$ par heure !
Raisons: Sinistre, erreurs humaines, atteinte à la sécurité, Data corruption, upgrade SW & OS, alimentation,
HW maintenance & upgrade…
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8. Continuité renforce le Business…
Une société doit toujours être opérationnelle !
Quelques questions à se poser :
• Est-ce que mes sauvegardes sont robustes et adaptées ?
• Ai-je un business 24/7 ? (internet, ww, datamining…)
• Suis-je « application dépendant » ?
• Quel est l’impact sur mes clients et fournisseurs ?
• Combien de temps sans IT?
• Est-ce que je réponds aux Règlementations ?
• Combien de personnes peuvent assurer la continuité IT ?
Souvenez-vous, 90K$ par heure !
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9. Continuité renforce le Business…
Notre réponse avec Quick-EDD/HA :
• Simplicité • Test de bascule
• Monitoring • 5mn par jour
• Confiance dans le switch
• Réplication,
• Auto-repair,
• Audit indépendant,
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• Fonctions avancées
• SIP,
• CCI,
• IOA,
• Job management
• Information,
• Batch & backup mgt,
• Fonctions avancées
• JFP,
• NO-IO & SRS,
• Réglementations
• Disponibilité Data ou HA,
• Traçabilité & Access Control,
• Conformité
• Basel3, SOX…
• PCI, ISO…
• ROI
• Datamining & Big Data,
• Traçabilité & Access Control,
• Options accessibles
• Quick-EDD/DRm,
• Quick-CSi,