Coopesuperación inauguró un Centro de Atención de Llamadas en Pérez Zeledón que emplea a 13 beneficiarios del programa Empleate Inclusivo. El centro da trabajo a 66 personas con discapacidad física permanente beneficiarias de Empleate y Pronae. Ocho de los nuevos puestos forman parte del programa Mi Primer Empleo. El Ministerio de Trabajo y la Defensoría de los Habitantes conversaron sobre procesos inspectivos laborales para mejorar la comunicación. La OIT presentó una investigación que encontró que un 28% de los

1. En esta edición
Coopesuperación inaugura
centro de servicios que da
empleo a 13 beneficiarios de
Empleate Inclusivo
El pasado 14 de julio,
Coopesuperación R.L. inauguró un
Centro de Atención de Llamadas
en el cantón de Pérez Zeledón,
que emplea a 13 Personas con
Discapacidad Física Permanente
que fueron capacitados dentro del
Programa Empleate.
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MTSS y Defensoría de los
Habitantes conversan sobre
procesos inspectivos laborales
Con motivo del Día Mundial Contra
Conelobjetivodehabilitarymejorar
los canales de comunicación
entre la Inspección de Trabajo y la
Defensoría de los Habitantes de la
República.
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OIT presenta investigación
sobre la situación laboral de la
población LGBTI en Costa Rica
El estudio se ha realizado a través
de entrevistas y grupos focales
realizados con personas LGBTI,
dirigentes de sus organizaciones,
personas expertas y representantes
de diversos sectores, así como
mediante una encuesta aplicada
en cuatro centros de trabajo
públicos y privados del país.
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MINISTERIO DE TRABAJO
Y SEGURIDAD SOCIAL
El brete
paga
U
nos 60 jóvenes
de la provincia de
Guanacaste iniciaron
el pasado 21 de julio los Cursos
de Formación EMPLEATE –
Puente al Desarrollo tras
haber participado del Reto
Empleate Chorotega 2016.
La apertura de estos cursos
se dio en el marco de la Gira de
Gobierno Guanacaste 2016 y
forma parte de los resultados
de la Mesa de Trabajo por
Guanacaste en la que se dio una
variación al formato del Reto, lo
que ha permitido agilizar el inicio
de los cursos en vista del trabajo
de articulación entre el Ministerio
de Trabajo, IMAS, y organizaciones
empresarialescomolaCámarade
Turismo Guancasteca, Caturgua
y la sociedad civil con Horizonte
Positivo.
Los 60 jóvenes son beneficiarios
de Empleate que fueron
identificados por el Instituto
Mixto de Ayuda Social, IMAS, ya
que forman parte del Programa
Puente al Desarrollo y se espera
que al finalizar su capacitación
sean contratados a través de
Mi Primer Empleo gracias al
acercamiento de las empresas
afiliadas a Caturgua con este
programa gubernamental.
El acto de apertura contó con la
participación de la Vicepresidenta
de la República Ana Helena
Chacón y el Ministro de Trabajo y
Seguridad Social, Carlos Alvarado.
La Vicepresidenta Chacón
destacó que “siempre obtenemos
mejores resultados cuando
1er grupo de Beneficiarios del Reto Empleate Chorotega 2016
60 jóvenes guanacastecos inician
capacitación
agosto 4, 2016 • AÑO VII • nº 185
Continúa en Pág. 2

2. 2Nº 185 • Agosto 4, 2016
trabajamos en conjunto, uniendo
esfuerzos y sumando voluntades.
Por ello, las alianzas público
privadas han sido un maravilloso
aliado. Muestra de ello son los
esfuerzos realizados con el
programa EMPLÉATE, el cual
incide positivamente en la calidad
de vida de las personas jóvenes.
Brindamos oportunidades reales,
para que puedan hacer sus planes
en el presente y labrar su futuro”.
Por su parte, el Ministro de
Trabajo, Carlos Alvarado Quesada,
reconoció la importancia de la
articulación de los diferentes
programas de gobierno en la lucha
contra la pobreza y en la búsqueda
pormejorarlascondicionesdevida
de los ciudadanos. “Me complace
ver cómo, a dos meses de haber
recibido a esto y estas jóvenes en
el Reto Empleate, hoy le damos el
banderazo de salida al proceso de
capacitación que culminará con la
posibilidad de que estos mismos
muchachos y muchachas, puedan
ser contratados por las empresas
de Caturgua que hoy nos dan el
respaldo”, puntualizó.
El Ministro de Desarrollo Humano
e Inclusión Social y Presidente
Ejecutivo del IMAS, Emilio Arias
destacó que “que el elemento más
importanteporelquehaapostado
el Gobierno de la República es
el cambio de paradigma en la
atencióndelasfamiliasenextrema
pobreza. Puente al Desarrollo
es una filosofía país que acciona
la articulación interinstitucional
para atender a las personas de
manera integral; con EMPLEATE
buscamos dar más herramientas
a las personas jóvenes para que
puedan estudiar y posteriormente
incorporarse al mercado laboral”.
Los cursos que iniciaron son: Ingles
para la comunicación con turistas
impartido por el Instituto de
Servicios Educativos Modernos;
Cocinero profesional y Asistente
de cocina del Instituto O´Sullivan
Culinario y Técnico para guía de
turismo del Instituto Costarricense
de Educación Turística.
EMPLEATE es una alianza
público privada, impulsada por
el Banco Popular, que integra
a los principales actores del
desarrollo entre los que resaltan
las cámaras empresariales y las
organizaciones de la sociedad civil.
El pasado 14 de julio, Coopesuperación R.L. inauguró
un Centro de Atención de Llamadas en el cantón
de Pérez Zeledón, que emplea a 13 Personas
con Discapacidad Física Permanente que fueron
capacitados dentro del Programa Empleate.
Estegrupoespartede66personasconDiscapacidad
Física Permanente beneficiarias de Empleate y
Pronae, los cuales trabajan en el Centro de Atención
de Llamadas ejecutando la atención de llamadas a
clientes del Instituto Costarricense de Electricidad
de los servicios de información que se dan mediante
el número 1193.
Ocho de estos nuevos puestos de trabajo forman
partedelprogramaMiPrimerEmpleorepresentando
un incentivo para que las empresas aumenten su
planilla, al tiempo que las personas adquieren nuevas
capacidades y experiencia que les permite mejorar
su estabilidad en el mercado laboral.
Coopesuperación inaugura centro de servicios que da empleo
a 13 beneficiarios de EMpleate Inclusivo

3. 3Nº 185 • Agosto 4, 2016
MTSS y Defensoría de los Habitantes conversan
sobre procesos inspectivos laborales
Con el objetivo de habilitar y mejorar
los canales de comunicación entre la
Inspección de Trabajo y la Defensoría
de los Habitantes de la República,
personerosdelaDirecciónNacionalde
Inspección de Trabajo encabezados
por el subdirector, Walter Villalobos,
se reunieron con funcionarios de la
Dirección Área Laboral; Dirección
Jurídica; funcionarios de admisibilidad;
responsables de sedes regionales;
contraloría de la Defensoría y el
Defensor Adjunto de los Habitantes.
Losfuncionariosdieronunaexplicación
concreta de la funciones del Ministerio
en la Tutela de Derechos Laborales
en relación con las denuncias que los
personeros en la DefensorÍa reciben
de parte de los habitantes y que dan
traslado a la Inspección.
El espacio permitió además
exponer por parte de los
inspectores y coordinadores
Francisco Quesada, Ronald
Chaves, y Moises Romero, el
sistema electrónico de casos
SILAC, recibiendo muy buenos
comentarios del mismo y
generando -dentro de este
marco de comunicación- la
necesidad de coordinación en
temas de capacitación, la mejora
en los filtros de recibo y traslado
de denuncias así como el análisis
de generación de reporte del SILAC
respecto los oficios de traslado de la
Defensoría.
“En términos generales considero
que el resultado y los alcances del
trabajo de hoy, ha sido favorable
como Institución y nos permite
situar el qué y el cómo hacemos el
desarrollo de nuestra funciones ,
pero más aún , el encuentro permitió
visualizar como ambas instituciones
podemos accionar transversalmente
en miras de brindar mejores servicios
a los habitantes en general”, destacó
Villalobos .
Ministerio de Trabajo coordina reunión con las
comisiones de Teletrabajo del sector público
Cumpliendo con la misión que le encomienda el decreto 39225
al Ministerio de Trabajo y Seguridad Social (MTSS) de fungir
como el ente coordinador técnico en materia de Teletrabajo,
el pasado jueves 30 de junio, se llevó a cabo una reunión con
las comisiones que participan de esta iniciativa en el sector
público.
El objetivo del evento fue dar a conocer el enfoque, los
alcances y las acciones para implementar el Plan Nacional de
Teletrabajo en las instituciones públicas.
La actividad fue liderada por Jorge Llubere Azofeifa, asesor
del Ministerio en Teletrabajo, quien explicó que el Programa
Nacional tiene cinco ejes de acción: red de teletrabajo, marco
normativo, empleo, pobreza y modernización, todos estos
enfocados hacia los sectores público y privado y a la sociedad
en general.
El Ministro de Trabajo y Seguridad Social, Carlos Alvarado
Quesada, intervino destacando la importancia del Teletrabajo
como una actividad “que va, que tenemos que tener la
convicción de que va y de que tenemos que movernos en esa
dirección”. También que tiene que verse como generador de
calidad de vida, de educación continua y mejora constante.
En la reunión se
hizo énfasis en
que el decreto
en mención es-
tablece que la
implementación
del Teletrabajo
es obligatoria en
las instituciones
en las que por
su naturaleza
sea posible su
aplicación. Pre-
cisamente por
ello la normativa también contempla la necesidad de capaci-
tación en esta materia, la cual también define como respon-
sabilidad del Ministerio de Trabajo.
De esta manera se avanza en favor de la promoción,
organización y extensión del Teletrabajo como una herramienta
que favorece el Trabajo Decente, el ahorro, promueve la
productividad, facilita la inserción laboral y contribuye a la paz
social.

4. 4Nº 185 • Agosto 4, 2016
OIT presenta investigación sobre la situación laboral de la
población LGBTI en Costa Rica
El estudio de la OIT ORGULLO (PRIDE) en
el trabajo Un estudio sobre la discriminación
en el trabajo por motivos de orientación
sexual e identidad de género en Costa Rica,
presentado en el Consejo de Gobierno,
señala que un 28% de los entrevistados en
las empresas ha presenciado algún tipo de
discriminación o agresión por orientación
sexual o identidad de género en el trabajo.
De hecho, en torno a un 15% de las personas
LGBTI consultadas indican haber sido
discriminadas en algún momento. Esta
situación, según la investigación, se debe
a la persistencia de prejuicios y criterios
morales que alientan la discriminación
contra las personas lesbianas, gays,
bisexuales, trans e intersex (LGBTI).
El estudio se ha realizado a través de
entrevistas y grupos focales realizados
con personas LGBTI, dirigentes de sus
organizaciones, personas expertas y
representantes de diversos sectores, así
como mediante una encuesta aplicada
en cuatro centros de trabajo públicos y
privados del país.
La Vicepresidenta de la República,
Ana Helena Chacón, señaló que “a las
poblaciones sexualmente diversas se les
sigue negando su derecho a decidir sobre
su vida privada y sus propios proyectos.
En nuestro país, esta realidad no es ajena,
por ello, como Gobierno, nos propusimos
el reconocimiento de los derechos humanos
como un eje transversal para nuestro
trabajo, y por primera vez en nuestra
historia, estamos visibilizando con acciones
concretas y contenido real, los derechos
humanos de las poblaciones LGTBI.
Aplaudimos también que las entidades
privadas se sumen a nuestros esfuerzos y se
comprometan con el respeto de los derechos
laborales de esta población por medio de la
Declaración de San José”.
En la presentación del estudio, dieciséis
empresas nacionales y transnacionales
realizaron una firma simbólica de la
Declaración de San José, diez principios en
contra de la discriminación por motivos de
orientación sexual, identidad y expresión
de género y a favor de la promoción de los
Derechos Humanos de las personas LGBTI.
“La firma de este compromiso es una
muestra más del sector empleador y del
Estado en el compromiso de velar por el
respetodelosderechosdetodaslaspersonas
trabajadoras sin distingo alguno. Me siento
muy complacido de que seamos parte del
avance en el reconocimiento de derechos
para la población sexualmente diversa y del
respeto de los derechos humanos” destacó
Carlos Alvarado Quesada, Ministro de
Trabajo y Seguridad Social.
El estudio indica que para las personas
entrevistadas entre las principales de
discriminación y agresión se encuentran la
forma de vestir (entre 33% y 44%), el aspecto
físico (entre 25% y 40%) y comportarse muy
femenino siendo hombre (entre 24% y 28%).
Entreun8%yun12%enloscentrosprivados
y un 25% y 27% en los públicos están algo
o muy de acuerdo con que las personas
LGBT (entre los entrevistados no hubo
participación de personas intersex) tienen
derecho a serlo mientras lo mantengan en
privado; y aunque la mayoría indica que al
trabajar con personas LGBT o tenerlas en
las jefaturas se relacionarían con ellas de la
misma manera que con el resto (76% y 82%
en los privados, 60% y 63% en los públicos).
Las personas encuestadas reconocen menos
formas de discriminación hacia personas
bisexuales (5% y 7% en centro de trabajos
privados, 9% en públicos) que hacia
lesbianas (6% y 14% en privados, 10% y 19%
en públicos) o gays (10% y 23% en privados,
20% y 25% en públicos).
De hecho, el estudio constata una
relación directa entre discriminación de
género y discriminación por orientación
sexual. Muchas de las mujeres lesbianas
entrevistadas sienten que en el ámbito
laboral son discriminadas primero como
mujeres y, además, por ser lesbianas.
En el caso de los hombres y mujeres
trans, afirman sufrir una discriminación
constante, muy agresiva y muy explícita,
que los excluye o expulsa primero del
sistema educativo, y posteriormente, del
mercado laboral.
Entre las recomendaciones que realiza la
investigación se propone que se aplique
la reforma procesal laboral, que las
instituciones públicas implementen el
Decreto núm. 38999 (Política del Poder
Ejecutivo para erradicar de sus instituciones
la discriminación hacia la población
sexualmente diversa, de acatamiento
obligatorio), eliminar los filtros formales e
informales que en los procesos de selección
podrían limitar la contratación de personas
LGBTI, dotar a la inspección de trabajo de
herramientas específicas para combatirla,
y fomentar mecanismos voluntarios dentro
de las empresas para promover la no
discriminación.
Empresas firmantes de la Declaración de
San José, diez principios en contra de la
discriminación por motivos de orientación
sexual, identidad y expresión de género.
La vicepresidenta de la República Ana Helena
Chacón firma el compromiso empresarial como
testigo de honor.
Charla de sensibilización para los funcionarios
del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social.

5. 5Nº 185 • Agosto 4, 2016
Boletín realizado y editado por el Departamento de Prensa del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social.
Teléfono: 2221-0901 Extensión 7114. E-mail: prensa@mtss.go.cr
www.mtss.go.cr • /TrabajoCR • @MTSS_CR
La Dirección Nacional de Inspección se une al
esfuerzo de los gobiernos de Costa Rica y Panamá
en la búsqueda de brindar una mejor calidad de vida
a las familias Ngäbe Buglé que viajan desde Panamá
hacia la Zona de los Santos en Costa Rica para la
recolección de café.
El Ministerio de Trabajo y Seguridad Social facilitó las
instalaciones de la oficina regional de San Marcos
de Tarrazú para que funcionarios del Registro Civil
de Panamá y Costa Rica tramiten los diferentes
servicios de inscripciones de nacimientos, cédulas
y demás. El trabajo que se realizó durante los días
30, 31 de julio y 1º de agosto, es una articulación
entre los Tribunales Electorales de Costa Rica y
Panamá, el MTSS, la Organización Internacional
para las Migraciones, OIM y el Alto Comisionado de
las Naciones Unidas para los Refugiados, ACNUR.
“Para el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, es
importante que cada persona migrante cuente con
la documentación respectiva de su país para evi-
tar cualquier discriminación laboral y para garanti-
zar el res-
peto a los
d erechos
h u m a n o s
de estas
personas
que se ven
obligadas
a dejar su
país de
origen en
busca de
una mejor
calidad de vida”, destacó el Ministro de Trabajo y
Seguridad Social, Carlos Alvarado Quesada.
Como un complemento al trabajo de estas
instituciones, la Dirección Nacional de Inspección
destacó a cuatro inspectores de trabajo para que
atiendan las consultas de las y los trabajadores
indígenas en cuanto a sus labores en la recolección
del café en la zona.
Gobiernos de Costa Rica y Panamá unen esfuerzos
para regular a trabajadores Gnäbe Buglé