Chuyên Đề Thực Tập Tốt Nghiệp Đại Học Kinh Tế Quốc Dân. Nền kinh tế thị trường càng phát triển thì sự cạnh tranh trên thị trường càng gay gắt. Cạnh tranh là công cụ để lựa chọn và loại bỏ các công ty trên thị trường. Các công ty hoạt động trong một môi trường kinh doanh thay đổi liên tục, tiềm ẩn nhiều cơ hội và rủi ro trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt nhất. Do đó, việc duy trì và nâng cao vị thế của doanh nghiệp trên thị trường là rất khó, doanh nghiệp phải luôn tiếp cận thị trường một cách chủ động và phù hợp, sẵn sàng đối phó với các tình huống áp lực của thị trường. Để làm được điều này, doanh nghiệp nên thực hiện sản xuất kinh doanh theo hướng thị trường theo nhu cầu của khách hàng và áp dụng các hoạt động marketing mix vào thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh trên thị trường. Các chiến lược và biện pháp cụ thể để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm là công cụ cạnh tranh mạnh mẽ và hiệu quả nhất cho sự thành công của một công ty

1. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Đề tài: Hoàn thiện chính sách Marketing mix tại Công ty TNHH Nidec
Mobility Việt Nam
Họ và tên : Lê Thị Hải Yến
Lớp : QT12C-AUM12
Ngành : Quản Trị Kinh Doanh
Thời gian thực tập : 05/2022 - 08/2022
Giảng viên hướng dẫn : TS. Hà Ngọc Thắng

2. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149

3. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149

4. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
1
MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
“Nền kinh tế thị trường càng phát triển thì sự cạnh tranh trên thị trường
càng gay gắt. Cạnh tranh là công cụ để lựa chọn và loại bỏ các công ty trên thị
trường. Các công ty hoạt động trong một môi trường kinh doanh thay đổi liên
tục, tiềm ẩn nhiều cơ hội và rủi ro trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt nhất. Do đó,
việc duy trì và nâng cao vị thế của doanh nghiệp trên thị trường là rất khó,
doanh nghiệp phải luôn tiếp cận thị trường một cách chủ động và phù hợp, sẵn
sàng đối phó với các tình huống áp lực của thị trường. Để làm được điều này,
doanh nghiệp nên thực hiện sản xuất kinh doanh theo hướng thị trường theo nhu
cầu của khách hàng và áp dụng các hoạt động marketing mix vào thực tế hoạt
động sản xuất kinh doanh trên thị trường. Các chiến lược và biện pháp cụ thể để
thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm là công cụ cạnh tranh mạnh mẽ và hiệu quả nhất cho
sự thành công của một công ty”.
Công ty TNHH Nidec Mobility Việt Nam có địa chỉ tại Tầng 21, Tòa nhà
Leadvisors Tower, Đường Phạm Văn Đồng, Phường Cổ Nhuế 1, Quận Bắc Từ
Liêm, Thành phố Hà Nội. Là một doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực nhập
khẩu các sản phẩm công nghệ cao được sản xuất từ các công ty trong cùng Tập
Đoàn Nidec. Với những nỗ lực trong mở rộng thị trường, hoàn thiện cơ chế,
chính sách bán hàng, tăng cường công tác tiếp thị, tổ chức tốt các dịch vụ sau
bán hàng, sau 2 năm có mặt trên thị trường công ty đã xây dựng một thương
hiệu Saleshood vững mạnh, có ảnh hưởng tới thị trường, tới người tiêu dùng.
Tuy vậy, các chính sách Marketing - mix trong doanh nghiệp vẫn còn nhiều
bất cập và chưa hợp lý, chính điều đó đã phần nào gây khó khăn cho các đối
tượng quan tâm khi đưa ra các quyết định kinh doanh. Cụ thể như sản phẩm
chưa bắt kịp với xu hướng của người tiêu dùng tại thị trường Việt Nam, nên thị
trường cạnh tranh gay gắt, mạng lưới kênh phân phối bị chồng chéo, chưa tận
dụng công cụ Internet để phục vụ cho quảng cáo, website của Công ty còn đơn
điệu, chỉ mang tính chất hình thức…

5. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
2
Xuất phát từ những lý do trên, tác giả tiến hành nghiên cứu đề tài: “Hoàn
thiện chính sách marketing mix tại Công ty TNHH Nidec Mobility Việt Nam”
với mục đích nâng cao nhận thức của bản thân về hoạt động Marketing - mix và
tìm hiểu sự ứng dụng lý thuyết về Marketing - mix vào việc giải quyết các vấn
đề thực tế của doanh nghiệp.
2. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
2.1. Đối tượng
Đối tượng nghiên cứu của đề tài: Hoạt động Marketing mix tại Công ty
TNHH Nidec Mobility Việt Nam.
2.2. Phạm vi
- Về nội dung: Đề tài tập trung phân tích chính sách marketing mix tại
Công ty TNHH Nidec Mobility Việt Nam.
- Về không gian: Tại Công ty TNHH Nidec Mobility Việt Nam.
- Về thời gian: Đề tài tiến hành nghiên cứu dựa trên số liệu của các năm từ
năm 2019 đến 2021.
3. Kết cấu của chuyên đề
Chuyên đề ngoài phần Mở đầu và kết luận gồm 3 nội dung chính:
Chương 1: Giới thiệu tổng quan về Công ty
Chương 2: Thực trạng hoạt động Marketing mix tại Công ty TNHH Nidec
Mobility Việt Nam
Chương 3: Giải pháp hoàn thiện chính sách Marketing mix tại Công ty
TNHH Nidec Mobility Việt Nam

6. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
3
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH
NIDEC MOBILITY VIỆT NAM
1.1. Sự ra đời và phát triển của công ty
1.1.1. Giới thiệu chung
Tên công ty bằng Tiếng Việt: Công Ty Nidec Mobility Việt Nam
Tên công ty viết bằng tiếng nước ngoài: Nidec Mobility Vietnam Co., Ltd
Tên công ty viết tắt: NMOV
Địa chỉ trụ sở chính: Tầng 21, Tòa nhà Leadvisors Tower, Đường Phạm
Văn Đồng, Phường Cổ Nhuế 1, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt
Nam
Người đại diện: Yoshihiro Nohara
Số điện thoại:+84-2432055166
1.1.2. Quá trình hình thành & phát triển
Công ty TNHH Nidec Mobility Việt Nam là công ty thương mại 100% vốn
đầu tư từ Nhật Bản được thành lập từ tháng 03/2020 và rót vốn đầu tư trực tiếp
bởi Tập Đoàn Nidec, một trong những tập đoàn hàng đầu thế giới tiên phong
trong lĩnh vực cung cấp linh kiện điện tử cho ô tô xe máy và cung cấp các thiết
bị tự động hóa tối đa sự tự vận hành trong lĩnh vực sản xuất và hoạt động của xe
cơ giới.
Giấy Chứng nhận Đăng ký Đầu tư số 5463897084 cấp ngày 18 tháng 2
năm 2020 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp và có giá trị trong
10 năm kể từ ngày cấp Giấy Chứng nhận Đăng ký Đầu tư đầu tiên, ngày 18
tháng 2 năm 2020.
Giấy Chứng nhận Đăng ký Doanh nghiệp số 0109118955 do Sở Kế hoạch
và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 10 tháng 3 năm 2020.
Tính đến thời điểm hiện tại, công ty đã thiết lập được mối quan hệ kinh
doanh với các công ty sản xuất của Nhật Bản tại Việt Nam, là các công ty thuộc
những tập đoàn hàng đầu thế giới về sản xuất xe máy và ô tô. Trong năm 2021

7. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
4
công ty bắt đầu kinh doanh có lãi, nộp thuế Thu Nhập Doanh Nghiêp và đóng
góp vào GDP chung của cả nước.
* Phương châm kinh doanh của Công Ty:
Đóng góp vào sự phát triển và phúc lợi chung cho toàn xã hội bằng cách
phát triển và cung cấp các thiết bị tự động hóa thông minh, an toàn, nhằm cải
thiện năng lực sản xuất, tiết kiệm sức lao động và nâng cao sự an toàn. Từ đó
thúc đẩy sự thịnh vượng của xã hội, của công ty và tất cả nhân viên của công ty.
Phương châm hoạt động của công ty: “Sự hài lòng của khách hàng chính là giá
trị cốt lõi mang lại sự sống còn và phát triển của công ty. Chính vì vậy, điều
quan trọng hàng đầu trong chiến lược kinh doanh của công ty là cam kết mang
lại hiệu quả tối ưu cho khách hàng bằng những giải pháp công nghệ hữu ích
nhằm tăng năng suất lao động và mang lại sự vận hành an toàn”.
* Khách hàng của công ty:
Là các công ty Nhật Bản sản xuất ô tô xe máy hàng đầu Việt Nam như
Honda, Yamaha, Suzuki..
* Thị phần của công ty:
Công ty hiện cũng đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh cùng mặt hàng
tương tự, với thị phần cung cấp của công ty cho các khách hàng lớn nhất từ khi
thành lập đến dao động xung quanh mức 50%.
Với đặc thù là công ty thương mại chỉ nhập khẩu và phân phối, công ty có
số lượng lao động không nhiều như công ty sản xuất, chủ yếu là nhân viên làm
việc tại văn phòng. Từ khi thành lập đến nay nguồn nhân lực dao động xung
quanh khoảng 30 người.
Năm 2020 khi mới thành lập tổng nguồn vốn của công ty là
457.017.375.661 đồng trong đó vốn chủ sở hữu là 144.057.826.482 đồng chiếm
32%; vốn vay là 312.959.549.179 đồng chiếm 68%. Sang năm 2021 công ty có
sự điều chỉnh cơ cấu vốn cho hợp lý, giảm dần nợ phải trả xuống còn
192.195.750.957 đồng tương ứng giảm 39% so với năm 2020; vốn chủ sở hữu

8. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
5
năm 2021 là 153.040.934.981 đồng tăng 6% so với năm 2020. Cơ cấu vốn trong
năm 2021 thay đổi là 44% vốn chủ sở hưu, 56% nợ phải trả.
1.1.3. Ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh
Công ty TNHH Nidec Mobility Việt Nam thực hiện quyền nhập khẩu,
quyền xuất khẩu, quyền phân phối bán buôn hàng hóa theo quy định của pháp
luật Việt Nam (CPC 622).
1.2. Cơ cấu tổ chức
1.2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Nidec Mobility Việt Nam có đặc thù
chung của các công ty thương mại không sản xuất: Cấu trúc đơn giản và đa
nhiệm.
Các phòng ban được phân bổ nhiệm vụ tương đối rõ ràng và có sự phối
hợp lẫn nhau để đạt các mục tiêu kinh doanh chung.
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Nidec Mobility Việt Nam
Ban Giám Đốc
Phòng Hành
Chính Nhân Sự
Phòng Kế Toán
Tài Chính
Phòng Hỗ Trợ
Kinh Doanh
Phòng Mua Hàng
& Nhập Khẩu

9. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
6
(Nguồn: Điều lệ tổ chức công ty)
Công việc và nhân viên được phân chia theo chức năng chuyên môn. Mỗi
bộ phận có chức năng riêng và chuyên về lĩnh vực đó. Ví dụ: nhân viên của
phòng tài chính kế toán đều chỉ có chức năng về thực hiện công tác kế toán và
kiểm soát tài chính công ty, và nhân viên trong phòng chỉ báo cáo cho trưởng
phòng Tài Chính Kế Toán. Sau đó trưởng phòng tài chính kế toán báo cáo lên
Ban Giám Đốc. Tương tự như vậy với các phòng ban khác.
* Ưu điểm của cơ cấu tổ chức tại công ty
Tính chuyên môn hóa cao: Nhân viên có thể tập trung vào công việc
chuyên môn sở trường mà họ thành thạo nhất và phát huy năng lực của mình ở
đó.
Trách nhiệm và nghĩa vụ của nhân viên rõ ràng do công việc được phân bổ
cụ thể theo chuyên môn của từng người.
Cấu trúc nhân sự đơn giản, dễ hiểu, phù hợp với doanh nghiệp quy mô vừa
và nhỏ. Nhân viên dễ dàng nắm được phải báo cáo cho ai, quy trình như thế nào
ngay khi phát sinh vấn đề cần báo cáo.
* Nhược điểm của cơ cấu tổ chức tại công ty
Có sự hạn chế về sự hỗ trợ lẫn nhau giữa các nhân viên, ảnh hưởng tinh
thần đồng đội do đặc thù mỗi nhân viên và mỗi phòng ban chức năng riêng biệt,
việc ai người đó làm.
Không xử lý nhanh được các vấn đề mang tính cấp bách khi phát sinh.
Nguyên do mỗi phòng ban sẽ có những yêu cầu đòi hỏi những phòng ban khác
phải đáp ứng về mặt chứng từ và quy trình của phòng , không chấp nhận linh
động cho độ khó và cấp bách của mỗi việc trừ khi được Tổng Giám Đốc can
thiệp và quyết định cho phép linh động.
Ví dụ : nhiều trường hợp xử lý khiếu nại bị chậm trễ nhiều tuần vì phải
tuân theo quy trình phê duyệt và thời gian phê duyệt tiêu chuẩn của phòng kế
toán.

10. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
7
1.2.2. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng, ban
1.2.2.1. Chức năng nhiệm vụ của Ban Giám Đốc
Ban Giám Đốc gồm một Tổng Giám Đốc và Kiểm Soát Viên.
Tổng Giám Đốc đồng thời là người Đại Diện Pháp Luật của công ty tại
Việt Nam.
Kiểm soát viên là nhân sự cấp cao, có trách nhiệm tham mưu tư vấn Tổng
Giám Đốc về hoạt động Quản Trị cấp cao mang tính chiến lược của doanh
nghiệp. Đồng thời, Kiểm Soát Viên là người chịu trách nhiệm giám sát độc lập
hoạt động Quản Trị của công ty từ cấp cao nhất đến cấp thấp nhất; đảm bảo sự
tuân thủ pháp luật, Điều Lệ, chính sách, quy trình phê duyệt và thực hiện công
tác kiểm soát kiểm toán nội bộ tất cả các bộ phận của công ty.
1.2.2.2. Chức năng nhiệm vụ của Phòng Hành Chính Nhân Sự
Chức năng nhân sự:
Tham mưu cho Tổng Giám đốc và thực hiện việc tuyển dụng, bố trí lao
động trong tổ chức; Xây dựng định mức lao động, đơn giá tiền lương, phân phối
tiền lương, chính sách lao động, điều lệ công ty; Thực hiện chấm công, giải

11. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
8
quyết các chế độ chính sách cho người lao động theo quy định của Pháp Luật,
chính sách công ty và hợp đồng lao động; Đồng thời lập kế hoạch bồi dưỡng đào
tạo nguồn nhân lực.
Chức năng hành chính:
Phòng cũng phụ trách các hoạt động hành chính văn phòng: Cung cấp các
công cụ dụng cụ văn phòng gồm văn phòng phẩm, máy móc, thiết bị, thẻ taxi,.. ;
quản lý trang thiết bị tài sản; tiến hành xin thị thực, xin giấp phép lao động cho
Tổng Giám Đốc và chuyên gia nước ngoài đến Việt Nam công tác ; đặt phòng
khách sạn, hỗ trợ ăn ở đi lại ; tổ chức các hoạt động du lịch, tiệc tất niên, ngày
hội gia đình nhằm xây dựng sự gắn bó giữa các thành viên trong công ty.
1.2.2.3. Chức năng nhiệm vụ của phòng Tài Chính Kế Toán
Đảm nhận và chịu trách nhiệm trước Công ty về lĩnh vực tài chính kế toán;
Xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch tài chính hàng năm;
Tổ chức bộ máy kế toán, công tác hạch toán kế toán, lập báo cáo tài chính
theo quy định và các báo cáo quản trị theo yêu cầu của Công ty;
Hướng dẫn, tổng hợp báo cáo thống kê;
Chịu trách nhiệm quản trị tài chính và quản trị rủi ro tài chính cho công ty ;
Chịu trách nhiệm thi hành và giải trình cho các bên liên quan gồm các bộ
phận trong công ty và các bên kiểm toán về các quy định và việc tuân thủ phát
luật về kế toán và thuế;
Lập kế hoạch và quản lý tài chính, giảm thiểu rủi ro phạt thuế từ hoạt động
thanh tra kiểm tra của nhà nước.
1.2.2.4. Chức năng nhiệm vụ của phòng Hỗ Trợ Kinh Doanh
Hỗ trợ kinh doanh:
Hỗ trợ công việc mở rộng hoạt động kinh doanh bằng cách hỗ trợ phòng
kinh doanh của Tập Đoàn triển khai các hoạt động bán hàng, thử nghiệm sản
phẩm, báo giá cho khách hàng, triển khai các model mới cho đến khi hoàn tất
hợp đồng mua bán sản phẩm mới. Thiết lập các mối quan hệ tốt với khách hàng

12. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
9
trọng điểm. Thực hiện các công việc liên quan đến khâu bán hàng cho khách
hàng. Tiếp nhận và triển khai các yêu cầu tiêu chuẩn chất lượng của khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại: Tiếp nhận các vấn đề khiếu nại về số lượng,
chất lượng của khách hàng sau bán hàng; phối hợp với Phòng mua hàng làm
việc nội bộ công ty và với nhà cung cấp để xử lý các vấn đề phát sinh liên quan
cho đến khi được khách hàng phê duyệt chấp nhận phương án xử lý bồi hoàn.
Giao hàng, quản lý chất lượng giao hàng: Nhận kế hoạch xuất hàng từ
phòng Hỗ Trợ Kinh Doanh; Lên kế hoạch và thực hiện giao hàng; Quản lý việc
giao hàng cho khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ Kho Vận Thuê Ngoài. Phối
hợp với phòng Mua Hàng xử lý lỗi hàng hóa.
1.2.2.5. Chức năng nhiệm vụ của phòng Mua Hàng, Nhập Khẩu:
Chức năng mua hàng: Tiếp nhận các yêu cầu đặt hàng của khách hàng từ
Phòng Hỗ Trợ Kinh Doanh; Nghiên cứu và lên kế hoạch chi tiết đặt mua hàng
cho Công ty; Gửi đơn hàng và kế hoạch mua dự kiến cho nhà cung cấp; Kiểm
tra, kiểm soát tiến độ sản xuất và giao hàng của nhà cung cấp.
Chức năng nhập khẩu và quản lý hàng tồn kho: Tổ chức thu thập, quản lý
chứng từ nhập khẩu và thực hiện thông quan nhập khẩu; Sắp xếp bên vận
chuyển đưa hàng về kho; Cập nhật hàng về vào hệ thống ; lập các báo cáo hàng
về liên quan; Lưu trữ chứng từ nhập khẩu; Chịu trách nhiệm thi hành và giải
trình cho các bên liên quan gồm các bộ phận trong công ty, các bên kiểm toán về
việc tuân thủ các quy định; Phục vụ công tác kiểm tra trong và sau thông quan
của cơ quan nhà nước đối với hàng hóa nhập khẩu.
1.3. Kết quả hoạt động sản xuất của công ty giai đoạn 2020 - 2021
1.3.1. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty
Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty được thể hiện ở bảng 1.1.
Hai năm vừa qua doanh thu của doanh nghiệp đến từ hoạt động nhập khẩu
linh kiện từ nhà cung cấp nước ngoài trong cùng Tập Đoàn để bán cho khách
hàng có nhà máy sản xuất ô tô và xe máy tại Khu Công Nghiệp Nội Bài, Vĩnh
Phúc, Hà Nam và Khu Công Nghiệp Đồng Nai. Tổng doanh thu thể hiện tổng

13. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
10
giá trị tổng giá trị hàng bán đã cung cấp, không bao gồm thuế giá trị gia tăng.
Doanh thu bán hàng năm 2021 tăng 289.965.964.219 VND tương đương
+140.3% so với năm 2020. Chênh lệch lớn này chủ yếu có nguyên nhân từ việc
công ty chỉ chính thức hoạt động mua bán với khách hàng trong vòng bốn tháng
trong năm 2020. Thời gian còn lại là các hoạt động thiết lập kinh doanh như làm
giấy phép đầu tư, giấy phép kinh doanh, rót vốn đầu tư, thuê và thi công văn
phòng, thuê nhân viên, ký kết hợp đồng với các đối tác khách hàng, nhà cung
cấp, kho vận, hành chính…
Bảng 1.1. Báo cáo kết quả kinh doanh năm Công ty TNHH Nidec
Mobility Việt Nam năm 2020-2021
ĐVT: Triệu đồng
Chỉ Tiêu
Mã
số
Năm
2021/2020
2021 2020 Tuyệt đối
Tương
đối
Doanh thu bán
hàng
1 496.685 206.719 289.966 140
Giá vốn hàng bán 11 451.257 191.941 259.316 135
Lợi nhuận gộp (20
= 01 - 11)
20 45.428 14.778 30.650 207
Doanh thu hoạt
động tài chính
21 1.280 721 559 77
Chi phí tài chính 22 1.043 2.106 -1.062 -50
Trong đó: Chi phí
lãi vay
23 1.018 616 401 65
Chi phí bán hàng 25 18.650 5.852 12.798 219
Chi phí quản lý
doanh nghiệp
26 15.811 7.648 8.163 107
Lợi nhuận/(lỗ)
thuần từ hoạt động
kinh doanh {30 =
20 + (21 - 22) - 25 -
26}
30 11.203 -106 11.310 10586
Thu nhập khác 31 262 0 262
Chi phí khác 32 210 56 154.113.977 273

14. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
11
Kết quả từ hoạt
động khác (40 = 31
- 32)
40 51 -56 107 191
Lợi nhuận/(lỗ) kế
toán trước thuế
(50 = 30 +40)
50 11.255 -163 11.418 6995
Chi phí thuế
TNDN hiện hành
51 2.272 21 2.250 10261
Lợi nhuận/(lỗ) sau
thuế TNDN (60 =
50 - 51)
60 8.983 -185 9.168 4951
(Nguồn: Phòng Tài chính Kế toán)
Hai năm vừa qua doanh thu của doanh nghiệp đến từ hoạt động nhập khẩu
linh kiện từ nhà cung cấp nước ngoài trong cùng Tập Đoàn để bán cho khách
hàng có nhà máy sản xuất ô tô và xe máy tại Khu Công Nghiệp Nội Bài, Vĩnh
Phúc, Hà Nam và Khu Công Nghiệp Đồng Nai. “Tổng doanh thu thể hiện tổng
giá trị tổng giá trị hàng bán đã cung cấp, không bao gồm thuế giá trị gia tăng”.
Năm 2021 doanh thu bình quân 41.390.481.644 VND/tháng so với doanh thu
bình quân tháng của năm 2020 là 51.679.953.877 VNĐ/tháng giảm 20% do tác
động kéo dài của làn sóng Covid-19 thứ 4 đánh vào thị trường Việt Nam từ
tháng 05/2021 đến 03/2022 khiến hàng trăm đại lý cung cấp xe máy ô tô của
khách hàng phải tạm đóng cửa. Đặc biệt tháng 08/2021 giảm 30% doanh thu,
tháng 09/2021 giảm 50% doanh thu so với kế hoạch dự kiến vì Covid bùng diện
rộng tại TP. HCM, Đồng Nai và KCN Đồng Văn Hà Nam, chính phủ thắt chặt
hoạt động kiểm soát trong điều kiện công nhân và nhân dân cả nước chưa được
tiêm đủ liều vacxin.
Công ty TNHH Nidec Mobility Việt Nam có giá vốn hàng bán gồm chi phí
mua thành phẩm từ nhà cung cấp nước ngoài trong cùng tập đoàn và chi phí
nhập khẩu cho đến khi hàng nhập khẩu lưu kho. Hàng hóa mua phục vụ kinh
doanh chủ yếu sử dụng điều kiện FOB incoterm, nghĩa là doanh nghiệp phải trả
phí vận chuyển quốc tế và các chi phí nhập khẩu tại địa phương. Giá vốn hàng
bán năm 2021 nhiều hơn so với năm 2020 là 259.315.541.974 VND, tương
đương tăng 135% tương ứng với mức tăng doanh thu giữa hai năm. Tuy nhiên tỷ

15. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
12
lệ giá vốn so với doanh thu năm 2020 là 93%, năm 2021 là 91%. Nguyên nhân
chủ yếu cho sự thay đổi này là giá mua của doanh nghiệp thấp hơn 4% hơn so
với năm trước sau các đàm phán giảm giá của doanh nghiệp với nhà cung cấp.
Tuy vậy chi phí vận chuyển toàn cầu tăng bởi các nước đóng cửa cảng để hạn
chế Covid, khủng hoảng thiếu Containers, khủng hoảng thiếu nguyên vật liệu
làm tăng chi phí vận chuyển đường hàng không từ tháng 03/2021 khiến chi phí
nhập khẩu tăng 2% làm mức giảm giá vốn hàng bán chỉ còn 2%.
Lợi nhuận kế toán trước thuế của Công ty có sự thay đổi tích cực. Năm
2020 lợi nhuận kế toán trước thuế của Công ty là -163 triệu đồng do Công ty
mới thành lập, chi phí đầu tư nhiều, ảnh hưởng của dịch bệnh khiến tiếp cận
khách hàng khó khăn. Sang năm 2021 khi Công ty bắt đầu ổn định kinh doanh
nên lợi nhuận trước thuế tăng lên 11.255 triệu đồng, tương ứng tăng 6.995% so
với năm 2020.
1.3.2. Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty
* Thuận lợi
Nhìn chung, công ty TNHH Nidec Mobility Việt Nam tuy là một công ty
mới với cấu trúc và quy mô nhỏ nhưng có quy trình công việc và công tác quản
trị được thực hiện bài bản và chuyên nghiệp. Kết quả hoạt động kinh doanh của
công ty theo đó cũng có những bước phát triển khả quan từ doanh thu, lợi nhuận
đến sự hài lòng ngày càng tăng của khách hàng dựa trên những thành quả duy trì
hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng không bị ảnh hưởng trong suốt
hai năm bị ảnh hưởng từ sự phong tỏa do dịch Covid 19 và tình hình thiếu
nguyên vật liệu trầm trọng trên toàn cầu.
Vì là doanh nghiệp còn non trẻ tại thị trường Việt Nam, tuy công ty tiếp
thu được nhiều tinh hoa quản lý và quy trình quản lý từ phía Tập Đoàn Nidec –
tập đoàn có tầm nhìn và quy mô cũng như hoạt động quản trị tốt hàng đầu thế
giới - công ty cũng còn có nhiều điểm cần cải thiện để thích ứng với sự thay đổi
nhanh chóng của thị trường trong nước; cũng như cần có những cải tiến về mặt

16. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
13
Quản Trị Nhân Sự để đảm bảo chât lương viên cũng như sự gắn bó của đội ngũ
nhân viên ngày càng tốt hơn.
* Khó khăn
Các hoạt động kinh doanh chủ yếu thiết lập phát triển nền tảng và cơ sở
đầu tiên ở Công Ty Mẹ và mối quan hệ kinh doanh của Công Ty Mẹ với khách
hàng từ trụ sở chính dẫn đến hoạt động kinh doanh của Công Ty còn phụ thuộc
chưa tự chủ mở rộng kinh doanh.
90% doanh số đến từ một khách hàng lớn dẫn đến sự phụ thuộc lớn kết
quả kinh doanh vào tình hình kinh doanh và sự lựa chọn sản phẩm của khách
hàng đó. Về dài hạn doanh số và kết quả kinh doanh khó mở rộng nếu duy trì
tình hình rủi ro “bỏ trứng vào một giỏ” này do đối thủ cạnh tranh với khách
hàng này là nhà sản xuất trong nước, có ưu thế về địa điểm, thời gian xử lý hàng
lỗi, chi phí vận tải quốc tế thành phẩm đến khách hàng không bị phát sinh.
Các rủi ro thuế về chuyển giá cao do công ty kinh doanh chủ yếu mặt
hàng được sản xuất từ các công ty trong cùng Tập Đoàn. Đây được coi là giao
dịch liên kết, tức là các giao dịch trong cùng Tập Đoàn , loại giao dịch bị cơ
quan thuế giám sát do dễ dàng phát sinh vấn đề ấn định giá từ Công Ty Mẹ để
giảm thiểu thuế TNDN tại Việt Nam. Vì vậy các rủi ro ấn định thuế có nguy cơ
phát sinh khi cơ quan thuế thanh tra kiểm tra trong vòng 5 năm sau hoạt động.

17. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
14
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX TẠI
CÔNG TY TNHH NIDEC MOBILITY VIỆT NAM
2.1. Thực trạng hoạt động Marketing mix tại Công ty TNHH Nidec
Mobility Việt Nam
2.1.1. Chính sách sản phẩm
Với chức năng nhiệm vụ của mình, trong quá trình hoạt động sản xuất và
kinh doanh thì sản phẩm của Công ty Nidec Mobility Việt Nam hoạt động chính
trong các mảng:
“Nhập khẩu các sản phẩm công nghệ cao được sản xuất từ các công ty
trong cùng Tập Đoàn Nidec tại nước ngoài để phân phối sỉ tại thị trường Việt
Nam. Công ty cung cấp với số lượng lớn các sản phẩm này cho các nhà máy sản
xuất hàng loạt của khách hàng tại Việt Nam”.
Hình 2.1. Một số sản phẩm của công ty
(Nguồn: Phòng Hỗ Trợ Kinh Doanh)
Việc xác định các sản phẩm chủ lực, định hướng đầu tư, cấu trúc danh mục
đầu tư sẽ là cơ sở cho việc xây dựng một thương hiệu Nidec Mobility vững
mạnh, có ảnh hưởng tới thị trường, tới khách hàng. Nidec Mobility là một doanh
nghiệp có bề dày phát triển tại Hà Nội và đã có nhiều đóng góp cho địa phương.
Từ góc độ các cơ quan nhà nước, thương hiệu Nidec Mobility Việt Nam cũng đã
khá quen thuộc. Do vậy Nidec Mobility Việt Nam cũng nhận được sự quan tâm

18. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
15
của địa phương và một số cơ quan trung ương. Chính vì vậy Nidec Mobility
Việt Nam cũng đã nhận được nhiều điều kiện thuận lợi trong quá trình sản xuất
kinh doanh của mình.
Bảng 2.1. Đặc điểm một số sản phẩm của Công ty
TT Sản phẩm Đặc điểm
1 Motor Nidec
Điện áp : 1 pha 220v, 3 pha 380v
Các loại đường kính trục phổ biến: 14, 19, 24,
28, 38, 42mm
Kiểu lắp: Chân đế, mặt bích
Kiểu trục ra: Trục vuông góc, trục thẳng
Tốc độ trục ra: 2 pole, 4 pole, 6 pole (cực
điện)
2 Động cơ không chổi than
Tấm dẫn động, rôto bên trong bằng sắt
neodymium, điện áp áp dụng là DC18V-24V,
điện áp định mức là DC 21,6V. Rotor bên
trong của nó được làm bằng nam châm cường
độ cao neodymium sắt boron, được bọc trong
các tấm thép silicon, và lực từ rất mạnh.
3
Động cơ BLDC 12V
Nidec
Động cơ BLDC với những ưu điểm như tăng
tốc nhanh, công suất cao với cùng khối lượng
và đặc biệt là rất bền do không sử dụng chổi
than hay cổ góp. Đường kính: 24.2 MM,
Chiều dài thân: 19.2 MM (giống động cơ 310),
Đường kính trục: 2.0 MM, Dài trục: 12 MM,
Khối lượng: 29 g
(Nguồn: Phòng Marketing
Tuy nhiên, đối với khách hàng và công chúng, thương hiệu Nidec
Mobility Việt Nam dường như mới nằm trong phạm vi hẹp. Do tính chất là hoạt
động nhập khẩu và phân phối sản phẩm của Tập đoàn Nidec nên sự nhận biết

19. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
16
thấp của công chúng đối với Nidec Mobility Việt Nam ít cũng là điều dễ hiểu.
Hiện tại nhãn hiệu sản phẩm của Công ty vẫn giữ nguyên nhãn hiệu Nidec, chưa
có nhãn hiệu độc quyền riêng. Trong khi đó, tại thị trường Việt Nam có một số
Công ty thuộc Tập đoàn Nidec đang hoạt động nên dễ gây hiểu lầm cho khách
hàng, ví dụ như: Công ty TNHH Nidec Việt Nam, Công ty TNHH Nidec
Sankyo Việt Nam.
Từ khi thành lập, Công ty rất chú trong việc tạo dựng và bảo hệ thương
hiệu của mình. Công ty đã tiến hành đăng ký bảo hộ nhãn hiệu của mình tại Cục
Sở hữu Trí tuệ. Cụ thể như sau :
Nhãn hiệu đăng ký: Nidec Mobility Việt Nam
Logo :
Do đặc thù của sản phẩm nên nhãn hiệu của Công ty được sử dụng chung
và in lên bao bì sản phẩm, các ấn phẩm của Công ty và in được trực tiếp lên sản
phẩm.
Tuy nhiên, với những nỗ lực của Nidec Mobility Việt Nam trong việc mở
rộng kinh doanh rộng hơn, sang nhiều ngành nghề khác nhau, việc xây dựng một
hình ảnh và thương hiệu thống nhất vể tổng Công ty cũng là một điều hết sức
quan trọng. Việc đặt tên các đơn vị trực thuộc trực thuộc hiện nay của Nidec
Việt Nam đa số chưa lấy thương hiệu Nidec Việt Nam đi kèm tên Công ty. Đây
là một điểm yếu trong việc xây dựng thương hiệu.
Bảng 2.2. Doanh thu một số sản phẩm của Nidec Mobility Việt Nam
giai đoạn 2020-2021
Đơn vị: Triệu đồng
STT Sản phẩm
2020 2021
GT Tỷ lệ GT Tỷ lệ
1 Linh kiện xe máy 120.104 58,1 289.947 58,4
2 Linh kiện ô tô 86.616 41,9 206.538 41,6

20. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
17
Tổng doanh thu 206.720 100 496.485 100
(Nguồn: Phòng Hỗ Trợ Kinh Doanh)
Trong danh mục sản phẩm của Nidec Mobility Việt Nam, các sản phẩm
đóng góp chủ yếu trong tổng doanh thu của Nidec Mobility Việt Nam bao gồm
các linh kiện xe máy và linh kiện ô tô. Trong đó doanh thu của các sản phẩm
thuộc nhóm linh kiện xe máy chiếm tỷ trọng lớn hơn và có xu hướng tăng trong
giai đoạn 2020 – 2021.
* Quyết định về chất lượng sản phẩm
Hàng hóa Công ty TNHH Nidec Mobility Việt Nam cung cấp cho những
khách hàng lớn là công ty sản xuất hàng đầu về ô tô và xe máy nên mọi công
đoạn quản trị chất lượng hàng hóa đều dựa trên yêu cầu quản lý chất lượng công
đoạn từ phía khách hàng.
Với đặc thù là doanh nghiệp thương mại thương mại, công ty quản lý chất
lượng hàng hóa chủ yếu tại khâu lưu kho và tiêu thụ.
Yêu cầu nhà cung cấp gửi chứng từ kiểm tra chất lượng sản phẩm trước
xuất kho của mỗi lô hàng có dấu phê duyệt của trưởng bộ phận nhằm đảm bảo
100% hàng lỗi chất lượng bên trong được phát hiện kịp thời tại nhà.
Yêu cầu 100% hàng hóa xuất kho có dấu “Duyệt xuất” của bộ phận Quản
Lý Chất Lượng nhà máy trên tem nhãn.
Mục tiêu chất lượng của Công ty đề ra như sau:
Đảm bảo 100% hàng lỗi ngoại quan được phát hiện trước khi xuất bán.
Đảm bảo 100% hàng lỗi chất lượng bên trong được phát hiện kịp thời tại
nhà máy
Đảm bảo 100% hàng lỗi phát sinh tại khách hàng được điều tra nguyên
nhân gốc rễ và đưa ra các giải pháp kịp thời trong ngắn hạn và dài hạn.
“Khi nhận được thông tin hàng xuất từ phía nhà cung cấp, bộ phận xuất
nhập và kho vận thực hiện công việc nhập khẩu, vận chuyển hàng hóa về đến
kho, và báo cho bộ phận Hỗ Trợ Kinh Doanh thực hiện kiểm tra các mặt hàng
dựa trên việc đối chiếu các thông Hợp đồng/ Đơn hàng mua số lượng, thông số

21. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
18
kỹ thuật, quy cách…. Các mặt hàng không đạt đúng tiêu chuẩn sẽ báo cáo cấp
trên. Sau khi được cấp trên phê duyệt, các bộ phận Hỗ Trợ Kinh Doanh, Mua
Hàng và Nhập Khẩu phối hợp thực hiện các bước trả lại nhà cung cấp sau khi
được cấp trên phê duyệt. Các mặt hàng đạt tiêu chuẩn sẽ được tiến hành nhập
kho. Khi hàng nhập kho, số lượng và thông tin về giá sẽ được nhập lại”.
Bảng 2.3. Kết quả kiểm tra chất lượng sản phẩm nhập kho giai đoạn
2020 - 2021
Đvt: chiếc
Chỉ tiêu
Năm 2021/2020
2021 2020 +/- %
Tổng số lượng sản phẩm lỗi
tự phát hiện
590 335 255 176,12
Linh kiện xe máy 578 331 247 174,62
Linh kiện ô tô 12 4 8 300,00
Tổng số lượng sản phẩm lỗi
tự phát hiện
158 310 378 50,97
Linh kiện xe máy 154 297 -143 51,85
Linh kiện ô tô 4 13 9 30,77
Sản lượng bán ra 540.000 260.000
Tỷ lệ hàng lỗi phát sinh tại
khách hàng trên sản lượng
bán
0,03% 0,12%
(Nguồn: Phòng Hỗ Trợ Kinh Doanh)
Dựa trên số liệu về những sản phẩm thành phẩm không đạt tiêu chuẩn
chất lượng của Công ty. Từ những con số và quy trình quản lý trên đây cho thấy
công ty đã có quy trình quản trị chất lượng chặt chẽ, đầy đủ và ngày càng hiệu
quả. Chất lượng sản phẩm hàng giao năm nay tốt hơn năm trước do hầu hết các
sản phẩm có lỗi ngoại quan đều được phát hiện trước khi giao khách hàng. Điều
này làm giảm tỷ lệ sản phẩm lỗi giao cho khách hàng giảm -75% so với sản
lượng hàng cung cấp cho khách hàng.

22. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
19
Quy trình cung ứng hàng hóa được thực hiện như sau:
Thứ nhất: Mua hàng hóa
Đối với mặt hàng kinh doanh: Công ty sau khi liên lạc với công ty trong
cùng tập đoàn sản xuất sản phẩm cung ứng cho khách hàng theo chỉ định của
Tập Đoàn. Các hợp đồng nguyên tắc thiết lập điều kiện thanh toán,giá bán sản
phẩm, điều kiện về chất lương, đóng gói… đã được tiến hành từ khi công ty bắt
đầu có giao dịch mua một loại sản phẩm của nhà cung cấp đó. Sau đó các đơn
hàng định kỳ từ khách hàng sẽ được bộ phận mua hàng lên kế hoạch đặt hàng,
gửi đơn hàng cho nhà cung cấp này để xác nhận lịch sản xuất, lịch giao hàng.
Đối với các mặt hàng và dịch vụ phục vụ hoạt động của công ty trong
nước như kho vận, kế toán kiểm toán, dịch vụ vệ sinh văn phòng, thuê máy in….
Bộ phận mua hàng thực hiện so sánh điều kiện của các bên cung cấp rồi mới lựa
chọn và ký kết hợp đồng:
• So sánh ít nhất ba báo giá báo giá và các điều kiện mua hàng cùng một
mặt hàng của các nhà cung cấp khác nhau
• So sánh ít nhất ba báo giá mới với báo giá cũ cho cùng một mặt hàng
của một nhà cung cấp.
Thứ hai: Nhập khẩu
Thứ ba: Quản lý hàng hóa

23. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
20
Quản lý khâu nhập – xuất kho hàng hóa là vô cùng quan trọng trong công
ty. Để đảm bảo cho việc không bị thất thoát tài chính, thì nhập và xuất kho hàng
hóa cần quản lý chặt chẽ và nghiêm ngặt.
Thứ tư: Xuất bán – Kiểm tra
2.1.2. Chính sách giá
Phương pháp định giá đầu tiên khi mới thành lập Công ty là căn cứ vào chi
phí, tức là giá bán dựa vào chi phí sản xuất ra một sản phẩm, sau đó lấy mức chi
phí này cộng với một khoảng lợi nhuận trên từng sản phẩm.
Vì là công ty thương mại nên Nidec Mobility Việt Nam phải có một
khoảng chênh lệch giữa giá mua và giá bán để bù trừ mọi chi phí và mang lại lợi
nhuận. Nidec Mobility Việt Nam hiện nay tuân theo quy trình tính giá bán cho
khách hàng với sự điều chỉnh của nhiều yếu tố:
- Giá mua hàng từ nhà cung ứng
- Tỉ giá
- Phí vận chuyển
- Hệ số an toàn
- Thuế nhập khẩu
- Mức lợi nhuận tối thiểu
Giá bán được điều chỉnh thường xuyên theo thị trường và giá bán cho mỗi
khách hàng được tính toán khác nhau tùy thuộc vào các yếu tố:
- Lượng đặt hàng
- Khoảng cách giao hàng
- Quy mô của khách hàng
- Mối quan hệ với khách hàng
“Riêng với nhóm yếu tố giá, cùng với sự biến động của tình hình chung của
nền kinh tế lạm phát tăng cao cũng tác động khiến cho việc định giá sản phẩm

24. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
21
của Công ty cũng gặp nhiều khó khăn. Mức định giá cơ bản của các sản phẩm
cũng có xu hướng tăng bởi chi phí dùng cho sản xuất cũng tăng lên. Tuy nhiên,
tình hình cạnh tranh cũng ngày càng khốc liệt khiến Công ty cũng phải đưa ra
các hình thức chiết khấu cho các khách hàng mua với số lượng lớn, các khách
hàng quen thuộc nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh và thu hút thêm được
nhiều khách hàng. Đồng thời, việc giảm giá trong mùa thấp điểm cũng được
Công ty áp dụng thường xuyên qua các năm nhằm bảo đảm sự ổn định trong quá
trình kinh doanh của doanh nghiệp”.
Bảng 2.4. Bảng giá sản phẩm Motor Nidec cập nhật tháng 6 năm 2022
Sản phẩm Giá bán
(VNĐ)
Giá motor Nidec công suất 0.4kw 0.5Hp 2.100.000
Giá motor Nidec công suất 0.75kw 1Hp 3.510.000
Giá motor Nidec công suất 1.5kw 2Hp 4.000.000
Giá motor Nidec công suất 2.2kw 3Hp 4.500.000
Giá motor Nidec công suất 4kw 5Hp 5.900.000
Giá động cơ Nidec công suất 5.5kw 7.5Hp 6.000.000
Giá động cơ Nidec công suất 7.5kw 10Hp 8.000.000
(Nguồn: Phòng Hỗ Trợ Kinh Doanh)
Ngoài ra Công ty còn có các chính sách tín dụng và chiết khấu cạnh tranh
trong Chính sách giá năm 2021 của Công ty như sau:
- “Khách hàng ký quỹ được trả lãi suất tương đương với lãi vay ngân hàng,
được mua hàng với giá ưu đãi tương đương như khách hàng có bảo lãnh ngân
hàng”;
- “Khách hàng mua trả sau có bảo lãnh thanh toán được thanh toán chậm
100% giá trị sau 30 ngày không tính lãi, nếu trả trước hạn được tính chiết khấu
thanh toán theo lãi suất ngân hàng cùng thời điểm”;

25. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
22
- “Hàng cấp vào hợp đồng có bảo lãnh thanh toán được ưu đãi về thời hạn
thanh toán (dự kiến sau 45 ngày)”;
- “Áp dụng chiết khấu theo sản lượng tiêu thụ hàng tháng, quý, năm. Mức
chiết khấu tối thiểu bằng 1% giá trị hàng hoá”;
- “Áp dụng các cơ chế, chính sách riêng, ưu đãi đối với các hợp đồng trực
tiếp”;
- “Hỗ trợ giá cho những địa bàn, khu vực thị trường xa, mức độ cạnh tranh
cao hoặc nhằm mục tiêu chiếm lĩnh thị trường”.
Giá bán của Công ty tuỳ từng giai đoạn có thể định ở các mức giá khác
nhau, có thể thấp hơn hoặc cao hơn đối thủ cạnh tranh, nhưng các mức giá đó
phải đảm bảo bù đắp được các khoản chi phí và đem lại một phần lợi nhuận cho
doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, Công ty xây dựng chính sách giá đối với các kênh phân phối,
cụ thể như:
Bảng 2.5. Bảng giá sản phẩm Motor của một số đối thủ cạnh tranh
cập nhật tháng 6 năm 2022
ĐVT: VNĐ
Sản phẩm
Nidec
Mobility Việt
Nam
FC Việt
Nam
Caristech
Ban NBW
Giá motor Nidec công suất 0.4kw
0.5Hp
2.100.000 2.065.000 2.075.000
Giá motor Nidec công suất
0.75kw 1Hp
3.510.000 3.500.000 3.505.000
Giá motor Nidec công suất 1.5kw 4.000.000 3.980.000 4.010.000

26. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
23
2Hp
Giá động cơ Nidec công suất
5.5kw 7.5Hp
6.000.000 5.975.000 5.990.000
(Nguồn: Tác giả tổng hợp)
Là một đơn vị phân phối sản phẩm của Tập đoàn Nidec – Một Tập đoàn đã
có uy tín thương hiệu lâu năm trên thị trường, nên mặc dù giá bán sản phẩm của
Công ty cao hơn so với đối thủ cạnh tranh nhưng hoạt động tiêu thụ của Công ty
tương đối tốt. (Mới xuất hiện trên thị trường 2 năm nhưng doanh thu tiêu thụ
năm 2021 tăng 140,17% so với năm 2020).
2.1.3. Chính sách phân phối
Vì chính sách bán hàng luôn gắn với khách hàng nên việc xác định đặc
điểm của khách hàng là điều cần thiết.
Hoạt động bán hàng của công ty thực hiện chủ yếu từ trụ sở chính tại công
ty mẹ. Phòng kinh doanh kết hợp đôi ngũ thiết kế nghiên cứu phát triển các sản
phẩm công nghệ mới và giới thiệu sản phẩm đến khách hàng tại Nhật Bản. Sau
khi thương vụ được giao kết thành công tại Nhật Bản sẽ đưa về triển khai công
ty địa phương ở các nước để làm báo giá chi tiết và hợp đồng mua bán.
Bộ phận hỗ trợ kinh doanh của Công ty TNHH Nidec Mobility Việt Nam
gửi báo giá, thiết lập các hợp đồng kinh doanh, điều kiện giao hàng, chạy thử
sản phẩm mới trên các dòng xe mới của khách hàng.
Sau khi một giao dịch kinh doanh bán một sản phẩm nhất định được thiết
lập, khách hàng gửi các đơn đặt hàng tháng gần nhất và kế hoạch đặt hàng nhiều
tháng tiếp theo đến bộ phận hỗ trợ kinh doanh. Bộ phận hỗ trợ kinh doanh tiếp

27. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
24
nhân và gửi thông tin đặt hàng đến các bộ phận liên quan để xác nhận khả năng
cung ứng rồi báo lại cho khách hàng ngày có thể giao hàng theo yêu cầu.
Hình 2.2 : Quy trình tác nghiệp
(Nguồn: Phòng Hỗ Trợ Kinh Doanh)
Đặc diểm của khách hàng: đối tượng khách hàng của Công ty là rất lớn và
rất da dạng. Các khách hàng có thể là cá nhân người tiêu dùng, doanh nghiệp sản
xuất, tổ chức thương mại...
Hình 2.3. Kênh phân phối tại Công ty

28. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
25
(Nguồn: Phòng Hỗ Trợ Kinh Doanh)
Kênh phân phối của Công ty gồm 2 kênh là trực tiếp và qua trung gian là
đại lý, môi giới.
Bảng 2.6. Doanh thu tiêu thụ theo kênh phân phối của Công ty Nidec
Mobility Việt Nam giai đoạn 2020-2021
Đơn vị: Triệu đồng
STT Sản phẩm
2020 2021
GT Tỷ lệ GT Tỷ lệ
1 Kênh trực tiếp 76.900 37,2 190.650 38,4
2 Kênh gián tiếp 129.820 62,8 305.835 61,6
Tổng doanh thu 206.720 100 496.485 100
(Nguồn: Phòng Hỗ Trợ Kinh Doanh)
Qua kết quả tiêu thụ theo kênh cho thấy, hình thức tiêu thụ qua kênh gián
tiếp, tực thông qua các đại lý, cửa hàng mang lại doanh thu lớn cho doanh
nghiệp (chiếm khoảng 60% tổng doanh thu).
Hình 2.4. Doanh thu tiêu thụ theo kênh phân phối
(Nguồn: Phòng Hỗ Trợ Kinh Doanh)

29. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
26
Đối với kênh trực tiếp, công ty xây dựng quy trình triển khai cụ thể đối với
khách hàng gồm các bước:
- Tiếp nhận khách hàng và phân tích
- Lập kế hoạch
- Triển khai
- Kiểm tra
Ngoài ra, “Công ty Nidec Mobility Việt Nam có những chính sách đối với
từng kênh phân phối đảm bảo các kênh phân phối đạt được hiệu quả hoạt động
cao. Thường đối với đại lý, tùy thuộc vào vị trí, địa điểm bán hàng mà Công ty
quy định doanh số và thưởng cho đại lý theo quý, theo tháng”. Cụ thể là các
chính sách:
Chính sách chiết khấu: “Có nhiều hình thức chiết khấu khác nhau mà Công
ty áp dụng như: chiết khấu phần trăm hoa hồng theo đơn hàng; chiết khấu
thưởng; chiết khấu bán thẳng chênh lệch giá; chiết khấu thanh toán…”
Chính sách công nợ: “Đây là điều kiện để giữ chân nhà phân phối, thể hiện
sự hỗ trợ về mặt tài chính. Theo đó, Công ty sẽ cho phép đối tác thanh toán sau
một khoảng thời gian nhất định (tối đa là 6 tháng). Tuy nhiên nó là con dao 2
lưỡi. Bởi thu hồi công nợ là yếu tố sống còn với nhà sản xuất để chi trả cho nhà

30. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
27
cung cấp, tái đầu tư và quay vòng sản xuất. Trong khi đó gia hạn công nợ lại là
một cách để giảm thiểu rủi ro trong kinh doanh bán lẻ. Việc thanh toán công nợ
hay thanh toán gối đầu khiến nhà phân phối phụ thuộc vào doanh nghiệp sản
xuất, và ngược lại doanh nghiệp cũng phụ thuộc vào tình hình kinh doanh của
nhà phân phối. Vì vậy, cần phải có quy định chặt chẽ về thanh toán nhằm tạo
mối quan hệ công bằng trong kinh doanh”.
Chính sách đổi trả hàng: “Đổi hay trả hàng thường phát sinh trong trường
hợp sản phẩm Nhà phân phối nhận không đúng với thỏa thuận mua hàng ban
đầu hoặc có lỗi thuộc về đơn vị sản xuất của Công ty. Khi đó nhà phân phối có
quyền yêu cầu được thay đổi sản phẩm khác hoặc trả hàng mới”.
Chính sách hỗ trợ thương mại: “các chương trình giới thiệu sản phẩm mới
tại từng điểm bán, vật dụng trưng bày,…”
Chính sách hỗ trợ giá: “Trong quá trình phân phối sẽ xuất hiện tình trạng
giá bán hàng chênh lệch (tăng hoặc giảm). Để đảm bảo quyền lợi nhà phân phối,
doanh nghiệp sản xuất thường có quy định riêng, ví dụ: Trong trường hợp tăng
giá bán phải thông báo tối thiểu 45 – 60 ngày”.
Trong đó:
- “Phần mềm quản lý hệ thống phân phối (Distribution Management
System – DMS) là một giải pháp công nghệ tập trung vào việc quản lý tối ưu
hoạt động phân phối sản phẩm của doanh nghiệp; bao gồm tự động hóa bán

31. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
28
hàng, cập nhật tình hình tại các điểm phân phối, quản lý đội ngũ nhân viên bán
hàng tốt hơn, giúp doanh nghiệp chủ động kiểm soát hàng tồn kho, xử lý đơn
hàng nhanh và hiệu quả,… Mọi thông tin đều được hệ thống hóa, tích hợp và xử
lý một cách nhanh chóng thông qua hệ thống DMS với dữ liệu real-time. Chỉ
cần ngồi tại văn phòng mà bạn vẫn có thể quản lý và nắm bắt trực quan thị
trường về doanh số từng mặt hàng, ngành hàng, độ phủ, tồn kho, trưng bày,
khuyến mại,… đều được số hóa và cập nhật về hệ thống theo thời gian thực”
(www.dms.vn).
Hình 2.3. Giao diện của phần mềm DNS
- Hệ thống Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp – Enterprise Resource
Planning (ERP): là công cụ hỗ trợ kinh doanh kết nối mạng lưới bán hàng trên
toàn quốc của Nidec Mobility Việt Nam và thông tin về trung tâm cả trực tuyến
và ngoại tuyến. Thông tin tập trung giúp Nidec Mobility Việt Nam hành động
kịp thời và hỗ trợ lập kế hoạch chính xác. Bằng cách thu thập và quản lý thông
tin bán hàng của đại lý, Công ty mong muốn cải thiện khả năng đáp ứng kịp thời
và sự hài lòng của khách hàng.
Hiệu quả: “Quá trình này đã hỗ trợ các nhân viên nâng cao năng lực, tính
chuyên nghiệp và khả năng nắm bắt thông tin thị trường tốt nhất nhờ sử dụng
các thông tin được chia sẻ trên toàn hệ thống. Nidec Mobility Việt Nam cũng
quản lý xuyên suốt các chính sách giá, khuyến mãi trong hệ thống phân phối.

32. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
29
Trong khi đó, đối tượng quan trọng của doanh nghiệp là khách hàng đầu cuối
cũng được hưởng lợi nhờ chất lượng dịch vụ ngày càng được cải thiện”.
Thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty bao phủ cả 3 miền Bắc, Trung,
Nam và chủ yếu tập trung vào miền Bắc và miền Trung. Trong thời gian tới,
công ty sẽ tiếp tục củng cố thị trường hiện có, chinh phục thị trường và tạo ra
thị trường mới để phục vụ thị trường. Công ty xác định thị trường phía Nam là
thị trường tiêu thụ chính, trong đó quan trọng nhất là thị trường Hồ Chí Minh và
các tỉnh lân cận. Vì vậy, mạng lưới bán hàng của công ty chủ yếu phủ khắp các
tỉnh miền bắc và miền trung.
2.1.4. Chính sách xúc tiến
Việc xúc tiến bán hàng là chiến lược sử dụng kỹ thuật hỗ trợ bán hàng với
mục đích để cung và cầu tiến gần nhau. Hiểu rõ tầm quan trọng của công tác xúc
tiến bán hàng, Công ty cũng tiến hành sử dụng các biện pháp như:
a. Quảng cáo:
Công ty Nidec Mobility Việt Nam là một doanh nghiệp mới, với hơn 2 năm
xây dựng và phát triển, thương hiệu Nidec Mobility Việt Nam với uy tín và chất
lượng được người tiêu dùng trên khắp mọi miền tổ quốc biết đến, sản phẩm tiêu
thụ là khá tốt. Nhìn chung, hoạt động khuyến mại của công ty còn rất yếu, thông
tin và hình thức của chương trình khuyến mại còn nghèo nàn.

33. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
30
Nội dung của thông tin quảng cáo mới chỉ dừng lại ở việc giới thiệu tên, địa
chỉ Công ty; một số sản phẩm chủ yếu cùng thông số kĩ thuật; còn những thông
tin khác về quyền lợi của khách hàng thì không hề có.
Tuy nhiên việc quảng cáo này của Công ty mới chỉ dừng lại ở hình thức,
khi khách hàng tìm đến với mình thì nhân viên bán hàng mới phát tờ rơi,
catalogue giới thiệu sản phẩm. Như vậy việc quảng cáo để tìm kiếm khách hàng
mới là gần như không có.
Hàng năm trong chi phí bán hàng của mình Công ty cũng trích ra một
phần phục vụ cho việc quảng cáo, bổ sung thêm ngân sách cho quảng cáo hàng
năm, nâng tổng mức chi phí quảng cáo hàng năm bằng khoảng 2% doanh thu;
như năm 2020 là 176 triệu đồng và năm 2021 việc quảng cáo cũng đã được chú
trọng đến với chi phí là 245 triệu đồng. Tuy nhiên với kinh phí đầu tư chiếm một
tỷ lệ khá nhỏ trong chi phí bán hàng như vậy thì việc quảng cáo là không có hiệu
quả, thậm chí chỉ là hình thức.
Bảng 2.7: Kinh phí các hoạt động quảng cáo của Công ty
ĐVT: Nghìn đồng
STT Nội dung 2020 2021
1 Kinh phí quảng cáo 156.909 245.368
2 Tỉ lệ tăng 156,38
3 Tỉ trọng trong tổng Chi phí MKT 0,31 0,33
4 Chi phí MKT 506.158 743.540
(Nguồn: Phòng Hỗ Trợ Kinh Doanh)
Tóm lại, hoạt động quảng cáo của Công ty chưa phát huy được ý nghĩa
thực sự đối với hoạt động tiêu thụ của Công ty. Trong thời gian tới, sự cạnh
tranh gay gắt về sản phẩm trên thị trường càng gia tăng, chắc chắn hoạt động
quảng cáo của Công ty cần phải được cải tiến để nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản
phẩm, từ đó mới nâng cao được hiệu quả đồng vốn đầu tư của Công ty.
b. Bán hàng cá nhân

34. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
31
Tại Công ty có các cửa hàng giới thiệu sản phẩm. Tại mỗi cửa hàng đều
có các nhân viên bán hàng được đào tạo nên việc tiếp xúc, giới thiệu sản phẩm
đến khách hàng nhìn chung là đã được thực hiện. Nhân viên kinh doanh của
Nidec Việt Nam thường xuyên phát tờ rơi giới thiệu sản phẩm, thu thập thông
tin phản hồi của khách hàng và thông tin về đối thủ cạnh tranh, kịp thời báo cáo
việc này với cấp trên để đưa ra quyết định khuyến khích tiêu dùng.
c. Xúc tiến bán hàng (Khuyến mại)
So với các đối thủ cạnh tranh thì mức giá của Công ty hiện nay cao hơn
một ít nhưng khách hàng vẫn tìm đến Công ty bởi đối với khách hàng có lượng
tiêu thụ lớn thì Công ty có chính sách khuyến mãi hợp lý. Nếu khách hàng đã
tiêu thụ hàng hóa đến mức quy định của công ty và có mức công nợ nhỏ hơn
mức cho phép của công ty. Mức công nợ này cũng là một hình thức xúc tiến bán
hàng (mức công nợ là khoản tiền tối đa mà một khách hàng được phép nợ trong
một tháng).(Chính sách chiết khấu bán hàng và mức công nợ, danh sách khách
hàng ưu tiên được trình bày ở phần trên).
Bên cạnh các hình thức xúc tiến bán hàng đã nêu ở trên thì Công ty còn có
dịch vụ bán hàng rất ưu việt so với các đối thủ cạnh tranh đó là: Công ty tiến
hành các thủ tục bán hàng đơn giản cho các khách hàng đến mua hàng với thời
gian ngắn nhất. Đồng thời với nó là dịch vụ sau bán hàng cũng được hoàn thiện.
Nếu sau khi mua hàng mà khách hàng có yêu cầu về bốc, dỡ thì Công ty đáp
ứng mà chỉ phải trả thêm một khoản chi phí nhỏ.
Bảng 2.8: Chi phí khuyến mãi bán hàng của Công ty
ĐVT: Nghìn đồng
STT Nội dung 2020 2021
1 Kinh phí xúc tiến bán hàng 212.586 342.028

35. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
32
2 Tỉ lệ tăng (%) 160,89
3 Tỉ trọng trong tổng Chi phí MKT 0,42 0,46
(Nguồn: Phòng Hỗ Trợ Kinh Doanh)
Qua bảng tổng hợp chi phí khuyến mãi bán hàng của Công ty những năm
gần đây có thể thấy chi phí cho hoạt động xúc tiến luôn tăng trưởng tương đối
ổn định. Năm 2021 tỉ lệ tăng trưởng chi phí xúc tiến bán hàng ở mức cao với
mức tăng 60,89%.
d. Quan hệ công chúng
Công tác quan hệ với bạn hàng luôn được Công ty chú trọng đầu tư nhằm
xây dung mối quan hệ tốt đẹp, lâu dài. Bởi tập thể cán bộ công nhân viên trong
Công ty đều hiểu rõ rằng: “Tạo được khách hàng đã khó, giữ khách hàng ở lại
với mình càng khó hơn”. Và 20% khách hàng quen thuộc tạo ra 80% doanh thu
cho doanh nghiệp, còn 80% khách hàng mới chỉ tạo ra 20% doanh thu. Chính vì
vậy mà hàng năm ngoài những chiết khấu bán hàng mà khách hàng được hưởng,
Công ty đều trích một phần chi phí bán hàng của mình để tổ chức Hội nghị
khách hàng, qua đó tạo mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, thu thập thông tin
nhằm đáp ứng tốt hơn nữa yêu cầu của khách hàng, nâng cao vị thế của mình
trên thị trường.
Ngoài ra Nidec Mobility Việt Nam còn có rất nhiều hoạt động khác
hướng tới cộng đồng như: “Đóng góp cho các quỹ đền ơn đáp nghĩa, quỹ xóa
đói giảm nghèo, quỹ vì người nghèo, quỹ tài năng trẻ, quỹ nạn nhân chất độc da
cam; ủng hộ đồng bào bị lũ lụt, nạn nhân sóng thần; xây dựng Trung tâm Cứu
trợ Trẻ em tàn tật ,… Không chỉ góp phần xoa dịu những nỗi đau, giúp đỡ
những người gặp hoàn cảnh khó khăn, Công ty còn tích cực mang tới cho cộng
đồng niềm vui và những kiến thức xã hội có ích trong cuộc sống qua việc tổ
chức các hoạt động tập thể ở công viên” (Nidec Mo Mobility Việt Nam, 2021).
e. Marketing trực tiếp

36. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
33
“Dựa trên cơ sở đó một chiến dịch e-mail được thiết kế. Theo đó, Công ty
thường xuyên gửi thư mời khách hàng cập nhật hoạt động khách hàng hàng
tháng qua địa chỉ trang web. Điều này không chỉ tiết kiệm chi phí in ấn và gửi
thư mà còn nhắc cho khách hàng của hãng rằng chúng tôi luôn ở đây và sẵn sàng
phục vụ quý khách. E-mail cũng thông báo về các sản phẩm của Công ty mới
được ra mắt. Các dịch vụ mới và các cơ hội đặc biệt như chương trình khuyến
mãi. Thông qua email, Công ty còn trả lời các thắc mắc của khách hàng về sản
phẩm của Công ty, tư vấn và hỗ trợ đặt hàng”.
Cung cấp Catalogue về thông tin các loại sản phẩm đến các đại lý, cửa
hàng bán lẻ, khách hàng, để khách hàng hiểu biết rõ hơn về sản phẩm.
2.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến chính sách Marketing mix tại Công ty
TNHH Nidec Mobility Việt Nam
2.2.1. Nhân tố bên trong
* Tài chính
Trong nền kinh tế thị trường, mọi hoạt động kinh tế đều được tiền tệ hóa
nên bất kỳ quá trình kinh doanh nào cũng luôn đòi hỏi một lượng vốn lớn dưới
hình thức tiền tệ, nguồn lực phát triển, quyền phát triển,… không phân biệt cấp
độ, gia đình, công ty, quốc gia.

37. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
34
Bảng 2.9. Nhóm chỉ tiêu về cơ cấu tài chính
ĐVT: %
Chỉ tiêu Công thức tính 2021 2020
1.Hệ số cơ cấu
tài sản ngắn hạn 42 51
2.Hệ số cơ cấu
tài sản dài hạn 58 49
3.Hệ số nợ
56 68
4.Hệ số cơ cấu
VCSH 44 32
(Nguồn: Phòng Tài chính Kế toán)
Qua nghiên cứu cơ cấu vốn của Công ty cho thấy:
Hệ số cơ cấu tài sản ngắn hạn: Chỉ tiêu cho thấy cứ 100 đồng tổng tài sản
có 42 đồng TSNH trong năm 2021 và có 51 đồng TSNH trong năm 2020. Như
vậy tài sản ngắn hạn chiếm khoảng gần 50% tài sản của doanh nghiệp là khá
cao, vì công ty hoạt động trong lĩnh vực bán buôn chuyên cung cấp linh kiện ô
tô xe máy số lượng lớn phục vụ sản xuất hàng loạt tại các nhà máy nên các
khoản phải thu khách hàng nhiều, nhu cầu mua hàng tồn kho nhiều. Tuy vậy, chỉ
tiêu này năm 2021 giảm so với năm 2020 chủ yếu do lượng hàng tồn kho trong
doanh nghiệp giảm 52% so với năm trước từ ảnh hưởng của dịch Covid 19 làm
gián đoạn sản xuất và cung ứng tại nhà máy nhà cung cấp của Công Ty tại nước
ngoài.
Hệ số cơ cấu tài sản dài hạn : Chỉ tiêu cho thấy cứ 100 đồng tổng tài sản thì
có 58 đồng TSDH trong năm 2021 và 49 đồng TSGH trong năm 2020. Chỉ tiêu
năm 2021 tăng mặc dù TSDH giảm 10% so với năm trước cho thấy sự biến
động chủ yếu do sự biến động của TSNH làm ảnh hưởng giá trị tổng tài sản và
tỷ lệ của TSDH. Doanh nghiệp không đầu tư mới hay sửa chữa các TSDH.

38. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
35
Hệ số nợ: Chỉ tiêu cho thấy cứ 100 đồng tổng tài sản được tài trợ bởi 56
đồng nợ trong năm 2021 và 68 đồng nợ trong năm 2020. Thông thường chỉ số
này ở mức xung quanh 60% là tương đối an toàn, qua các năm chỉ số của Công
ty giảm thể hiện gánh nặng về nợ vơi dần.
Hệ số cơ cấu VCSH: Chỉ tiêu cho biết trong 100 đồng tổng nguồn vốn thì
có 44 đồng VCSH trong năm 2021 và 32 đồng VCSH trong năm 2020. Hệ số
này tăng qua các năm từ việc VCSH tăng 10% so với năm trước vì năm 2021
doanh nghiệp chuyển tình trạng kinh doanh từ lỗ sang có lãi với lợi nhuận lũy kế
tăng gấp 11 lần so với năm 2020.
Bảng 2.10. Nhóm chỉ tiêu về lợi nhuận
ĐVT: %
Chỉ tiêu Công thức tính ĐVT 2021 2020
1.Hệ số sinh
lời của doanh
thu thuần
(ROS)
Lần
1,81 -0,09
2.Hệ số sinh
lời của tài
sản (ROA)
Lần
2,60 -0,04
3.Hệ số sinh
lời VCSH
(ROE)
Lần
5,87 -0,13
(Nguồn: Phòng Tài chính Kế toán)
Hệ số sinh lời của doanh thu thuần (ROS): Chỉ tiêu này cho biết trong
100 đồng doanh thu thuần doanh nghiệp tạo ra 1,81 đồng lợi nhuận sau thuế
trong năm 2021 và -0,09 đồng lợi nhuận sau thuế trong năm 2020. Trong năm
hoạt động đầu tiên lợi nhuận sau thuế âm do giá thành mua vào cao không bù
được chi phí của công ty mới thành lập.Chỉ trong vòng 1 năm sau.công ty đã bắt
đầu kinh doanh có lợi nhuận vì đã hạ được giá thành mua vào hơn 4%. Mặc dù
chưa cắt giảm được chi phí kinh doanh.đồng thời chi phí nhập khẩu tăng 2% do
tăng vận chuyển đường hàng không nhưng việc giảm giá mua thành phẩm này
cùng với lượng doanh thu tốt đã giúp doanh nghiệp làm ăn có lợi nhuận dương
và bắt đầu đóng thuế TNDN. Để đạt được mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận, những

39. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
36
năm tới Công ty cần đẩy mạnh tốc độ tăng của doanh thu và kiểm soát tốt hơn
nữa về giá thành và chi phí hoạt động.
Hệ số sinh lời của tài sản (ROA): Chỉ tiêu này cho biết trong 100 đồng tài
sản doanh nghiệp tạo ra bao nhiêu 2,6 đồng lợi nhuận sau thuế năm 2021 và -
0,04 đồng năm 2020. Nhìn chung Công ty quản lý sử dụng tài sản đã đạt hiệu
quả nhất định nhưng chưa thực sự lớn. Theo đó, Ban lãnh đạo tiếp tục tìm kiếm
các giải pháp để hoàn thiện chính sách quản lý tài sản nhằm tối đa hóa hiệu quả
sử dụng tài sản và tạo ra nhiều lợi nhuận hơn trong những năm tài chính tới.
Hệ số sinh lời VCSH (ROE): Chỉ tiêu này cho biết cứ 100 đồng VCSH
mà Công ty bỏ ra thì thu về được 5,87 đồng lợi nhuận sau thuế năm 2021 và -
0,13 đồng lợi nhuận sau thuế năm 2020. Tương tự các chỉ tiêu trên.sự tăng lợi
nhuận sau thuế trên vốn chủ sở hữu của năm 2021 chủ yếu do doanh nghiệp bắt
đầu làm ăn có lợi nhuận. Tuy vậy hệ số sinh lợi này không quá cao nhưng phù
hợp với đặc thù của công ty thương mại, đặc biệt là với công ty bán buôn cho
các nhà máy lớn, để cạnh tranh công ty chỉ hưởng phần chênh lệch tương đối
nhỏ giữa giá mua và giá bán. Tuy vậy với sản lượng và doanh số tiêu thụ lớn
trong khi quy mô doanh nghiệp nhỏ, nhìn chung doanh nghiệp có đóng góp
GDP ở mức doanh nghiệp trung bình kinh doanh hiệu quả so với các doanh
nghiệp thương mại khác trong năm 2021.
Mặc dù mới thành lập được 2 năm nhưng tình hình tài chính của Công ty
có chiều hướng khả quan, đây là yếu tố thuận lợi cho sự phát triển của Công ty
nói chung và hoạt động Marketing nói riêng tăng lên. Qua số liệu ở bảng 2.2,
2.7, 2.8 cho thấy năm 2021 doanh thu của doanh nghiệp tăng 140,17% so với
năm 2020 dẫn tới chi phí đầu tư cho hoạt động Marketing của Công ty tăng lên
46,9%; trong đó chi phí cho quảng cáo tăng 56,38%; chi phí cho khuyến mại
tăng 60,89%.
Tuy nhiên, xét theo tỷ trọng ngân sách dành cho hoạt động Marketing của
Công ty so với tổng doanh thu cho thấy ngân sách dành cho hoạt động
Marketing còn khá thấp, năm 2020 chiếm 0,2% so với doanh thu; năm 2021

40. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
37
chiếm 0,15%. Trong đó kinh phí đầu tư cho Marketing chiếm một tỷ lệ khá nhỏ
trong chi phí bán hàng (chiếm khoảng 3,9%) như vậy thì việc thực hiện
Marketing là chưa có hiệu quả, chỉ tập trung vào một số hình thức đơn giản. Bên
cạnh đó, kinh phí đầu tư hạn chế nhưng Công ty lại lựa chọn mở rộng ra nhiều
khu vực thị trường, dẫn tới nguồn lực bị dàn trải, hiệu quả hoạt động của kênh
phân phối không cao.
* Nhân lực
Bảng 2.10: Tình hình lao động tại công ty năm 2020-2021
Tiêu chí
2020 2021
Người Người
I - Theo trình độ lao động 20 30
- Trên đại học 2 3
- Đại học 14 21
- Cao đẳng 4 6
II - Phân theo giới tính 20 30
- Nam 8 12
- Nữ 12 18

41. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
38
III - Phân theo độ tuổi 20 30
- Từ 40-60 2 2
- Từ 30-40 8 13
- Từ 20-30 10 15
(Nguồn: Phòng Hành Chính Nhân Sự)
Đối với hoạt động marketing của do bộ phận kinh doanh chịu trách nhiệm
chính. Phòng kinh doanh được chia làm hai bộ phận đó là bộ phận chăm sóc
khách hàng và bộ phận bán hàng. Hai bộ phận luôn hỗ trợ lẫn nhau để thực hiện
được kế hoạch của phòng kinh doanh.
Tuy nhiên hiện nay công ty chưa có bộ phận Marketing riêng, “các công
việc Marketing đều do nhân viên phòng Kinh doanh phụ trách, họ phải kiêm
nhiệm nhiều công việc khác nhau, không được đào tạo bài bản về Marketing nên
kết quả là tất cả các hoạt động Marketing do nhân viên của công ty thực hiện
đều chưa thể tác động tích cực và hiệu quả nhất tới khách hàng. Điển hình như
một số hoạt động nghiên cứu thị trường chưa được thực hiện, phát triển thị
trường dàn trải, chưa tập trung vào công cụ xúc tiến,…”

42. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
39
“Như vậy trong thời gian tới Công ty cần có những biện pháp cải thiện
nhằm nâng cao chất lượng nhân lực để khách hàng thực sự có cảm nhận tốt hơn
về chất lượng sản phẩm, dịch vụ mà công ty cung cấp”.
2.2.2. Nhân tố bên ngoài
- Yếu tố chính trị - pháp luật
Việt Nam là một trong những quốc gia ổn định về chính trị và có quan hệ
kinh tế với nhiều quốc gia và tổ chức trên thế giới. Chính phủ Việt Nam cam
kết thực hiện một quá trình phát triển kinh tế có sự tham gia của nhiều thành
phần kinh tế. Hiện nay Chính phủ đã quan tâm nhiều hơn đến việc thúc đẩy tư
nhân hóa và cổ phần hóa các doanh nghiệp nhà nước, điều này sẽ sớm hạn chế
việc đầu tư dàn trải, không hiệu quả của các doanh nghiệp nhà nước, góp phần
thúc đẩy kinh tế phát triển. Ngoài ra, những cải cách hành chính như chính sách
một cửa, sử dụng thủ tục hải quan điện tử, bên cạnh việc chuyên về nhập khẩu
như Nidec Mobility Việt Nam đang tiến triển sẽ mang lại nhiều điều kiện thuận
lợi hơn cho các công ty nước ngoài làm ăn từng bước. “Tuy nhiên, vấn đề mà
toàn xã hội quan tâm hàng đầu hiện nay là ý thức thi hành luật pháp và các biện
pháp chế tài khi việc thực thi luật pháp ở Việt Nam chưa tốt, đặc biệt trong lĩnh
vực chống sản xuất kinh doanh hàng nhái, hàng giả chưa được quản lý tốt nên
ảnh hưởng đến hoạt động của các nhà đầu tư chân chính”.
Đối với doanh nghiệp nước ngoài đang hoạt động trong lĩnh vực nhập khẩu
hàng hóa từ trong nội bộ tập đoàn để kinh doanh linh kiện điện tử vào thị trường
Việt Nam như công ty TNHH Nidec Mobility Việt Nam đang chịu ảnh hưởng và
bị ràng buộc bởi một số các quy định của Pháp luật như:
Luật thương mại ngày 14 tháng 6 năm 2005;
Luật quảng cáo số 35/2018/QH14 ngày 20 tháng 11 năm 2018 của Quốc
hội;
Luật Cạnh tranh 2018 số 23/2018/QH14;
Nghị định 69/2018/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều của Luật thương
mại và Luật Quản lý ngoại thương về: “Hoạt động mua bán hàng hóa quốc tế

43. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
40
được thực hiện dưới các hình thức xuất khẩu, nhập khẩu; tạm nhập, tái xuất; tạm
xuất, tái nhập; chuyển khẩu; quá cảnh và các hoạt động khác có liên quan đến
hoạt động mua bán hàng hóa quốc tế theo quy định của pháp luật và Điều ước
quốc tế mà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam là thành viên”.
Cụ thể về tác động của chính trị pháp luật lên chính sách của công ty như:
“Nghị định số 132/2020/NĐ-CP ban hàng ngày 05/11/2020 quy định về quản lý
thuế đối với doanh nghiệp có giao dịch liên kết” ảnh hưởng trực tiếp đến chính
sách giá của công ty TNHH Nidec Mobility Việt Nam do giá cả bị ràng buộc
đáp ứng các điều kiện phải đem lại mức lợi nhuận phù hợp so với thị trường.
Mức giá đưa ra phải thể hiện sự hợp lý giữa doanh thu, chi phí, lợi nhuận của
doanh nghiệp trên tỷ lệ đóng góp trong hoạt động của doanh nghiệp cho hoạt
động kinh doanh sản phẩm từ khâu sản xuất đến tiêu thụ. Từ đó doanh nghiệp
không bị liệt vào diện có rủi ro chuyển giá trong các giao dịch liên kết với Tập
Đoàn của công ty.
Nghị định 10/2018/NĐ-CP hướng dẫn Luật Quản lý ngoại thương về các
biện pháp phòng vệ thương mại với các chính sách chống bán phá giá từ các
doanh nghiệp nước ngoài nhập khẩu vào Việt Nam như Công Ty TNHH Nidec
Mobility Việt Nam. Công ty buộc phải đảm bảo mức giá bán không được thấp
quá nhiều so với thị trường, bị đưa vào diện nghi vấn bán phá giá với giá thấp
hơn mức chi phí sản xuất trong điều kiện sản xuất của nước xuất khẩu trong
cùng Tập Đoàn của công ty. Đây là chính sách bảo hộ sản xuất trong nước nhằm
đảm bảo thị trường không bị độc quyền bởi doanh nghiệp có lợi thế cạnh tranh
cao về công nghệ như công ty so với các doanh nghiệp nội địa tại Việt Nam.
Như vậy các yếu tố thuộc môi trường chính trị, pháp luật ở trên đã đang và
sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến chính sách giá, chính sách xúc tiến trong hoạt động
Marketing của Công ty này.
- Yếu tố kinh tế
Trong những năm qua nền kinh tế Việt Nam nói chung tăng trưởng mạnh
nên nhu cầu sử dụng ô tô, xe máy ngày càng tăng cao.

44. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
41
“Năm 2021 dù tác động bất lợi của đại dịch Covid-19 nhưng, so cùng kỳ
năm 2020, kinh tế của tỉnh (GRDP giá so sánh) vẫn tăng trưởng dương, ước tăng
0,92%(6 tháng đầu năm tăng 1,52%); GRDP bình quân đầu người ước đạt 54,3
triệu đồng, tăng 2,9% so cùng kỳ. Về cơ cấu kinh tế, tỷ trọng khu vực công
nghiệp, xây dựng giảm mạnh (chiếm 29,4%), khu vực dịch vụ và nông nghiệp
tăng (chiếm 32,6% và 33,7%) trong tổng quy mô kinh tế. So cùng kỳ năm 2020,
tổng vốn đầu tư toàn xã hội tăng 13,2%; Lĩnh vực sản xuất ngư, nông, lâm
nghiệp tăng trưởng 3,9%; Sản lượng thuỷ sản tăng 3,6%; Sản lượng chế biến
tôm tăng 15,3% và phân bón tăng 1,7%...” (www.consosukien.vn)
“Dù gặp khó khăn song nguồn lực đầu tư xây dựng kết cấu hạ tầng KT-XH
vẫn được tập trung khơi thông. Nguồn vốn đầu tư từ nguồn ngân sách nhà nước
được tập trung chỉ đạo, đẩy nhanh tiến độ. Bên cạnh đó, trong bối cảnh thị
trường thế giới có nhiều biến động khó lường đã ảnh hưởng rất lớn đến sản xuất
trong nước của các doanh nghiệp. Chi phí đầu vào tăng cao, khủng hoảng kinh
tế làm sức mua giảm sút, chi phí sử dụng vốn từ ngân hàng cao gây rất nhiều
khó khăn cho doanh nghiệp trong vay vốn đầu tư”.
Yếu tố kinh tế sẽ tác động tới chính sách giá của công ty, bởi là một doanh
nghiệp thương mại, Công ty chủ yếu kinh doanh các sản phẩm thuộc Tập đoàn
Nidec.
- Yếu tố khoa học công nghệ
- Đối thủ cạnh tranh

45. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
42
Hiện nay, số lượng các doanh nghiệp hoạt động trong cùng lĩnh vực với
Công ty tương đối nhiều, làm ảnh hưởng trực tiếp tới thị phần tiêu thụ. Có thể kể
đến một số đối thủ sau:
“Công ty TNHH FC Việt Nam là công ty linh kiện điện tử có vốn đầu tư
hoàn toàn từ Nhật Bản, sở hữu đội nhân công lành nghề, nhiệt huyết, kĩ thuật
chuyên ngành cao. Công ty cam kết mang đến các sản phẩm tốt nhất để ngày
càng thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Với bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực
điện tử, FC Việt Nam tự hào đưa ra các sản phẩm linh kiện, các loại ribbon
inpact chất lượng nhất. Giá thành sản phẩm cạnh tranh và chế độ bảo hành đảm
bảo cũng là điều giúp đối tác và khách hàng của công ty yên tâm tin tưởng”.
“Công ty TNHH Caristech Ban NBW với 100% vốn đầu tư Hàn Quốc,
công ty Caristek luôn mang đến những sản phẩm linh kiện điện tử chất lượng
theo yêu cầu khách hàng trên khắp Việt Nam. Công ty có nhiều chi nhánh tại
các quốc gia như Trung Quốc, Philippines, Canada, Hongkong,… Ngoài chất
lượng sản phẩm thì giá thành tốt cũng là một điểm mạnh của Caristek”.
Sự cạnh tranh trong ngành kinh doanh linh kiện ô tô, xe máy ngày càng
tăng, trong khi các sản phẩm công nghệ mới giá thành cạnh tranh thường xuyên
xuất hiện. Thị trường xe máy cũng đang có số lượng xe máy đang bão hòa trên
tổng dân số nên xu hướng tổng lượng bán linh kiện xe máy trong tương lai
không nhiều triển vọng tăng. Số lượng các đối thủ cạnh tranh càng nhiều càng
ảnh hưởng tới các quyết định Marketing đối với hàng hóa, dịch vụ của doanh
nghiệp. Điển hình như khi thâm nhập thị trường Vĩnh Phúc, công ty đã phải điều
chỉnh chính sách giá của Công ty ở đây thấp hơn 0,07% so với các thị trường
khác, tăng cường khuyến mại trong chính sách xúc tiến cho riêng khu vực thị
trường này do đây là thị trường mà các đối thủ cạnh tranh ở trên chiếm phần lớn
thị phần cũng như thường xuyên đưa ra các chính sách giảm giá và marketing tốt
nhất của họ.

46. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
43
Do đó những người làm Marketing phải nhận diện đầy đủ tất cả đối thủ
cạnh tranh trên thị trường, đồng thời phân tích kỹ lưỡng các quyết định
Marketing của đối thủ, từ đó có đối sách thích hợp.
2.3. Đánh giá thực trạng hoạt động Marketing mix tại Công ty TNHH
Nidec Mobility Việt Nam
2.3.1. Những ưu điểm đạt được
* Về chính sách sản phẩm
Sau hơn hai năm hoạt động tại thị trường Việt Nam, “các sản phẩm của
công ty đã được người tiêu dùng biết đến và sử dụng nhiều. Đây cũng là thành
công của công ty trong việc duy trì và nâng cao chất lượng sản” phẩm.
* Về chính sách phân phối
Sử dụng cả 2 hình thức phân phối trực tiếp và gián tiếp. Xây dựng chính
sách phân phối cho từng đối tượng thành viên trong kênh.
Ứng dụng công nghệ vào quản lý các thành viên trong kênh phân phối
nhằm tạo hiệu quả sử dụng các trung gian.
* Về chính sách xúc tiến
Nidec Mobility Việt Nam hiện tại đang có các kế hoạch khuyếch trương
sản phẩm thông qua một số các chương trình truyền thông, cụ thể:

47. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
44
2.3.2. Những hạn chế, tồn tại
* Về chính sách sản phẩm
Đối với khách hàng và công chúng, thương hiệu Nidec Mobility Việt Nam
dường như mới nằm trong phạm vi hẹp. Do tính chất là hoạt động trong ngành
hẹp nên sự nhận biết thấp của công chúng đối với Nidec Mobility Việt Nam ít
cũng là điều dễ hiểu.
* Về chính sách giá
Việc định giá còn cao, chưa quan tâm đến phản ứng của đối thủ cạnh tranh
và khách hàng.
* Về chính sách phân phối
2.3.3. Nguyên nhân của những hạn chế

48. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
45
* Nguyên nhân chủ quan
Ngân sách dành cho hoạt động Marketing của Công ty so với tổng doanh
thu cho thấy ngân sách dành cho hoạt động Marketing còn khá thấp, năm 2020
chiếm 0,2% so với doanh thu; năm 2021 chiếm 0,15%. Trong đó kinh phí đầu tư
cho Marketing chiếm một tỷ lệ khá nhỏ trong chi phí bán hàng (chiếm khoảng
3,9%) như vậy thì việc thực hiện Marketing là chưa có hiệu quả, chỉ tập trung
vào một số hình thức đơn giản. Do đó Công ty chưa phát huy được lợi thế quảng
cáo qua các phương tiện, ví dụ website của công ty còn đơn điệu, xúc tiến bán
còn đơn giản,…
Hiện nay công ty chưa có bộ phận Marketing riêng, các công việc
Marketing đều do nhân viên phòng Kinh doanh phụ trách, họ phải kiêm nhiệm
Các chế tài đối với việc thực thi pháp luật kém ở Việt Nam, đặc biệt là
trong lĩnh vực chống hàng giả, hàng nhái chưa được xử lý tốt nên ảnh hưởng
đến hoạt động của các nhà đầu tư thực sự.
Khoa học kỹ thuật nói chung và công nghệ thông tin nói riêng phát triển sẽ
giúp cho công ty tiếp cận nhiều hình thức khác nhau trong truyền thông. Tuy
nhiên sẽ mang lại bất lợi cho Công ty khi các đối thủ cạnh tranh cũng sử dụng
công cụ này.
Sự cạnh tranh trong ngành kinh doanh linh kiện ô tô, xe máy ngày càng
tăng, trong khi các sản phẩm công nghệ mới giá thành cạnh tranh thường xuyên
xuất hiện. Thị trường xe máy cũng đang có số lượng xe máy đang bão hòa trên

49. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
46
tổng dân số nên xu hướng tổng lượng bán linh kiện xe máy trong tương lai
không nhiều triển vọng tăng. Số lượng các đối thủ cạnh tranh càng nhiều càng
ảnh hưởng tới các quyết định Marketing đối với hàng hóa, dịch vụ của doanh
nghiệp.

50. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
47
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH
MARKETING MIX TẠI CÔNG TY TNHH NIDEC MOBILITY
VIỆT NAM
3.1. Phương hướng hoạt động của công ty trong những năm tới & kế
hoạch kinh doanh năm tới
3.1.1. Phương hướng chung
“Công ty TNHH Nidec Mobility Việt Nam tuy là một công ty mới với cấu
trúc và quy mô nhỏ nhưng có quy trình công việc và công tác quản trị được thực
hiện bài bản và chuyên nghiệp. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty theo
đó cũng có những bước phát triển khả quan từ doanh thu, lợi nhuận đến sự hài
lòng ngày càng tăng của khách hàng dựa trên những thành quả duy trì hoạt động
sản xuất kinh doanh của khách hàng không bị ảnh hưởng trong suốt hai năm bị
ảnh hưởng từ sự phong tỏa do dịch Covid 19 và tình hình thiếu nguyên vật liệu
trầm trọng trên toàn cầu” (Nidec Mobility Việt Nam, 2021).
Vì là doanh nghiệp còn non trẻ tại thị trường Việt Nam, tuy công ty tiếp
thu được nhiều tinh hoa quản lý và quy trình quản lý từ phía Tập Đoàn Nidec –
tập đoàn có tầm nhìn và quy mô cũng như hoạt động quản trị tốt hàng đầu thế
giớ. Trong thời gian tới, Công ty xây dựng phương hướng hoạt động như sau:
Giám sát chặt chẽ hoạt động mua hàng giảm thiểu rủi ro thiếu hàng: Lập
kế hoạch giao hàng dài hạn 3 tháng. Báo cáo tiến độ theo tuần để giảm thiểu
nguy cơ thiếu hàng giao khách hàng. Lên lịch họp định kỳ mỗi thứ 6 hàng tuần
với nhà cung cấp để cập nhật thông tin và giải pháp cho việc thiếu nguyên vật
liệu sản xuất. Báo cáo kịp thời cho khách hàng điều chỉnh kế hoạch sản xuất.
Kiểm soát chi phí phát sinh ở mức tổi thiểu nhằm tăng lợi nhuận trong
điều kiện giảm doanh số.
Tiến hành các hoạt động cắt giảm chi phí vận hành: bằng việc hạn chế sử
dụng thiết bị ; đàm phán giảm giá và chọn lại các nhà cung cấp có giá cả chất

51. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
48
lượng phù hợp ( Thuê máy móc, chi phí bảo trì bảo dưỡng máy móc văn phòng,
chi phí điện máy in…).
Tiến hành các hoạt động cắt giảm chi phí nhập khẩu giao hàng (Phí thêm
giờ tại kho, xe giao hàng, chi phí lưu trữ hàng tại bến bãi..): Rút ngắn tối đa quy
trình nhập hàng nhằm rút ngắn thời gian hàng cập bến phải chờ lưu kho tại cảng,
sắp xếp hàng hàng nhập về trong giờ làm việc để giảm chi phí dịch vụ ngoài
giờ…
Mục tiêu kinh doanh:
Doanh số năm: Đạt 546 tỷ VND, tương đương 100% so với mục tiêu của
Tập Đoàn đặt ra đầu năm cho Công Ty, tăng 110% so với năm 2021.
Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh: Đạt 12.32 tỷ VND, tương
đương 100% so với mục tiêu của Tập Đoàn đặt ra đầu năm cho Công Ty, tăng
110% so với năm 2021.
Các mục tiêu và định hướng hoạt động khác:
Giao hàng: 100% đúng thời hạn trong mọi điều kiện phong tỏa.
Chất lượng: Xử lý 100% mọi trường hợp khiếu nại về chất lượng đúng
thời hạn, đạt yêu cầu của khách hàng.
Đóng góp cho các Giải pháp Thiếu hụt Nguyên liệu: Hỗ trợ nhà cung cấp
nhận được sự phê duyệt chất lượng của Khách hàng cho 4 điểm thay đổi trong
sản xuất:
1) Thay đổi nhà cung cấp PIN
2) Thay đổi nhà cung cấp vật liệu bán dẫn
3) Thay đổi nơi sản xuất vật liệu cao su (Malaysia - Trung Quốc)
4) Thay thế nhà cung cấp điện tử (từ KOA đến Kayama)
5) Thay đổi đơn đăng ký nhãn hiệu mới cho sản phẩm xuất khẩu của
khách hàng tới thị trường Châu Âu.
* Định hướng dài hạn năm năm 2022-2026
Phát triển sản phẩm và khách hàng
Phát triển công nghệ sản phẩm: Phát triển thêm các tính năng thông minh

52. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
49
cho thiết bị trên xe máy và xe ô tô. Ví dụ: Điều khiển thiết bị trên xe không cần
dùng bộ điều khiển chuyên dụng mà thông qua Apps kết nối thiết bị và điện
thoại thông minh bằng Bluetooth.
Phát triển khách hàng mới, thị trường mới: Vinfast, Toyota, Sym..nhằm lấn
sân sang thị trường cung cấp linh kiện cho xe máy điện và xe ô tô điện do thị
trường xe máy và ô tô xăng dần bão hòa nhu cầu và có xu thế giảm do giá xăng
tăng.
Cải thiện môi trường làm việc và nâng cao hiệu suất đội ngũ nhân viên
trong công ty:
Mở rộng hoạt động đào tạo hàng năm về thuế, thông quan xuất nhập khẩu,
quản trị kinh doanh, ngoại ngữ. Định kỳ: 1 khóa / năm / nhân viên
Mở rộng các hoạt động tập thể, ngày hội gia đình, tiệc liên hoan tổng kết
quý năm vốn bị hạn chế trong hai năm vừa qua do dịch Covid-19.
Tăng số lượng nhân viên có chuyên môn cao, cải thiện hiệu suất làm việc
thông qua định kỳ đánh giá hai lần một năm lần để ban quản lý công ty đưa ra
các giải pháp phù hợp.
Tiếp tục định kỳ 1 năm 1 lần xem xét tiền lương và chế độ phúc lợi để giữ
chân nhân viên tốt.
Mục tiêu doanh số và lợi nhuận: định kỳ tăng 10% một năm từ 2022-2026:
Bảng 3.1. Mục tiêu doanh số và lợi nhuận
STT Chỉ Tiêu
Năm
cơ sở
Năm mục tiêu
2021 2022 2023 2024 2025 2026
1
Doanh thu hoạt
động kinh doanh 497 546.70 601.37 661.51 727.66 800.42
2
Lợi nhuận từ
hoạt động kinh
doanh
11.20 12.32 13.55 14.91 16.40 18.04
(Nguồn: Phòng Hỗ Trợ Kinh Doanh)

53. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
50
3.1.2. Mục tiêu phương hướng hoạt động Marketing
* Duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm:
Trong những năm tới, công ty sẽ tiến hành định hướng phát triển thị trường
trong các hoạt động marketing sau:
Tập trung duy trì, xây dựng và phát triển hệ thống đại lý bán sản phẩm.
Hiện nay Công ty có 1 cửa hàng giới thiệu và tiêu thụ sản phẩm, trong thời gian
tới Công ty có kế hoạch đầu tư thêm cả về nguồn lực lẫn nhân lực vào các cửa
hàng này nhằm phấn đấu mục tiêu tăng doanh thu.
* Thiết lập bộ phận Marketing hoàn chỉnh
Hiện nay tại Công ty đảm nhận công việc thị trường chỉ có bộ phận kinh
doanh, tuy nhiên bộ phận này hiện nay khối lượng công việc rất lớn nên mới chỉ
dừng lại ở việc thống kê phân phối sản phẩm, cán bộ nhân viên chưa được đào
tạo bài bản nên làm việc mang tính chất kiêm nhiệm, vừa làm vừa học. Mục tiêu
của Công ty trong thời gian tới là có một bộ phận chịu trách nhiệm về các hoạt
động Marketing của Công ty.
* Xây dựng chính sách Marketing mix
“Trong điều kiện thị trường cạnh tranh gay gắt, Công ty luôn quan tâm tới
việc điều chỉnh chính sách sản phẩm, giá cả sao cho hợp lý. Các chính sách
Công ty đang áp dụng chưa mang lại hiệu quả như mong muốn vì vậy cần có các
biện pháp thích hợp hơn nữa” (Nidec Mobility Việt Nam, 2021).
Từng bước hoàn thiện khâu tiếp thị, quảng cáo và các kênh phân phối, tăng
cường mở rộng mạng lưới tiêu thụ trên thị trường nhằm nâng cao năng lực tiêu
thụ và khả năng cạnh tranh trên thị trường .
3.2. Các biện pháp hoàn thiện chính sách Marketing mix tại Công ty TNHH
Nidec Mobility Việt Nam
3.2.1. Thành lập bộ phận chuyên trách Marketing
* Căn cứ đề xuất giải pháp

54. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
51
hơn và làm cho sản phẩm của mình được biết đến nhiều hơn, thì công ty đó
không thể thực hiện được nếu không có bộ phận tiếp thị của riêng mình. Do đó,
có nhu cầu cấp thiết để thành lập bộ phận tiếp thị của riêng bạn bằng cách sử
dụng các nguồn lực hiện có của công ty.
* Nội dung giải pháp
“Trong quản trị kinh doanh của doanh nghiệp hiện nay, để nâng cao hiệu
quả kinh doanh, tăng cường khả năng cạnh tranh trong quá trình hội nhập vào hệ
thống kinh doanh khu vực và Quốc tế, các doanh nghiệp Việt Nam không có sự
lựa chọn nào khác là phải nâng cao khả năng nhận thức và thực hành Marketing
vào kinh doanh. Vì Marketing là vũ khí độc đáo để hiểu biết thị trường và như
cầu của khách hàng. Kết quả nghiên cứu môi trường và khách hàng sẽ cung cấp
dữ liệu cho các nhà quản trị phân đoạn thị trường, lựa chon thị trường mục tiêu,
lập kế hoạch chiến lược kinh doanh thông qua 4 công cụ của Marketing hỗn
hợp: Sản phẩm, giá cả, phân phối và xúc tiến hỗn hợp”. Khi phòng Marketing
được thành lập nó sẽ đảm nhận các công việc:
- Đưa ra chiến lược giá cả phù hợp.
- Tăng cường các hoạt động xúc tiến hỗn hợp.
- Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm
Phòng Marketing ra đời với nhiệm vụ đưa sản phẩm đến với người tiêu
dùng, thu nhận phân tích các thông tin phản hồi để đưa ra các quyết định kịp
thời chính xác. Góp phần tăng sản lượng tiêu thụ, tăng doanh thu, lợi nhuận.

55. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
52
Cơ cấu bộ phận này bao gồm: Trưởng phòng, nhân viên phát triển kênh
phân phối, nhân viên quảng cáo và kích thích tiêu thụ, nhân viên nghiên cứu thị
trường.
Nguồn nhân lực cho bộ phận Marketing:
Để giải quyết trong ngắn hạn Công ty có thể tuyển chọn từ trong chính
đội ngũ cán bộ công nhân viên của mình, sau đó tổ chức bồi dưỡng ngắn hạn để
tạm thời làm quen với công việc. Trong dài hạn, xét vào nhu cầu thị trường và
năng lực thực tế công việc chi nhánh có thể tuyển chọn những người được đào
tạo sâu trong lĩnh vực này.
+ Nhân tố bên trong:
 Chính sách sản phẩm
 Chính sách giá
 Phương thức thanh toán
 Các hoạt động hỗ trợ tiêu thụ
 Hiệu quả của công tác quảng cáo đối với hoạt động tiêu thụ

56. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
53
3.2.2. Tăng cường công tác điều tra nghiên cứu thị trường
* Căn cứ đề xuất giải pháp
Hiện nay do kinh phí đầu tư cho hoạt động Marketing của Công ty còn
khá thấp, năm 2020 chiếm 0,2% so với doanh thu; năm 2021 chiếm 0,15% do đó
hoạt động nghiên cứu thị trường tại Công ty gần như hạn chế, mang tính hình
thức, không được tổ chức chặt chẽ có hệ thống. Khiến cho hoạt động marketing
luôn mang tính thụ động, khách hàng tự tìm đến với mình, không xác định được
thị trường mục tiêu của mình để có kế hoạch đầu tư hợp lý. Mặt khác, là công ty
mới xuất hiện nên đầu tư vào công tác nghiên cứu thị trường là hết sức cần thiết.
* Nội dung giải pháp
Mục tiêu chính của giải pháp là thu thập được các thông tin thị trường để
từ đó dự đoán được sự vận động của nó, hạn chế rủi ro và chớp được thời cơ
thuận lợi trong kinh doanh. Từ đó đẩy mạnh tiêu thụ, nâng cao được hiệu quả
sản xuất kinh doanh.
Nghiên cứu thị trường để nắm được: “Nhu cầu hiện tại và tiềm năng của
thị trường, các nhân tố khách quan cũng như chủ quan ảnh hưởng tới tiêu thụ;
Xác định được điểm mạnh, yếu, cơ hội thách thức của mình, xác định đúng thị
trường mục tiêu, tránh sự đầu tư tràn lan không hiệu quả, gây lãng phí; Nâng cao
hiệu quả sản xuất kinh doanh”.
Tình hình nghiên cứu thị trường hiện nay tại Công ty gần như không có,
hoặc có cũng chỉ mang tính hình thức, không được tổ chức chặt chẽ có hệ thống.

57. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
54
Khiến cho hoạt động marketing luôn mang tính thụ động, khách hàng tự tìm đến
với mình, không xác định được thị trường mục tiêu của mình để có kế hoạch đầu
tư hợp lý.
Công ty hiện nay cũng có những điều kiện tốt để thực hiện giải pháp này,
như việc có hệ thống các cửa hàng cùng nhân viên bán hàng giàu kinh nghiệm
tại các đơn vị thành viên. Việc chia nhỏ phân vùng bộ phận này nếu được đầu
tư, tổ chức thực hiện thì công tác nghiên cứu thị trường sẽ thu được nhiều kết
quả tốt.
Nghiên cứu thị trường là một quá trình tìm hiểu thông tin từ hai phía: Thị
trường- Doanh nghiệp và ngược lại.
Nội dung chính của biện pháp là quá trình thu thập thông tin từ thị trường
bằng các công cụ Marketing phổ biến như: Thông tin thu thập từ kênh phân
phối, các phiếu điều tra, phỏng vấn,…
Để có thể thực hiện giải pháp này Công ty cần thực hiện một số biện pháp
sau:
- Phối hợp với các bộ phận khác sao cho hoạt động có hiệu quả
- Theo dõi thường xuyên các chính sách của Nhà nước liên quan đến
ngành và thị trường.
- Có chính sách thích hợp đối với từng đối tượng khi phân vùng thị
trường, khách hàng.