Pour cette édition de novembre, nous accueillons Clément Chapalain - PM @LaRucheQuiDitOui! qui nous a fait un retour d'expérience sur comment passer d'une application native vers une progressive webapps. Ne manquez aucun RDV en vous inscrivant : https://www.meetup.com/fr-FR/mobilepm/

1. Faire du mobile sans
développeurs mobiles
Mobile Product Management Meetup
23 novembre 2017
Clément Chapalain, Lead Product Manager, La Ruche qui dit Oui !

2. La Ruche qui dit Oui !

3. La Ruche
LA RUCHE QUI DIT OUI !

4. La Ruche
LA RUCHE QUI DIT OUI !
Responsables
de Ruches

5. La Ruche
LA RUCHE QUI DIT OUI !
Producteurs

6. La Ruche
LA RUCHE QUI DIT OUI !
160k Membres

7. La Ruche
LA RUCHE QUI DIT OUI !

8. La Ruche
LA RUCHE QUI DIT OUI !

9. La Ruche
LA RUCHE QUI DIT OUI !

10. Brève histoire du mobile à La
Ruche, sans développeurs mobiles

11. De 2011 à 2014 : la première version du site
face à la montée des usages mobiles
DU MOBILE À LA RUCHE
- Les usages mobiles se démocratisent, notre
webapp n’a pas de version mobile / responsive,
nous n’avons pas d’application native
- Nécessité de repenser le site (back + front) pour
les années à venir afin de :
- Supporter la croissance
- Offrir une expérience mobile équivalente ou
supérieure au desktop

12. Janvier 2015 : un nouveau site en responsive
DU MOBILE À LA RUCHE
- Nouvelle plateforme responsive pour les 3 types
d’utilisateurs : Producteurs, Membres,
Responsables de Ruches
- Recopie de l’expérience desktop en mobile :
toutes les actions possible en desktop le sont
désormais en mobile, avec le même
comportement

13. Juin 2015 : levée de fond, c’est parti pour
l’app mobile
DU MOBILE À LA RUCHE
- Expérience mobile encore limitée, pression des
clients pour avoir une app
- iOS plutôt qu’Android car la majorité de nos
clients fidèles sont iOS
- Besoin de qualité rapidement
⇒ Décision de prendre un freelance

14. Février 2016 : sortie de l’application iOS
DU MOBILE À LA RUCHE
- Sortie réussie notamment grâce à une mise en
avant de plusieurs semaines
- 70k téléchargements en 1 mois, 200k aujourd’hui
- Rentabilisé en environ 1 an, représente encore
aujourd’hui 8% de nos transactions

15. Janvier - Juin 2016 : à la recherche de
développeurs mobiles
DU MOBILE À LA RUCHE
- Succès de l’app iOS : volonté de faire du mobile
une priorité
- La Ruche est dans une dynamique de recrutement
de développeurs seniors
- 6+ mois de recherche
⇒ quelques entretiens, aucune proposition

16. Juillet 2016 : la remise en question
DU MOBILE À LA RUCHE
- On se rend compte de plusieurs choses :
- Notre app devient obsolète
- Meilleure UX mais taux de conversion
semblable au web mobile
- Le succès de l’app vient du marketing
- Décision à prendre entre avoir un développeur à
plein temps et faire du natif une priorité vs. ne
mettre à jour notre app que 1 à 2 fois par an

17. Début 2017 : une “application” Android
DU MOBILE À LA RUCHE
- Deux raisons principales de faire une app Android :
- Démocratisation d’Android vs. iOS
- Opportunité d’un succès marketing comme
sur l’App Store ?
- Comment le faire sans répéter les mêmes erreurs
que sur l’app iOS ? Investissement minimal :
container natif lançant la webapp dans un
navigateur

18. Été 2017 : les nouvelles apps sont (vraiment)
mobile-first / mobile-only
DU MOBILE À LA RUCHE

19. Le turfu : progressive webapp et React Native
DU MOBILE À LA RUCHE
Progressive webapp
- Possibilité d’avoir les mêmes fonctionnalités
qu’en natif (notifications, offline notamment)
avec des technos web
- L’application est tout le temps à jour
- Dépendance à iOS et Android
React Native
- Techno similaire à React (possibilité de
partager du code)
- Performances similaires à une app native
- Live updates

20. Choisir sa stratégie de
développement mobile

21. Retour sur les différentes stratégies
déployées à La Ruche
CHOISIR SA STRATÉGIE
Refonte webapp en responsive
App iOS native en freelance
App Android avec container natif
lançant la webapp
Nouvelles applications conçues
mobile-first + test PWA
Pourquoi ?
- Site utilisé en mobile et en desktop
avec des usages similaires
- Besoin qualité rapidement
- Difficulté à recruter des
développeurs mobiles
- Opportunité d’acquisition de
nouveaux clients
- Besoin d’une expérience
mobile-first
- Pas de dev mobile en interne
Résultat ?
- Augmentation des usages mobiles
- Mais expérience mobile trop basée
sur le desktop
- Succès marketing (acquisition)
- Mais dette produit introduite
- Bon ROI acquisition vs. coûts
- UX évolue avec la webapp
- Mais impact business limité
- Déploiement continue
- Bonne expérience mobile
- Mais techno en évolution, encore
des limitations (iOS notamment)

22. Pourquoi faire du mobile sans développeurs
mobiles ?
CHOISIR SA STRATÉGIE
On l’a choisi o/
- Apps tout le temps à jour
- Développer 1 fois, disponible partout
- Tendance générale dans la tech
- D’autres challenges avec potentiellement
plus d’impact à long-terme (logistique,
offre produit)
On l’a subi :/
- Difficultés pour recruter des développeurs
mobiles

23. Les questions à se poser pour définir sa
stratégie de développement mobile
CHOISIR SA STRATÉGIE
Pourquoi est-ce que je veux une présence mobile ?
- Acquisition
- Répondre à l’évolution des usages
- Développer de nouveaux usages
Quelles sont mes contraintes ?
- Deadlines, plannings, budgets
- Ressources (développement mais également design, data, communication, traduction, etc.)

24. Savoir se remettre en question
CHOISIR SA STRATÉGIE
Évolution du
contexte
Évolution du
besoin
Évolution de la
stratégie

25. Conclusion
CHOISIR SA STRATÉGIE
Le mobile n’est pas un petit desktop
Aller au-delà du choix natif vs. webapp
Tester toujours

26. Merci ! Questions ?