Dokumen tersebut membahas tentang kepemimpinan dan komunikasi. Kepemimpinan adalah proses mengarahkan dan mempengaruhi anggota organisasi untuk mencapai tujuan organisasi, sementara komunikasi adalah proses pertukaran informasi antara dua pihak. Untuk mengimplementasikan kepemimpinan dan komunikasi yang efektif, pemimpin perlu mampu menerima perubahan, berkomunikasi dengan baik sebagai juru bicara, dan melat

1. Kepemimpinan dan Komunikasi
Kepemimpinan (leadership) adalah proses dalam mengarahkan dan
mempengaruhi para anggota dalam melakukan berbagai aktivitas di suatu organisasi. Proses
disini, bagaimana pemimpin menggunakan pengaruhnya untuk memperjelas tujuan organisasi
pada bawahannya, memotivasi mereka untuk memcapai tujuan organisasi dan membantu
menciptakan suasana kerja agar para karyawan bisa produktif dalam bekerja. Kepemimpinan
merupakan hal yang penting untuk dimiliki seorang pemimpin, kemampuan untuk dapat
mempengaruhi orang lain tanpa menggunakan kekuatan, sehingga orang yang dipimpinnya
menerima sebagai sosok yang layak untuk memimpin.
Hal-hal yang menyebabkan seseorang menjadi pemimpin :
1. Tradisi, menjadi pemimpin karena warisan/keturunan
2. Kekuatan pribadi, menjadi pemimpin karena memiliki kemampuan, baik fisik maupun
kecakapannya.
3. Pengangkatan atasan, menjadi pemimpin karena diangkat oleh atasannya.
4. Pemilihan, menjadi pemimpin berdasarkan hasil pemilihan yang sudah dilakukan Seorang
pemimpin yang sukses adalah seseorang yang dapat menciptakan kerjasama antara internal
environment, yakni keseluruhan perusahaan seperti karyawan, kegiatan produksi, pemasaran,
administrasi, finansial, dan lainnya dengan external environment, yakni hal-hal luar yang dapat

2. mempengaruhi perusahaan seperti perekonomian, teknologi, politik, kebijakan pemeritah,
konsumen, kompetitor dan lainnya.
B. Komunikasi
Komunikasi adalah proses penyampaian dan pertukaran informasi sekurang-
kurangnya antara 2 pihak yang berperan sebagai pengirim (sender) dan penerima (receiver)
dengan menggunakkan berbagai media yang ada. Komunikasi memiliki beberapa elemen
penting, yaitu :
1. Komunikasi melibatkan orang-orang, sehingga komunikasi yang efektif terkait dengan
bagaimana orang-orang dapat berinteraksi satu sama lain dengan lebih efektif.
2. Dalam komunikasi terjadi penyampaian dan pertukaran informasi dan pengertian, sehingga
agar proses ini dapat terjadi dan dapat dipahami, maka pihak-pihak yang berkomunikasi perlu
meyadari dan mengerti berbagai istilah dalam berkomunikasi.
3. Komunikasi dapat berupa bentuk-bentuk simbolis seperti suara, huruf, angka, bahasa tubuh,
dan lainnya.
 Impletasi Komunikasi dan Kepemimpinan
Untuk mengimpletasi hal tersebut maka Pemimpin harus mau menerima
perubahan. Implementasi peran kepemimpinan sebagai juru bicara. Untuk menjadi juru bicara
atau pembicara maka seorang pemimpin sedapat mungkin memeiliki kelebihan atau profesional
dalam bidangnya agar dapat menjadi negosiator dengan pihak luar.
Untuk menjadi pembicara yang efektif harus membangun jejaringa dengan dunia luar, agar
memperoleh informasi, dikungan, ide dari sumberdaya yang bermanfaat bagi perkembangan
organisasi. Implementasi peran kepemimpinan sebagai pelatih. Untuk menjadi pelatih bagi
pengembangan organisasi, maka unsur pimpinan harus memiliki kemampuan membina,
memberdayakan setiap pengikut sesuai dengan job yang telah ditentukan kemudian
mengarahkannya kearah pencapaian visi yang telah dirumuskan. Kemudian pemimpin tersebut
mampu menjadikan visi sebagai realita. Serta tetap menjaga komunikasi yang baik antara
bawahan dan atasan.