ゲオホールディングス様のkintone事例紹介です。 まだまだ、事例は出てきそうな予感（汗）今後の事例発表に期待ですね、、

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『現場主導』の業務改善
株式会社ゲオホールディングス
業務システム部 データシステム課
大西 智子

2. 2
株式会社ゲオホールディングス 大西 智子(23)
自己紹介
稲沢市出身
株式会社ゲオホールディングス アルバイト入社
2015.12
株式会社ゲオホールディングス 入社
2016.12
･似顔絵 ･ﾃｰﾌﾞﾙｹﾞｰﾑ
･cafe巡り ･旅行
【趣味】
・kintoneと出会う♡
・kintoneマスターに！笑
・kintone universtity
スペシャリスト･デベロッパー編 修了
・出張買取アプリ リリース

3. 3
・会社名
・本社
・会社設立
・事業内容
・従業員
・店舗数
・株式上場市場
株式会社ゲオホールディングス
愛知県名古屋市中区富士見町8番8号
1989年(平成元年) 1月
東京証券取引所 第一部
3,984名（グループ全体）
1,686店（グループ全体）
・複合メディアショップ「ゲオ」運営
・総合リユースショップ「セカンドストリート」運営
・衣料・服飾専門リユースショップ「ジャンブルストア」運営
・総合アミューズメント店舗運営
事業紹介

4. 4
×

5. 5

6. 6
お電話
買取金額のご案内 お品物の運び出し
1 . 2 . 予定日に訪問 3 .
4 . 5 .
その場で査定
出張買取

7. 7
お電話
住所
確認
訪問日
の確認
対象エリア
の予定確認
お品物
の確認
お客さま
情報記入
Excelへ
転記
訪問リスト
を印刷
査定結果を
承諾書
に記入
承諾書から
Excelに
入力
お客さま宅
受付スタッフ
現場スタッフ
今までの情報管理

8. 承諾書から
Excelに
入力
査定結果を
承諾書
に記入
訪問リスト
を印刷
訪問日
の確認
住所
確認
8
お電話
対象エリア
の予定確認
お品物
の確認
お客さま
情報記入
Excelへ
転記
お客さま宅
受付スタッフ
現場スタッフ
！転記の手間
！転記の手間
！リアルタイムで情報共有ができない。
！地図を簡単に確認したい。

9. 9
問題とひらめき
リアルタイムでの
情報共有が
できていない！
地図を引くのが
面倒くさい！
転記が手間！

10. 10
出 張 買 取 ×
3 . 査 定 情 報 登 録
4 . お 品 物 を 受 取2 . 申 込 状 況 確 認
1 . お 電 話 に て 受 付
で全行程を
一元管理

11. 11
出 張 買 取 ×
1.
買取
カレンダー
3.
住所から
地図表示
4.
買取品目
入力
電話対応時 現場対応
1.
買取
カレンダー
★一覧をカレンダー表示！

12. 12
出 張 買 取 ×
1.
買取
カレンダー
3.
住所から
地図表示
4.
買取品目
入力
電話対応時 現場対応
1.
買取
カレンダー
2.
買取チーム情報
空き予定表示
日付を入れると
予約状況が表示
★レコード関連一覧で
同日の予定がすぐ分かる！

13. 13
出 張 買 取 ×
1.
買取
カレンダー
3.
住所から
地図表示
4.
買取品目
入力
電話対応時 現場対応
1.
買取
カレンダー
2.
買取チーム情報
空き予定表示
3.
住所から
地図表示
★住所入力後すぐに
地図が表示される！

14. 14
出 張 買 取 ×
1.
買取
カレンダー
3.
住所から
地図表示
4.
買取品目
入力
電話対応時 現場対応
1.
買取
カレンダー
2.
買取チーム情報
空き予定表示
3.
住所から
地図表示
4.
買取品目
入力
★お客様情報がチェックボックス や
ドロップダウン で簡単入力！
建物
情報
お品物
情報

15. 15
出 張 買 取 ×
1.
買取
カレンダー
3.
住所から
地図表示
4.
買取品目
入力
電話対応時 現場対応
1.
買取
カレンダー
2.
買取チーム情報
空き予定表示
3.
住所から
地図表示
4.
買取品目
入力
5.
買取点数
査定時間
入力
★タブレットにてその場で入力可能！

16. 承諾書から
Excelに
入力
査定結果を
承諾書
に記入
訪問リスト
を印刷
訪問日
の確認
住所
確認
16
お電話
対象エリア
の予定確認
お品物
の確認
お客さま
情報記入
Excelへ
転記
お客さま宅
受付スタッフ
現場スタッフ
！転記の手間
！転記の手間
！リアルタイムで情報共有ができない。
！地図を簡単に確認したい。
で
業務削減
業務効率UP

17. 17
チームの連携がスムーズになった!
データを共有化
チームでの業務効果が最大化

18. 18
・担当者間の連絡が紙で行われなくなり
入力ミスがなくなった。
・次に誰がいつまでに何をやるべきか
kintoneで明確になった。
・今日訪問すべき出張買取先の確認が
一覧・カレンダー表示で容易になった。
まとめ

19. 19
修繕
管理
出張
買取
店舗
機材
管理
店舗
出店
申請
設備
管理
開発
物件
管理
店舗に関わる情報は、
で作成中!!
今後について

20. 20
ご静聴ありがとうございました。