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Bien appréhender le concept de Windows As a Service

  • 1. Bien appréhender le concept Windows as a Service
  • 3. Windows as a Service, Kézako ? N° 3
  • 4. Une nouvelle façon de construire, déployer et proposer Windows Windows as a Service Présentation N° 4
  • 5. Windows as a Service Construction de Windows N° 5 Branche Windows Insider Large validation interne à Microsoft Builds de l'ingénierie Utilisateurs Dizaines de milliers Millions Temps ~6 mois
  • 6. Windows as a Service Déploiement de Windows N° 6 Current Branch for Business (CBB) Avantages des nouvelles fonctionnalités Début du déploiement à grande échelle Professionnels de l'information Ensemble des utilisateurs Long Term Servicing Branch (LTSB) Déploiement sur des systèmes stratégiques Pas besoin de mises à jour fréquentes et de nouvelles fonctionnalités Trop cher pour l'ensemble des utilisateurs Systèmes spécialisés Avis sur les performances et certaines fonctionnalités spécifiques Validation de la compatibilité des applications Branche version d'évaluation Windows Insider Machines de tests, petits pilotes Current Branch (CB) Déploiement sur certaines audiences Test et préparation pour déploiement à grande échelle Utilisateurs précoces, premiers pilotes, ordinateurs du département informatique AVANT-PREMIÈRE NOMBRED'APPAREILS Version
  • 7. Branche Version d'évaluation Windows Insider Large validation interne chez Microsoft Builds de l'ingénierie Pilote Déploiement à grande échelle * Illustration uniquement conceptuelle Temps ~6 mois Déploiement à grande échelle Niveau I Déploiement à grande échelle Niveau II Déploiement à grande échelle Niveau III Déploiement à grande échelle Niveau IV Niveau Pilote dans le département informatique Niveau Pilote Qualité Niveau Pilote Utilisateurs précoces Plus de 16 mois Utilisateurs Dizaines de milliers Plusieurs millions Centaines de millions Windows as a Service Dépoiement de Windows N° 7
  • 8. Windows as a Service Etablir un rythme N° 8 (fait) 4 mois 12 mois 1507 1511 ~8 mois 4 mois ~16 mois Juillet Nov Fév 2016 Juillet Nov Fév 2017 Juillet 4 mois 4 mois ~ 20 mois Nov Évaluation Pilote Déploiement / Utilisation Évaluation Pilote Déploiement / Utilisation Évaluation Pilote Déploiement / Utilisation 60 jours 60 jours Fév 2018 60 jours Exemple d'une version 2017 (Date hypothétique) ~8 mois ~4 mois Évaluation Pilote Déploiement / Utilisation 1607
  • 9. Windows as a Service Maintenance de Windows N° 9 Avec Windows 7 et 8, les choix de maintenance ajoutaient de la complexité et une hausse des coûts, augmentaient la fragmentation et diminuaient la qualité. PC typique sous Windows 7 : Correctifs partiels PC de test de laboratoire sous Windows 7 : Tous les correctifs Ce qu'exécutent les clients Ce que nous testons Y YY
  • 10. Windows as a Service Maintenance de Windows N° 10 Avec Windows 10, la maintenance, la cohérence et la simplicité sont primordiales. Des changements s'appliqueront aussi aux précédentes versions de Windows
  • 11. Comment implémenter Windows as a Service ? N° 11
  • 12. Windows as a Service Ce qui va changer N° 12 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Déploiement traditionnel (tous les 3-5 ans) Apps Infra Imaging Deploy 2009 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 Windows as a service (deux fois par an) Apps Infra Imaging Deploy
  • 13. Windows as a Service Compatibilité avec Windows 10 N° 13 Une excellente compatibilité assure une migration en douceur à partir de Windows 7 ou Windows 8.1
  • 14. Windows as a Service Compatibilité avec Windows 10 N° 14 Ce lien est destiné aux éditeurs de logiciels pour Windows 10 http://www.readyforwindo ws.com Nous travaillons en étroite collaboration avec les éditeurs de logiciels (ISV) pour qu'ils puissent prendre en compte Windows as a Service
  • 15. Windows as a Service Comment valider les applications N° 15
  • 16. Windows as a Service Upgrade Analytics Services N° 16 Suivi de la préparation à la mise à jour Activez la télémétrie afin de voir ce qui se passe dans votre organisation Identification des problèmes avec les applications et les pilotes Examinez les problèmes en détail sur les applis et les équipements, passez en revue les problèmes connus Session à 14h30 – Comment réussir votre déploiement de Windows 10
  • 17. Windows as a Service Choix de l’outil N° 17
  • 18. Foire aux questions (FAQ) N° 18
  • 19. Comment je peux limiter l’impact réseau de ce nouveau mode de mise à jour ? En utilisant les technologies d’échange peer-to-peer en fonction des scénarios : • Delivery Optimization : nouvelle méthode disponible depuis Windows 10 – Possibilité de partager du contenu avec des pairs sur le réseau local ou sur internet. • BranchCache : méthode historique d’optimisation de la bande passante disponible depuis Windows 7 Windows as a Service Foire aux questions N° 19
  • 20. Puis-je naviguer entre les branches Windows 10 et comment ? Windows as a Service Foire aux questions N° 20 Départ Arrivée Insider Preview CB/CBB LTSB Insider Preview In-Place Upgrade au fil des versions In-Place Upgrade vers la CB/CBB en cours Nécessite une réinstallation CB/CBB In-Place Upgrade après inscription In-Place Upgrade vers la prochaine CB/CBB Nécessite une réinstallation LTSB Non disponible directement In-place Upgrade vers la prochaine CB/CBB In-place Upgrade vers la LTSB la plus récente
  • 21. Que se passe-t-il si je dépasse les 60 jours de grâce d’une version Windows 10 ? • Plus de mise à jour de sécurité, poste dans un état non supporté • Upgrade In-Place toujours possible vers une version supportée de Windows 10 Windows as a Service Foire aux questions N° 21
  • 22. Que se passe-t-il si une mise à jour de qualité affecte mon environnement et m’empêche de généraliser son déploiement ? • Security Update Validation Program • ISV peuvent ouvrir des tickets auprès de Microsoft, l’inverse est également possible. Processus d’escalade déjà en place, analyse au cas par cas. • Possibilité d’arréter le déploiement avant sortie d’un correctif (applicatif, système) Windows as a Service Foire aux questions N° 22
  • 23. Que se passe-t-il si une mise à jour de fonctionnalités affecte mon environnement et m’empêche de généraliser son déploiement ? • Evaluation de la compatibilité possible via setup.exe d’un média Windows 10 • Mécanisme robuste d’upgrade in-place • 4 phases, chaque phase peut revenir en arrière en cas de problème • Capacité de revenir sur la version précédente de Windows 10 jusqu’à 10 jours après l’upgrade. • Rollback possible, nécessite une action manuelle sur la machine. Windows as a Service Foire aux questions N° 23
  • 25. Notez cette session Et tentez de gagner un Surface Book Doublez votre chance en répondant aussi au questionnaire de satisfaction globale * Le règlement est disponible sur demande au commissariat général de l’exposition. Image non-contractuelle

Notas do Editor

  1. Canned response:   This is a common concern from customers:  “What happens if a cumulative update affects our environment and we can’t deploy it broadly?”  A few things worth mentioning for Windows 10:   We release non-security updates on the first or third Tuesday of the month, allowing organizations to validate these fixes in advance of the more critical security fixes.  Since updates are cumulative, these same updates will be included in the following second (patch) Tuesday update.  We would encourage all organizations to deploy these non-security releases to at least a subset of the PCs, as a way of pre-validating a good portion of what they will deploy quickly on the second (patch) Tuesday. We have a Security Update Validation Program (SUVP) that organizations can sign up for to get them early access to security fixes (1-2 weeks ahead of public availability), with a direct path back to us if they encounter any issues.  (Because they are finding out about security issues before they have been publicly disclosed, this program requires an NDA agreement.) We do perform our own internal validation with a large number of ISV apps to validate patches; some ISVs also receive pre-release access to these updates to perform their own validation.  ISVs can also open support cases with us, just like we will open cases with them when we find issues. If any issues are encountered by the customer, we encourage customers to open a support case right away; we will work to resolve these as quickly as possible and have escalation processes in place.  What we have found is that many organizations today go months or sometimes years without deploying individual security updates, rather than seeking a resolution to the issue encountered, leaving them vulnerable to that particular issue (and potential other issues in the same components addressed by future updates that would also need to be skipped). In cases where issues are found, we will evaluate these on a case-by-case basis to determine what appropriate steps should be taken; these could be different for each issue.  Organizations can always uninstall offending updates (or stop deploying them more broadly, if they are doing a staged deployment and the issues aren’t too severe) until the issue is resolved.  We could choose to revise the update package, or provide an additional update that could be installed over the top of the offending update.  There’s no single “right” answer.   The cumulative updates being used with Windows 10 are improving the overall quality of the OS while also reducing the rate of support calls.  So we consider the changes to be very successful and as a result we are making some similar changes with Windows 7 and Windows 8.1.  We started doing this a couple of months ago with non-security updates, bundling them into a single update released each month.  We are presently targeting to do the same thing for security updates, starting in October.  So we would have one security update each month containing all the security fixes for the month.  (At this point, we’re not planning to make them cumulative.)  We will also release a single, cumulative roll-up update each month containing all security and non-security updates.
  2. Canned response:   This is a common concern from customers:  “What happens if a cumulative update affects our environment and we can’t deploy it broadly?”  A few things worth mentioning for Windows 10:   We release non-security updates on the first or third Tuesday of the month, allowing organizations to validate these fixes in advance of the more critical security fixes.  Since updates are cumulative, these same updates will be included in the following second (patch) Tuesday update.  We would encourage all organizations to deploy these non-security releases to at least a subset of the PCs, as a way of pre-validating a good portion of what they will deploy quickly on the second (patch) Tuesday. We have a Security Update Validation Program (SUVP) that organizations can sign up for to get them early access to security fixes (1-2 weeks ahead of public availability), with a direct path back to us if they encounter any issues.  (Because they are finding out about security issues before they have been publicly disclosed, this program requires an NDA agreement.) We do perform our own internal validation with a large number of ISV apps to validate patches; some ISVs also receive pre-release access to these updates to perform their own validation.  ISVs can also open support cases with us, just like we will open cases with them when we find issues. If any issues are encountered by the customer, we encourage customers to open a support case right away; we will work to resolve these as quickly as possible and have escalation processes in place.  What we have found is that many organizations today go months or sometimes years without deploying individual security updates, rather than seeking a resolution to the issue encountered, leaving them vulnerable to that particular issue (and potential other issues in the same components addressed by future updates that would also need to be skipped). In cases where issues are found, we will evaluate these on a case-by-case basis to determine what appropriate steps should be taken; these could be different for each issue.  Organizations can always uninstall offending updates (or stop deploying them more broadly, if they are doing a staged deployment and the issues aren’t too severe) until the issue is resolved.  We could choose to revise the update package, or provide an additional update that could be installed over the top of the offending update.  There’s no single “right” answer.   The cumulative updates being used with Windows 10 are improving the overall quality of the OS while also reducing the rate of support calls.  So we consider the changes to be very successful and as a result we are making some similar changes with Windows 7 and Windows 8.1.  We started doing this a couple of months ago with non-security updates, bundling them into a single update released each month.  We are presently targeting to do the same thing for security updates, starting in October.  So we would have one security update each month containing all the security fixes for the month.  (At this point, we’re not planning to make them cumulative.)  We will also release a single, cumulative roll-up update each month containing all security and non-security updates.