Список проблем, которые я наблюдаю практически в каждой компании, в которую меня зовут на консалтинг!

1. ТОП проблем интернет-агентств
в России

2. Лишние расходы в компании

3. − Оптимизация расходов компании;
− Налоговая оптимизация.
Куда уходят деньги и почему?
Очень часто есть много расходов, которые можно
оптимизировать либо человеком в штате,
либо аутсорсом.

4. Отсутствие планов
Нет внятных финансовых
показателей
Непонятно, куда движется
компания

5. − Внедрение финансового планирования (планы
на 3-6-12 месяцев);
Хотя бы в Excel или в системе, например,
Zenmoney.
− Привяжите мотивацию всей компании к данным
показателям.
% от прибыли лучше, чем % от оборота проекта.
А еще лучше, ставить фиксированные грейды.

6. Отсутствие понимания о прибыли
Упущенная прибыль
Упущенные продажи

7. − Внедрение внутренних систем оптимизации
(CRM, time-tracker, wiki);
Почему нужно считать часы в проекте?
− Анализируйте результаты проектов,
для нахождения путей сокращения издержек
и увеличения рентабельности проекта.

8. Делаем все подряд

9. − Формулирование позиционирования
компании;
Делать все как все, это утопия. Нужно четко
понять, чем вы отличаетесь, и кто ваш клиент.
− Формирование миссии компании.

10. 20% клиентов приносят 80% денег

11. − Оптимизация клиентского портфеля.
Исходя из понимания себя, нужно провести
анализ клиентов и оставить только тех,
кто соответствует вашему профилю.

12. Умный PR

13. − Разработка маркетингового плана компании;
− Конференции;
− Партнерства;
− Выступления с экспертами;
− Нестандартный маркетинг.

14. Сильная проектная документация

15. − Анализ и переработка проектной документации
компании (КП, сметы, ТЗ, акты и т. д.).

16. Бонус:
Варианты бизнес моделей развития
веб-агентства

17. Становление агентством полного
цикла

18. Плюсы:
+ Единое окно для клиента по всем
услугам;
+ Большие бюджеты.

19. Минусы:
– Большие инвестиции в Хантинг
сотрудников с нужной компетенцией;
– Увеличение себестоимости услуг
и накладных расходов (сотрудники,
офисы, оборудование…).

20. Открытие дочерних компаний
или покупка

21. Плюсы:
+ Диверсификация бизнеса;
+ «Заходы» в тендеры с нескольких
компаний для увеличения вероятности
выигрыша;
+ Возможность покрытия нескольких
ценовых категорий.

22. Минусы:
− Сложность в управлении разветвленной
структурой ГК;
− Размытие бренда подбрендами;
− Ресурсные ограничения;
− Конкурирование друг с другом;

23. Продажа в более крупные компании
или международные сети

24. Плюсы:
+ Получение мировых контрактов;
+ Единая экосистема «сети»;
+ Большой «выход» владельцев
компании.

25. Минусы:
− Тотальный контроль от головной
компании;
− 5-летний earn out;
− Жёсткие планы.

26. Альянсы

27. Плюсы:
+ Полный спектр услуг для клиента;
+ Нет минусов, описанных выше;
+ Неограниченные возможности принятия
в альянс компаний партнеров, с нужными
компетенциями;
+ Выше позиции в рейтингах.

28. Минусы:
− Сложность объяснения клиентам
об ответственности сторон.

29. Тачат Игитян
Партнер ШУВС
http://web-studio-dream.ru
Партнер консалтингового агентства АГ-АТ
http://ag-at.com
CEO NETteller Russia and CIS
http://inetteller.ru