Die mobile Kundenkommunikation ist ein wichtiger Bestandteil des digitalen Marketings. Zur erfolgreichen Umsetzung müssen einige Strategien neu gedacht werden. Wir haben die Tipps für eine gelungene Mobile Optimierung.

1. MOBILE GEOLOCATION
In der digitalen Kommunikation kommt es
nicht mehr darauf an, über welchen Kanal
der Kunde angesprochen wird, sondern
auch wo er sich gerade befindet. Mittels
Geolocation lässt sich der Aufenthaltsort
des Konsumenten bestimmen.
DATABASE MARKETING
Personen zum richtigen Zeitpunkt mit dem
richtigen Inhalt mit dem richtigen Wording
ansprechen, das alles umfasst Database
Marketing.
BEWÄHRTE PROZESSE BEWAHREN
Um eine erfolgreiche Customer
Experience zu schaffen, sollten Sie Ihre
bewährten Strategien mit den neuen
Möglichkeiten der Digitalisierung vereinen.
Die Datenqualität stetig zu steigern, ist ein
wichtiger Bestandteil.
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TIPPSFÜRDIEMOBILEOPTIMIERUNG
Quelle: haufe.de, 2016

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