Lyhyt tietoisku: sähköisten palveluiden kehittäminen
•
0 gostou•238 visualizações
Lapsi- ja perhepalveluiden muutosohjelma LAPEn valtakunnalliset päivät 29.-30.5.2017. Lyhyt tietoisku: sähköisten palveluiden kehittäminen Erityisasiantuntija Mikko Huovila, STM.
Recomendados
Recomendados
Mais conteúdo relacionado
Mais procurados
Mais procurados (15)
Semelhante a Lyhyt tietoisku: sähköisten palveluiden kehittäminen
Semelhante a Lyhyt tietoisku: sähköisten palveluiden kehittäminen (20)
Mais de THL
Mais de THL (20)
Lyhyt tietoisku: sähköisten palveluiden kehittäminen
- 1. 31.5.2017 Mikko Huovila1 Tietoisku sähköisten palveluiden kehittämisestä Valtakunnalliset LAPE-päivät 29.5.2017
- 3. Digitalisaation onnistumisen edellytys on toiminnan ja sähköisten palveluiden yhteinen kehittäminen 31.5.2017 Mikko Huovila3 • Digitalisaatiolla tarkoitetaan toimintatapojen uudelleenmuotoilua sähköisten palveluiden ja työvälineiden avulla • Parhaat sähköiset palvelut vastaavat johonkin todelliseen tarpeeseen ja helpottavat niin kansalaisten kuin ammattilaistenkin elämää • (esim. verotuksen muuttuminen ehdotuspohjaiseksi ja lääkkeiden toimitusprosessin sähköistäminen) • Toimintatapojen uudistamisessa tulisikin tarkastella myös sitä, että miten sähköiset palvelut mahdollistavat tehdä asioita toisella tavalla ja nykyistä paremmin
- 4. Sähköisten palveluiden huomiointi toimintamallien kehittämisessä 31.5.2017 Mikko Huovila4 • Uusien toimintamallien kehittämisessä tulisi huomioida kolme näkökulmaa: • Toiminta (palvelut ja prosessit) • Tiedot • Tietojärjestelmät • Toimintamallien kehittäminen on usein prosessien uudelleensuunnittelua • Prosesseja kehitettäessä on tärkeää tunnistaa • mitä tietoja prosesseissa käsitellään? • mitkä tietojärjestelmät näitä tietoja käsittelevät?
- 5. Digitalisaatio LAPE-hankkeessa Valtakunnallinen sähköisten palveluiden projekti • Sähköisten palveluiden nykytilaselvitys • Tulevaisuuden tavoitearkkitehtuuri • Neuvola- ja kouluterveydenhuollon lomakkeet osaksi ODA:aa • Yksi lapsi, yhteinen suunnitelma Alueelliset valtionavustushankkeet • Sähköisten palveluiden kytkentä osaksi toiminnan kehittämistä • Hyvien sähköisten palveluiden levittäminen • Uuden sähköiset toimintamallit • Yhteistyö alueellisen sote- ja maakuntavalmitelun kanssa • Yhteistyö Apotti / UNA Mikko Huovila31.5.20175
- 6. Miten lähteä etenemään hankkeessa sähköisten palveluiden osalta? 1) Mitä jo olemassa olevaa voitaisiin hyödyntää? 2) Mitä jo kehitteillä olevaa voitaisiin hyödyntää? 3) Mitä uusia asioita tarvittaisiin? 4) Miten varmistamme sähköisen palvelun ylläpidon ja hyödyntämisen hankkeen jälkeen? 31.5.20176 Mikko Huovila
- 7. Muutamia esimerkkejä Palveluhakemistot •Jatkossa tarkoitus on, että kaikki kansalaisille tarjottavat palvelut löytyvät lakisääteisestä kansallisesta palvelutietovarannosta (PTV). •Selvitä, että onko oman alueesi palvelut jo viety sinne? Jos ei, niin edistä asiaa. •Käy tutustumassa beta.suomi.fi •Jos tarvitaan omia käyttöliittymiä, niin ne kannattaa rakentaa palvelutietovarannon rajapinnan päälle Tietoturvallinen viestinvälitys •Kansalaisen ja viranomaisen välinen viestinvälitys on jatkossa tarkoitus keskittää lakisääteiseen Suomi.fi - viestit palveluun •Selvitä soveltuvuus omaan tarpeeseesi (ei välttämättä sovi esim. lasten kommunikointivälineeksi) Omahoito ja oirearviot •ODA ja Virtuaalisairaala ovat rahoitettavia kärkihankkeita. Niiden kanssa päällekkäisiä palveluita tulee välttää •Selvitä ennen oman palvelun hankintaa, että voisitteko käyttää ODA:aan tai Virtuaalisairaalaan tulevia palveluita? Muualla kehitetty palvelu •Alueella, kunnassa tai järjestössä xx on hyvä palvelu yy, jonka mekin haluaisimme •Ota yhteys kyseiseen toimijaan ja kysele, että voisitteko päästä mukaan tai hyödyntää jo tehtyä työtä 31.5.20177 Mikko Huovila
- 8. Valtionavustuspäätöksen kirjaukset 1. Hankkeessa on laadittava selkeä kuvaus kokeilussa toteutettavasta toimintamallista ja sitä tukevista digitaalisista ratkaisuista (kokonaisarkkitehtuurin kuvaus) • Kuvauksessa on esitettävä näkemys kansallisesti ja alueellisesti yhteisistä digitaalisista ratkaisuista sekä käsiteltävä kansallisten ja alueellisten ratkaisujen hyödyntäminen ja yhteydet niihin hankkeen toteutuksessa. • Hankkeen sisällöstä ja rajauksista riippuen työssä tulee huomioida mm. kansallinen sote- kokonaisarkkitehtuuri ja sen kehityspolku, UNA -hankkeessa toteutettu sosiaali- ja terveydenhuollon tietojärjestelmäkokonaisuuden vaatimusmäärittely, Kanta-palvelut ja kehitteillä oleva kansallinen omien hyvinvointitietojen tietovarasto, kansallinen sote -palveluhakemisto ja valtiovarainministeriön palvelutietovaranto, ODA -hankkeessa rakennettava itse- ja omahoitoa tukeva kansallinen, sähköinen palvelukokonaisuus sekä Kansallisen palveluarkkitehtuurin (Kapan) yhteiset palvelut ja palveluväylä. 2. Kokonaisarkkitehtuuri ja sähköisten palveluiden kehittäminen tulee hankkeen alussa ja hankkeen edetessä koordinoida UNA- ja Apotti -hankkeiden kanssa. Koordinaatiolla • varmistetaan yhteinen näkemys kansallisesti ja alueellisesti yhteisistä ratkaisuista • sovitaan valtioavustusta saavien hankkeiden keskinäisestä yhteistyöstä ja tiedonvaihdosta kokonaisarkkitehtuurin ja sähköisten palveluiden kehittämisen osalta, sekä • tunnistetaan hankkeista esille nouseva tarve kansallisten ratkaisujen arkkitehtuurin käsittelemiseen. 31.5.20178 Mikko Huovila
- 9. Mitä kokonaisarkkitehtuurin kuvaaminen käytännössä tarkoittaa? • Tiivis kuvaus siitä, että miten sähköiset palvelut kytkeytyvät hankkeeseen • Käytännöllinen noin viiden sivun kuvaus riittää. • Ei odoteta laajaa arkkitehtuurimenetelmän osaamista ja soveltamista • Tekstiä + niin halutessa muutama kuva • Olennaista kuvata selvästi yhteys alueellisiin ja kansallisiin toteutuksiin • Esim. asiakas- ja potilastietojärjestelmät ja Kanta • ODA ja Virtuaalisairaala • Kansallinen palveluarkkitehtuuri • Kärkihankkeiden välillä tarve erilainen • Osassa ei juurikaan sähköisten palveluiden kehittämistä. Riittää hyvin tiivis kuvaus. • Osassa hankkeita painopiste sähköisissä palveluissa. Tällöin tarve kuvata asia syvemmin. 31.5.20179 Mikko Huovila
- 10. Mitä odotetaan yhteistyöltä Apotti / UNA:n kanssa? • Apotti ja UNA ovat hankkeita, jossa kehitetään tulevaisuuden asiakas- ja potilastietojärjestelmiä sekä sähköisiä palveluita • Olennaista tunnistaa kärkihankkeen kehittämisen yhteys Apotti ja UNA - hankkeessa tehtävään kehittämiseen • Yhteydenotto oman alueen Apotti / UNA -kehittäjiin • Sopiminen työnjaosta kärkihankkeen sekä Apotti / UNA:n kanssa • Keskeistä välttää päällekkäistä ja koordinoimatonta tekemistä 31.5.201710 Mikko Huovila
- 11. 31.5.2017 Mikko Huovila11 Tukea työlle • Tulossa sähköisten palveluiden seminaari • 22.9. LAPE:n seminaarin yhteydessä • Digikummin puoleen voi kääntyä • Mikko Huovila toimii LAPE:n digikummina
- 12. 31.5.2017 Mikko Huovila12 Kiitos!stm.fi @STM_Uutiset @mikkohuo