2. Metodologie di Pianificazione,
analisi socio-economica Decision-making support,
facilitazione
Oggetti di studio/tematismi
3. Analisi socio-economica (territoriale)
• Analisi quantitative:
– Analisi monovariata
– Analisi multivariata
– Cluster analysis
– Analisi fabbisogni informativi
– Analisi fabbisogni tecnologici
– Analisi del contenuto
– Network analysis
– Regional Maturity Grade
• Analisi qualitativa:
- Studi etnografici
- Auto/etero rappresentazione
- Case studies
- Interviste in profondità, storie di vita
- SWOT analysis
4. Analisi mono e multivariata
• T6 è in grado di portare avanti analisi secondaria di dati quanto
di progettare e condurre survey ad hoc
• Segue il processo di indagine dalla stesura del/i questionario/i
all’analisi dei dati e alla loro restituzione
• Presta una particolare cura nella restituzione dei dati,
combinando analisi approfondite ad una forte attenzione alle
comunicazione. Questo si traduce in rapporti di ricerca fruibili da
audience diverse per competenze ed interessi
• Predilige la somministrazione face to face, ma può realizzare
anche survey telefoniche ed online. In quest’ultimo caso scegli
di avvalersi di software Open Source
• Data l‘esperienze maturata in ambito europeo può facilmente
condurre indagini transnazionali
5. Cluster analysis
• L’analisi dei cluster è un insieme di tecniche di analisi
multivariata volte alla selezione e raggruppamento di elementi
omogenei in un insieme di dati
• Permette di rappresentare un universo come composto di diversi
gruppi, ognuno con caratteristiche specifiche
• Particolarmente utile nelle analisi di mercato (per comprendere
le possibili scelte di consumo di diversi gruppi di popolazione)
può avere interessanti applicazioni nel campo dei processi
innovativi e, in genere, nell’analisi del mutamento sociale
6. Analisi fabbisogni informativi/
tecnologici
• Mutuato dall’analisi dei Fabbisogni Formativi, questa tecnica di
indagine è volta a comprendere il gap tra le informazioni e le
tecnologie disponibili ed utilizzate dagli intervistati e le loro reali
necessità
• Viene impiegata da T6 come step preliminare a qualunque
intervento che preveda la realizzazione di strumenti ICT o di
campagne di comunicazione ed informazione
• Partire dall’analisi dei fabbisogni permette, infatti, di pianificare
un intervento di sviluppo tecnologico o un’attività
comunicazionale scegliendo gli strumenti più adatti agli utenti e
mettere in campo quelle attività di formazione e
accompagnamento necessari ad una piena realizzazione degli
obiettivi stabiliti
7. Network Analysis
L’analisi dei reticoli sociali permette di
individuare e misurare svariate
dinamiche socio economiche,
evidenziando:
• relazionalità e propensione alla
collaborazione
• la struttura della leadership
• i flussi di comunicazione e di
trasmissione della conoscenza
• la natura e intensità dei legami
interni al territorio
• il capitale sociale
La visualizzazione delle reti, inoltre, permette una comprensione intitiva
dei processi temporali e dei mutamenti
8. Territorial Maturity Grade
• E’ un quadro teorico attraverso
cui interpretare i processi
innovativi a livello territoriale
• Consiste in un insieme di
tecniche di analisi, qualitative e
quantitative, che restituiscono
una descrizione complessa della
realtà in esame, divenendo così
un utile strumento per la
programmazione di interventi e
politiche
• Permette di descrivere un
territorio dal punto di vista
socio-economico e misurarne le
modificazioni a seguito di un
intervento di sviluppo
9. Analisi del contenuto
• Attraverso l’analisi del
contenuto si scompongono in
maniera analitica gli atti
comunicativi e si classificano
testi e altri insiemi simbolici
• Può essere usato sia nello
studio dei media tradizionali
(libri, saggi, quotidiani) che dei
nuovi media (analisi di chat,
forum, blog, wiki, etc)
• Particolarmente usato nello
studio dell’opinione pubblica,
può essere un utile
strumento nell’analisi di
processi politici e dinamiche
di gruppo
10. Studi etnografici
• I metodi etnografici, nati per
studiare l’Altrove culturale, sono
sempre più utilizzati per indagare la
complessità della società
contemporanea in cui gli aspetti
culturali assumono una rinnovata
centralità
• Metodo qualitativo per
antonomasia, permette di analizzare
in profondità non solo vari fenomeni
sociali, ma le diverse percezione
che ne hanno gli attori in essi
coinvolti
• T6 si avvale dell’approccio
etnografico sia nelle ricerche su
campo che nello studio dei
fenomeni di rete
11. Auto/etero rappresentazione
• Al centro della metodologia, il
riconoscimento della centralità assunta
dalla comunicazione visuale nella società
contemporanea
• Attraverso il confronto tra la
rappresentazione mainstream di un dato
fatto socio-politico e l’interpretazione che
ne danno i protagonisti, si indagano i
rapporti di potere e i conflitti legati alla
definizione di gruppi, eventi e processi
sociali
• T6 utilizza questo metodo sia nell’analisi
dei processi sociali che coinvolgono così le
dette minoranze (minori, donne,
migranti, etc) sia nelle attività di
comunicazione pubblica ed
istituzionale
12. Case studies, interviste in profondità
e storie di vita
• Lo studio di casi produce un’analisi in profondità,
longitudinale e spesso diacronica di un singolo evento: un
caso appunto
• Questo tipo di analisi qualitativa è particolarmente indicato
negli studi dell’innovazione e nei processi di sviluppo locale
• Nelle interviste in profondità e nelle storie di vita, il
questionario classico viene sostituito da una griglia meno
rigida e più aperta che si precisa nel corso dell’interazione
dell’intervistatore con il soggetto intervistato
13. SWOT Analysis
• è uno strumento di pianificazione
strategica usata per valutare i punti di
forza (Strengths), debolezza
(Weaknesses), le opportunità
(Opportunities) e le minacce (Threats) di
un progetto o in un'impresa o in ogni altra
situazione in cui un'organizzazione o un
individuo deve prendere una decisione
per raggiungere un obiettivo
• T6 utilizza la SWOT analisi principalmente
nell’analisi di cluster di imprese,
nell’analisi dell’innovazione e come
supporto ai policy-makers
15. Metodologia Delphi
• La “tecnica” Delphi è un metodo che
aiuta a trovare soluzioni a problemi
complessi creando una visione futura di
un fenomeno socio-economico
• Si utilizza per sviluppare scenari e
soluzioni condivise creando un
consenso su una o più soluzioni al
problema proposto, evitando di far
prevalere le soluzioni avanzate da
coloro che singolarmente hanno
maggiore capacità di imporsi.
• Molto ultilizzato nel campo della scienza
e della previsione tecnologica si è
dimostrato estremamente utile nel
campo della Policy pubblica. È stato
anche applicato con accuratezza nelle
previsioni di business.
16. Pianificazione, decision making
processes, facilitazione
• GOPP
• Focus Group F2F e online
• World Café
• Teambuilding
• Tool di moderazione di
riunioni
• Interest analysis
• Social Dreaming
17. GOPP
• La metodologia G.O.P.P.(Goal
Oriented Project
Planning),progettazione orientata
agli obiettivi, è un metodo
innovativo per realizzare incontri
di lavoro in cui i diversi attori-chiave
ed i beneficiari di un progetto
intervengono in maniera
partecipativa seguendo una
procedura di lavoro strutturata e
guidata da un facilitatore
• Nell’arco di una giornata o poco più,
l’idea progettuale e’ sviluppata in
tutti gli elementi fondamentali
obiettivi generali, scopo, risultati,
attività, rischi, prerequisiti
18. Interest analysis
local
local policy
administration/authority
churches police / firebrigade
Analisi dei
schools / kindergarden business associations
stakeholder e degli
citizens ‘ initiative companies in the
neighbourhood
loro interessi su un
tema specificato
sport / environment /
culture associations
press/media
attraverso gli
interviste
direct residents other participants
if possible : enterprise
independent facilitation
19. Focus group
• Questo metodo di analisi qualitativa è
basato sulla discussione tra un piccolo
gruppo di persone, invitate da uno o
più moderatori a parlare tra loro, in
profondità, dell'argomento oggetto di
indagine
• Nato nell’ambito del marketing è ora
utilizzato anche come utile strumento
per i policy maker che vogliano
conoscere le opinioni e le aspettative
rispetto ad un possibile intervento di
governance
• I ricercatori di T6 hanno fato ampio uso
di questa tecnica sia nella sua modalità
classica (in presenza) sia nella sua
versione online avvalendosi di software
per la creazione di mental map
condivise
20. World Café
• Metodologia che si ispira ai vecchi
caffè creando un ambiente di lavoro
che ispiri i partecipanti e li inviti ad
una discussione libera ed
appassionata
• Particolarità è di lasciare che le
discussioni siano tendenzialmente
autogestite dai partecipanti all'interno
di un quadro comune e sotto la guida
di alcune domande di riferimento
21. Teambuilding
Vari metodi di teambuilding per:
• Warm-ups
• Prospettive
• Problem solving
• Communicazione
• Fiducia
• Cooperazione/competizione
• Conflitto/consenso
• Sistemi
• Feedback
22. Tool di moderazione di riunioni
1. Icebreakers:
• Meteo
• Tragitto
2. Generazione di idee/partecipazione:
• “Kartenabfrage” (sviluppare idee /concetti
in modo guidato e lavoro in gruppo)
• Gruppi ABC
• “Posizionamento” / “differenziazione”
• Brainstorming
3. Chiusura:
• Circolo di chiusura
23. Social Dreaming
“L’obiettivo del social dreaming è
quello di fare delle associazioni sui
propri sogni e su quelli altrui. Non
vengono dati, in nessun modo, delle
interpretazioni dei sogni.
Si tratta di condividere l’attività
onirica tra diverse persone,
cercando di favorire le associazioni
di ogni singolo partecipante”
Utilizzo: ricerca, formazione
aziendale, team building e
stimolazione della creatività.
24. Studi di impatto socio-economico
• Digital Ecosystems Impact Index
• Metodologia di valutazione ex-ante, in itinere, ex-post
Financial User
Account Account
Test Focus
Group
Economic
Social
Development
Account Account Methodology
Fine-tuning
25. Oggetti di studio, tematismi
• Poli&che europee e della cooperazione
internazionale
• Tecnologia e società della conoscenza
• Sviluppo locale e partecipazione
• Re& collabora&ve di piccole e medie imprese
• Diri= umani, inclusione sociale e pari opportunità
• Immigrazione e comunicazione interculturale
• Turismo e cultura