Simple CRM - эффективная система, которая позволит сделать клиента постоянным. Функции CRM системы позволяют: + Вести базу данных клиентов + Записывать историю общения с клиентом + Ставить задачи менеджерам по продажам + Автоматически формировать отчёты по продажам Интеграция с 1С и IP телефонией.

1. Святослав Ткачев +7 495 411 1204 STkachev@stepintegrator.ru (с) Step integrator
Simple CRM
Организация работы с клиентами

2. Как обеспечить постоянный рост продаж
с минимальными затратами?
Клиенты хотят удобства, эффективности, быстрой реакции…и чтобы
к ним относились, как ко взрослым.
Брайан Питман
британский финансист
председатель Lloyds TSB Group

3. Создайте базу данных постоянных клиентов
Новый клиент Качественное Довольный клиент
обслуживание = Повторный запрос

4. Система управления взаимоотношениями с клиентами CRM
Это программное обеспечение, которое позволяет:
 Вести базу данных клиентов
 Записывать историю общения с клиентом
 Ставить задачи менеджерам по продажам
 Автоматически формировать отчёты по продажам
| Simple CRM для отдела продаж

5. Для использования CRM системы не требуется специальных навыков.
Установил и работай.
Простая CRM система
| Simple CRM для отдела продаж

6. Работа с физическими и юридическими лицами
Корпоративный клиентЧастный клиент
| Simple CRM для отдела продаж

7. Варианты установки
Централизованная
Simple CRM ставится на компьютер
каждого менеджера по продажам.
База данных клиентов устанавливается
на отдельном сервере или компьютере
руководителя отдела продаж.
На компьютере руководителя можно
просматривать отчёты по продажам за
день, месяц, год.
Локальная
Simple CRM устанавливается на
компьютер каждого менеджера по
продажам. Данные о клиентах хранятся
на его жёстком диске.
Удобно для быстрого запуска процесса
продаж с нуля.
| Simple CRM для отдела продаж

8.  Данные о клиентах можно загружать из имеющихся файлов Excel.
 Ведётся досье на каждого клиента: контактные данные, информация о
текущих договорах, история взаимодействия, планирование звонков и
встреч.
 После общение с клиентом лично, по телефону или электронной почте,
менеджер записывает результаты в CRM.
 Возможная интеграция с телефонией для входящего и исходящего обзвона.
 Автоматически формируются отчёты по продажам. Производится
сегментация клиентов по продуктам и прибыльности.
Возможности CRM
| Simple CRM для отдела продаж

9. Святослав Ткачев
+7 495 411 1204
STkachev@stepintegrator.ru
Есть вопросы? Звоните: