1. Pedro González #2780, Iquique.
(09) 82006070
ca.muranda@gmail.com
14 Febrero 1986
02-03/2012
Realicé la revisión de la gestión de Call Center de Recursos Humanos implementando
mejoras y fortaleciendo dicho sistema, además de apoyar en tareas principales a Analistas
de Relaciones Laborales en revisión de contratos y finiquitos, licencias médicas, beneficios,
entre otros.
Práctica Profesional
02-04/2011
Apoyo en el diseño de gestión Call Center Recursos Humanos para faena Cerro Colorado y
Spence, realizando un árbol de consultoría de beneficios de ambas faenas y de oficina
Iquique. Las tareas principales fueron el contacto con proveedores, presentación del
proyecto a faenas, revisión constante en conjunto a jefaturas de las distintas operaciones
y análisis de los beneficios que este proyecto ofrecía a la compañía y a sus trabajadores.
Práctica Básica
PROMEDIO TITULACIÓN: 5,8
Durante este periodo académico participé en distintas actividades extra curriculares como
coordinadora en desarrollo y organización de proyectos, además de ser parte del equipo
de Centro de Alumnos con el cargo de Vice Presidenta. También trabajé como ayudante en
asignaturas relacionadas con Recursos Humanos, Administración y Desarrollo
Organizacional.
MEMORIA DE TÍTULO: “Uso de Red Social LinkedIn en el Proceso de Reclutamiento y
Selección de Personal de las Empresas Mineras Pertenecientes a
los “Clusters” Mineros con Mayor Presencia en el Norte Grande”.
Nota de evaluación de memoria: 7,0
TALLERES EXTRACURRICULARES
- “Habilidades en Dirección Estratégica”, Neumann Business School, Tacna, Perú.
- “Aplicación de Plantilla Electrónica Excel”, Universidad de Tarapacá, Arica.
- “Gestión del Talento Humano”, Universidad de Tarapacá, Arica.
UNIVERSIDAD DE TARAPACÁ - ARICA
2008 - 2012
Ingeniera Comercial con 3 años de estudios en Psicología, memoria de título centrada en el Reclutamiento y
Selección de Personal 2.0. Además con nivel pre-intermedio en inglés con certificación KET – Cambridge
University. Buen desarrollo de habilidades de liderazgo y dominio de herramientas digitales de gestión. Con
experiencia en la gran minería del cobre, prácticas realizadas en BHP Billiton Pampa Norte.