5. Tio frågor vi ska besvara Varför ska vi spendera 50 minuter på att prata om varumärken på Google? Reduserat varumärkesskydd – vad hände egentligen? Vilka är vinnarna och förlorarna? Hur kan du skydda ditt varumärke med Googles nya regler? Hur kan du taktiskt dra nytta av dessa nya regler? 6-10+ Är upp till er att fråga
9. Slutsatser om varumärkessökningar Är resultat av den totala marknadsaktiviteten …och ofta ren navigation för att hitta den officiella siten Detta leder till högkonverteringsgrad …vilket slutligen driver stor volym i sökkampanjer
10. Tre anledningarattskydda ditt varumärke Konkurrenteråker snålskjuts och driver upp klick-kostnad Sök-affiliates “tar” sales som hade skettoavsett och kostar dig extra pengar i kommission Konkurrenter och affiliates kan skadavarumärket genomattrepresenteradet i kundensögon “officiellt”
14. UndersökningavNorskamarknaden Gjorde etturvalav100 störreNorska AdWords-annonsörer Analyserade dem som hade noll konkurrens innan ändringen för att mäta påverkan (om någon) Data samladeskontinuerligttvåveckorinnanändringenfram till fyraveckorefterändringen UppdateraderesultateniFebruari 2011
17. Dell - Efter Från 0 till 9PPC-konkurrenter på en natt!
18. 6 månadersenare… En liten tillbakagång av konkurrenter Quality Score & ROI Överrenskommelser Störstbeståendeeffektinom: Resor & Telekommunikation Resultatenspeglasäven i Sverige, och tidigare marknader Vad innebär detta för varumärken? I UK uppmättes cirka 8.3% klick-“läckage” Dyrare klick-kostnad
19. Vem bjuder på ditt varumärke? Återförsäljare Distributörer Konkurrenter Affiliates
20. Vad kan du göra åt det? Broadmatch Negativa KW Affiliate Policy Kommunicera! Gentleman’s agreement
21. Blocka ut konkurrenter med dina affiliates En strategisk sökgrupp Kvalitetssajter som kan komplettera din egen verksamhet och trycka ner konkurrensen från resultaten …eller trycka underifrån för att driva upp deras klick-kostnad (störst budget vinner) Varumärkesägaren Affiliate Konkurrent Konkurrent Affiliate
22. Affiliates – partners ellerfiender? Skumma taktiker förattbjudapådittvarumärke: Skapa en identiskannons med din URL och överbjuda Svårt att upptäcka manuellt vid snabba tittar Geografisk targeting specifikaområdenför at ej bli upptäckt Visarannonserendastutanför plats där merchant/agency befinner sig Tidscheman Endast visa annonser under tiderdåmindrechansattbliupptäckt, fekspåhelgerochefterkontorstid Lösning: Lär känna dina affiliates och a teknik för att övervaka
23. Övervaka varumärkesöverträdelser Automatiskt övervakahundratalsvariationeravdittvarumärke Teknologiförattöverlista IP-targeting Direktanslutet till största affiliatenätverken – CJ, TD, Link share mfl
25. …eller kan man egentligen vinna i (bjud)krig? Ingen garanti att konkurrenten slutar Deras ROI på ditt varumärken kan vara mycket högre än för dig Andra konkurrenter kan dyka upp Din egen ROI går i botten
27. Vad är taktiskt PPC? Bjuda på sökord som har hög volym, men kanske inte direkt relevanta för annonsören Vanligtvis heta ämnen eller säsongsbetonat Fördelen är hög volym till möjligen låg kostnad-per-klick på grund av låg konkurrens
31. Vad hände? British Airways union planerade strejk över Julhelgen 2009, vilken beräknades påverka cirka 1.5 miljoner människors resplaner Massiv mediabevakning Dramatisk ökning av sökningar som “british airways” (från 30k dagliga sökningar till 60k) och “ba strike” (frånett par tusen till 250,000 sökningar i december) 2x sökningar “ba strike” “british airways”
32.
33. The Good: EasyJet En väl tilltagen chans att ta business från British Airways Relevant och värdefullt för drabbade passagerare
34. The Bad (eller “naughty”): Ann Summers Ann Summers är en high street sexleksak- och underklädesbutik Ett varumärke med en etablerat utmanande och kul brand image Har tidigare använt taktisk “sökordskapning” i olika sammanhang Möjligen är detta en mer risky kapning jämfört med tidigare, då många människor är väldigt stressade pga risken att inte träffa familj och vänner över Julhelgen
35. …and the Ugly Frasen “Strikes stink” visar ingen empati med arbetarnas kamp om bättre arbetsförhållanden Billig perfym känns inte som ett på något sätt ett bra alternativ till att fira Julen med familj coh vänner
36. Utmaningen med taktisk sök Att undvika skada varumärket för chansen att locka till skratt, mediauppmärksamhet eller kortsiktig försäljning För största effekt måste beslutet tas fort Många gånger omöjligt att planera innan tillfället ges
37. Tre regler för taktisk sökordskapning Var alltid: EmpatiskVisa respekt för alla inblandade RelevantErbjud något av genuin nytta “On brand”Försök inte vara något du inte är
39. Add me on LinkedIn! Magnus Nilsson Search Marketing Director, Banner Corporation Twitter: @nilsson_magnus Email: magnus.nilsson@b1.com Web: B1.com Blog: BraveNewMe.com
Notas do Editor
Varför så intressant:Harkostatmycketpengarochtidattbyggaupp under mångaårVarumärkessökningarärofta en direkt relation till annanmarknadsforningsaktivitetiandrakanaler
Trenden är tydlig – mindre skydd för varumärken och mer klick till GoogleDen utlösande effekten I EU och Norge är ett case där Google vann över Louis Vuittongällande konkurrenter och förfalskare som bjöd på LV varumärketEus krångliga lagstiftning runt om I marknaden är också anledningen till att det tagit så lång tid
Endast intresserad av annonsörer som hadde noll konkurrenter på deras varumärken innan – bästa indikationen att det fanns ett varumärkesskydd på plats
91.8% avvarumärkessökningarhamnarpåofficiell site i UK innanändringarna......Jämfört med 84.2% i USA under samma period utanvarumärkesskydd= 8.3% “läckage”*Hitwise 2008
Konkurrenter – oftast mindre företag som har mest att vinna på detta, att förknippas/positionera sig jämtemot ett mer etablerat varumärke
KommuniseraPartners och konkurrenter anske ej medvetet: broadmatch. Negativa keywords- Gentlemens agreement: hände mycket I UK Affiliates: uppdatera affiliate policy så den är helt klart vad som gäller. Skicka ut mail. Kolla sökorden och ta bort kommission/från programmetBlocka ut- Använd dina affiliates för att blocka ut dina konkurrenterBjudkrigaSista och sämsta alternativet. Men om du har betydligt större budget än konkurrenter så kan du alltid ge igen med att pusha upp deras CPC kostnader för sökord tills de försvinner från ditt sökord. Kan dock vara väldigt svårt, dyrt och ingen garantiBäst: utveckla din kampanj med den nya konkurrenssituationen. Var smartare än konkurrensen och fokusera på att göra ett bättre jobb med dina annonser på brand. Tex site links, local exstensions (maps), product extensions etc….
Förutsättningar för affiliategrupp:Din ökade klick-kostnad plus affiliate ersättning måste väga upp ökad försäljningDetfunkarintelangreattbaraskaffa affiliates somkan SEM och be demskapa en enkel “jump” page for attskyddavarumarket…Google kommer med all sanolikhetatt “slappa” siteninomtidochdarmedkan de intelangreanvandasajten for PPC ochhjalpaskyddavarumarketGoogle haralltid haft nagotavett love/hate relationship med affilaites. A enasidanhar de spenderatstorasummorpengar pa adwords (5-10+ miljoner kronor per manad bland de storsta I UK), men a andrasidanharderasjaktefter ROI gjortatt de iblandtanjtgranseroch (dessutomargooglenumera en avvardlensstorstaaffilaites med sina comparison ads etc.. Men detar en annandiskussion)
En bekannelse- Leddetidigaresokteamethos en aveuropasallrastorstaaffilaites, ochfokuseradespeciellt pa varumarkesbjudning
Tre brittiska firmor tog chansen att bjuda på dessa sökord…Tycker personligen att man kan kategorisera dem I likhet med denna filmklassiker – den onde, gode, den gruesammeThePerfumeSHop.com, AnnSummers.com och EasyJet.com appears against keywords such as “ba strike”Was this a great opportunity for brand building and sales?Note- this is my personal view, there are no right or wrong here, merely important to consider these things before taking the plunge with your brand that has taken years and millions to build up
