What is the future of checkout zone at the stores? What additional capabilities it will unlock for shoppers and retailers?

1. Ateities
atsiskaitymo už
prekes zona
parduotuvėse
Romas Butkevičius, StrongPoint
Baltic Retail Forum 2015

2. Kasų zona. Truputis istorijos...

3. Kasų zona rytoj
• Kas pasikeitė? Kodėl tema tampa
vis aktualesnė?
Consumer power
Personalisation &
complexity
• Ar keičiasi ir kasų zona?

4. Kokius žingsnius žengti toliau ...
Lengvai
Greitai
Savarankiškai
Dviguba
Transformavimosi
Strategija
Ruošiamasi stabilizuoti el.
parduotuvių „traukinį“
tačiau vis daugiau
fokusuojamasi į
kasų/apsipirkimo zoną ir
pirkėjų pasitenkinimą
parduotuvėje
BET
Tik 7% iš
Online
yra
maisto
pirkėjai
Pasitikėjimas E-
Parduotuvėm, mobilių
apsipirkimų
aktualumas
Jautrumas kainai ir
prasmingi
savalaikiai
pasiūlymai auga
Šaltinis: NCR

5. Tendencijos: tradicinis POS keičiasi į POI
• Savitarnos kasos. Auga įvairovė
• Savitarnos skenavimas. Selfscanning
• Mobilūs, bekontakčiai atsikaitymai
• Nestacionarūs kasos sprendimai mPOS
• Konsultavimas salėje ir pardavimas
• Virtualus apsipirkimas. Shop-in-shop
• Elektroninės prekės kasoje

6. Segmentavimas pagal apsipirkimo misiją ir
pasirinkimą
Lojalus
didelio
pirkinio
pirkėjas
Apsipirkim
as po
darbo.
Krepšelis
Priešpiečių
pirkėjas.
Viskas
rankose
Pirkėjas
mažu
vežimėliu

7. Savitarnos kasos Assisted
Checkout
Tradicinė
kasa
Konvertuojama
kasa
Mobilus &
Savitarnos
mokėjimas
Vidutinis/didelisMedium / Large Mažas/vidutinis Vidutinis/didelis Didelis pirkinys
Natūraliai patogių tradicinių kasų evoliucija -
pasirinkimui

8. Savitarnos skenavimas. Selfscanning
• Pagerėja pirkėjų
aptarnavimas
• Personalizuoti pasiūlymai ir
produktų info
• On-line čekis, išlaidų
kontrolė
• Dalinis privatumas
• Sumažėja prekių
perkrovimų

9. Savitarnos kasos. Auga įvairovė
CONFIDENTIAL HANNO KALLMEYER © NCR 17
Full function
Card only

10. Smulkių pirkinių savitarnos kasa
Piadestalas Padedama Montuojama ant sienos

11. Lanksčiai konvertuojama kasa
CONFIDENTIAL HANNO KALLMEYER © NCR 21
Vartotojo pasirinkimas

12. Nestacionarūs kasos sprendimai mPOS
•Nepririša prie vietos
•Eilių „trumpinimas“
•Konsultavimas ir pardavimas
•Didina pardavimus
•Vartotojų pasitenkinimas auga

13. Virtualus apsipirkimas
• Praplečia asortimentą
• Taupo prekių likutį
• Lengva daryti akcijas
• Moki parduotuvėje
• Gauni namuose

14. Ekonomiškai sunkiais laikais žmonės nori turėti grynų
pinigų
Grynieji yra populiariausias mokėjimo būdas
Grynieji saugūs nuo elektroninių vagysčių
Grynieji yra anonimiški
Mokant grynaisiais lengviau taupyti
ŽMONĖS MYLI GRYNUOSIUS

15. Atsiskaitymas grynaisiais saugiai ir patogiai

16. BANKNOTŲ
RESAIKLERIS

17. MONETŲ
RESAIKLERIS
MONETŲ
KONTROLĖ

18. Elektroninės prekės kasoje
• Prekių pasirinkimas
interaktyviame ekrane
• Mokama kasoje
• Atsiimama užkasinėje zonoje
• Netektys mažėja iki 0 %

19. Think big
Start small
Act NOW
Holistic view Inter-connected Outside-in
challenge
Place your betsAgile testingClarity on
priorities
Speed to cash Engage the
organisation
Execution
excellence

20. “It is the consumer who will
drive inefficient retailers out
of business, not the
competition”
- Rakesh Jain

21. Kaip tapti ateities istorijos
dalyviais ...
Ateities mažmeninė
prekyba
The ones who survive and grow are not the strongest or the smartest,
but the ones who are most adaptable to the change
- Darwin’s theory of Evolution

22. Ačiū už dėmesį