3. Kort om Dorte
Min passion:
At påvirke virksomheder, så det kan mærkes!
Sociale
Medier
20+ års erfaring fra IT-branchen
Digital
Strategi
Lever af at sælge viden & rådgivning
Social Selling Specialist og Digital Strategi
Tilpas meget for de fleste, men for
direkte for nogle – nu er du advaret!
#stormvind_dk
Social
Selling
Forretnings
udvikling
8. Kundernes købsproces har ændret sig fra…
Behovs-
Eftersalg /
genskab
erkendelse
Købsproces
i 2003
Info
Køb
søgning
Evaluering
af
muligheder
#stormvind_dk
10. du bør derfor tilføje digitalitet til…
•
•
•
•
•
•
#stormvind_dk
Din markedsføringsstrategi
Din netværksstrategi
Dine produkter (måske)
Din salgsstrategi & proces
Din kundeservice
Dine referencer / ambassadører
11. Emnerne
1. Gamet har ændret sig
2. Generation C
& de 6 internet typer
3. WOM & Social Selling
4. Sociale Medier Tips og lidt trends
13. ”Understanding digital behaviour has never
been more important.. Brian Solis
http://www.briansolis.com/2012/04/meet-generation-c-the-connected-customer/
#stormvind_dk
http://www.thewordstrategist.com/its-time-to-realize-that-18-34-year-olds-dont-hold-all-theadvertising-power/
14. HUSK
• Ikke en PC
En SmartPhone bruger
50%+ af FB trafikken er nu via SmartPhone
• Situationsbestemt brug
– I hvilken situation, kan vi bidrage med hvad?
#stormvind_dk
29. - at bruge de teknologiske muligheder til at..
Finde
#stormvind_dk
Lytte
Connecte
Netværke
Hjælpe
Påvirke
Sælge
Top of
Mind
30. Spørg dig selv
•
•
•
•
Hvad interesserer min målgruppe sig for?
Hvad bliver de inspireret af?
Hvem stoler de på?
Hvor samles de?
– Hvad er de sammen om?
– Hvad kan vi være sociale om?
70 %
SiriusDesicions
#stormvind_dk
31. Hoteller der skiller sig ud online
Rabat hvis du tjekker ind på
FourSquare – tilbud til followers etc.
#stormvind_dk
36. Størst men hård konkurrence
Vigtigst i fht. SEO
Glem ikke jeres
digitale hjemland
B2B
Visuel og god til at lede
trafik
B2C
www
Få kunderne til at bidrage
”Erhvervskunder”
SEO, international, presse og meget mere
42. Beslut jer for at:
• Lytte – det kan også automatiseres
• Påvirke – tænk rette tid og rette budskab
• Respondere – TAK & det er vi kede af
• Engager jer – vis dem I er interesserede
#stormvind_dk
44. Ses vi?
På about.me kan du se links til alle mine profiler. På LinkedIn har jeg en
personlige businessprofil, en STORMVIND firmaside og en Social Selling
gruppe. På Facebook har jeg en personlig profil, hvor jeg connecter med
venner og hvor andre kan følge offentlige indslag. STORMVIND har en
Facebook side og en Facebook Gruppe, hvor du kan spørge om ALT
indenfor Sociale Medier og få tips og tricks. Derudover elsker jeg
Twitter, Google+, Instagram og Pinterest. På Slideshare kan du
efterfølgende finde denne præsentation. Min blog på STORMVIND.dk
fokuserer på indlæg og Digital Strategi & Social Selling, håber vi ses!