1. INTRODUCTION AUX MÉDIAS SOCIAUX
« Soyez astucieux, actif et sociable. »
Connectez-vous 5 minutes à l’avance
Bienvenue!
416 343-2275 ou 877 343-2259
Conférence 6378253#
Étiquette à respecter pendant le webinaire :
• Attention aux bruits de fond, particulièrement si vous êtes en main libre
• Emploi du mode « silencieux » seulement si nécessaire : nous voulons vous
entendre!
• Téléphones cellulaires non recommandés
• Ne JAMAIS nous mettre en attente!
• *6 pour activer le mode silencieux et *7 pour le désactiver

2. MOT DE BIENVENUE ET INTRODUCTION
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Alain Thériault
B.Ed. MBA
Coach d’affaires, spécialisé auprès
des entrepreneurs
Stratégies Médias Sociaux
Leadership
Réseautage

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ORDRE DU JOUR
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QU’EST-CE QU’UN MÉDIA SOCIAL?
DÉVELOPPER SA STRATÉGIE POUR LES MÉDIAS SOCIAUX
MÉDIAS SOCIAUX : PAR OÙ COMMENCER?
SUIVI ET GESTION
EN CONCLUSION
Votre réputation sur le Web
À faire et à éviter

4. RÉPONSES AUX QUESTIONS
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QU’EST-CE QU’UN MÉDIA SOCIAL?
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6. QU’EST-CE QU’UN MÉDIA SOCIAL?
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LES MÉDIAS SOCIAUX EXPLIQUÉS
TWITTER JE MANGE UN BEIGNE
FACEBOOK J’AIME LES BEIGNES
FOURSQUARE C’EST LÀ QUE JE MANGE
DES BEIGNES
INSTAGRAM VOICI UNE PHOTO DE MON
BEIGNE
YOU TUBE C’EST MOI EN TRAIN DE
MANGER UN BEIGNE
LINKEDIN PARMI MES COMPÉTENCES :
MANGER DES BEIGNES
PINTEREST VOICI UNE RECETTE DE
BEIGNES
LAST FM VOUS ÉCOUTEZ LA STATION
« BEIGNE »
G+ JE SUIS UN EMPLOYÉ DE
GOOGLE QUI MANGE DES
BEIGNES

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DÉVELOPPER SA STRATÉGIE POUR LES MÉDIAS SOCIAUX
7
a. Réfléchissez à vos objectifs avant de commencer.
b. Commencez modestement, faites des ajouts par la
suite.
c. Développez l’art d’écouter.
d. Recherchez des liens (connaissances), pas des emplois.
e. Demeurez sur l’écran radar des gens.
f. Planifiez et développez votre marque et votre voix.
g. Rappelez-vous, la persévérance est un atout plus
précieux que le talent..

8. PAR OÙ COMMENCER
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MÉDIAS SOCIAUX – PAR OÙ COMMENCER?
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(Source : All Twitter, 2012)
Nombre de visites mensuelles sur les plus gros sites de réseautage social
Source: Media Bistro

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Votre Branding sur les Médias Sociaux
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Source: Bootcamp Digital

11. 11
Your Interests,
Skills &
Knowledge
Customer,
Organizational &
Team Needs
Your Interests,
Skills &
Knowledge
Customer,
Organizational &
Team Needs
Votre branding sur les Médias Sociaux
Source: Bootcamp Digital

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Votre Branding sur les Médias Sociaux
12
Source: Bootcamp Digital

13. © Knightsbridge Gestion du capital humain inc.
PINTEREST
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Source : mashable.com
Pourcentages des flux provenant de référencement

14. GAIN INSIGHT
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Votre Branding sur les Médias Sociaux
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Sources : 1 et 2) ComScore, mai 2012 ; 3) Google, février 2012
Source: Bootcamp Digital

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PRÉSENCE SUR UN BLOGUE ou SITE
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Avantages :
 Endroit centralisé pour
établir sa crédibilité et
développer son public
 Outil dont les autres
peuvent se servir pour en
apprendre plus sur vous
 Nouveau contenu pour
alimenter vos démarches de
réseautage social
 Avantages analytiques et
meilleur référencement
 Vous êtes le propriétaire.
Inconvénients :
 Participation régulière
requise – peut demander
beaucoup de temps
 Expertise externe parfois
nécessaire
 Coûts éventuels
 Difficulté à obtenir et
conserver un nom de
domaine

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SUIVI ET GESTION
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17. © Knightsbridge Gestion du capital humain inc.
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SUIVI ET GESTION: TweetDeck

18. © Knightsbridge Gestion du capital humain inc.
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SUIVI ET GESTION: Hootsuite

19. © Knightsbridge Gestion du capital humain inc.
SUIVI ET GESTION
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RAPPELS CONCERNANT LES MÉDIAS SOCIAUX
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 Soyez astucieux, actif et sociable.
 Soyez authentique, transparent et naturel.
 Il s’agit d’un investissement à long terme.
 Les recruteurs utilisent les médias sociaux.
 Les efforts que vous investissez maintenant seront rentables lors
de votre prochain emploi.
 Les clients utilisent les médias sociaux.
 Efficacité = cohérence en ligne + hors ligne.
 Les médias sociaux, c’est amusant!

21. © Knightsbridge Gestion du capital humain inc.
RAPPELS CONCERNANT LES MÉDIAS SOCIAUX
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Protégez votre réputation Web :
a. Décidez à l’avance des renseignements que vous allez divulguer
ou non.
b. Ne supposez pas que tout est confidentiel.
c. Évitez la négativité.
d. Évitez les altercations, mais souvenez-vous que les détracteurs
convertis deviennent des partisans.
e. Assurez-vous que votre profil Web n’est pas en contradiction avec
vos activités dans le monde réel, et que les messages que vous
véhiculez sont authentiques.
f. N’essayez pas de prétendre que vous êtes quelqu’un que vous
n’êtes pas en réalité.

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RAPPELS CONCERNANT LES MÉDIAS SOCIAUX
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À ÉVITER
♦ Oublier que rien n’est « gratuit ».
♦ Oublier que rien n’est complètement privé sur
Internet.
♦ Manquer de respect envers ses clients.
♦ Essayer d’être partout et de tout faire.
♦ Se contenter de diffuser de l’information.
♦ Plagier (pensez à mentionner les sources).
♦ Hésiter à poser des questions et à engager un
dialogue.

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VEUILLEZ PRENDRE QUELQUES MINUTES POUR REMPLIR
NOTRE QUESTIONNAIRE…
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Merci de votre participation!
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