SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 21
Baixar para ler offline
Business Process Management
мировые тренды 2013
Москва, 24 сентября 2013
Станислав Макаров
Обычно мы начинаем
с оптимистических цифр...
Рынок BPM будет
расти до
невиданных
высот...
но...
Лучше горькая, но правда
BPM теряет популярность?
BPM и пропасть Мура
BP
M
?
BPM все еще находится на стадии
“ранних последователей” (Early Adopters) и не
пересек пропасть Мура.
Paul Harmon
Незрелость процессов
сдерживает рост BPM
Большинство
организаций
все еще здесь
BPM это, увы, дорого
Посмотрим правде в глаза:
инвестиции в BPM – как в практику,
так и в технологию – не обходятся
дешево.
В среднем стартовая цена начального
пакета лицензий лежит в интервале
от $250,000 до $300,000, плюс к этому
инвестиции в обучение и
инфраструктуру.
BPM — это прозрачность
Прозрачность нужна не всем...
Поэтому массовое
внедрение BPM буксует.
ERP vs. BPM
Конкуренция или взаимодействие?
ERP — это
необходимость.
BPM — пока
еще нет.
BPM: Курс на эффективность
Что есть «эффективность»?
Мы слишком любим слово «эффективность»
Говорить об эффективности
уже не модно
Мировые тренды BPM:
учим новые слова

Intelligent Business Operations (IBO)

Social BPM

BPaaS & Cloud BPM

Process Mining
Process Mining
Process Mining — это технология,
которая позволяет извлекать
информацию из журнала событий и
строить карты процессов на основе
ее анализа.
Сначала люди протаптывают
тропинки где им удобно,
потом их можно замостить камнем.
BPM для разных процессов
– Case Management или BPM?
– На самом деле, такой дилеммы нет.
Облака: процесс пошел
BPaaS & Cloud BPM
Ожидается, что рынок решений
BPaaS и Cloud BPM вырастет
от $1.09 млрд. в 2013
до $7.12 млрд. к 2018,
с темпами роста 45.55% в год.
Вот и цифры:)
Кто есть кто
на рынке BPM
Профессионалы BPM
объединяются
Кстати:
Не забудьте отключить звук
ваших мобильных телефонов :)
СПАСИБО!!!
BPM — это не только
Business Process Management
BPM может обозначать:

BPM (англ. beats per minute) — показатель ритма пульса:
количество ударов в минуту;

BPM (музыка) (англ. beats per minute) — показатель темпа
исполнения музыки, количество четвертных нот в минуту;

BPM (журнал) — американский журнал о популярной
музыке;

BPM (управленческая концепция) (англ. Business Process
Management) — концепция управления организацией.

BPM (англ. Basic Perinatal Matrices) — модель о состояниях
психики до и во время рождения, относящаяся к
трансперсональной и перинатальной психологии.
Адрес редакции:
Россия, 117392 Москва
Профсоюзная улица, д. 78
РосБизнесКонсалтинг, CNews
Тел: +7 (495) 363-1157
Факс: +7 (495) 363-111 # 1496
Россия, 191036, Санкт-Петербург
Лиговский пр-т, 10/118, офис 2102
Тел.: +7 /812/ 578-1414
Станислав Макаров
журналист-аналитик CNews
smakarov@cnews.ru
+7 (985) 769 7356

Mais conteúdo relacionado

Destaque

ISUCT & BSUIR. Successful Communication of the Process Architecture [1.0, RUS]
ISUCT & BSUIR. Successful Communication of the Process Architecture [1.0, RUS]ISUCT & BSUIR. Successful Communication of the Process Architecture [1.0, RUS]
ISUCT & BSUIR. Successful Communication of the Process Architecture [1.0, RUS]
Alex V. Petrov
 
Rostelecom investor presentation jan 2013 rus
Rostelecom investor presentation jan 2013 rusRostelecom investor presentation jan 2013 rus
Rostelecom investor presentation jan 2013 rus
Victor Gridnev
 

Destaque (18)

Business Process Management
Business Process ManagementBusiness Process Management
Business Process Management
 
Моделирование бизнес-процессов. Тема 2
Моделирование бизнес-процессов. Тема 2Моделирование бизнес-процессов. Тема 2
Моделирование бизнес-процессов. Тема 2
 
Business studio 4.0 система моделирования бизнес процессов
Business studio 4.0 система моделирования бизнес процессовBusiness studio 4.0 система моделирования бизнес процессов
Business studio 4.0 система моделирования бизнес процессов
 
Опыт Объектно Ориентированного подхода в Бизнес-Анализе
Опыт Объектно Ориентированного подхода в Бизнес-АнализеОпыт Объектно Ориентированного подхода в Бизнес-Анализе
Опыт Объектно Ориентированного подхода в Бизнес-Анализе
 
Моделирование бизнес-процессов. Тема 3
Моделирование бизнес-процессов. Тема 3Моделирование бизнес-процессов. Тема 3
Моделирование бизнес-процессов. Тема 3
 
Reengineering
Reengineering Reengineering
Reengineering
 
Автоматизация бизнес-процессов, интеграция и документооборот как вклад ИТ в у...
Автоматизация бизнес-процессов, интеграция и документооборот как вклад ИТ в у...Автоматизация бизнес-процессов, интеграция и документооборот как вклад ИТ в у...
Автоматизация бизнес-процессов, интеграция и документооборот как вклад ИТ в у...
 
ISUCT & BSUIR. Successful Communication of the Process Architecture [1.0, RUS]
ISUCT & BSUIR. Successful Communication of the Process Architecture [1.0, RUS]ISUCT & BSUIR. Successful Communication of the Process Architecture [1.0, RUS]
ISUCT & BSUIR. Successful Communication of the Process Architecture [1.0, RUS]
 
Rostelecom investor presentation jan 2013 rus
Rostelecom investor presentation jan 2013 rusRostelecom investor presentation jan 2013 rus
Rostelecom investor presentation jan 2013 rus
 
Исследование российского рынка BPM 2015
Исследование российского рынка BPM 2015 Исследование российского рынка BPM 2015
Исследование российского рынка BPM 2015
 
Startup: Business Process
Startup: Business ProcessStartup: Business Process
Startup: Business Process
 
BPM_Trends_Koptelov_2012
BPM_Trends_Koptelov_2012BPM_Trends_Koptelov_2012
BPM_Trends_Koptelov_2012
 
Методологии структурного анализа бизнес-процессов
Методологии структурного анализа бизнес-процессовМетодологии структурного анализа бизнес-процессов
Методологии структурного анализа бизнес-процессов
 
Business process design
Business process designBusiness process design
Business process design
 
Pe market snap_shot
Pe market snap_shotPe market snap_shot
Pe market snap_shot
 
Современные методы управления бизнес-процессами
Современные методы управления бизнес-процессамиСовременные методы управления бизнес-процессами
Современные методы управления бизнес-процессами
 
Belin
BelinBelin
Belin
 
Business process reengineering
Business process reengineeringBusiness process reengineering
Business process reengineering
 

Semelhante a BPM 10я, юбилейная конференция CNews, Макаров

BPM будущего. Конференция CNews
BPM будущего. Конференция CNewsBPM будущего. Конференция CNews
BPM будущего. Конференция CNews
Stanislav Makarov
 
текст презентации
текст презентациитекст презентации
текст презентации
Liya Khabarova
 
!логика Bpm sag 2013_final
!логика Bpm sag 2013_final!логика Bpm sag 2013_final
!логика Bpm sag 2013_final
Andrey Koptelov
 
Владислав Козлов - Процессное управление в компании с помощью 1С CRM
Владислав Козлов - Процессное управление в компании с помощью 1С CRM Владислав Козлов - Процессное управление в компании с помощью 1С CRM
Владислав Козлов - Процессное управление в компании с помощью 1С CRM
Expolink
 
Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...
Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...
Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...
St. Petersburg Foundation for SME Development
 
РИФ 2016, МедЦентрСервис: “первичка” закончится или почему нужно отказаться о...
РИФ 2016, МедЦентрСервис: “первичка” закончится или почему нужно отказаться о...РИФ 2016, МедЦентрСервис: “первичка” закончится или почему нужно отказаться о...
РИФ 2016, МедЦентрСервис: “первичка” закончится или почему нужно отказаться о...
Тарасов Константин
 

Semelhante a BPM 10я, юбилейная конференция CNews, Макаров (20)

Станислав Макаров (CNews): BPM и российские реалии
Станислав Макаров (CNews): BPM и российские реалииСтанислав Макаров (CNews): BPM и российские реалии
Станислав Макаров (CNews): BPM и российские реалии
 
CNews Conference: BPM 2012 - новые пути развития
CNews Conference:  BPM 2012 - новые пути развитияCNews Conference:  BPM 2012 - новые пути развития
CNews Conference: BPM 2012 - новые пути развития
 
BPM-системы: средство для повышения эффективности бизнеса
BPM-системы: средство для повышения эффективности бизнесаBPM-системы: средство для повышения эффективности бизнеса
BPM-системы: средство для повышения эффективности бизнеса
 
BPM будущего. Конференция CNews
BPM будущего. Конференция CNewsBPM будущего. Конференция CNews
BPM будущего. Конференция CNews
 
Bpm - куда дальше? Макаров, CNews
Bpm  - куда дальше? Макаров, CNewsBpm  - куда дальше? Макаров, CNews
Bpm - куда дальше? Макаров, CNews
 
BPM в арсенале компетенций компании
BPM в арсенале компетенций компанииBPM в арсенале компетенций компании
BPM в арсенале компетенций компании
 
текст презентации
текст презентациитекст презентации
текст презентации
 
!логика Bpm sag 2013_final
!логика Bpm sag 2013_final!логика Bpm sag 2013_final
!логика Bpm sag 2013_final
 
Loyaljet 7
Loyaljet 7Loyaljet 7
Loyaljet 7
 
Terrasoft: CRM день в Сколково
Terrasoft: CRM день в СколковоTerrasoft: CRM день в Сколково
Terrasoft: CRM день в Сколково
 
Управленческий хайтек
Управленческий хайтекУправленческий хайтек
Управленческий хайтек
 
Невыполненные обещания ERP
Невыполненные обещания ERPНевыполненные обещания ERP
Невыполненные обещания ERP
 
Причины неудач проектов CRM
Причины неудач проектов CRMПричины неудач проектов CRM
Причины неудач проектов CRM
 
Владислав Козлов - Процессное управление в компании с помощью 1С CRM
Владислав Козлов - Процессное управление в компании с помощью 1С CRM Владислав Козлов - Процессное управление в компании с помощью 1С CRM
Владислав Козлов - Процессное управление в компании с помощью 1С CRM
 
http://www.slideshare.net/ssuser814757/cloud-2014-nc
http://www.slideshare.net/ssuser814757/cloud-2014-nchttp://www.slideshare.net/ssuser814757/cloud-2014-nc
http://www.slideshare.net/ssuser814757/cloud-2014-nc
 
Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...
Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...
Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...
 
CRM и Campaign Management. Средства доставки контента до клиента
CRM и Campaign Management. Средства доставки контента до клиентаCRM и Campaign Management. Средства доставки контента до клиента
CRM и Campaign Management. Средства доставки контента до клиента
 
CRM для бизнеса, или CRM против бизнеса? Нужны ли бизнесу отношения с покупа...
CRM для бизнеса, или CRM против бизнеса?  Нужны ли бизнесу отношения с покупа...CRM для бизнеса, или CRM против бизнеса?  Нужны ли бизнесу отношения с покупа...
CRM для бизнеса, или CRM против бизнеса? Нужны ли бизнесу отношения с покупа...
 
CRM для бизнеса, или CRM против бизнеса? Нужны ли бизнесу отношения с покупат...
CRM для бизнеса, или CRM против бизнеса? Нужны ли бизнесу отношения с покупат...CRM для бизнеса, или CRM против бизнеса? Нужны ли бизнесу отношения с покупат...
CRM для бизнеса, или CRM против бизнеса? Нужны ли бизнесу отношения с покупат...
 
РИФ 2016, МедЦентрСервис: “первичка” закончится или почему нужно отказаться о...
РИФ 2016, МедЦентрСервис: “первичка” закончится или почему нужно отказаться о...РИФ 2016, МедЦентрСервис: “первичка” закончится или почему нужно отказаться о...
РИФ 2016, МедЦентрСервис: “первичка” закончится или почему нужно отказаться о...
 

Mais de Stanislav Makarov

Mais de Stanislav Makarov (20)

DOCFLOW PRO: Результаты исследования "На пути к цифровой трансформации"
DOCFLOW PRO: Результаты исследования "На пути к цифровой трансформации"DOCFLOW PRO: Результаты исследования "На пути к цифровой трансформации"
DOCFLOW PRO: Результаты исследования "На пути к цифровой трансформации"
 
Мобильность 4.0: на производстве, в офисе и дома
Мобильность 4.0: на производстве, в офисе и домаМобильность 4.0: на производстве, в офисе и дома
Мобильность 4.0: на производстве, в офисе и дома
 
Облачность в корпоративном секторе будет определять погоду на рынке
Облачность в корпоративном секторе будет определять погоду на рынкеОблачность в корпоративном секторе будет определять погоду на рынке
Облачность в корпоративном секторе будет определять погоду на рынке
 
Роль ERP в цифровой трансформации, Макаров, TAdviser
Роль ERP в цифровой трансформации, Макаров, TAdviserРоль ERP в цифровой трансформации, Макаров, TAdviser
Роль ERP в цифровой трансформации, Макаров, TAdviser
 
Финтех и банки. Макаров, TAdviser
Финтех и банки. Макаров, TAdviserФинтех и банки. Макаров, TAdviser
Финтех и банки. Макаров, TAdviser
 
TAdviser Banks IT Day - Финтех и банки
TAdviser Banks IT Day - Финтех и банкиTAdviser Banks IT Day - Финтех и банки
TAdviser Banks IT Day - Финтех и банки
 
MoReq, русский перевод - С.Макаров, 2006 (C)
MoReq, русский перевод - С.Макаров, 2006 (C) MoReq, русский перевод - С.Макаров, 2006 (C)
MoReq, русский перевод - С.Макаров, 2006 (C)
 
Big Data: вызовы и возможности
Big Data: вызовы и возможностиBig Data: вызовы и возможности
Big Data: вызовы и возможности
 
OpenStack - больше, чем просто СПО
OpenStack - больше, чем просто СПОOpenStack - больше, чем просто СПО
OpenStack - больше, чем просто СПО
 
Сложность – норма жизни
Сложность – норма жизниСложность – норма жизни
Сложность – норма жизни
 
TAdviser Summit, Mobility Day - Макаров
TAdviser Summit,   Mobility Day - МакаровTAdviser Summit,   Mobility Day - Макаров
TAdviser Summit, Mobility Day - Макаров
 
Digital Entrerprise Forum - секция Документооборот, Макаров
Digital Entrerprise Forum - секция Документооборот,  МакаровDigital Entrerprise Forum - секция Документооборот,  Макаров
Digital Entrerprise Forum - секция Документооборот, Макаров
 
Сервисы в облаках (IBM event)
Сервисы в облаках (IBM event)Сервисы в облаках (IBM event)
Сервисы в облаках (IBM event)
 
Корпоративные системы связи - Макаров
Корпоративные системы связи - МакаровКорпоративные системы связи - Макаров
Корпоративные системы связи - Макаров
 
Видеонаблюдение 2014 - новые задачи
Видеонаблюдение 2014 - новые задачиВидеонаблюдение 2014 - новые задачи
Видеонаблюдение 2014 - новые задачи
 
Контакт-центры - 2014. Технологические инновации
Контакт-центры - 2014. Технологические инновацииКонтакт-центры - 2014. Технологические инновации
Контакт-центры - 2014. Технологические инновации
 
Решения Microsoft для строительной индустрии
Решения Microsoft для строительной индустрииРешения Microsoft для строительной индустрии
Решения Microsoft для строительной индустрии
 
Электронное взаимодействие - дискуссия RECS 2015
Электронное взаимодействие  - дискуссия RECS 2015Электронное взаимодействие  - дискуссия RECS 2015
Электронное взаимодействие - дискуссия RECS 2015
 
TAdviser - BI-Big Data - Макаров
TAdviser - BI-Big Data - МакаровTAdviser - BI-Big Data - Макаров
TAdviser - BI-Big Data - Макаров
 
Tadviser ИТ-тренды - Макаров
Tadviser ИТ-тренды - МакаровTadviser ИТ-тренды - Макаров
Tadviser ИТ-тренды - Макаров
 

BPM 10я, юбилейная конференция CNews, Макаров

  • 1. Business Process Management мировые тренды 2013 Москва, 24 сентября 2013 Станислав Макаров
  • 2. Обычно мы начинаем с оптимистических цифр... Рынок BPM будет расти до невиданных высот... но...
  • 3. Лучше горькая, но правда BPM теряет популярность?
  • 4. BPM и пропасть Мура BP M ? BPM все еще находится на стадии “ранних последователей” (Early Adopters) и не пересек пропасть Мура. Paul Harmon
  • 5. Незрелость процессов сдерживает рост BPM Большинство организаций все еще здесь
  • 6. BPM это, увы, дорого Посмотрим правде в глаза: инвестиции в BPM – как в практику, так и в технологию – не обходятся дешево. В среднем стартовая цена начального пакета лицензий лежит в интервале от $250,000 до $300,000, плюс к этому инвестиции в обучение и инфраструктуру.
  • 7. BPM — это прозрачность Прозрачность нужна не всем... Поэтому массовое внедрение BPM буксует.
  • 8. ERP vs. BPM Конкуренция или взаимодействие? ERP — это необходимость. BPM — пока еще нет.
  • 9. BPM: Курс на эффективность Что есть «эффективность»? Мы слишком любим слово «эффективность»
  • 11. Мировые тренды BPM: учим новые слова  Intelligent Business Operations (IBO)  Social BPM  BPaaS & Cloud BPM  Process Mining
  • 12.
  • 13. Process Mining Process Mining — это технология, которая позволяет извлекать информацию из журнала событий и строить карты процессов на основе ее анализа. Сначала люди протаптывают тропинки где им удобно, потом их можно замостить камнем.
  • 14. BPM для разных процессов – Case Management или BPM? – На самом деле, такой дилеммы нет.
  • 16. BPaaS & Cloud BPM Ожидается, что рынок решений BPaaS и Cloud BPM вырастет от $1.09 млрд. в 2013 до $7.12 млрд. к 2018, с темпами роста 45.55% в год. Вот и цифры:)
  • 17. Кто есть кто на рынке BPM
  • 19. Кстати: Не забудьте отключить звук ваших мобильных телефонов :) СПАСИБО!!!
  • 20. BPM — это не только Business Process Management BPM может обозначать:  BPM (англ. beats per minute) — показатель ритма пульса: количество ударов в минуту;  BPM (музыка) (англ. beats per minute) — показатель темпа исполнения музыки, количество четвертных нот в минуту;  BPM (журнал) — американский журнал о популярной музыке;  BPM (управленческая концепция) (англ. Business Process Management) — концепция управления организацией.  BPM (англ. Basic Perinatal Matrices) — модель о состояниях психики до и во время рождения, относящаяся к трансперсональной и перинатальной психологии.
  • 21. Адрес редакции: Россия, 117392 Москва Профсоюзная улица, д. 78 РосБизнесКонсалтинг, CNews Тел: +7 (495) 363-1157 Факс: +7 (495) 363-111 # 1496 Россия, 191036, Санкт-Петербург Лиговский пр-т, 10/118, офис 2102 Тел.: +7 /812/ 578-1414 Станислав Макаров журналист-аналитик CNews smakarov@cnews.ru +7 (985) 769 7356