Tak for et fantastisk spørgelystent publikum. Det var ganske berigende at dele ud af mit syn på online salg og marketing. http://www.konsulenter.dk/fordele/arrangementer/88/forumaften-online-salg-og-marketing/ Se mere om mig på: www.rokkjer.dk www.bureaubureau.dk

1. Prodata Forumaften

2. 1996 - Frontpage

3. 1997 – Portalkulturen

4. 1998 – Communities og Chat

5. 1999 – Datingsites - år 2000 sikkerhed

6. 2000 – Intranet

7. 2001-banner

8. 2002-flash

9. 2003 - tip en ven

10. 2004- (video)chat

11. 2005 - Second life

12. 2006 - Myspace

13. 2007 – RSS & SEO

14. 2008 – Blogs og Web 2.0
• Brugergeneret indhold (Wikipedia)
• Ratings
• Open source
• Kommentarer
• Firmabloggen
(frontløberen for content marketing)

15. 2009 – Online Magazines
iPaper

16. 2010 – Social media
Paid owned Earned

17. 2011 – Semantisk web

18. 2011 – Semantisk web

19. 2012 – Mobile app

20. 2013 – Big data & Brugerinvolvering

21. 2014 – Content is king
Godt for SEO
Godt for din bounce rate
Godt for loyalitet
Godt til at spredes på sociale medier
Længere holdbarhed
Interaktivt
Flere email permissions

22. Trends 2015 – 5 bud
• 360 graders tracking Omni-channel
• MarketingROIsystemer
• Fra content marketing til interaktive tools og blivende
indhold.
• Internet of things
• Mobile pay i shops
• Opkøb af små teknologivirksomheder.

23. Trends 2016 – 2021
• Digitale penge som bitcoins
• Fra social media til Lifestreaming
• Hypertargeting
(1-1 før, under og efter transaktioner)
• Personlighedsdesignere
(AI bliver til Artificial personalities)
• Augmentet realities

24. Lige nu
Græshoppesværme
• Nye medier
• Nye platforme
• Nye sociale tjenester
• Nye devices
• Nye computere

25. Adwords-konsulenten anno 2015
Ikke for de kreative
• Datadreven maksimering / keywordsgenerering
• Bidding engines
• Tracking og ROI
Adword er mere end blot SEM, nu også
• Bannere (GDN)
• Dynamisk styring mod produktkatalog
SEM er mere end blog Adwords
Flere og flere søgemaskiner
Internationalisering
• Fordi det er muligt
• Sprogkompetencer

26. Adwords-konsulenten anno 2015
Kerneord
Ledige
Job
Stillinger
Ledige job
Ledige stillinger
Jobannoncer
Ledige jobs
Jobopslag
Arbejde
Geografi
Hvidovre
København
Herlev
Skagen
Rønde
Sønderjylland
Avedøre
Brabrand
Kompetencer
SEO
UX
Projektledelse
Svejsning
Brancher
Reklamebranchen
Modebranchen
Dambrug
Brancher
Reklamebranchen
Modebranchen
Dambrug
Alt det andet
CV-skabelon
Ansøgningseksempel

27. Adwords-konsulenten anno 2015
Bidding engines

28. Adwords-konsulenten anno 2015
Tracking
• Fejlkilder
• Først og sidste klik
• Lag-time

29. Adwords-konsulenten anno 2015
Ikke for de kreative
• Datadreven maksimering / keywordsgenerering
• Bidding engines
• Tracking og ROI
Adword er mere end blot SEM, nu også
• Bannere (GDN)
• Dynamisk styring mod produktkatalog
SEM er mere end blog Adwords
• Flere og flere søgemaskiner
Internationalisering
• Fordi det er muligt
• Sprogkompetencer

30. Adwords-konsulenten anno 2015
Youtube, Linkedin, Gmail, Yahoo/Bing,
Bloglovin, Pinterest, Appstore, Instagram og
Facebook.

31. Adwords-konsulenten anno 2015
Ikke for de kreative
• Datadreven maksimering / keywordsgenerering
• Bidding engines
• Tracking og ROI
Adword er mere end blot SEM, nu også
• Bannere (GDN)
• Dynamisk styring mod produktkatalog
SEM er mere end blog Adwords
Flere og flere søgemaskiner
Internationalisering
• Fordi det er muligt
• Sprogkompetencer

32. SEO-konsulenten anno 2015
SEO definition
SEO handler om at få Google til at kæde et søgeord
sammen med en URL.
SEO hemmeligheden
10% teknik
30% tekst
60% links

33. SEO-konsulenten anno 2015
SEO er forretningskritisk
• SEO er stadig ikke udnyttet mange steder
• Ingen ledere ved noget om det
• De små bliver store

34. SEO-konsulenten anno 2015
Det bliver ikke mindre nørdet eller mindre langhåret.
• Teknikken kan drille og årsagerne er mange
• Platformskifte / domæneskift
• Duplicate content
• Linkprofiler
• Flere tools og plug-ins end nogensinde før
• Platformafhængigt
• Mere og mere specialiseret = højere lønninger

35. SEO-konsulenten anno 2015
Black-hat
• Blog-netværk
• Spundne tekster
• Tier 2
• Bit-flipping
• Overtagelse af gamle domæner / scrapping
• Anti-SEO (304 redirect, overclocking, CTR-devaluering)

36. SEO-konsulenten anno 2015
De nyeste trends
• CTR juice - http://crowdsearch.me/
• Content is king - Slankekur
• Meta-data og struktureret opskrivning
(produktdata, author, geografiske data)
• Going local
• Mobiloptimering
• Bing rører på sig – har overhalet google.com i flere lande.

37. SEO-konsulenten anno 2015

38. SEO-konsulenten anno 2015
De nyeste trends
• CTR juice - http://crowdsearch.me/
• Content is king - Slankekur
• Meta-data og struktureret opskrivning
(produktdata, author, geografiske data)
• Going local
• Mobiloptimering (Lav ALDRIG et mobilsite)
• Bing rører på sig – har overhalet google.com i flere lande.

39. SEO-konsulenten anno 2015

40. Banner / targeting 2015
• Retargeting
• 1-1 bannere og CRM data
• Bannernetværkenes data
• Twins
• Pretargeting - algoritmer
• Cooking er en krog i brugeren og kan
værdisættes ligesom en email
permission (3rd party cookiestuffing)

41. Banner / targeting 2015

42. Banner / targeting 2015

43. Banner / targeting 2015

44. Banner / targeting 2015

45. Banner / targeting 2015

46. Banner / targeting 2015

47. Banner / targeting 2015
• Retargeting
• 1-1 bannere og CRM data
• Bannernetværkenes data
• Twins
• Pretargeting - algoritmer
• Cookies

48. Banner / targeting 2015
Twins - algoritmer
Pretargeting

49. Cookies
Værdi
3rd party Cookie stuffing
Banner / targeting 2015

50. Re/pre-targetingbannere
Adfærdsdata fra bannernetværkene
3rd party Cookie stuffing
= Big data på EPO
Banner / targeting 2015

51. Digital Salgsoptimering
Et modelune af Buzzwords:
• Brugervenlighed
• Usability
• Interaktionsdesign
• Informationsarkitekt
• UX
• CRO

52. Digital Salgsoptimering
Optimering sker gennem:
• Test-driven approach
• Data-driven approach
• User-driven approach
• Heuristics-driven approach

53. Digital Salgsoptimering
Designværktøjer
Vis eksempel DiBa

54. Digital Salgsoptimering
Testværktøjer

55. Digital Salgsoptimering
Tracking tools

56. Digital Salgsoptimering
Andre tools

57. Digital Salgsoptimering
User-driven approach
Analyse – design - evaluering
• Testlaboratorie Vs. Test på gangen
• Test på den rigtige målgruppe Vs. Test på dine kollegaer
• Test selv Vs. Test foretaget af bureau
• Hvor mange tests?

58. Digital Salgsoptimering
Heuritistikker
Jakob Nielsen
Brugsglæde - Nytteværdi - Effektivitet
Når det virker Vs. Når det ikke virker

59. Digital Salgsoptimering
Effektivitet - Grænsefladefriktion
• Inkonsistens
• Overblik
• Navigationsstruktur
• Besværlig navigation
• Tilgængelighed
• Understøt regelmæssige brugere
• Giv informativ feedback
• Afslut ordentligt
• Fortrydelsesmuligheder
• Giv brugerne kontrollen
• Undgå overlast af korttidshukommelsen - understøt chunking
• Døde links

60. Digital Salgsoptimering
Relevans/nytteværdi/formål/målgruppe/sprog
• Uden formål
• Uden for målgruppe
• Forkert formål
• Manglende information om funktion
• Unødvendig handling
• Unødvendig information
• Forkert timing af handling
• Forkert timing af information
• Manglende information
• Dårlig kommunikation
• Virker kun for bestemte brugere (kan eksempelvis ikke
anvendes af blinde)

61. Digital Salgsoptimering
Brugsglæde/oplevelse/pleasurebility
• Psycho - nydelser
• Socio - nydelser
• Ideo - nydelser
• Physio - Synssansen
- Uæstetisk
- Svært at læse
- forvirrende animationer

62. Fremtidens online marketing
Teknologien flytter ind – Data fra 100 kilder -
Datawarehouse
SoMe – Flere og klogere fravalg. Platformene
finder plads i hver sin niche.
Emailen – big data – marketing automation – auto
responders.
Content marketing – tænke i længere levetid.

63. Kompetenceudvikling
• A.I. – Kunstig salgsmodellering
• 360 graders forståelse
• Teknologisk indsigt
• Samarbejder mellem produkt og marketing
• Fuldautomatisering og vedligeholdelsesfrihed
• Datawarehouse og CRM

64. Hvis alt går galt

65. Kontakt mig
Har du spørgsmål eller ønsker at få rådgivning.
Kig forbi www.rokkjer.dk
s@rokkjer.dk
Tlf. 2199 5767
Eller fang mig via din Prodata konsulent