SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 27
Baixar para ler offline
1
Kursus i for Halsnæs Kommune
d. 30. august 2022
Facilitator
Søren Kielgast, CitizenLab Danmark
REFERENCER
Udviklingen i
Danmark siden
starten af 2020…
+300
byer og kommuner
+10,000
projekter
+750,000
engagerede borgere
Vores globale
netværk:
Ny
kommune
Engagér
En komplet værktøjskasse til
borgerinddragelse i jeres
kommune
Administrér
I kan nemt administrere projekter og
input fra borgerne i én central
platform
Beslut
Vores Insights værktøjer omdanner input
fra borgerne til datadrevne rapporter til
støtte for beslutninger
CitizenLab understøtter den fulde
cyklus for inddragelse
INTRODUKTION TIL CITIZENLAB
Hjælper jer med at finde
den rigtige måde at
bidrage borgerne på
INFORMÈR
KONSULTÈR
INVOLVÈR
SAMSKAB
STYRK
Stil et eller
flere enkle
spørgsmål
for at gøre
det nemt at
engagere
sig
Tidslinjer og
dokumenter til
at informere om
projekter
Foreslå en række
muligheder til
drøftelse i
lokalsamfundet,
eller lad dem
undersøge jeres
planer nøje
Indsamle
idéer og
feedback fra
borgerne og
frem den
offentlige
debat for at
skabe
løsninger, der
kan anvendes.
Kernen i vores
platform
Gør deltagelsen
mere
underholdende
ved at give
borgerne et
budget og lad
dem afsætte
midler til
projekter, der
vedrører
lokalsamfundet
KOMPLET VÆRKTØJSKASSE TIL BORGERINDDRAGELSE
Information Små poll’s Indlejr jeres
Surveys
Analyse af
muligheder
Kort som
indgang
Idéudvikling Online
Workshops
Borgerbudget Borgerforslag
Kommunikér
E-mail til
invitationer,
nyhedsbreve
og beskeder
Ideel til en
længere eller
mere
kompleks liste
med
spørgsmål
Lad jeres
fællesskab
sætte
knappenåle på
et kort og få
stedspecifikke
input
Afvikl jeres
offentlige
møder online,
og vær vært for
en meget
interaktiv
diskussion med
jeres borgere
Crowd-source
borgerforslag
uden for jeres
andre projekter,
men i en proces,
der følger jeres
regler
INVOLVERINGSGRAD
Arbejdsformen i dag:
En kombination af
gennemgang af
platformens aktiviteter
(70%) og gruppeøvelser
(30%).
Men fortvivl ikke - der er
masser af support til jer,
når I selv skal videre…
04
04
Cases
Case: Udvikling af Rungsted Havn
Case: Online workshops og platform
Case: Kombinér fysiske møder med platformen
10
426 input dokumenteret på Hørsholm Kommunes platform på 2 timer klar til en bredere formidling
Case: Klimaplan 2030
Case: Det visuelle udtryk
Case: Borgersamlinger
Case: 2000 borgere og 25 projekter på ét år
Case: Borgersamlinger
Case: Samspil med Borgersamling
Case: Sikkerhed i Tårnby Kommune
Case: Synlig ledelse
Case: Strategi- og visionsudvikling
Case: Pin din idé direkte på et kort
Case: Kort som indgang
Case: Borgerforslag
Case: Borgerforslag
AGENDA
Vi yder fri support til alle jer, der er blevet trænet og har rollen som administrator.
I supporter selv videre internt og eksternt og sidemandsoplærer jeres kolleger fremadrettet. 
Prøv altid først at finde svar og instruktion i supportartikler på support@citizenlab.co.
Alle på engelsk og en del på dansk. Brug også træningsvideoerne.
Brug netværket af andre administratorer og registrér jer på vores nye Community
platform - community.citizenlab.co
Brug Intercom eller support@citizenlab.co, når I som administratorer har spørgsmål
- eller ring Søren på 40365501
Sådan fungerer vores support
Nyhed: Et komplet sæt af træningsvideoer
Disse videoer kan lige nui
findes på CitizenLab’s
Youtube kanal og bliver
om kort tid tilgængelige på
CitizenLab’s Community
Platform.
De kommer på dansk i
løbet af efteråret 󰎴
Guides: Flere gode guides I kan benytte frit
Disse guides har til formål
at hjælpe jer med at
forberede jeres fremtidige
projekter ved at opstille
forskellige kriterier for
vellykkede processer, og
hjælpe jer med at vælge de
rigtige metoder ud fra
jeres mål
CitizenLab Community: Tips, tricks, cases og updates
Global Demo: Inspiration til jeres platform
AGENDA
• Træning af projektledere, som skal i gang med et nyt projekt på platformen,
hvis I ikke selv har tid til at træne dem.
• Som udgangspunkt 2-timer online træning
• Træningen fokuserer som udgangspunkt på:
• Oprettelse, lancering og vedligeholdelse af projektlederens egne projekter
• Invitation og kommunikation via Smart Groups
• Opfølgning og rapportering i projektet
• Analyse, afrapportering og evaluering, når projektet er afsluttet
Alt efter behov, kan vi inddrage specialister fra CitizenLab.
Klippekortet er på 20 timer og koster DKK 20.000. I får et særligt link, hvor jeres
projektledere booker træning direkte i min kalender, for at gøre det nemt.
Klippekortordning
(valgfri mulighed)
0
Platform
frontend
AGENDA
• Sæt jer sammen parvis
• Log ind på platformen – halsnaes.citizenlab.co
• Klik under jeres navn øverst til højre og vælg ‘Administrator´
• Vælg punktet ‘Projekter’ i menuen til venstre
• Vælg ‘Opret et projekt’ – ‘fra bunden’
• Bliv i ‘udkast’ mode og opret et projekt med en tidslinje
• Vær kreative, tænk på jeres aktuelle projekt og opret mindst ét step med information og
ét med idéudvikling – men gerne flere steps
• Skriv nogle spændende tekster og læg billeder på
• Prøv jer frem og lad være med at gå ind i andre projekter end jeres eget (!)
Gruppeøvelse (45 min.)
0
Platform
backoffice
0
Online
Workshop

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Kursus_Halsnæs_300822.pptx.pdf

Brug sociale medier til konferencer
Brug sociale medier til konferencerBrug sociale medier til konferencer
Brug sociale medier til konferencerDworsky
 
KLs anbefalinger
KLs anbefalingerKLs anbefalinger
KLs anbefalingerIBM Danmark
 
Kdag om Facebook som dialogkanal
Kdag om Facebook som dialogkanalKdag om Facebook som dialogkanal
Kdag om Facebook som dialogkanalAsk Hybel
 
E2012 OplæG Digitaliseringsmessen 2009
E2012 OplæG Digitaliseringsmessen 2009E2012 OplæG Digitaliseringsmessen 2009
E2012 OplæG Digitaliseringsmessen 2009Bjørn Borre
 
Digital selvbetjening på 6 minutter og 40 sekunder
Digital selvbetjening på 6 minutter og 40 sekunderDigital selvbetjening på 6 minutter og 40 sekunder
Digital selvbetjening på 6 minutter og 40 sekunderRandi Hovmann
 
Stil skarpt på borgeren - Design af digital offentlig service
Stil skarpt på borgeren - Design af digital offentlig serviceStil skarpt på borgeren - Design af digital offentlig service
Stil skarpt på borgeren - Design af digital offentlig serviceDanish Design Centre
 
Oplæg for hedensted Kommune
Oplæg for hedensted KommuneOplæg for hedensted Kommune
Oplæg for hedensted KommuneBjørn Borre
 
Flemming Engstrøm: Servicedesign
Flemming Engstrøm: ServicedesignFlemming Engstrøm: Servicedesign
Flemming Engstrøm: ServicedesignCOK
 
Oplæg pit stop arrangement
Oplæg pit stop arrangementOplæg pit stop arrangement
Oplæg pit stop arrangementSøren Eskildsen
 
Digitaliser2010 E2012 OplæG V BjøRn Borre
Digitaliser2010   E2012 OplæG V BjøRn BorreDigitaliser2010   E2012 OplæG V BjøRn Borre
Digitaliser2010 E2012 OplæG V BjøRn BorreBjørn Borre
 
Maaling af intern kommunikation line-of-sight 29.10.2013 - preso - web
Maaling af intern kommunikation   line-of-sight 29.10.2013 - preso - webMaaling af intern kommunikation   line-of-sight 29.10.2013 - preso - web
Maaling af intern kommunikation line-of-sight 29.10.2013 - preso - webKim Ulrik Schaumann
 
Nicherne Kommer: Sociale medie-platforme, som ikke er Facebook (Opdateret Maj...
Nicherne Kommer: Sociale medie-platforme, som ikke er Facebook (Opdateret Maj...Nicherne Kommer: Sociale medie-platforme, som ikke er Facebook (Opdateret Maj...
Nicherne Kommer: Sociale medie-platforme, som ikke er Facebook (Opdateret Maj...Daniel Ord Rasmussen
 
Sociale medier faldgruber og potentialer
Sociale medier   faldgruber og potentialerSociale medier   faldgruber og potentialer
Sociale medier faldgruber og potentialerJens Peter Hansen
 
Digital strategi - DKF kursus - marts 2016
Digital strategi - DKF kursus - marts 2016Digital strategi - DKF kursus - marts 2016
Digital strategi - DKF kursus - marts 2016Morten Gade
 
Kommunikationspolitik Udvikling Og Implementering
Kommunikationspolitik   Udvikling Og ImplementeringKommunikationspolitik   Udvikling Og Implementering
Kommunikationspolitik Udvikling Og ImplementeringMikkel Olesen
 
Strategisk digitalisering
Strategisk digitaliseringStrategisk digitalisering
Strategisk digitaliseringSocialsquare
 

Semelhante a Kursus_Halsnæs_300822.pptx.pdf (20)

Brug sociale medier til konferencer
Brug sociale medier til konferencerBrug sociale medier til konferencer
Brug sociale medier til konferencer
 
KLs anbefalinger
KLs anbefalingerKLs anbefalinger
KLs anbefalinger
 
Kdag om Facebook som dialogkanal
Kdag om Facebook som dialogkanalKdag om Facebook som dialogkanal
Kdag om Facebook som dialogkanal
 
E2012 OplæG Digitaliseringsmessen 2009
E2012 OplæG Digitaliseringsmessen 2009E2012 OplæG Digitaliseringsmessen 2009
E2012 OplæG Digitaliseringsmessen 2009
 
Digital dialog
Digital dialogDigital dialog
Digital dialog
 
Brug brugerne i netbibliotekerne
Brug brugerne i netbibliotekerneBrug brugerne i netbibliotekerne
Brug brugerne i netbibliotekerne
 
Digital selvbetjening på 6 minutter og 40 sekunder
Digital selvbetjening på 6 minutter og 40 sekunderDigital selvbetjening på 6 minutter og 40 sekunder
Digital selvbetjening på 6 minutter og 40 sekunder
 
Stil skarpt på borgeren - Design af digital offentlig service
Stil skarpt på borgeren - Design af digital offentlig serviceStil skarpt på borgeren - Design af digital offentlig service
Stil skarpt på borgeren - Design af digital offentlig service
 
Oplæg for hedensted Kommune
Oplæg for hedensted KommuneOplæg for hedensted Kommune
Oplæg for hedensted Kommune
 
Flemming Engstrøm: Servicedesign
Flemming Engstrøm: ServicedesignFlemming Engstrøm: Servicedesign
Flemming Engstrøm: Servicedesign
 
Oplæg pit stop arrangement
Oplæg pit stop arrangementOplæg pit stop arrangement
Oplæg pit stop arrangement
 
Digitaliser2010 E2012 OplæG V BjøRn Borre
Digitaliser2010   E2012 OplæG V BjøRn BorreDigitaliser2010   E2012 OplæG V BjøRn Borre
Digitaliser2010 E2012 OplæG V BjøRn Borre
 
CV-Berit_juni2022-.pdf
CV-Berit_juni2022-.pdfCV-Berit_juni2022-.pdf
CV-Berit_juni2022-.pdf
 
Maaling af intern kommunikation line-of-sight 29.10.2013 - preso - web
Maaling af intern kommunikation   line-of-sight 29.10.2013 - preso - webMaaling af intern kommunikation   line-of-sight 29.10.2013 - preso - web
Maaling af intern kommunikation line-of-sight 29.10.2013 - preso - web
 
Nicherne Kommer: Sociale medie-platforme, som ikke er Facebook (Opdateret Maj...
Nicherne Kommer: Sociale medie-platforme, som ikke er Facebook (Opdateret Maj...Nicherne Kommer: Sociale medie-platforme, som ikke er Facebook (Opdateret Maj...
Nicherne Kommer: Sociale medie-platforme, som ikke er Facebook (Opdateret Maj...
 
Sociale medier faldgruber og potentialer
Sociale medier   faldgruber og potentialerSociale medier   faldgruber og potentialer
Sociale medier faldgruber og potentialer
 
Groupcare netværksmøde
Groupcare netværksmødeGroupcare netværksmøde
Groupcare netværksmøde
 
Digital strategi - DKF kursus - marts 2016
Digital strategi - DKF kursus - marts 2016Digital strategi - DKF kursus - marts 2016
Digital strategi - DKF kursus - marts 2016
 
Kommunikationspolitik Udvikling Og Implementering
Kommunikationspolitik   Udvikling Og ImplementeringKommunikationspolitik   Udvikling Og Implementering
Kommunikationspolitik Udvikling Og Implementering
 
Strategisk digitalisering
Strategisk digitaliseringStrategisk digitalisering
Strategisk digitalisering
 

Mais de SrenKielgast

Oplæg - 2023 - Albertslund oplæg 1 - PP5.pptx
Oplæg - 2023 - Albertslund oplæg 1 - PP5.pptxOplæg - 2023 - Albertslund oplæg 1 - PP5.pptx
Oplæg - 2023 - Albertslund oplæg 1 - PP5.pptxSrenKielgast
 
Advisory board præsentation final .pdf
Advisory board præsentation final .pdfAdvisory board præsentation final .pdf
Advisory board præsentation final .pdfSrenKielgast
 
Præsentation af ekspertgruppen_sk.pptx
Præsentation af ekspertgruppen_sk.pptxPræsentation af ekspertgruppen_sk.pptx
Præsentation af ekspertgruppen_sk.pptxSrenKielgast
 
Advisory Board præsentationer endelig præsentationer(3).pptx
Advisory Board præsentationer endelig præsentationer(3).pptxAdvisory Board præsentationer endelig præsentationer(3).pptx
Advisory Board præsentationer endelig præsentationer(3).pptxSrenKielgast
 
Præsentation af ekspertgruppen .pptx
Præsentation af ekspertgruppen .pptxPræsentation af ekspertgruppen .pptx
Præsentation af ekspertgruppen .pptxSrenKielgast
 
Præsentation af ekspertgruppen.pptx
Præsentation af ekspertgruppen.pptxPræsentation af ekspertgruppen.pptx
Præsentation af ekspertgruppen.pptxSrenKielgast
 
Præsentation af ekspertgruppen (2) (1).pptx
Præsentation af ekspertgruppen (2) (1).pptxPræsentation af ekspertgruppen (2) (1).pptx
Præsentation af ekspertgruppen (2) (1).pptxSrenKielgast
 
Advisory Board præsentationer endelig præsentationer(2).pptx
Advisory Board præsentationer endelig præsentationer(2).pptxAdvisory Board præsentationer endelig præsentationer(2).pptx
Advisory Board præsentationer endelig præsentationer(2).pptxSrenKielgast
 
Advisory Board præsentationer endelig præsentationer.pptx
Advisory Board præsentationer endelig præsentationer.pptxAdvisory Board præsentationer endelig præsentationer.pptx
Advisory Board præsentationer endelig præsentationer.pptxSrenKielgast
 

Mais de SrenKielgast (9)

Oplæg - 2023 - Albertslund oplæg 1 - PP5.pptx
Oplæg - 2023 - Albertslund oplæg 1 - PP5.pptxOplæg - 2023 - Albertslund oplæg 1 - PP5.pptx
Oplæg - 2023 - Albertslund oplæg 1 - PP5.pptx
 
Advisory board præsentation final .pdf
Advisory board præsentation final .pdfAdvisory board præsentation final .pdf
Advisory board præsentation final .pdf
 
Præsentation af ekspertgruppen_sk.pptx
Præsentation af ekspertgruppen_sk.pptxPræsentation af ekspertgruppen_sk.pptx
Præsentation af ekspertgruppen_sk.pptx
 
Advisory Board præsentationer endelig præsentationer(3).pptx
Advisory Board præsentationer endelig præsentationer(3).pptxAdvisory Board præsentationer endelig præsentationer(3).pptx
Advisory Board præsentationer endelig præsentationer(3).pptx
 
Præsentation af ekspertgruppen .pptx
Præsentation af ekspertgruppen .pptxPræsentation af ekspertgruppen .pptx
Præsentation af ekspertgruppen .pptx
 
Præsentation af ekspertgruppen.pptx
Præsentation af ekspertgruppen.pptxPræsentation af ekspertgruppen.pptx
Præsentation af ekspertgruppen.pptx
 
Præsentation af ekspertgruppen (2) (1).pptx
Præsentation af ekspertgruppen (2) (1).pptxPræsentation af ekspertgruppen (2) (1).pptx
Præsentation af ekspertgruppen (2) (1).pptx
 
Advisory Board præsentationer endelig præsentationer(2).pptx
Advisory Board præsentationer endelig præsentationer(2).pptxAdvisory Board præsentationer endelig præsentationer(2).pptx
Advisory Board præsentationer endelig præsentationer(2).pptx
 
Advisory Board præsentationer endelig præsentationer.pptx
Advisory Board præsentationer endelig præsentationer.pptxAdvisory Board præsentationer endelig præsentationer.pptx
Advisory Board præsentationer endelig præsentationer.pptx
 

Kursus_Halsnæs_300822.pptx.pdf

  • 1. 1 Kursus i for Halsnæs Kommune d. 30. august 2022 Facilitator Søren Kielgast, CitizenLab Danmark
  • 2.
  • 3.
  • 4. REFERENCER Udviklingen i Danmark siden starten af 2020… +300 byer og kommuner +10,000 projekter +750,000 engagerede borgere Vores globale netværk: Ny kommune
  • 5. Engagér En komplet værktøjskasse til borgerinddragelse i jeres kommune Administrér I kan nemt administrere projekter og input fra borgerne i én central platform Beslut Vores Insights værktøjer omdanner input fra borgerne til datadrevne rapporter til støtte for beslutninger CitizenLab understøtter den fulde cyklus for inddragelse INTRODUKTION TIL CITIZENLAB
  • 6. Hjælper jer med at finde den rigtige måde at bidrage borgerne på INFORMÈR KONSULTÈR INVOLVÈR SAMSKAB STYRK Stil et eller flere enkle spørgsmål for at gøre det nemt at engagere sig Tidslinjer og dokumenter til at informere om projekter Foreslå en række muligheder til drøftelse i lokalsamfundet, eller lad dem undersøge jeres planer nøje Indsamle idéer og feedback fra borgerne og frem den offentlige debat for at skabe løsninger, der kan anvendes. Kernen i vores platform Gør deltagelsen mere underholdende ved at give borgerne et budget og lad dem afsætte midler til projekter, der vedrører lokalsamfundet KOMPLET VÆRKTØJSKASSE TIL BORGERINDDRAGELSE Information Små poll’s Indlejr jeres Surveys Analyse af muligheder Kort som indgang Idéudvikling Online Workshops Borgerbudget Borgerforslag Kommunikér E-mail til invitationer, nyhedsbreve og beskeder Ideel til en længere eller mere kompleks liste med spørgsmål Lad jeres fællesskab sætte knappenåle på et kort og få stedspecifikke input Afvikl jeres offentlige møder online, og vær vært for en meget interaktiv diskussion med jeres borgere Crowd-source borgerforslag uden for jeres andre projekter, men i en proces, der følger jeres regler INVOLVERINGSGRAD
  • 7. Arbejdsformen i dag: En kombination af gennemgang af platformens aktiviteter (70%) og gruppeøvelser (30%). Men fortvivl ikke - der er masser af support til jer, når I selv skal videre… 04
  • 9. Case: Udvikling af Rungsted Havn Case: Online workshops og platform
  • 10. Case: Kombinér fysiske møder med platformen 10 426 input dokumenteret på Hørsholm Kommunes platform på 2 timer klar til en bredere formidling
  • 11. Case: Klimaplan 2030 Case: Det visuelle udtryk
  • 12. Case: Borgersamlinger Case: 2000 borgere og 25 projekter på ét år
  • 14. Case: Sikkerhed i Tårnby Kommune Case: Synlig ledelse
  • 15. Case: Strategi- og visionsudvikling
  • 16. Case: Pin din idé direkte på et kort Case: Kort som indgang
  • 18. AGENDA Vi yder fri support til alle jer, der er blevet trænet og har rollen som administrator. I supporter selv videre internt og eksternt og sidemandsoplærer jeres kolleger fremadrettet.  Prøv altid først at finde svar og instruktion i supportartikler på support@citizenlab.co. Alle på engelsk og en del på dansk. Brug også træningsvideoerne. Brug netværket af andre administratorer og registrér jer på vores nye Community platform - community.citizenlab.co Brug Intercom eller support@citizenlab.co, når I som administratorer har spørgsmål - eller ring Søren på 40365501 Sådan fungerer vores support
  • 19. Nyhed: Et komplet sæt af træningsvideoer Disse videoer kan lige nui findes på CitizenLab’s Youtube kanal og bliver om kort tid tilgængelige på CitizenLab’s Community Platform. De kommer på dansk i løbet af efteråret 󰎴
  • 20. Guides: Flere gode guides I kan benytte frit Disse guides har til formål at hjælpe jer med at forberede jeres fremtidige projekter ved at opstille forskellige kriterier for vellykkede processer, og hjælpe jer med at vælge de rigtige metoder ud fra jeres mål
  • 21. CitizenLab Community: Tips, tricks, cases og updates
  • 22. Global Demo: Inspiration til jeres platform
  • 23. AGENDA • Træning af projektledere, som skal i gang med et nyt projekt på platformen, hvis I ikke selv har tid til at træne dem. • Som udgangspunkt 2-timer online træning • Træningen fokuserer som udgangspunkt på: • Oprettelse, lancering og vedligeholdelse af projektlederens egne projekter • Invitation og kommunikation via Smart Groups • Opfølgning og rapportering i projektet • Analyse, afrapportering og evaluering, når projektet er afsluttet Alt efter behov, kan vi inddrage specialister fra CitizenLab. Klippekortet er på 20 timer og koster DKK 20.000. I får et særligt link, hvor jeres projektledere booker træning direkte i min kalender, for at gøre det nemt. Klippekortordning (valgfri mulighed)
  • 25. AGENDA • Sæt jer sammen parvis • Log ind på platformen – halsnaes.citizenlab.co • Klik under jeres navn øverst til højre og vælg ‘Administrator´ • Vælg punktet ‘Projekter’ i menuen til venstre • Vælg ‘Opret et projekt’ – ‘fra bunden’ • Bliv i ‘udkast’ mode og opret et projekt med en tidslinje • Vær kreative, tænk på jeres aktuelle projekt og opret mindst ét step med information og ét med idéudvikling – men gerne flere steps • Skriv nogle spændende tekster og læg billeder på • Prøv jer frem og lad være med at gå ind i andre projekter end jeres eget (!) Gruppeøvelse (45 min.)