SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 1
Baixar para ler offline
Téléchargez le baromètre de
l’Interprofessionalité 2016 sur
salon.indexfi.com et sur
www.squaremetric.com
20% ET PLUS DE CHIFFRE D’AFFAIRES GRÂCE
À SON RÉSEAU INTERPROFESSIONNEL
D’après le baromètre Indexfi/Squaremetric de l’Interprofessionnalité
L’INTERPROFESSIONNALITÉ EN 2016
Innover dans le service client par l’intelligence
collective des expertises
65% de clients
particuliers
74% de clients
professionnels
91% Des professionnels
animent un réseau
9% N’ont pas
de réseau
La demande des services
interprofessionnels concerne
Part du chiffre d’affaires amenée par les
réseaux ou organisations interprofessionnelles
25%
aucun
51%
0 à 20%
18%
20% et +
6%
NSP
TOP5 DES BONNES
PRATIQUES
Offre de service
commune
Echange réguliers
d’informations
Coordination
de mission
Echange de
bonnes pratiques
Expertise
ponctuelle
44% 1 à 5
professionnels
55% Plus de 6
professionnels
Intégrer davantage de
professionnels dans son réseau
Formaliser des offres de
services avec son réseau
D’après les professionnels qui en réalisent
20% et + de leur chiffre d’affaires
Présenter les
offres au cas
par cas
Présenter
toujours à la
demande du
client
Communiquer
et développer
le marketing sur
les offres
1
2 3
TOP3 DES
EXPERTISES TOP3 DES
AVANTAGES
BONNES PRATIQUES
39%
36%
COMPTABILITÉ
DROIT DES AFFAIRES
40%CONSEIL JURIDIQUE
44%AUGMENTER LE
CHIFFRE D’AFFAIRES
79%MEILLEUR
SERVICE CLIENT
47%GROUPEMENT DE MOYENS
ET DE RESSOURCES

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Barometre enjeux rse des entreprises 2015 - entreprises et solutions climat -...
Barometre enjeux rse des entreprises 2015 - entreprises et solutions climat -...Barometre enjeux rse des entreprises 2015 - entreprises et solutions climat -...
Barometre enjeux rse des entreprises 2015 - entreprises et solutions climat -...Squaremetric
 
Les attentes professionnelles et statutaires des cadres
Les attentes professionnelles et statutaires des cadresLes attentes professionnelles et statutaires des cadres
Les attentes professionnelles et statutaires des cadresKantar
 
Infographie intégrer la santé, sécurité et la qualité de vie au travail dans ...
Infographie intégrer la santé, sécurité et la qualité de vie au travail dans ...Infographie intégrer la santé, sécurité et la qualité de vie au travail dans ...
Infographie intégrer la santé, sécurité et la qualité de vie au travail dans ...Squaremetric
 
re(Naissance) : quels leviers pour développer et transformer son entreprise d...
re(Naissance) : quels leviers pour développer et transformer son entreprise d...re(Naissance) : quels leviers pour développer et transformer son entreprise d...
re(Naissance) : quels leviers pour développer et transformer son entreprise d...EY
 
Les nouveaux défis de la fonction études
Les nouveaux défis de la fonction étudesLes nouveaux défis de la fonction études
Les nouveaux défis de la fonction étudesKantar
 
Diriger à l'ère du digital
Diriger à l'ère du digitalDiriger à l'ère du digital
Diriger à l'ère du digitalLa villa numeris
 
Etude : L’intelligence économique dans les entreprises du Nord-Pas de Calais ...
Etude : L’intelligence économique dans les entreprises du Nord-Pas de Calais ...Etude : L’intelligence économique dans les entreprises du Nord-Pas de Calais ...
Etude : L’intelligence économique dans les entreprises du Nord-Pas de Calais ...Nord France Innovation
 
Lecko - Plateforme méthodologique unique pour accélérer le développement des ...
Lecko - Plateforme méthodologique unique pour accélérer le développement des ...Lecko - Plateforme méthodologique unique pour accélérer le développement des ...
Lecko - Plateforme méthodologique unique pour accélérer le développement des ...Lecko
 
Innovation dans l'assurance - étude AMNIS Consulting
Innovation dans l'assurance - étude AMNIS ConsultingInnovation dans l'assurance - étude AMNIS Consulting
Innovation dans l'assurance - étude AMNIS ConsultingAMNIS Consulting
 

Mais procurados (9)

Barometre enjeux rse des entreprises 2015 - entreprises et solutions climat -...
Barometre enjeux rse des entreprises 2015 - entreprises et solutions climat -...Barometre enjeux rse des entreprises 2015 - entreprises et solutions climat -...
Barometre enjeux rse des entreprises 2015 - entreprises et solutions climat -...
 
Les attentes professionnelles et statutaires des cadres
Les attentes professionnelles et statutaires des cadresLes attentes professionnelles et statutaires des cadres
Les attentes professionnelles et statutaires des cadres
 
Infographie intégrer la santé, sécurité et la qualité de vie au travail dans ...
Infographie intégrer la santé, sécurité et la qualité de vie au travail dans ...Infographie intégrer la santé, sécurité et la qualité de vie au travail dans ...
Infographie intégrer la santé, sécurité et la qualité de vie au travail dans ...
 
re(Naissance) : quels leviers pour développer et transformer son entreprise d...
re(Naissance) : quels leviers pour développer et transformer son entreprise d...re(Naissance) : quels leviers pour développer et transformer son entreprise d...
re(Naissance) : quels leviers pour développer et transformer son entreprise d...
 
Les nouveaux défis de la fonction études
Les nouveaux défis de la fonction étudesLes nouveaux défis de la fonction études
Les nouveaux défis de la fonction études
 
Diriger à l'ère du digital
Diriger à l'ère du digitalDiriger à l'ère du digital
Diriger à l'ère du digital
 
Etude : L’intelligence économique dans les entreprises du Nord-Pas de Calais ...
Etude : L’intelligence économique dans les entreprises du Nord-Pas de Calais ...Etude : L’intelligence économique dans les entreprises du Nord-Pas de Calais ...
Etude : L’intelligence économique dans les entreprises du Nord-Pas de Calais ...
 
Lecko - Plateforme méthodologique unique pour accélérer le développement des ...
Lecko - Plateforme méthodologique unique pour accélérer le développement des ...Lecko - Plateforme méthodologique unique pour accélérer le développement des ...
Lecko - Plateforme méthodologique unique pour accélérer le développement des ...
 
Innovation dans l'assurance - étude AMNIS Consulting
Innovation dans l'assurance - étude AMNIS ConsultingInnovation dans l'assurance - étude AMNIS Consulting
Innovation dans l'assurance - étude AMNIS Consulting
 

Semelhante a Améliorer son chiffre d'affaires grace à l'interprofessionnalité - Infographie-2016

Baromètre des usages numériques professionnels - OpinionWay pour EBP Informat...
Baromètre des usages numériques professionnels - OpinionWay pour EBP Informat...Baromètre des usages numériques professionnels - OpinionWay pour EBP Informat...
Baromètre des usages numériques professionnels - OpinionWay pour EBP Informat...Digital-MIF
 
Etude CCM Benchmark / Webloyalty rentabilite des sites ecommerce 2014
Etude CCM Benchmark / Webloyalty rentabilite des sites ecommerce 2014Etude CCM Benchmark / Webloyalty rentabilite des sites ecommerce 2014
Etude CCM Benchmark / Webloyalty rentabilite des sites ecommerce 2014echangeurba
 
Premier observatoire Européen de l'événementiel - Edition 2016 - white paper
Premier observatoire Européen de l'événementiel - Edition 2016 - white paperPremier observatoire Européen de l'événementiel - Edition 2016 - white paper
Premier observatoire Européen de l'événementiel - Edition 2016 - white paperPhilippe Greco
 
Customer Centric Management : Relation Client Digitale
Customer Centric Management : Relation Client DigitaleCustomer Centric Management : Relation Client Digitale
Customer Centric Management : Relation Client DigitaleSteria_France
 
Permier observatoire européen sur le marché du MICE
Permier observatoire européen sur le marché du MICEPermier observatoire européen sur le marché du MICE
Permier observatoire européen sur le marché du MICEPhilippe Greco
 
Les Enjeux du Data Marketing
Les Enjeux du Data MarketingLes Enjeux du Data Marketing
Les Enjeux du Data MarketingOlivier Dancot
 
L’adéquation des modèles de sourcing pour accélérer la transformation de la DSI
L’adéquation des modèles de sourcing pour accélérer la transformation de la DSIL’adéquation des modèles de sourcing pour accélérer la transformation de la DSI
L’adéquation des modèles de sourcing pour accélérer la transformation de la DSISia Partners
 
Présentation gestion e-réputation pages jaunes
Présentation gestion e-réputation pages jaunesPrésentation gestion e-réputation pages jaunes
Présentation gestion e-réputation pages jaunesMONA
 
Dedi conf-ebusiness-2016
Dedi conf-ebusiness-2016Dedi conf-ebusiness-2016
Dedi conf-ebusiness-2016Dedi Agency
 
Linkedin pour les entreprises guide 2015
Linkedin pour les entreprises   guide 2015Linkedin pour les entreprises   guide 2015
Linkedin pour les entreprises guide 2015PlayApp
 
L'évolution de la relation client : les tendances 2020 dans les Services Clients
L'évolution de la relation client : les tendances 2020 dans les Services ClientsL'évolution de la relation client : les tendances 2020 dans les Services Clients
L'évolution de la relation client : les tendances 2020 dans les Services ClientsFrdricCANEVET
 
Commerce connecté et digitalisation du point de vente: accélérez votre straté...
Commerce connecté et digitalisation du point de vente: accélérez votre straté...Commerce connecté et digitalisation du point de vente: accélérez votre straté...
Commerce connecté et digitalisation du point de vente: accélérez votre straté...Experian
 
Enquête annuelle de la franchise Banque Populaire FFF
Enquête annuelle de la franchise Banque Populaire FFFEnquête annuelle de la franchise Banque Populaire FFF
Enquête annuelle de la franchise Banque Populaire FFFulricstreit
 
11e enquete annuelle de la franchise - 2014
11e enquete annuelle de la franchise - 201411e enquete annuelle de la franchise - 2014
11e enquete annuelle de la franchise - 2014MagazineLSA
 
Bilan 2016 et perspectives 2017 - Syntec Numérique
Bilan 2016 et perspectives 2017 - Syntec NumériqueBilan 2016 et perspectives 2017 - Syntec Numérique
Bilan 2016 et perspectives 2017 - Syntec NumériqueFrenchWeb.fr
 
CPA - Barometre Lead - 2020
CPA - Barometre Lead - 2020CPA - Barometre Lead - 2020
CPA - Barometre Lead - 2020Romain Fonnier
 
Baromètre 2011 de la relation client - CEGOS
Baromètre 2011 de la relation client - CEGOSBaromètre 2011 de la relation client - CEGOS
Baromètre 2011 de la relation client - CEGOSRomain Fonnier
 
Faire progresser la satisfaction grâce aux appréciations de clients (Aurélien...
Faire progresser la satisfaction grâce aux appréciations de clients (Aurélien...Faire progresser la satisfaction grâce aux appréciations de clients (Aurélien...
Faire progresser la satisfaction grâce aux appréciations de clients (Aurélien...Wolters Kluwer Belgium
 
Conférence web marketing automation à WebInAlps 2015 - Grenoble
Conférence web marketing automation à WebInAlps 2015 - GrenobleConférence web marketing automation à WebInAlps 2015 - Grenoble
Conférence web marketing automation à WebInAlps 2015 - GrenoblePierre Ammeloot
 
Le portage salarial : Adaptez vos ressources à chaque étape de votre croissance
Le portage salarial : Adaptez vos ressources à chaque étape de votre croissanceLe portage salarial : Adaptez vos ressources à chaque étape de votre croissance
Le portage salarial : Adaptez vos ressources à chaque étape de votre croissanceMarseille Innovation
 

Semelhante a Améliorer son chiffre d'affaires grace à l'interprofessionnalité - Infographie-2016 (20)

Baromètre des usages numériques professionnels - OpinionWay pour EBP Informat...
Baromètre des usages numériques professionnels - OpinionWay pour EBP Informat...Baromètre des usages numériques professionnels - OpinionWay pour EBP Informat...
Baromètre des usages numériques professionnels - OpinionWay pour EBP Informat...
 
Etude CCM Benchmark / Webloyalty rentabilite des sites ecommerce 2014
Etude CCM Benchmark / Webloyalty rentabilite des sites ecommerce 2014Etude CCM Benchmark / Webloyalty rentabilite des sites ecommerce 2014
Etude CCM Benchmark / Webloyalty rentabilite des sites ecommerce 2014
 
Premier observatoire Européen de l'événementiel - Edition 2016 - white paper
Premier observatoire Européen de l'événementiel - Edition 2016 - white paperPremier observatoire Européen de l'événementiel - Edition 2016 - white paper
Premier observatoire Européen de l'événementiel - Edition 2016 - white paper
 
Customer Centric Management : Relation Client Digitale
Customer Centric Management : Relation Client DigitaleCustomer Centric Management : Relation Client Digitale
Customer Centric Management : Relation Client Digitale
 
Permier observatoire européen sur le marché du MICE
Permier observatoire européen sur le marché du MICEPermier observatoire européen sur le marché du MICE
Permier observatoire européen sur le marché du MICE
 
Les Enjeux du Data Marketing
Les Enjeux du Data MarketingLes Enjeux du Data Marketing
Les Enjeux du Data Marketing
 
L’adéquation des modèles de sourcing pour accélérer la transformation de la DSI
L’adéquation des modèles de sourcing pour accélérer la transformation de la DSIL’adéquation des modèles de sourcing pour accélérer la transformation de la DSI
L’adéquation des modèles de sourcing pour accélérer la transformation de la DSI
 
Présentation gestion e-réputation pages jaunes
Présentation gestion e-réputation pages jaunesPrésentation gestion e-réputation pages jaunes
Présentation gestion e-réputation pages jaunes
 
Dedi conf-ebusiness-2016
Dedi conf-ebusiness-2016Dedi conf-ebusiness-2016
Dedi conf-ebusiness-2016
 
Linkedin pour les entreprises guide 2015
Linkedin pour les entreprises   guide 2015Linkedin pour les entreprises   guide 2015
Linkedin pour les entreprises guide 2015
 
L'évolution de la relation client : les tendances 2020 dans les Services Clients
L'évolution de la relation client : les tendances 2020 dans les Services ClientsL'évolution de la relation client : les tendances 2020 dans les Services Clients
L'évolution de la relation client : les tendances 2020 dans les Services Clients
 
Commerce connecté et digitalisation du point de vente: accélérez votre straté...
Commerce connecté et digitalisation du point de vente: accélérez votre straté...Commerce connecté et digitalisation du point de vente: accélérez votre straté...
Commerce connecté et digitalisation du point de vente: accélérez votre straté...
 
Enquête annuelle de la franchise Banque Populaire FFF
Enquête annuelle de la franchise Banque Populaire FFFEnquête annuelle de la franchise Banque Populaire FFF
Enquête annuelle de la franchise Banque Populaire FFF
 
11e enquete annuelle de la franchise - 2014
11e enquete annuelle de la franchise - 201411e enquete annuelle de la franchise - 2014
11e enquete annuelle de la franchise - 2014
 
Bilan 2016 et perspectives 2017 - Syntec Numérique
Bilan 2016 et perspectives 2017 - Syntec NumériqueBilan 2016 et perspectives 2017 - Syntec Numérique
Bilan 2016 et perspectives 2017 - Syntec Numérique
 
CPA - Barometre Lead - 2020
CPA - Barometre Lead - 2020CPA - Barometre Lead - 2020
CPA - Barometre Lead - 2020
 
Baromètre 2011 de la relation client - CEGOS
Baromètre 2011 de la relation client - CEGOSBaromètre 2011 de la relation client - CEGOS
Baromètre 2011 de la relation client - CEGOS
 
Faire progresser la satisfaction grâce aux appréciations de clients (Aurélien...
Faire progresser la satisfaction grâce aux appréciations de clients (Aurélien...Faire progresser la satisfaction grâce aux appréciations de clients (Aurélien...
Faire progresser la satisfaction grâce aux appréciations de clients (Aurélien...
 
Conférence web marketing automation à WebInAlps 2015 - Grenoble
Conférence web marketing automation à WebInAlps 2015 - GrenobleConférence web marketing automation à WebInAlps 2015 - Grenoble
Conférence web marketing automation à WebInAlps 2015 - Grenoble
 
Le portage salarial : Adaptez vos ressources à chaque étape de votre croissance
Le portage salarial : Adaptez vos ressources à chaque étape de votre croissanceLe portage salarial : Adaptez vos ressources à chaque étape de votre croissance
Le portage salarial : Adaptez vos ressources à chaque étape de votre croissance
 

Améliorer son chiffre d'affaires grace à l'interprofessionnalité - Infographie-2016

  • 1. Téléchargez le baromètre de l’Interprofessionalité 2016 sur salon.indexfi.com et sur www.squaremetric.com 20% ET PLUS DE CHIFFRE D’AFFAIRES GRÂCE À SON RÉSEAU INTERPROFESSIONNEL D’après le baromètre Indexfi/Squaremetric de l’Interprofessionnalité L’INTERPROFESSIONNALITÉ EN 2016 Innover dans le service client par l’intelligence collective des expertises 65% de clients particuliers 74% de clients professionnels 91% Des professionnels animent un réseau 9% N’ont pas de réseau La demande des services interprofessionnels concerne Part du chiffre d’affaires amenée par les réseaux ou organisations interprofessionnelles 25% aucun 51% 0 à 20% 18% 20% et + 6% NSP TOP5 DES BONNES PRATIQUES Offre de service commune Echange réguliers d’informations Coordination de mission Echange de bonnes pratiques Expertise ponctuelle 44% 1 à 5 professionnels 55% Plus de 6 professionnels Intégrer davantage de professionnels dans son réseau Formaliser des offres de services avec son réseau D’après les professionnels qui en réalisent 20% et + de leur chiffre d’affaires Présenter les offres au cas par cas Présenter toujours à la demande du client Communiquer et développer le marketing sur les offres 1 2 3 TOP3 DES EXPERTISES TOP3 DES AVANTAGES BONNES PRATIQUES 39% 36% COMPTABILITÉ DROIT DES AFFAIRES 40%CONSEIL JURIDIQUE 44%AUGMENTER LE CHIFFRE D’AFFAIRES 79%MEILLEUR SERVICE CLIENT 47%GROUPEMENT DE MOYENS ET DE RESSOURCES